Pindah ke luar negeri bisa menjadi salah satu hal yang paling menegangkan atau paling tidak menegangkan yang pernah Anda lakukan. Salah satu langkah kunci untuk menemukan perusahaan yang bergerak adalah untuk mendapatkan beberapa penawaran. Anda bisa mulai sekarang dengan menggunakan formulir penawaran di atas.
Jika sudah, Anda harus mempertimbangkan untuk mengajukan beberapa atau semua dari 12 pertanyaan yang tercantum di bawah ini kepada setiap perusahaan untuk memastikan bahwa perusahaan yang Anda pilih menawarkan semua layanan yang Anda harapkan dan butuhkan.
1. Apakah Anda menawarkan layanan dari pintu ke pintu?
Meskipun ini mungkin tampak sebagai pertanyaan yang aneh untuk ditanyakan, namun sebenarnya ini adalah salah satu pertanyaan yang paling penting.
Pengangkut internasional harus menawarkan layanan pindahan dari pintu ke pintu yang lengkap, sedangkan pengirim internasional hanya dapat menawarkan pengiriman antara dua pelabuhan.
Hal ini sangat penting untuk diketahui ketika membandingkan biaya antar perusahaan. Pengirim hampir selalu terlihat lebih murah, tetapi bisa jadi lebih merepotkan karena Anda harus mengatur pengiriman barang ke dan dari pelabuhan.
Di sisi lain, jasa pindahan akan mengurus semua ini untuk Anda, tentu saja dengan harga tertentu.
2. Jenis asuransi apa yang Anda tawarkan?
Jika Anda perusahaan yang bergerak tidak menawarkan asuransi, jalankan. Semua perusahaan jasa pindahan yang memiliki reputasi baik akan memiliki asuransi. Namun, sangat penting bagi Anda untuk memahami apa saja yang ditanggung oleh asuransi mereka.
Sebagai contoh, jika Anda menggunakan perusahaan pelayaran mungkin hanya melindungi barang Anda saat dalam perjalanan tetapi tidak saat dimuat/dibongkar di pelabuhan.
Atau polis mungkin menanggung kerusakan barang Anda, tetapi tidak menanggung pencurian dan/atau kehilangan.
Terakhir, selalu pastikan untuk memeriksa jumlah pertanggungan, jika jumlah pertanggungan maksimum adalah $10.000 USD dan Anda bergerak $100.000 USD senilai barang-barang rumah tangga, Anda bisa saja mendapat kejutan yang tidak menyenangkan jika terjadi kesalahan serius.
3. Apakah kemasan sudah termasuk dalam harga?
Saat pindah ke luar negeri, Anda mungkin tergoda untuk menghemat uang dengan melakukan semua pengepakan sendiri.
Namun, Anda umumnya disarankan untuk tidak melakukannya. Alasannya bukan hanya karena perusahaan pindahan berusaha mendapatkan lebih banyak uang dari Anda (meskipun tidak ada salahnya).
Sebagian besar pemerintah mewajibkan manifes atau deklarasi barang dan efek rumah tangga untuk disertakan bersama dengan harta benda Anda. Hal ini dirancang untuk membantu memerangi pergerakan barang terlarang atau ilegal.
Perusahaan pindahan dapat memberi Anda deklarasi barang rumah tangga untuk mempercepat barang Anda melalui bea cukai, tetapi untuk melakukan hal ini mereka perlu mengemas barang Anda untuk Anda. Jika tidak, mereka dapat dimintai pertanggungjawaban atas segala sesuatu yang ilegal yang mungkin Anda kirimkan.
Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk mengetahui apakah biaya pengepakan sudah termasuk dalam harga yang Anda tawarkan atau belum, karena hal ini dapat menambah biaya secara signifikan.
Terakhir, meskipun membongkar barang tidak diwajibkan oleh bea cukai, Anda mungkin ingin menanyakan hal ini juga jika Anda tidak ingin membongkar barang sendiri.
4. Bagaimana barang saya akan dikirim?
Penting bagi Anda untuk memiliki gambaran yang jelas tentang bagaimana barang Anda akan dikirim. Untuk pengiriman yang hanya melintasi perbatasan, mungkin hanya menggunakan truk sederhana. Namun, untuk pemindahan yang lebih kompleks ke luar negeri, hal ini dapat melibatkan truk ke pelabuhan ke kapal ke pelabuhan ke kereta api dan kembali ke truk lagi.
