TorFX是全球领先的 国际汇款服务.凭借近二十年的业绩记录,TorFX已经获得了忠实的客户群,并因提供有竞争力的费率、一流的安全性和优秀的客户支持而享有声誉。
在这篇评论中,我们将深入研究TorFX的所有功能,讨论该服务的优点和缺点、费用和费率、客户服务、速度、安全和所有其他方面。我们还将把TorFX与它的竞争对手进行比较,并探讨替代服务,为您提供您需要的信息,以决定您的国际汇款需求的最佳供应商。所以,请系好安全带,让我们深入了解TorFX的世界。
谁是TorFX?
TorFX由企业家Jon Beddell于2004年创立,经过长期努力,已成为国际汇款行业的领先供应商。总部设在康沃尔、 英国公司经历了指数式的增长,设立了20多个办事处,以满足全球私人和企业客户的不同需求。
该公司已在多个国家建立了强大的业务,包括 澳大利亚2013年,它在那里成立了TorFX Pty Ltd.,以满足亚太地区的需求。多年来,TorFX每年帮助个人、企业和网上卖家跨境转账超过100亿英镑。
在其近二十年的发展历程中,TorFX的成就使其获得了许多著名的奖项和认可。一些引人注目的成就包括从2016年到2020年连续赢得Moneyfacts消费者奖的 "年度国际汇款提供商",以及从2018年到2022年被Canstar评为国际汇款杰出价值的五星级。这些荣誉充分说明了该供应商致力于为客户提供卓越价值和顶级服务。
TorFX成功的核心在于它致力于帮助客户实现他们的财务目标,无论是在海外购买房产、管理国际商业交易,还是简单地给海外亲人汇款。该公司通过提供有竞争力的汇率、低费用和量身定制的解决方案来实现这一目标,以满足个别客户的需求。
使TorFX在竞争中脱颖而出的是其个性化的汇款方式。每个客户都被分配到一个专门的客户经理,在整个转账过程中提供出色的支持。这些客户经理在市场趋势、外汇汇率波动和管理货币风险的策略方面提供专业指导,确保客户在进行国际汇款时做出明智的决定。
TorFX的优点和缺点
优点 | 弊端 | |
---|---|---|
1. | 为英国银行持有人提供多种付款方式 - TorFX提供多种付款方式,如银行转账、信用卡/借记卡或支票,为英国的客户提供了便利。 | 比同类供应商的汇率高 - TorFX提供有竞争力的汇率,但一些竞争对手偶尔也会根据具体货币对和市场条件提供更好的汇率。 |
2. | 惊人的客户服务 - TorFX以其卓越的客户服务而闻名,包括专门的客户经理和24/7支持,确保无缝转移的经验。 | 定期付款有转账限额 - 虽然TorFX允许定期付款,但他们对其规定了最低转账限额(500英镑或等值货币)和最高转账限额(10,000英镑或等值货币)。 |
3. | Trustpilot的高评级 - TorFX拥有令人印象深刻的Trustpilot评级(5颗星中的4.9颗),反映了其高水平的客户满意度和可靠性。 | 有限的异国货币覆盖范围 - 虽然TorFX支持40多种全球货币,但与其他一些供应商相比,他们对异国货币或不太常见的交易货币的覆盖面可能有限。 |
4. | 没有转让费 - TorFX对转账不收取任何费用,使其成为国际汇款的一个成本效益选择。 | 没有即时定制报价的选项 - TorFX目前没有在其网站或应用程序上提供即时定制报价功能,这意味着客户需要注册一个账户,以获得针对其具体转账要求的个性化报价。 |
5. | 全球服务范围 - TorFX在120多个国家提供服务,使客户能够轻松地进行跨境汇款。 | |
6. | 丰富的经验 - TorFX自2004年以来一直从事汇款业务,为客户提供丰富的经验和专业知识。 | |
7. | 快速汇款 - 使用TorFX的转账通常在0-2个工作日内完成,确保资金及时到达目的地。 | |
8. | 汇率提醒选项 - TorFX提供汇率提醒,使客户能够随时了解市场波动并进行适时的转账。 | |
9. | 适用于所有类型的资金转移 - TorFX迎合了各种转账需求,如个人汇款、商业交易或财产购买。 | |
