Διεθνής οδηγός κόστους και εταιρειών για διαμεταφορείς & NVOCC

Οι διαμεταφορείς εμπορευμάτων και οι κοινοί μεταφορείς που δεν δραστηριοποιούνται σε πλοία (NVOCC) αποτελούν ζωτικό μέρος του διεθνή ναυτιλία βιομηχανία. Η βασικότερη λειτουργία τους είναι να βοηθούν ιδιώτες και εταιρείες να εισάγουν/εξάγουν αγαθά.

Ωστόσο, αν είστε σαν τους περισσότερους ανθρώπους, μπορεί να είστε λίγο μπερδεμένοι ως προς το ποιες ακριβώς υπηρεσίες προσφέρει η καθεμία, πόσο κοστίζουν και ακόμη και πού να βρείτε εταιρείες.

Αν θέλετε απλώς να μεταφέρετε κάποια εμπορεύματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παραπάνω φόρμα για να αρχίσετε να συγκρίνετε τις εταιρείες.

Για να μάθετε περισσότερα για τους διαμεταφορείς και τις NVOCCs συνεχίστε να διαβάζετε.

Τι είναι ο διαμεταφορέας εμπορευμάτων;

Ο μεταφορέας εμπορευμάτων είναι ένα άτομο (που συχνά αναφέρεται ως αποστολέας και/ή πράκτορας μεταφορών) και/ή εταιρεία που βοηθά στην εφοδιαστική της διεθνούς ναυτιλίας. Ωστόσο, δεν αποστέλλουν οι ίδιοι τα εμπορεύματα, αλλά συνάπτουν σύμβαση με διεθνείς ναυτιλιακές εταιρείες για να μεταφέρετε πραγματικά τα εμπορεύματά σας από το σημείο Α στο Β.

Αν λοιπόν δεν μεταφέρουν τα εμπορεύματά σας, τι κάνουν και γιατί να χρειάζεστε ένα;

Ανάλογα με τις ανάγκες σας, μπορούν να προσφέρουν ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών που περιλαμβάνει:

• Προετοιμασία και αρχειοθέτηση τελωνειακών εγγράφων
• Προετοιμασία των δηλωτικών φορτίου
• Εύρεση και κράτηση χώρου φορτίου
• Ασφάλιση φορτίου
• Χειριστείτε τα έξοδα μεταφοράς εμπορευμάτων και τους δασμούς εισαγωγής/εξαγωγής
• Βοήθεια με Incoterms κανόνες
• Εύρεση χώρου αποθήκης
• Πραγματοποίηση ρυθμίσεων διατροπικών μεταφορών, συμπεριλαμβανομένων της παραλαβής και της παράδοσης

Τι είναι η NVOCC;

Ένας κοινός μεταφορέας που δεν λειτουργεί με πλοία (NVOCC) μοιάζει αρκετά με έναν διαμεταφορέα από πολλές απόψεις. Οι NVOCC, όπως και οι διαμεταφορείς, δεν έχουν την κυριότητα των δικών τους πλοίων. Αντ' αυτού, συνάπτουν συμβάσεις με εταιρείες φορτίου και ναυτιλιακές εταιρείες για την εκτέλεση της πραγματικής αποστολής.

Θα εκδώσουν φορτωτική εκφόρτωσης (B/L ή BOL) για τα εμπορεύματα που φθάνουν με πλοίο. Πρόκειται για έγγραφα που δείχνουν ότι τα εμπορεύματα έχουν παραληφθεί για μεταφορά μαζί με το σημείο προέλευσης και τον προορισμό τους.

Οι NVOCCs επικεντρώνονται σχεδόν αποκλειστικά σε ωκεάνιες διεθνή ναυτιλία εμπορευματοκιβωτίων, αν και πολλοί θα προσφέρουν υπηρεσίες εκατέρωθεν του ωκεάνιου τμήματος της αποστολής.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός διαμεταφορέα και μιας NVOCC;

Παρόλο που οι όροι "διαμεταφορέας" και "NVOCC" χρησιμοποιούνται συχνά εναλλακτικά, επειδή προσφέρουν τόσες πολλές παρόμοιες υπηρεσίες, έχουν μερικές σημαντικές διαφορές.

