Internationale Verhuis Offertes: 12 vragen die u aan uw verhuizer moet stellen

Internationaal verhuizen kan een van de meest of minst stressvolle dingen zijn die u ooit zult doen. Een belangrijke stap bij het vinden van de juiste verhuisbedrijf is om meerdere offertes te krijgen. U kunt nu beginnen door het offerteformulier hierboven te gebruiken.

Als u dat doet, moet u overwegen elk bedrijf enkele of alle van de 12 onderstaande vragen te stellen om er zeker van te zijn dat het bedrijf dat u kiest u alle diensten biedt die u verwacht en nodig hebt.

1. Biedt u deur-tot-deur service?

Dit lijkt misschien een bizarre vraag, maar het is wel een van de belangrijkste.

Internationale verhuizers moeten een complete deur-tot-deur verhuisservice aanbieden, terwijl internationale vervoerders mag alleen verzending aanbieden tussen twee poorten.

Dit is uiterst belangrijk om te weten wanneer vergelijking van kosten tussen bedrijven. Expediteurs lijken bijna altijd goedkoper, maar kunnen meer rompslomp met zich meebrengen omdat u zelf moet regelen dat uw goederen van en naar de havens worden gebracht.

Verhuizers daarentegen zullen dit allemaal voor u regelen, tegen een prijs natuurlijk.

2. Wat voor soort verzekering biedt u aan?

Als je verhuisbedrijf geen verzekering aanbiedt, ren. Alle gerenommeerde verhuizers hebben een verzekering. Het is echter zeer belangrijk dat u begrijpt wat hun verzekering wel en niet dekt.

Bijvoorbeeld, als je gaat met een rederij het dekt uw goederen misschien alleen tijdens het vervoer, maar niet tijdens het laden/lossen in de haven.

Of een polis dekt wel schade aan uw goederen, maar niet diefstal en/of verlies.

Controleer ten slotte altijd het dekkingsbedrag, als het maximumbedrag van de dekking $10,000 USD en je beweegt $100,000 USD aan huisraad, kunt u voor onaangename verrassingen komen te staan als er iets ernstig misgaat.

3. Is de verpakking inbegrepen in de prijs?

Wanneer u internationaal verhuist, zou u in de verleiding kunnen komen om geld te besparen door zelf al het inpakwerk te doen.

Over het algemeen wordt u echter aangeraden dit niet te doen. De reden is niet simpelweg dat verhuisbedrijven proberen meer geld uit u te krijgen (hoewel het zeker geen kwaad kan).

De meeste regeringen eisen namelijk dat een manifest of verklaring van inboedel en goederen bij uw bezittingen wordt gevoegd. Dit is bedoeld om het verkeer van illegale goederen tegen te gaan.

Verhuisbedrijven kunnen u een verklaring van inboedel verstrekken om uw spullen sneller door de douane te krijgen, maar daarvoor moeten ze uw goederen wel voor u inpakken. Zo niet, dan kunnen ze aansprakelijk worden gesteld voor alles wat illegaal is.

Daarom is het belangrijk dat u weet of de verpakking al dan niet bij de prijs is inbegrepen, aangezien dit de kosten aanzienlijk kan verhogen.

Ten slotte, hoewel uitpakken niet vereist is door de douane, kunt u er misschien toch naar vragen als u niet zelf dingen wilt uitpakken.

4. Hoe worden mijn goederen verzonden?

Het is belangrijk dat u een duidelijk idee heeft van de manier waarop uw goederen zullen worden verzonden. Voor verhuizingen net over de grens kan het gewoon een vrachtwagen zijn. Voor meer complexe verhuizingen overzee kan het echter gaan van vrachtwagen naar haven naar schip naar haven naar trein en weer terug naar een vrachtwagen.

De verzendmethode zal zowel de kosten en snelheid (zie hieronder) van uw verhuizing. Bovendien, hoe vaker uw goederen op of van een andere transportmodus worden verplaatst, hoe groter het risico op schade. Idealiter wilt u zo weinig mogelijk modi gebruiken, maar ook rekening houden met kosten en snelheid.

5. Hoe lang zal de verhuizing duren?

Verschillende bedrijven hebben verschillende capaciteiten en mogelijkheden van hun wagenpark. Sommigen kunnen goederen precies volgens het door u gewenste schema leveren, terwijl anderen u een scala aan opties bieden waaruit u kunt kiezen.

Hoewel een aangepaste optie als een no-brainer klinkt, moet u er rekening mee houden dat het een stuk duurder kan zijn. Bedrijven die vooraf bepaalde leveringsdagen aanbieden, doen dat gewoonlijk omdat ze zendingen groeperen, wat de kosten aanzienlijk drukt.

De wijze van vervoer is ook bepalend voor de prijs die u betaalt. Verhuizingen binnen een continent kunnen over het algemeen per vrachtwagen of trein worden gedaan, terwijl voor overzeese transporten bijna altijd schepen nodig zijn. Goederen kunnen ook door de lucht worden vervoerd, maar dat zou onbetaalbaar duur zijn.

Goederen over land kunnen zo snel worden vervoerd als de vrachtwagens/treinen kunnen rijden, terwijl zendingen per schip verscheidene weken kunnen duren indien zij naar de andere kant van de wereld worden vervoerd.

6. Doet u de hele verhuizing of zijn er meerdere bedrijven bij betrokken?

Zeer weinig verhuisbedrijven kunnen alle bestemmingen aan. De meeste internationale verhuizers hebben echter partnerschappen met andere bedrijven voor verhuizingen die ze zelf niet kunnen uitvoeren. Zo zijn er relatief weinig verhuisbedrijven die containerschepen die een noodzaak zijn voor verhuizingen overzee. Zij zullen dus moeten samenwerken met een scheepvaartmaatschappij voor het op zee gebaseerde deel van het verhuisproces.