10. | 没有最大的传输限制 - TorFX没有规定最高转账限额,允许客户不受限制地发送大量资金。 | |
11. | 大量的行业认可 - TorFX已经获得了许多奖项和荣誉,展示了其在汇款行业中追求卓越和客户满意度的承诺。 |
TorFX的主要属性
- 成立。 2004
- 总部。 英国康沃尔郡彭赞斯
- 其他办公室。 TorFX拥有20多个办事处,业务遍布全球,在英国、澳大利亚、欧洲都有分布、 新加坡, 南非,以及 美国;
- 年交易量。 近年来,TorFX的年交易量达到顶峰,价值超过100亿英镑的国际货币转移和货币兑换交易;
- 雇员的数量。 TorFX不断增长的团队目前有超过550名员工,他们都在银行和金融服务方面有很高的技能,并精通国际汇款法规;
- Trustpilot评级。 货币直通车 和 发送付款 并非只有这两家国际汇款服务公司在争夺 Trustpilot 的头把交椅。TorFX也获得了4.9分的高分(满分5星);
- 客户的数量。 到目前为止,TorFX已经成功满足了来自世界各地超过425,000名个人和企业客户的汇款需求。也就是说,该公司主要是面向英国的,其很大一部分客户都在英国;
- 可用的国家。 TorFX向各大洲120多个国家提供汇款和货币兑换服务;
- 货币的数量。 目前,TorFX提供对40多种全球货币的支持。当然,所有的主要货币,如美元、澳元、欧元、英镑、加元、日元和南非货币都包括在内。客户还可以用一些异国货币进行转账,如AED、CNY、CZK、EGP、HKD、INR、MXN、PHP、RUB等等;
- 最低转账限额。 TorFX将每位客户的最低转账金额限定为100英镑(或其货币等值)。这是很低的,使供应商适合那些想跨越国界发送小额资金的人。请注意,如果您想设置自动循环转账,每次转账的最低限额为500英镑(或其货币等值);
- 最大传输限制。 希望进行大额汇款的TorFX客户会很高兴地听到,该公司的最大汇款限额没有上限,所以100万英镑的汇款绝对是一个选择。请注意,如果您希望设置自动循环转账,每次转账的最高限额为10,000英镑(或其货币等值);
- 转让费。 TorFX的另一个备受赞赏的特点是他们对转账费用的处理。该公司不征收任何费用,无论转账金额多少,因此客户无论何时希望向国外汇款,都可以享受一个具有成本效益的解决方案;
- 汇率标价:这是汇款过程中唯一一个TorFX收取小比例利润的环节。他们在中间市场汇率上增加的利润率在大额转账的1.9%和小额转账的2.7%之间;
- 送钱: 在TorFX,客户只能使用他们的银行账户为其国际汇款提供资金。唯一的例外是英国银行账户的所有者,他们可以使用借记卡/信用卡或英磅(GBP)支票来支付汇款;
- 收取钱财: 在撰写本报告时,通过TorFX接收资金的收件人只能通过有效的银行账户进行。该公司不提供现金取款或移动钱包汇款选项;
- 支付的灵活性。 TorFX的客户可以在任何时候使用该公司的网站或移动应用程序来启动国际汇款。他们也可以拨打公司的电话,通过这种方式设置转账(如果转账金额较大,这实际上是发起转账的首选方式);
- 支持的语言。 目前,TorFX的网站、移动应用程序和客户支持只有英文版本;
- 受其监管。 为了确保资金总是通过安全的途径流动,并对客户的详细资料进行保密,TorFX定期接受检查,并由几个国家级的监管机构授权开展服务。目前,这些机构包括
- 金融行为管理局(FCA),根据2011年电子货币条例授权TorFX为电子货币机构(EMI);
- 澳大利亚交易报告和分析中心(AUSTRAC)和澳大利亚金融投诉管理局(AFCA),它们以澳大利亚金融服务许可证(AFSL)授权TorFX提供货币支付服务;
- 移动应用程序。 TorFX为每一个拥有智能手机的客户提供了一个可靠的选择,无论他们在哪里,都可以从他们的口袋里启动和管理他们的国际汇款。用户可以从以下网站下载TorFX移动应用程序 Google Play (5颗星中有4颗星的评分)和 应用商店 (5颗星中有4.3颗的评分);