• Ένας NVOCC αναλαμβάνει την ευθύνη για την αποστολή, κάτι που δεν κάνουν όλοι οι διαμεταφορείς.
• ΗΠΑ με έδρα τις NVOCCs & Ocean Freight Forwarders (OFF) πρέπει να λάβουν Διαμεσολαβητές ωκεάνιων μεταφορών (OTI) άδεια από την Ομοσπονδιακή Ναυτιλιακή Επιτροπή των Ηνωμένων Πολιτειών. Για να αποκτήσουν μια τέτοια άδεια οι NVOCC πρέπει να αποδείξουν την οικονομική τους ευθύνη για να τους χορηγηθεί.
• Οι αλλοδαπές NVOCC δεν χρειάζονται άδεια OTI, αλλά μπορούν να υποβάλουν αίτηση για άδεια, εάν το επιθυμούν.
• Οι NVOCC μπορούν να έχουν τα δικά τους εμπορευματοκιβώτια.

Κόστος μεταφορέα εμπορευμάτων

Σε αυτή την ενότητα περιγράφουμε τα τυπικά έξοδα που σχετίζονται με τους διαμεταφορείς. Ωστόσο, παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι η εστίαση εδώ είναι στους τύπους των εξόδων που μπορείτε να περιμένετε, όχι στο πραγματικό ποσό που θα δαπανήσετε, δεδομένου ότι αυτό εξαρτάται από το τι μεταφέρετε, πόσο μακριά κ.λπ.

Μπορεί επίσης να θέλετε να επισκεφθείτε το διεθνή έξοδα αποστολής σελίδα για να πάρετε μια ιδέα των τυπικών τιμών για φορτία εμπορευματοκιβωτίων 20ft και 40ft FCL και LCL.

Οι διαμεταφορείς μπορούν να βοηθήσουν με μερικά ή όλα των ακόλουθων δαπανών:

Κόστος μεταφοράς: Αυτό είναι το κόστος της πραγματικής μεταφοράς των εμπορευμάτων σας από το σημείο προέλευσής τους στον προορισμό τους. Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με τη διαδρομή, την απόσταση και τον τρόπο μεταφοράς. Σε γενικές γραμμές, οι πιο συνηθισμένες διαδρομές και οι μικρότερες αποστάσεις τείνουν να είναι φθηνότερες, ενώ οι λιγότερο συνηθισμένες, μεγαλύτερες διαδρομές είναι ακριβότερες. Επιπλέον, η θαλάσσια/θαλάσσια μεταφορά είναι η φθηνότερη μέθοδος μεταφοράς, ακολουθούμενη από τη σιδηροδρομική, την οδική και, τέλος, την αεροπορική μεταφορά που είναι η ακριβότερη.

Λιμάνι/Χρεώσεις φορτίου: Πρόκειται για το κόστος φόρτωσης και εκφόρτωσης των εμπορευμάτων σας σε κάθε άκρο της αποστολής σας. Τα λιμενικά τέλη αναφέρονται γενικά στο κόστος της μετακίνησης των εμπορευμάτων σας μέσω θαλάσσης, ενώ τα έξοδα φορτίου μπορεί να περιλαμβάνουν έξοδα που σχετίζονται με αεροδρόμια, κέντρα διανομής κ.λπ.

Χρεώσεις συνήθειας: Πρόκειται για το κόστος εισαγωγής (και μερικές φορές εξαγωγής) αγαθών διεθνώς μεταξύ χωρών. Ο μεταφορέας σας θα πρέπει να είναι σε θέση να σας βοηθήσει να υπολογίσετε πόσα πρέπει να πληρώσετε και σε ποιον.

