Міжнародний переїзд може бути одним з найбільш або найменш стресових моментів у вашому житті. Один з ключових кроків до пошуку правильного мувінгова компанія це отримати кілька котирувань. Ви можете почати прямо зараз, заповнивши форму заявки вище.
Коли ви це зробите, вам слід поставити кожній компанії деякі або всі з 12 перелічених нижче запитань, щоб переконатися, що обрана вами компанія пропонує вам усі послуги, яких ви очікуєте і які вам потрібні.
1. Чи пропонуєте ви послугу "від дверей до дверей"?
Хоча це питання може здатися дивним, воно насправді є одним з найважливіших.
Міжнародні мувінгові компанії повинні пропонувати повну послугу переїзду "від дверей до дверей", тоді як міжнародні вантажовідправники може пропонувати доставку тільки між двома порти.
Це надзвичайно важливо знати, коли порівняння витрат між компаніями. Вантажовідправники майже завжди виглядають дешевше, але можуть завдати більше клопоту, оскільки вам доведеться організовувати доставку товарів у порти та з портів.
З іншого боку, вантажники подбають про все це за вас, звичайно, за певну плату.
2. Який вид страхування ви пропонуєте?
Якщо ваш мувінгова компанія не пропонує страховку, тікайте. Усі перевізники з хорошою репутацією мають страховку. Однак дуже важливо, щоб ви розуміли, що їхня страховка покриває, а що ні.
Наприклад, якщо ви обираєте транспортна компанія він може покривати ваші товари лише під час транзиту, але не під час завантаження/розвантаження в порту.
Або ж поліс може покривати пошкодження ваших товарів, але не крадіжку та/або втрату.
Нарешті, завжди перевіряйте суму покриття, якщо максимальна сума покриття становить $10,000 USD і ти переїжджаєш. $100,000 USD Якщо ви купуєте побутову техніку на суму в кілька мільярдів доларів, вас може чекати неприємний сюрприз, якщо щось піде не так, як треба.
3. Чи входить упаковка у вартість?
При міжнародному переїзді у вас може виникнути спокуса заощадити, спакувавши речі самостійно.
Однак, як правило, ми не радимо вам цього робити. Причина не лише в тому, що мувінгові компанії намагаються витягнути з вас більше грошей (хоча це, звісно, не зашкодить).
Більшість урядів вимагають подавати декларацію або маніфест про домашні речі та предмети, які повинні бути включені до вашого майна. Це робиться для того, щоб допомогти боротися з переміщенням нелегальних або незаконних товарів.
Мувінгові компанії можуть надати вам декларацію на домашнє майно, щоб прискорити проходження митниці, але для цього вони повинні упакувати ваші речі для вас. В іншому випадку вони можуть бути притягнуті до відповідальності за все незаконне, що ви можете перевезти.
Тому важливо знати, чи входить пакування в запропоновану ціну, оскільки воно може суттєво збільшити вартість.
Нарешті, хоча розпакування не є обов'язковим на митниці, ви можете запитати про це, якщо не хочете розпаковувати речі самостійно.
4. Як буде доставлений мій товар?
Важливо мати чітке уявлення про те, як саме буде доставлено ваш товар. Для перевезень через кордон це може бути звичайна вантажівка. Однак для більш складних перевезень за кордон може знадобитися переїзд вантажівки до порту, корабля до порту, поїзда і знову до вантажівки.
У "The спосіб доставки вплине на вартість і швидкість (див. нижче) вашого переїзду. Крім того, чим більше разів ваші товари перевантажуються з одного виду транспорту на інший, тим вищий ризик їх пошкодження. В ідеалі, ви хочете використовувати якомога менше видів транспорту, враховуючи при цьому вартість і швидкість.
5. Скільки часу займе переїзд?
Різні компанії мають різну потужність та можливості автопарку. Деякі з них можуть доставити товар точно за графіком, а інші нададуть вам цілий ряд варіантів на вибір.
Хоча індивідуальний варіант здається безпроблемним, майте на увазі, що він може бути набагато дорожчим. Компанії, які пропонують заздалегідь визначені дні доставки, зазвичай роблять це тому, що вони групують відправлення разом, що значно знижує витрати.
Вид транспорту також визначатиме ціну, яку ви заплатите. Переміщення в межах континенту, як правило, можна здійснити вантажівкою або поїздом, тоді як за кордон майже завжди будуть задіяні кораблі. Ви можете добре пересуватися повітряним транспортом, але витрати будуть непомірно високими.
Товари наземним транспортом можна перевозити так швидко, як можуть їхати вантажівки/поїзди, тоді як доставка морським транспортом може зайняти кілька тижнів, якщо мова йде про переправу на інший кінець світу.
6. Ви займатиметеся переїздом повністю чи залучатимете кілька компаній?
Дуже великі мувінгові компанії можуть впоратися з усіма напрямками. Однак більшість міжнародних мувінгових компаній мають партнерські відносини з іншими компаніями для перевезень, які вони не можуть виконати самостійно. Наприклад, відносно небагато мувінгових компаній працюють контейнеровози які є необхідними для переїзду за кордон. Тому їм доведеться співпрацювати з судноплавною компанією для морської частини процесу переїзду.