- 获奖情况。 TorFX的成就已经获得了许多金融杂志、国际组织和奖励机构的大量赞赏。以下是该公司所获得的一些顶级奖项:
- 销售增长最快的100家公司(《星期日泰晤士报》维珍快速通道100强--2008年排名第二,2010年排名第28);
- 最佳欧洲货币经纪商(海外生活杂志-2010年和2011年);
- 最具活力的成长型企业(康沃尔商业奖-2014);
- 获奖者(康沃尔商业奖-2016);
- 年度最佳雇主(康沃尔商业奖-2016);
- 以客户为中心((康沃尔商业奖--2016和2017);
- 最佳价值国际汇款(Mozo黄金专家选择奖--2016、2017和2022年);
- 年度国际汇款供应商(Moneyfacts消费者奖--2016、2017、2018、2019、2020、2021和2022);
- 最佳客户服务(Moneyfacts消费者奖--2016、2017、2019、2020、2021和2022);
- 国际汇款杰出价值五星评级(Canstar - 2018, 2019, 2020, 2021, and 2022);
- 获得高度赞扬的最佳商业外汇供应商(Business Moneyfacts Awards - 2022)。
TorFX的特点
在TorFX,客户可以选择两种类型的账户--个人账户和企业账户。
个人账户 是为个人用户量身定做的,提供了一种无忧无虑的方式为各种目的向国外汇款,包括购房、移民、学费、家庭支持和类似需求。
商业账户 是为各种规模的企业设计的,为进出口、工资、海外投资、大宗采购和其他企业需求的国际交易提供便利。
现在,让我们来看看使TorFX在竞争中脱颖而出的一些主要特点。
- 费率锁定:TorFX允许客户在两年内获得有利的汇率,并在两年内有足够的资金来支付。 远期合同.这可以让人放心,特别是在市场波动的时候。该选项是未来国际支付的完美选择,因为它允许客户有效地进行预算并保障其资金不受市场负面波动的影响;
- 定期付款:如果您需要进行经常性的国际转账,如按揭付款、租金、账单或养老金转账,TorFX的定期付款服务可以帮助您实现流程自动化,节省您宝贵的时间和精力;
- 现货合同:即期合同是即时转账的理想选择,当你需要在任何特定时刻进行快速转账时,即期合同可以为你确保一个出色的汇率;
- 市场订单:当你想以一个特定的汇率为目标时的一个选项。这里有两个不同的选项,你可以利用:
- 限价订单 - 您可以设置一个高于当前中间市场汇率的目标汇率,如果您的目标汇率达到该水平,TorFX将自动启动您的转账;
- 止损单 - 你可以通过建立一个最坏情况下的汇率来管理汇率突然下降的风险。这可以让你等待更好的条件,同时确保在情况恶化时你的转账得到保护;
- 市场洞察力和专业知识:TorFX随时向客户通报市场动向,并提供专家指导,帮助他们对汇款做出明智的决定。每个客户都被分配到一个专门的客户经理,协助他们满足所有的货币和汇款要求。
我们现在已经涵盖了TorFX所提供的一切,所以让我们来看看这些功能是如何工作的,以及它们所带来的具体内容。
TorFX国际汇款的费用
在本节中,我们将对使用TorFX进行国际汇款的费用进行分析。这个行业的供应商通常会收取转账费用、汇率和其他额外费用,所以我们将在下文中介绍你可能遇到的所有费用。
转让费
使用TorFX的主要优势之一是没有转账费用。与其他许多国际汇款服务不同、 TorFX不收取任何费用 用于国际汇款,无论汇款金额多少,使其成为希望尽量减少成本的用户的一个实惠选择。
汇率
TorFX以提供有竞争力的汇率而闻名,这些汇率往往比传统银行提供的汇率更有利。通过密切监测市场趋势和利用他们的专业知识,该公司确保客户在转账时获得尽可能好的汇率。
鉴于此,需要注意的是,您收到的汇率将包括保证金,这也是TorFX的盈利方式。他们在中间市场汇率上增加的保证金是不同的 大额转让的1.9%和小额转让的2.7%之间。.