Προξενικά τέλη: Πρόκειται για τέλη που σχετίζονται με την τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένων των συμβολαιογραφικών, εγγράφων και νομιμοποιητικών τελών.

Κόστος ασφάλισης: Αυτό είναι το κόστος ασφάλισης των εμπορευμάτων σας. Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με τη μέθοδο μεταφοράς, τη διαδρομή κ.λπ. Η θαλάσσια ασφάλιση καλύπτει τις αποστολές δια θαλάσσης, η ασφάλιση αεροπορικού φορτίου καλύπτει τις αποστολές δια αέρος και η ασφάλιση ενδεχόμενου φορτίου είναι ένα γενικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο που καλύπτει τις αποστολές με κάθε μέσο, ανάλογα με το τι ορίζεται στο συμβόλαιο.

Τέλη χειρισμού: Πρόκειται για τέλη και επιβαρύνσεις που σχετίζονται με τη φόρτωση, την εκφόρτωση και το χειρισμό της αποστολής σας. Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με το βάρος (τα ελαφρύτερα είναι γενικά φθηνότερα) και το πόσο επικίνδυνα είναι τα εμπορεύματά σας για μεταφορά (όσο πιο επικίνδυνα τόσο περισσότερα θα πληρώσετε).

Τέλη εγγράφων και διαχείρισης: Τα τέλη αυτά χρεώνονται συνήθως απευθείας από τον διαμεταφορέα ή τον NVOCC και καλύπτουν το κόστος της παροχής εγγράφων στις αρμόδιες κυβερνήσεις, ναυτιλιακές εταιρείες και άλλα σχετικά μέρη. Επιπλέον, τα τέλη αυτά καλύπτουν επίσης το κόστος των λειτουργικών εξόδων των ίδιων των διαμεταφορέων και το κέρδος τους.

BAF & CAF - Ο παράγοντας προσαρμογής καυσίμων (BAF) και ο παράγοντας προσαρμογής νομίσματος (CAF) είναι δύο άλλες αισθήσεις που μπορεί να συναντήσετε. Ο BAF αναφέρεται σε προσαρμογές με βάση τις τιμές του πετρελαίου και ο CAF βασίζεται σε προσαρμογές στους συναλλαγματικούς κινδύνους έναντι του δολαρίου ΗΠΑ.

ΦΠΑ & άλλοι φόροι - Ανάλογα με τα λιμάνια προέλευσης και προορισμού, εκτός από όλα τα παραπάνω, μπορεί να επιβάλλονται επίσης ΦΠΑ και άλλοι φόροι.

Μέθοδοι μεταφοράς

Τόσο οι διαμεταφορείς όσο και οι NVOCC μπορούν να σας βοηθήσουν να μεταφέρετε τα εμπορεύματά σας με διάφορους τρόπους μεταφοράς. Για τις NVOCC αυτό γίνεται συνήθως μέσω ωκεάνιου πλοίου μεταφοράς εμπορευματοκιβωτίων, ενώ οι διαμεταφορείς μπορεί να ειδικεύονται σε συγκεκριμένο τύπο χερσαίας μεταφοράς.

Συνοπτικά, οι επιλογές σας είναι:

Θαλάσσιες μεταφορές - Η πλειονότητα των παγκόσμιων εμπορευμάτων και φορτίων μεταφέρεται μέσω πλοία μεταφοράς εμπορευματοκιβωτίων. Αυτή είναι η φθηνότερη μέθοδος μεταφοράς, αλλά βοηθά μόνο στη μεταφορά των εμπορευμάτων σας από το ένα λιμάνι στο άλλο και συνήθως δεν αποτελεί λύση από πόρτα σε πόρτα. Τα πλοία μπορεί να είναι ωκεάνια, παράκτια ή να ταξιδεύουν μέσω εσωτερικών πλωτών οδών.