Немає нічого поганого в тому, що до переїзду залучено кілька компаній, і це може бути неминучим, якщо ви переїжджаєте кудись у віддалене місце. Тим не менш, будь-яка мувінгова компанія з хорошою репутацією повинна пояснити, які компанії будуть відповідати за кожен етап переїзду.
Переконайтеся, що ви прочитали відгуки про всі компанії і зрозуміли, яке страхове покриття пропонує кожна з них для кожного етапу переїзду. Переїзди в межах Європи або Північної Америки зазвичай може здійснювати одна компанія, тоді як переїзди між континентами, як правило, потребують залучення кількох компаній.
7. До яких асоціацій та організацій, що займаються переїздами, належить ваша компанія?
Хоча приналежність до міжнародної мувінгової асоціації чи організації не є гарантією того, що мувінгова компанія - хороша, це дуже хороший сигнал. Ймовірно, найбільшою та найавторитетнішою є Міжнародна асоціація перевізників (IAM), яка налічує понад 2 000 членів по всьому світу.
Серед інших авторитетних груп можна назвати Міжнародна федерація міжнародних дезінфекторів (FIDI), Британська асоціація засобів для видалення забруднень (БАР) та Європейська асоціація з питань переселення (EuRA).
Більшість таких груп мають мінімальні стандарти для своїх членів і виганяють компанії, які їм не відповідають. Загалом, чим більше організацій є членами компанії і чим довше вона з ними співпрацює, тим краще.
8. Які пакувальні матеріали ви використовуєте?
Очевидно, що ви хочете бути впевненими, що ваші домашні речі дістануться до іншого кінця переїзду цілими та неушкодженими. Тому варто розуміти, які типи пакувальних матеріалів компанія буде використовувати для вашого переїзду.
Все частіше компанії пропонують багаторазові пакувальні матеріали, які є набагато екологічнішими (не кажучи вже про нижчу вартість), ніж одноразові матеріали.
Тому варто з'ясувати, чи може ваша мувінгова компанія повторно використовувати матеріали, які вона використовує під час переїзду. А ще краще - багато компаній навіть заберуть їх у вас безкоштовно, що заощадить вам час і клопоти, пов'язані з утилізацією непотрібних коробок і пухирчастої плівки.
9. Чи можу я відстежувати свої товари в режимі реального часу?
Ще кілька років тому ви часто не мали змоги бачити, де саме перебувають ваші речі в процесі перевезення в будь-який момент часу. Однак, завдяки інтернету та GPS зараз стає все більш поширеною можливість відстежувати ваші вантажі в реальному або близькому до реального часу, використовуючи інтернет або додаток на телефоні.
Це дасть вам спокій, знаючи, що ваші речі не випали з кузова вантажівки або не потрапили в море.
10. Чи маєте ви досвід роботи з [X]?
Всі авторитетні мувінгові компанії мають досвід перевезення основних речей, таких як меблі, одяг, книги, кухонне приладдя тощо. У наші дні також досить поширеним явищем є те, що вантажники мають досвід рухомі транспортні засоби наприклад, автомобілі або мотоцикли, а також звичайні домашні тварини, такі як коти і собаки.
Однак, якщо у вас є цінні та/або незвичайні речі, вам обов'язково слід перевірити, чи зможуть вони з ними впоратися. Це може бути що завгодно - від колекції вин до антикваріату, класичних автомобілів і рідкісних та екзотичних домашніх тварин.
Багато спеціалізованих мувінгових та транспортних компаній надають послуги з перевезення практично будь-яких речей. Тому може мати сенс розділити переїзд на стандартні побутові речі та інші предмети, якщо у вас є якісь сумніви або занепокоєння з приводу того, щоб доставити їх до місця призначення без проблем.
11. Чи будуть мої товари зберігатися протягом якогось періоду часу? Якщо так, то як?
При переїзді за кордон ваш товар може бути розміщений на складі в очікуванні завантаження на судно. Крім того, можливо, їх доведеться чекати в порту під час розвантаження, а також зберігати на складі до проходження митного контролю.
Тому важливо, щоб ви розуміли, як будуть зберігатися ваші товари (наприклад, в приміщенні чи на вулиці). Хороші мувінгові компанії візьмуть до уваги різні умови зберігання і подбають про те, щоб ваші речі були захищені відповідним чином.
Крім того, можливо, ви захочете зберігати частину своїх речей у рідній країні, якщо переїзд буде тимчасовим, і/або зберігати деякі речі на іншому кінці країни, поки шукатимете житло. У будь-якому випадку, обов'язково поцікавтеся у мувінгової компанії, чи пропонують вони додаткові послуги зі зберігання речей і скільки це коштує.
12. Чи можу я поговорити з попередніми клієнтами?
Нарешті, якщо ви хочете бути особливо впевненими в якійсь міжнародній мувінговій компанії, запитайте, чи можете ви поговорити з її клієнтами, які були задоволені її роботою.
Сподіваємось, вони зможуть порекомендувати вам кількох людей, з якими можна поговорити. Очевидно, що ви захочете почитати відгуки в Інтернеті, щоб бути більш впевненими, але це може дозволити вам поставити конкретні запитання людям, які пройшли через переїзд, схожий на той, який ви збираєтеся зробити.
Ви можете розпочати роботу над своїм ціна на міжнародний переїзд зараз, просто заповнивши форму запиту цінової пропозиції вгорі цієї сторінки. Після цього вам буде запропоновано до 6 мувінгових компаній.