尽管如此,与货币转移领域的其他供应商相比,其费率仍具有竞争力。
额外费用
虽然TorFX不收取转账费用,但您仍然可能产生额外的费用,这取决于目的地国家和接收银行。这些费用,通常被称为 "代理银行费 "或 "中介费",通常是TorFX无法控制的。
为了避免任何不愉快的意外,我们建议您在开始转账之前,向您的收款银行查询任何潜在的额外费用。TorFX的专业客户经理也可以提供这方面的指导,帮助您了解与国际汇款相关的任何潜在费用。
必须了解第三方可能收取的隐藏费用,这样您与TorFX的关系才不会受到影响。
TorFX的安全性如何?
当涉及到国际汇款时,安全是重中之重。因此,我们总是探讨汇款公司采用的安全措施,以确保我们的读者的资金和个人信息在任何时候都得到保护,同时保持解释直截了当,让每一个偶然看到我们评论的人容易消化。
TorFX是一个完全受监管的实体,遵守 金融当局制定的严格标准 在他们开展业务的国家里。
例如,在英国,TorFX由金融行为管理局(FCA)授权和监管,该局根据2011年电子货币条例授权该公司为电子货币机构(EMI)。
在澳大利亚,澳大利亚交易报告和分析中心(AUSTRAC)和澳大利亚金融投诉管理局(AFCA)授权TorFX获得澳大利亚金融服务许可证(AFSL),允许其开展货币支付服务。
这意味着TorFX要对高监管标准负责,这有助于确保其客户的交易安全和保障。
TorFX有一个 经验丰富的专业团队 致力于管理您的转账并确保安全的交易过程。他们在该行业的专业知识和对客户安全的承诺有助于将风险降到最低,并保持高水平的安全。
TorFX采用的另一个关键安全功能是使用 独立的客户账户.这意味着您的资金与TorFX的运营资金是分开的。在TorFX出现任何财务困难的情况下,您的资金将保持安全和保护。
此外,TorFX致力于保护您的个人信息。他们采用 先进的加密技术和安全的服务器 以保护敏感数据免受未经授权的访问。通过遵循所有的行业最佳做法,该供应商确保你的个人详细资料保持机密和安全。
TorFX的速度有多快?