Αεροπορικές μεταφορές - Αν και το αεροπορικό φορτίο είναι εξαιρετικά δημοφιλές, έχει νόημα μόνο για αγαθά υψηλής αξίας, ευπαθή ή/και ευαίσθητα στο χρόνο, λόγω του σχετικά υψηλού κόστους σε σύγκριση με το θαλάσσιο φορτίο.

Οδικές εμπορευματικές μεταφορές - Στις περισσότερες χώρες το μεγαλύτερο μέρος του φορτίου παραδίδεται από και προς τα λιμάνια ή/και τα αεροδρόμια με φορτηγά. Ανάλογα με την απόσταση που διανύεται και τις οδικές συνθήκες, η μεταφορά μπορεί συχνά να είναι φθηνότερη από τις αεροπορικές μεταφορές, αλλά ακριβότερη από τις θαλάσσιες μεταφορές.

Σιδηροδρομικές εμπορευματικές μεταφορές - Η σιδηροδρομική μεταφορά μπορεί να είναι η φθηνότερη μέθοδος επίγειας μεταφοράς σε χώρες με καλά ανεπτυγμένα σιδηροδρομικά δίκτυα εμπορευματικών μεταφορών. Ωστόσο, η σιδηροδρομική μεταφορά θα περιλαμβάνει σχεδόν πάντα ένα φορτηγό σε κάθε άκρο.

Όλες οι παραπάνω μέθοδοι μεταφοράς επιτρέπουν αποστολές LCL (Less container load) και FCL (Full conatiner load). Ένας καλός διαμεταφορέας θα σας βοηθήσει να κάνετε την καλύτερη δυνατή συμφωνία, ανεξάρτητα από το τι μεταφέρετε.

6 πιο σημαντικά πράγματα που επηρεάζουν το κόστος των εμπορευματικών μεταφορών

1. Μέθοδος μεταφοράς (βλέπε παραπάνω)
2. Απόσταση και προορισμός - όσο πιο μακριά πρέπει να ταξιδέψουν τα εμπορεύματά σας τόσο πιο ακριβό θα είναι το κόστος. Ομοίως, οι λιγότερο συχνές διαδρομές και οι ιδιαίτερα επικίνδυνες διαδρομές θα κοστίζουν περισσότερο.
3. Βάρος και όγκος φορτίου
4. Αξία των αγαθών που αποστέλλονται: αυτό επηρεάζει ιδιαίτερα τα ασφάλιστρα που χρεώνονται
5. Τύποι αγαθών που αποστέλλονται: επικίνδυνα εμπορεύματα, ευπαθή εμπορεύματα και υπερμεγέθη εμπορεύματα θα έχουν ως αποτέλεσμα υψηλότερες τιμές.
6. Χρεώσεις και αμοιβές του διαμεταφορέα

Εταιρείες διαμεταφορέων & NVOCC

Παρακάτω παραθέτουμε τις μεγαλύτερες εταιρείες μεταφοράς θαλάσσιων και αεροπορικών εμπορευμάτων, καθώς και τις μεγαλύτερες NVOCC. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να δείτε τον οδηγό μας για τις διεθνείς ναυτιλιακές εταιρείες και διεθνείς εταιρείες μετακίνησης για μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα όλων των επιλογών αποστολής.

Οι 10 κορυφαίοι διαμεταφορείς ωκεανών

1. Kuehne+Nagel Inc.
2. DHL Supply Chain & Global Forwarding
3. Sinotrans Limited
4. DB Schenker Logistics
5. Pantos Logistics
6. Panalpina Inc.
7. Expeditors International της Ουάσινγκτον
8. Hellmann Worldwide Logistics
9. Damco International
10. Όμιλος SDV/Bollore

Top 10 αερομεταφορείς αερομεταφορών

1. DHL Supply Chain & Global Forwarding
2. Kuehne+Nagel Inc.
3. DB Schenker Logistics
4. Λύσεις εφοδιαστικής αλυσίδας UPS
5. Kintetsu World Express
6. Panalpina Inc.
7. Expeditors International της Ουάσινγκτον
8. Nippon Express
9. Όμιλος SDV/Bollore
10. Ceva Logistics