The Metode pengiriman akan mempengaruhi biaya dan kecepatan (lihat di bawah) pemindahan Anda. Selain itu, semakin sering barang Anda dipindahkan dengan moda transportasi yang berbeda, semakin tinggi pula risiko kerusakannya. Idealnya, Anda ingin menggunakan sesedikit mungkin moda transportasi sekaligus mempertimbangkan biaya dan kecepatan.
5. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pindah?
Setiap perusahaan memiliki kapasitas dan kemampuan armada pindahan yang berbeda. Beberapa perusahaan dapat mengirimkan barang sesuai jadwal yang Anda inginkan, sedangkan perusahaan lainnya akan memberikan berbagai pilihan yang dapat Anda pilih.
Meskipun opsi khusus terdengar seperti tidak perlu dipikirkan, namun perlu diketahui bahwa ini bisa jadi jauh lebih mahal. Perusahaan yang menawarkan hari pengiriman yang telah ditentukan sebelumnya biasanya melakukannya karena mereka mengelompokkan pengiriman bersama yang secara signifikan mengurangi biaya.
Moda transportasi juga akan menentukan harga yang Anda bayar. Pemindahan di dalam benua umumnya dapat dilakukan dengan truk atau kereta api, sedangkan pemindahan ke luar negeri hampir selalu menggunakan kapal laut. Anda dapat memindahkan barang melalui udara tetapi biayanya akan sangat mahal.
Barang-barang melalui darat dapat dipindahkan secepat truk/kereta api dapat melaju, sedangkan pengiriman dengan kapal dapat memakan waktu beberapa minggu jika pindah ke sisi lain dunia.
6. Apakah Anda menangani seluruh proses pemindahan atau akan melibatkan beberapa perusahaan?
Perusahaan pindahan dapat menangani semua tujuan. Namun, sebagian besar pindahan internasional memiliki kemitraan dengan perusahaan lain untuk pindahan yang tidak dapat mereka penuhi sendiri. Misalnya, relatif sedikit perusahaan pindahan yang beroperasi kapal kontainer yang merupakan kebutuhan untuk pemindahan ke luar negeri. Jadi, mereka harus bermitra dengan perusahaan pelayaran untuk bagian proses pemindahan melalui laut.
Tidak ada yang salah dengan beberapa perusahaan yang terlibat dan pada kenyataannya mungkin tidak dapat dihindari jika Anda pindah ke suatu tempat yang jauh. Namun demikian, perusahaan pindahan yang memiliki reputasi baik harus menjelaskan perusahaan mana yang akan bertanggung jawab untuk setiap tahap perjalanan.
Pastikan Anda membaca ulasan dan semua perusahaan dan memahami cakupan asuransi yang ditawarkan masing-masing perusahaan untuk setiap perjalanan. Perpindahan di Eropa atau di Amerika Utara biasanya dapat ditangani oleh satu perusahaan, sedangkan perpindahan antar benua biasanya melibatkan lebih dari satu perusahaan.
7. Asosiasi dan organisasi bergerak apa yang diikuti oleh perusahaan Anda?
Meskipun menjadi anggota asosiasi atau organisasi pindahan internasional bukanlah jaminan perusahaan pindahan yang baik, namun ini adalah sinyal yang sangat bagus. Mungkin yang terbesar dan paling dihormati adalah Asosiasi Penggerak Internasional (IAM) yang memiliki lebih dari 2.000 anggota di seluruh dunia.
Kelompok-kelompok lain yang dihormati termasuk Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux (FIDI), Asosiasi Penghilang Inggris (BAR) dan Asosiasi Relokasi Eropa (EuRA).
Sebagian besar kelompok ini memiliki standar minimum untuk anggota dan akan mengeluarkan perusahaan yang tidak memenuhi standar tersebut. Secara umum, semakin banyak organisasi yang diikuti oleh sebuah perusahaan, dan semakin lama perusahaan tersebut bergabung dengan mereka, maka akan semakin baik.
8. Jenis bahan kemasan apa yang Anda gunakan?
Tentu saja Anda ingin memastikan barang-barang rumah tangga Anda sampai di tempat tujuan dalam keadaan utuh dan tidak rusak. Oleh karena itu, ada baiknya Anda memahami jenis bahan kemasan yang akan digunakan perusahaan untuk pindahan Anda.