在国际汇款时,汇款速度往往是一个关键因素。考虑到这一点,这里我们将讨论TorFX的转账时间,以帮助你了解你的钱能多快到达目的地。
TorFX的转账速度主要取决于所涉及的货币、目的地国家和接收银行的处理时间。一般来说、 通过TorFX的大部分转账都在0-2个工作日内完成.然而,有些交易可能需要更长的时间,这取决于各种因素。
例如,如果你要在另一个国家购买一个梦想中的度假屋,你很可能需要转移一大笔钱来完成交易。
通过TorFX高效的转账流程,您可以放心,您的资金将在几个工作日内到达卖方手中,让您完成交易并开始享受您的新房产。然而,考虑到购买房产所涉及的所有问题,这可能需要2个以上的工作日。
另一方面,支付海外教育的费用可以更快通过。想象一下,你是一位家长,为你的孩子在一所国际大学的学费汇款。通过TorFX,您可以期待资金在几个小时内或一个工作日后到达。这将确保你的付款得到及时处理,你的孩子可以专注于他们的学习,而不必担心资金的延误。
公司客户也可以期待快速的国际汇款,特别是如果他们的所有文件都经过核实,每一个必要的信息都事先处理过。
如何使用TorFX
使用TorFX进行国际汇款是一件轻而易举的事情,这要归功于他们的用户友好平台和简单的流程。
下面,我们将带领您了解使用TorFX进行国际汇款的步骤,强调这项服务的简单性和易用性,使其具有如此大的吸引力。
- 第1步:注册一个账户
首先,你需要在TorFX创建一个账户。只需访问该公司的网站或下载他们的移动应用程序,然后根据提示注册一个个人或企业账户,这取决于你的需求。注册过程快速而简单,让你可以在瞬间开始汇款。 - 第2步:获取报价
一旦您的账户建立起来,您就可以为您想要的货币对和转账金额要求报价。TorFX将为您提供有竞争力的汇率报价,确保您的资金获得巨大价值。 - 第3步:预订您的转移
在收到你的报价并同意汇率后,你可以预订你的转账。在这个阶段,你会被要求输入收款人的详细信息,如他们的姓名、地址、银行账户信息以及与收款国有关的其他信息。 - 第4步:为您的转账提供资金
接下来,您需要使用您的首选支付方式向TorFX发送所需的金额,为您的转账提供资金。这包括所有情况下的银行账户,但对于英国的银行账户持有人来说,也可以包括借记卡、信用卡或支票,这取决于他们的银行所支持的支付方式。 - 第5步:跟踪你的转移
一旦您的转账被预订并获得资金,TorFX将处理其余事宜。您可以通过访问您的在线账户或移动应用程序的 "转账进度 "选项卡来跟踪您的转账进度,随时了解每一步的进展。
TorFX的客户服务
任何国际汇款服务的一个重要方面是其客户服务的质量。我们很高兴地说,TorFX做出了巨大的努力,以正确对待他们所有的客户。因此,让我们强调他们对确保顺利和愉快的体验的承诺。
TorFX的客户服务的一个突出特点是为每个客户提供专门的账户经理。这些经验丰富的专业人士被指派指导您完成整个转账过程,并在需要时提供个性化的帮助。这种支持水平确保你有一个知识渊博和可靠的联系点来处理任何问题或担忧。
TorFX了解国际汇款可能在任何时候发生,这就是为什么他们提供24/7的客户支持。无论你是在半夜还是在周末需要帮助,TorFX的团队都可以提供帮助,并确保无缝的转账体验。
客户经常称赞TorFX的客户服务反应迅速,帮助很大。支持团队以及时处理咨询并提供清晰、丰富的答案而闻名。这种对客户满意度的奉献精神有助于为用户创造一个积极的体验,并灌输对服务的信心。
TorFX提供多种方式让客户与他们的支持团队取得联系。你可以通过电话或电子邮件联系他们,让你选择最方便的方法来满足你的需求。下面,我们将包括他们主要办公室的电话号码:
英国:
- 个人服务电话:0800 612 9625
- 商业服务电话:0800 612 6028
- 办公室:电话:+44 (0) 1736 335 250
- 传真:+44 (0) 1736 369 435
- 办公时间:
- 周一至周四,格林尼治标准时间上午8:00-下午7:00
- 星期五,格林尼治标准时间上午8:00-下午5:00
- 周六,格林尼治标准时间上午9:00-下午1:00
澳大利亚:
- 客户服务电话:1800 507 480
- 办公室电话:+61 7 5560 4444
- 办公时间:
- 周一至周五,上午8:00 - 下午6:00 AEST
- 周六,上午9.00 - 下午1.00 AEST
新西兰:
- 客户服务电话:0800 441 283
TorFX的取消政策
在某些情况下,你可能需要在预订后取消你的TorFX国际汇款。
在这种情况下,您应该尽快联系TorFX的客户支持或求助于您的专属客户经理。他们会指导您完成取消程序,并告知您与取消有关的任何潜在影响或费用。
- 潜在的成本
必须注意的是,根据您的转账情况和合同类型,您可能会面临一些与取消合同有关的费用。例如,如果您有一份远期合同,而市场的走势与您预订的汇率相反,您可能要承担TorFX因取消合同而产生的任何损失。
如果转账仍在进行中,而资金还没有发送到收件人手中,TorFX可能会取消您的汇款,而不收取任何费用。这将取决于您转账的具体情况,所以请好好利用您的专用账户经理,了解您所面临的所有风险。 - 退款
在成功取消的情况下,任何退款将根据TorFX的政策和用于资助转账的原始支付方式来处理。退款时间表取决于您的银行的处理时间,所以最好向他们了解更多信息。
我们建议梳理一下TorFX的取消政策,这样你就可以为意外的变化做好准备,并对你的国际汇款做出明智的决定。
TorFX与它的竞争者相比如何?
在国际汇款的世界里,有许多供应商可供选择。在本节中,我们将简要探讨TorFX的独特性,并与它的三个竞争对手进行比较: 发送付款, 货币直通车,以及 XE.
从下面的对比表中,我们可以清楚地分辨出一些原始的TorFX功能,而这些功能是其大多数竞争对手所不具备的。举几个例子:
- TorFX不收取任何转账费用,使其成为国际汇款的实惠选择;
- 他们为每个客户分配一个专门的客户经理,在整个转移过程中提供个性化的支持;
- TorFX提供24小时的支持,确保在你需要的时候随时提供帮助;
- 他们的Trustpilot评级非常高,充分说明了他们的专业知识和可靠性。
TorFX与Send Payments
特点 | TorFX | 发送付款 |
---|---|---|
成立于 | 2004 | 2018 |
交易量 | 每年超过100亿英镑 | AU$1亿 |
信任度评价 | 4.9 / 5 | 4.9 / 5 |
适用于 | 小额和大额汇款都可以。 | 小额和大额汇款都可以。 |
转让费 | 不收费 | 不收费 |
平均汇率加权 | 添加到中间市场的汇率,大额转账在1.9%之间,小额转账在2.7%之间。 | 大约1%被添加到中间市场的汇率中。 |
最低转账金额 | 100英镑(或等值货币); (500英镑用于经常性汇款)。 | AU$250(或同等货币)。 |
最大转移金额 | 没有限制(经常性汇款为10,000英镑)。 | 没有限制(AU$25,000用于经常性的日常转账)。 |
传输速度 | 平均0-2个工作日 | 平均0-2个工作日 |
专门的经销商 | 是 | 是 |
涵盖的国家 | 全球120多个国家 | 从近60个国家发送至180多个国家。 |
涵盖的货币 | 40多种全球货币。 | 目前有37种不同的货币。 |
支付方式 | 所有用户的银行账户; 银行账户,借记卡/信用卡,以及英国银行持有人的支票。 | 银行账户,POLI,和PayID。 |
接收方法 | 银行账户 | 银行账户 |
现金提货选项 | 没有 | 没有 |
即时定制报价 | 没有。注册用户可通过电子邮件获得报价。 | 没有 |
业务特点 | 现货合同、远期合同、市场订单、限价订单、止损订单、利率提醒和自动付款。 | 现货合同、限价订单、止损订单、延迟合同和定期付款。 |
旗舰借记卡 | 没有 | 没有 |
移动应用程序 | 是 | 没有 |
取消政策 | 转移的取消是可能的,这取决于转移的状态和合同的类型。取消和退款可能产生费用。 | 大多数汇款可以在联系Send Payments后取消。请注意,已经完成的汇款很少会被退回。 |
阅读我们的 完整的Send Payments审查.