Πηγή: Θέματα μεταφορών

Οι 10 κορυφαίες εταιρείες NVOCC

1. Expeditors International της Ουάσινγκτον
2. Εμπορευματοκιβώτιο Orient Express
3. APEX Shipping
4. Φοίνιξ Διεθνής υπηρεσία εμπορευμάτων
5. Μπλε γραμμή άγκυρας
6. Υπηρεσία ενοποίησης Topocean
7. Schenkerocean (Χονγκ Κονγκ)
8. Honour Lane Ναυτιλία
9. Ναυτιλία Hechny
10. UPS SCS (Ασία)

Πηγή: JOC μπορείτε επίσης να βρείτε έναν πλήρη κατάλογο των 5.000 εταιρειών NVOCC με άδεια λειτουργίας στις ΗΠΑ στον ιστότοπο Δικτυακός τόπος της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Ναυτιλίας.

Βιομηχανία διαμεταφορών

Ακολουθούν μερικοί μόνο από τους οργανισμούς και τις ενώσεις που συμβάλλουν στη ρύθμιση της παγκόσμιας βιομηχανίας εμπορευματικών μεταφορών.

• Διεθνής Ένωση Αερομεταφορών
• National Customs Brokers & Forwarders Association of America (NCBFAA)
• Σύνδεσμος Εμπορευματικών Μεταφορών (ΣΕΣ)
• Ομοσπονδιακή Ναυτιλιακή Επιτροπή
• Κατάλογος φόρτωσης του Lloyd's
• British International Freight Association (BIFA)
• Ένωση Air & SEA
• Η Ευρωπαϊκή Ένωση Φορτοεκφορτωτών (EFFA)
• Καναδική Ένωση Διεθνών Φορτοεκφορτωτών (Canadian International Freight Forwarders Association) (CIFFA)
• Η Ιρλανδική Ένωση Διεθνών Εμπορευματικών Μεταφορών (IIFA)

10 συμβουλές για την εύρεση του σωστού διαμεταφορέα

Δεδομένου του τεράστιου αριθμού των διαμεταφορέων και των NVOCC που δραστηριοποιούνται στον κόσμο, η επιλογή του κατάλληλου μπορεί μερικές φορές να φαίνεται μάλλον συντριπτική. Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε έναν από αυτούς για μια διεθνής μετακίνηση, μπορείτε εύκολα να συγκρίνετε εταιρείες με το προσφορά μετακίνησης υπηρεσία.

Ωστόσο, ενώ εταιρείες μετακόμισης καθιστούν τη μετακίνηση αγαθών μεταξύ χωρών απλή, δεν είναι συνήθως οι φθηνότερες για κανονικές εμπορευματικές αποστολές. Ως εκ τούτου, μπορεί να καταλήξετε να χρειαστεί να συνεργαστείτε με μερικούς μεταφορείς εμπορευμάτων προτού βρείτε έναν που να σας προσφέρει τον συνδυασμό υπηρεσιών και τιμής που αναζητάτε.

Ακολουθούν 10 συμβουλές/ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να βρείτε το σωστό:

1. Εξηγούν με σαφήνεια τις τιμές τους; - Ένας καλός διαμεταφορέας θα πρέπει να σας εξηγεί με σαφήνεια τις τιμές για κάθε υπηρεσία του όταν σας δίνει προσφορά. Αυτό θα σας διευκολύνει να συγκρίνετε τα μήλα με τα μήλα όταν συγκρίνετε εταιρείες. Ορισμένες εταιρείες μπορεί να παραλείπουν το κόστος βασικών υπηρεσιών, όπως η ασφάλιση ή τα τέλη χειρισμού εγγράφων, για να φαίνονται φθηνότερες. Να μαθαίνετε πάντα ποιο θα είναι το συνολικό κόστος της αποστολής σας πριν αποφασίσετε για μια εταιρεία.
2. Είναι φιλικοί; - Η επόμενη σκέψη είναι πόσο φιλικός είναι ο μεταφορέας. Ενώ η συνεργασία με έναν διαμεταφορέα είναι μια επιχειρηματική συναλλαγή, οι διεθνείς αποστολές μπορεί να είναι αρκετά περίπλοκες. Και έτσι μπορεί να απαιτηθεί αρκετό πηγαινέλα και υπομονή. Καλύτερα να το κάνετε αυτό με κάποιον με τον οποίο τα πάτε καλά παρά με κάποιον που δεν τα πάτε καλά.
3. Έχουν εμπειρία με τη μέθοδο(ες) αποστολής που σκέφτεστε να χρησιμοποιήσετε; - Ορισμένοι διαμεταφορείς επικεντρώνονται στις μεταφορές με φορτηγά και στις οδικές μεταφορές, ενώ άλλοι επικεντρώνονται στις θαλάσσιες μεταφορές και άλλοι στις αεροπορικές μεταφορές. Οι εταιρείες με σύνθετες υλικοτεχνικές ανάγκες σε πολλές μεθόδους μεταφοράς θα χρειαστούν έναν πολύ διαφορετικό συνεργάτη από εκείνους που χρειάζονται απλώς ένα φορτηγό για να μεταφέρουν τα εμπορεύματα από το σημείο Α στο Β.
4. Έχουν εμπειρία εργασίας στον κλάδο σας; - Μια άλλη σκέψη κατά την εξέταση των διαμεταφορέων και των NVOCC είναι το κατά πόσον συνεργάζονται ή όχι με άλλες εταιρείες του κλάδου σας. Ορισμένες εταιρείες είναι καταλληλότερες για να βοηθήσουν στη διαχείριση της εφοδιαστικής μετακίνησης ευπαθών αντικειμένων όπως τα τρόφιμα και άλλες είναι καλύτερες στο χειρισμό μεταφορά αυτοκινήτων. Αυτό καθίσταται ιδιαίτερα σημαντικό κατά τη διεθνή αποστολή, επειδή η διαδικασία εκτελωνισμού διαφέρει σημαντικά όχι μόνο από χώρα σε χώρα αλλά και από κλάδο σε κλάδο.
5. Εξηγούν με σαφήνεια ποιος θα κάνει την πραγματική αποστολή/μεταφορά; - Λάβετε υπόψη σας ότι ο μεταφορέας σας θα σας βοηθήσει να κανονίσετε την αποστολή των εμπορευμάτων σας, αλλά δεν θα κάνει ο ίδιος τη μεταφορά. Ωστόσο, θα πρέπει να είναι πρόθυμοι να σας ξεκαθαρίσουν ποιες εταιρείες θα κάνουν τη ναυτιλία καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.
6. Είναι μέλος σε επαγγελματικές ενώσεις; - Οι περισσότεροι αξιόπιστοι διαμεταφορείς ανήκουν σε τουλάχιστον μία, αν όχι σε περισσότερες, εμπορικές οργανώσεις και ενώσεις όπως: NCBFAA, IATA, WCA, κ.λπ. Αυτές οι ενώσεις επιβάλλουν ελάχιστα πρότυπα και, ενώ δεν εγγυώνται την ποιότητα, αποτελούν μια καλή ένδειξη αυτής.