Semakin banyak perusahaan yang menawarkan bahan kemasan yang dapat digunakan kembali yang jauh lebih ramah lingkungan (belum lagi biaya yang lebih rendah) daripada bahan sekali pakai.
Jadi, ada baiknya Anda mencari tahu apakah perusahaan pindahan Anda dapat menggunakan kembali bahan yang mereka gunakan saat pindahan. Lebih baik lagi, banyak perusahaan yang bahkan akan mengambilnya dari Anda tanpa biaya, sehingga Anda tidak perlu repot-repot membuang kotak dan bubble wrap yang tidak diinginkan.
9. Dapatkah saya melacak barang saya secara real-time?
Hingga beberapa tahun yang lalu, Anda sering kali tidak dapat mengetahui di mana barang Anda berada dalam proses pemindahan pada waktu tertentu. Namun, dengan adanya internet dan GPS, sekarang menjadi lebih umum untuk dapat melacak barang Anda secara real time atau hampir real time, menggunakan internet atau aplikasi di ponsel Anda.
Hal ini dapat memberi Anda ketenangan pikiran karena mengetahui bahwa barang-barang Anda tidak jatuh dari belakang truk atau ke laut.
10. Apakah Anda memiliki pengalaman menangani [X]?
Semua jasa pindahan yang memiliki reputasi baik pasti memiliki pengalaman memindahkan barang-barang seperti furnitur, pakaian, buku, peralatan dapur, dan lain-lain. Saat ini, cukup umum bagi para pindahan untuk memiliki pengalaman kendaraan yang bergerak seperti mobil atau sepeda motor dan hewan peliharaan seperti kucing dan anjing.
Namun, jika Anda memiliki barang berharga dan/atau tidak biasa, Anda harus memastikan bahwa mereka dapat menanganinya juga. Barang-barang tersebut dapat berupa apa saja, mulai dari koleksi anggur, barang antik, mobil klasik, hingga hewan peliharaan yang langka dan eksotis.
Banyak perusahaan pindahan dan pengiriman spesialis untuk hampir semua barang yang Anda miliki. Jadi, mungkin masuk akal untuk membagi pindahan Anda antara barang-barang rumah tangga standar dan barang-barang lainnya jika Anda memiliki kekhawatiran atau kekhawatiran tentang pengiriman barang ke tempat tujuan tanpa masalah.
11. Apakah barang saya akan disimpan untuk jangka waktu tertentu? Jika ya, bagaimana caranya?
Saat melakukan pengiriman ke luar negeri, barang Anda mungkin harus disimpan di gudang sambil menunggu dimuat ke kapal. Selain itu, barang tersebut mungkin harus menunggu di pelabuhan saat dibongkar dan mungkin harus disimpan di gudang sebelum melewati bea cukai.
Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk memahami bagaimana barang Anda akan disimpan (misalnya di dalam atau di luar). Jasa pindahan yang baik akan mempertimbangkan kondisi penyimpanan yang berbeda dan memastikan barang Anda terlindungi dengan baik.
Selain itu, Anda mungkin juga ingin menyimpan beberapa barang Anda di negara asal, jika kepindahan Anda bersifat sementara, dan/atau menyimpan beberapa barang di negara lain sambil mencari akomodasi. Dalam hal apa pun, pastikan untuk bertanya kepada petugas pindahan Anda apakah mereka menawarkan layanan penyimpanan tambahan dan berapa biayanya.
12. Dapatkah saya berbicara dengan klien sebelumnya?
Terakhir, jika Anda ingin lebih yakin tentang perusahaan pindahan internasional mana pun, tanyakan kepada mereka apakah Anda dapat berbicara dengan klien yang sebelumnya puas.
Mudah-mudahan, mereka dapat memberi Anda beberapa orang untuk diajak bicara. Tentu saja, Anda harus membaca ulasan online untuk lebih yakin, tetapi ini dapat memungkinkan Anda untuk mengajukan pertanyaan spesifik kepada orang-orang yang telah melalui langkah yang sama dengan yang Anda lakukan di atas.
Anda dapat memulai dengan kutipan pindah internasional sekarang juga, hanya dengan mengisi formulir penawaran di bagian atas halaman ini. Anda kemudian akan dicocokkan dengan hingga 6 perusahaan jasa pindahan.