TorFX与Currencies Direct相比
特点 | TorFX | 货币直通车 |
---|---|---|
成立于 | 2004 | 1996 |
交易量 | 每年超过100亿英镑 | 2021年为95亿英镑 |
信任度评价 | 4.9 / 5 | 4.9 / 5 |
适用于 | 小额和大额汇款都可以。 | 大额资金转移 |
转让费 | 不收费 | 不收费 |
平均汇率加权 | 添加到中间市场的汇率,大额转账在1.9%之间,小额转账在2.7%之间。 | 按中间市场利率计算,0.4%至1.4%。 |
最低转账金额 | 100英镑(或等值货币); (500英镑用于经常性汇款)。 | £1 |
最大转移金额 | 没有限制(经常性汇款为10,000英镑)。 | 通过移动应用程序获得25,000英镑;通过提出特别要求获得300,000英镑。 |
传输速度 | 平均0-2个工作日 | 欧洲范围内12-24小时。 海外汇款24-48小时。 |
专门的经销商 | 是 | 是 |
涵盖的国家 | 全球120多个国家 | 超过200个国家 |
涵盖的货币 | 超过40种全球货币 | 超过70种货币 |
支付方式 | 所有用户的银行账户; 银行账户,借记卡/信用卡,以及英国银行持有人的支票。 | 银行账户,信用卡/借记卡,或支票。 |
接收方法 | 银行账户 | 银行账户 |
现金提货选项 | 没有 | 没有 |
即时定制报价 | 没有。注册用户可通过电子邮件获得报价。 | 没有。注册用户可通过电子邮件获得报价。 |
业务特点 | 现货合同、远期合同、市场订单、限价订单、止损订单、利率提醒和自动付款。 | 现货合同、远期合同、限价订单、止损订单、经常性转账、数字多货币钱包、利率提醒和API门户。 |
旗舰借记卡 | 没有 | 没有。通过第三方服务为国际旅行者提供一张卡(兑换). |
移动应用程序 | 是 | 是 |
取消政策 | 转移的取消是可能的,这取决于转移的状态和合同的类型。取消和退款可能产生费用。 | 没有 |
阅读我们的 全面审查Currencies Direct.
TorFX与XE
特点 | TorFX | XE |
---|---|---|
成立于 | 2004 | 1993 |
交易量 | 每年超过100亿英镑 | 2018年,$1150亿 |
信任度评价 | 4.9 / 5 | 4.2 / 5 |
适用于 | 小额和大额汇款都可以。 | 小额和大额汇款都可以。 |
转让费 | 不收费 | 250英镑以下2.00英镑(英国)。 250欧元以下2.00欧元(欧盟)。 其他款项不收费。 |
平均汇率加权 | 添加到中间市场的汇率,大额转账在1.9%之间,小额转账在2.7%之间。 | 约0.2%至1.4%加在市场中间汇率上。 |
最低转账金额 | 100英镑(或等值货币); (500英镑用于经常性汇款)。 | 1英镑(或等值货币)。 |
最大转移金额 | 没有限制(经常性汇款为10,000英镑)。 | 350,000英镑(英国和欧盟)。 $535,000(美国)。 CAD $535,000 (加拿大); $750,000新西兰元(新西兰)。 |
传输速度 | 平均0-2个工作日 | 平均1-4个工作日 |
专门的经销商 | 是 | 仅适用于$70,000以上的转会。 |
涵盖的国家 | 全球120多个国家 | 超过130个国家 |
涵盖的货币 | 超过40种全球货币 | 近100种全球货币 |
支付方式 | 所有用户的银行账户; 银行账户,借记卡/信用卡,以及英国银行持有人的支票。 | 银行账户或信用卡/借记卡。 |
接收方法 | 银行账户 | 银行账户和现金 |
现金提货选项 | 没有 | 是 |
即时定制报价 | 没有。注册用户可通过电子邮件获得报价。 | 是 |
业务特点 | 现货合同、远期合同、市场订单、限价订单、止损订单、利率提醒和自动付款。 | 现货合同、远期合同、市场订单、数字多货币钱包、汇率提醒和API门户。 |
旗舰借记卡 | 没有 | 没有 |
移动应用程序 | 是 | 是 |
取消政策 | 转移的取消是可能的,这取决于转移的状态和合同的类型。取消和退款可能产生费用。 | 只适用于现金取款转账,当现金还没有被收款人领取时。 |
阅读我们的 XE全面回顾.