7. Έχουν πράκτορες που εργάζονται τόσο στις πόλεις/χώρες αναχώρησης όσο και στις χώρες προορισμού σας; - Οι περισσότεροι μικρότεροι διαμεταφορείς έχουν γραφεία μόνο σε μία ή στην καλύτερη περίπτωση σε μερικές πόλεις. Εάν δεν έχουν γραφείο τόσο στην πόλη προέλευσης όσο και στην πόλη προορισμού σας, τότε μπορεί να δυσχεράνει την αντιμετώπιση προβλημάτων σε περίπτωση που προκύψουν. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν υπάρχουν διαφωνίες με τους κανόνες Incoterms, καθυστερήσεις στο τελωνείο, απεργίες κ.λπ. Ωστόσο, πολλοί διαμεταφορείς παρακάμπτουν αυτό το ζήτημα, διαθέτοντας συνεργαζόμενους πράκτορες που εργάζονται σε ένα ευρύτερο φάσμα προορισμών. Απλώς φροντίστε να μάθετε ποιες θα είναι οι ρυθμίσεις και τα σημεία επαφής για την αποστολή σας.
8. Προσφέρουν ασφάλιση; - Ορισμένοι διαμεταφορείς προσφέρουν ασφάλιση και ορισμένοι όχι. Βεβαιωθείτε ότι μάθετε αν η δική σας το κάνει και αν ναι, αν συμπεριλαμβάνεται στην κανονική τιμή που σας αναφέρουν. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι η ασφαλιστική κάλυψη είναι τόσο επαρκής για την αξία των εμπορευμάτων σας όσο και ότι καλύπτει όλους τους τρόπους μεταφοράς. Μην μεταφέρετε ποτέ τα εμπορεύματά σας χωρίς κατάλληλη ασφάλιση, εκτός αν έχετε την πολυτέλεια να ρισκάρετε με την πλήρη αξία τους.
9. Πόσο μεγάλη είναι η μεταφορική εταιρεία; - Οι μικρότεροι διαμεταφορείς συχνά επιθυμούν να εμφανίζονται μεγαλύτεροι από ό,τι είναι. Αυτό συνήθως γίνεται σε μια προσπάθεια να μεταδώσουν εμπιστοσύνη. Μη φοβηθείτε να ρωτήσετε πόσα γραφεία διαθέτει η εταιρεία, πόσους υπαλλήλους έχει κ.λπ. Απλά να έχετε υπόψη σας ότι οι μεταφορείς εμπορευμάτων προσπαθούν μερικές φορές να παρακάμψουν το θέμα, μιλώντας για τον αριθμό των γραφείων που διαθέτουν, τον αριθμό των αντιπροσώπων που έχουν, κ.λπ. Συχνά αυτά τα γραφεία και οι πράκτορες μπορεί να εργάζονται για πολλές εταιρείες. Τέλος, το μικρό δεν είναι απαραίτητα κακό πολλές μικρές εταιρείες μπορούν να σας προσφέρουν πολύ καλύτερες εξατομικευμένες υπηρεσίες από μια μεγάλη απρόσωπη εταιρεία logistics. Επιπλέον, επειδή συχνά έχουν χαμηλότερα γενικά έξοδα, μπορούν συχνά να προσφέρουν και χαμηλότερες τιμές.
10. Έχει η εταιρεία ηλεκτρονικές κριτικές ή/και είναι πρόθυμη να σας αφήσει να μιλήσετε με παλαιότερους πελάτες; - Τέλος, το τελευταίο βήμα πριν από την επιλογή ενός διαμεταφορέα ή μιας NVOCC είναι να διαβάσετε όσο το δυνατόν περισσότερες κριτικές γι' αυτούς και ιδανικά να μιλήσετε προσωπικά με προηγούμενους πελάτες. Οι διαμεταφορείς που κάνουν τα πάντα για τους πελάτες τους θα χαρούν να μιλήσετε με τους προηγούμενους πελάτες τους, καθώς αυτοί θα είναι οι καλύτεροι πωλητές τους. Απλά φροντίστε να κάνετε πολλές ερωτήσεις, για να μάθετε πώς είναι πραγματικά να συνεργάζεστε με την εταιρεία.

Δείτε επίσης:

19 Καλύτερες εταιρείες μεταφοράς εμπορευμάτων στο Ηνωμένο Βασίλειο ανά πόλη