Er is op zich niets mis met de betrokkenheid van meerdere bedrijven en het kan zelfs onvermijdelijk zijn als u naar een afgelegen plaats verhuist. Niettemin moet elk gerenommeerd verhuisbedrijf uitleggen welke bedrijven verantwoordelijk zijn voor elk deel van de reis.

Zorg ervoor dat u de reviews van alle bedrijven leest en begrijp welke verzekeringsdekking elk van hen u biedt voor elke etappe. Verhuizingen binnen Europa of Noord-Amerika kunnen meestal door één bedrijf worden afgehandeld, terwijl er voor verhuizingen tussen continenten meestal meer dan één bedrijf nodig is.

7. Bij welke verhuisverenigingen en organisaties is uw bedrijf aangesloten?

Hoewel het lidmaatschap van een internationale verhuisvereniging of -organisatie geen garantie is voor een goed verhuisbedrijf, is het wel een zeer goed signaal. Waarschijnlijk de grootste en best gerespecteerde is de Internationale Vereniging van Verhuizers (IAM) die wereldwijd meer dan 2.000 leden telt.

Andere gerespecteerde groepen zijn de Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux (FIDI), Britse Vereniging van Verhuizers (BAR) en Europese Vereniging voor verhuizing (EuRA).

De meeste van deze groepen hanteren minimumnormen voor de leden en zullen bedrijven die daar niet aan voldoen, eruit schoppen. In het algemeen geldt dat hoe meer organisaties een bedrijf heeft, en hoe langer het daarbij is aangesloten, hoe beter.

8. Wat voor soort verpakkingsmateriaal gebruikt u?

Uiteraard wilt u er zeker van zijn dat uw inboedel intact en onbeschadigd aan de andere kant van de verhuizing aankomt. Daarom is het een goed idee om te weten welke soorten verpakkingsmateriaal een bedrijf zal gebruiken voor uw verhuizing.

Steeds meer bedrijven bieden herbruikbaar verpakkingsmateriaal aan, dat veel milieuvriendelijker (en niet te vergeten goedkoper) is dan eenmalig te gebruiken materialen.

Het is dus een goed idee om uit te zoeken of uw verhuisbedrijf de materialen die ze gebruiken bij uw verhuizing kan hergebruiken. Veel bedrijven halen deze zelfs gratis bij u op, wat u tijd en rompslomp bespaart bij het weggooien van ongewenste dozen en noppenfolie.

9. Kan ik mijn goederen in real-time volgen?

Tot een paar jaar geleden had u vaak weinig tot geen zicht op waar uw spullen zich op een bepaald moment in het verhuisproces bevonden. Dankzij internet en GPS is het nu echter veel gebruikelijker geworden om uw goederen in real time of bijna real time te volgen, via internet of een app op uw telefoon.

Zo weet u zeker dat uw spullen niet van een vrachtwagen of in zee zijn gevallen.

10. Heeft u ervaring met [X]?

Alle gerenommeerde verhuizers hebben ervaring met het verhuizen van meubels, kleding, boeken, keukenapparatuur enz. Tegenwoordig is het ook heel gewoon dat verhuizers ervaring hebben rijdende voertuigen zoals auto's of motorfietsen en gewone huisdieren zoals katten en honden.

Als u echter waardevolle en/of ongewone voorwerpen hebt, moet u zeker nagaan of zij daar ook mee om kunnen gaan. Dit kan gaan van een wijncollectie tot antiek en van klassieke auto's tot zeldzame en exotische huisdieren.

Er zijn veel gespecialiseerde verhuis- en expeditiebedrijven voor vrijwel elk artikel dat u kunt hebben. Het kan dus zinvol zijn om uw verhuizing op te splitsen tussen uw standaard huisraad en andere items als u zich zorgen maakt of ze zonder problemen op hun bestemming zullen aankomen.

11. Worden mijn goederen voor een bepaalde periode opgeslagen? Zo ja, hoe?

Wanneer u naar het buitenland verhuist, kan het zijn dat uw goederen in een opslagplaats moeten worden opgeslagen in afwachting dat ze op een schip worden geladen. Bovendien kan het zijn dat ze in de haven moeten wachten terwijl ze worden uitgeladen en dat ze in een opslagplaats moeten worden opgeslagen voordat ze door de douane komen.

Daarom is het belangrijk dat u weet hoe uw goederen worden opgeslagen (bijv. binnen of buiten). Goede verhuizers zullen rekening houden met verschillende opslagomstandigheden en ervoor zorgen dat uw goederen dienovereenkomstig worden beschermd.

Daarnaast wilt u misschien ook een deel van uw goederen in uw eigen land opslaan, als de verhuizing tijdelijk is, en/of een deel van uw goederen aan de andere kant opslaan terwijl u op zoek bent naar accommodatie. Vraag uw verhuizer in elk geval of hij extra opslagdiensten aanbiedt en hoeveel dat kost.

12. Kan ik met vorige klanten spreken?

Tenslotte, als u extra zeker wilt zijn over een internationaal verhuisbedrijf vraag hen dan of u kunt spreken met eerder tevreden klanten.

Hopelijk kunnen ze je een paar mensen geven om mee te praten. Uiteraard zult u online reviews willen lezen om extra zeker te zijn, maar op deze manier kunt u specifieke vragen stellen aan mensen die een soortgelijke verhuizing hebben meegemaakt als u van plan bent te doen.

U kunt beginnen aan uw internationale verhuis offerte nu, door simpelweg het offerteformulier bovenaan deze pagina in te vullen. U wordt dan gematcht met maximaal 6 verhuisbedrijven.