TorFX的客户评论
在评估汇款服务的质量和可靠性时,了解实际客户对其经验的评价是非常宝贵的。
鉴于此,让我们探讨一下在TorFX客户评论中发现的一些共同主题,深入了解真实用户的经验。
- 优秀的客户服务:许多TorFX的客户都称赞该公司卓越的客户服务,强调他们的专职客户经理和乐于助人、反应迅速的支持团队。这种个性化的服务水平使用户感到得到了很好的支持,对他们的交易充满信心;
- 具有竞争力的汇率:客户欣赏TorFX提供的有竞争力的汇率,与传统银行或其他汇款服务相比,这往往能节省大量资金。这种性价比是用户对TorFX总体满意的一个关键因素;
- 快速转移:用户经常提到TorFX的转账速度,指出他们的资金通常在0-2个工作日的预期时间范围内到达目的地。快速转账对许多客户来说至关重要,TorFX在这方面的效率受到高度赞赏;
- 易于使用的平台:客户发现TorFX平台用户友好且简单明了,使得发送国际汇款的过程无缝且无障碍。通过在线账户或移动应用程序跟踪转账的能力也是用户中受欢迎的功能。
虽然大多数客户对TorFX的评价是积极的,但偶尔也有用户认为可以改进的地方:
- 供应有限:一些客户指出,TorFX并不是在所有国家或所有货币都可以使用,这对于那些需要向不太常见的目的地转账或处理不经常交易的货币的人来说,可能是一个缺点;
- 最低转账金额:TorFX的最低转账金额为100英镑(或等值货币),这对一些需要发送较小金额的客户来说可能是个限制。
TorFX客户的积极评价
伟大的个性化客户服务。这家公司确实是我在金融产品市场上遇到的最好的客户服务方式。每次我打电话时,都会有一个人引导我度过一个非常紧张的时期,当钱在银行系统中从一个账户到另一个账户的货币变化时。从未出现过问题,詹姆斯-罗总是提供最好的服务和专业精神。
- 苏珊-伯恩斯
从头到尾都有出色的服务。我们最近将钱从英国转到 泰国.我们是非常紧张的客户,为了验证他们的合法性,我们把TorFX拖到了煤堆上。所有的工作人员,特别是Josephine Ottaway,都超越了我们的担忧。此外,由于我提供的银行信息有误,TOR FX收回了我们的资金,并迅速将其转到正确的账户。Josephine从头到尾都握着我们的手,我们对她和她的团队赞不绝口。他们的汇率也很好,所以TorFX将是我们未来的货币转移服务选择。
- 罗宾-多诺万
向欧洲汇款。我必须把钱转到我的欧洲账户,用于购买房子。我从来没有使用过这种服务,而且相当害怕。这很伤脑筋--关注实时英镑汇率并做出决定。但尽管如此,我还是感到很安心,对整个过程充满信心。它进行得非常顺利和迅速。西蒙-泰勒是与我打交道的人。他非常专业、冷静和高效
- Anita Baresa
一个真正的客户服务的典范!马修已经协助我们进行各种交易近一年了,我们对他的专业精神赞不绝口。他很勤奋,是个很好的沟通者,他的客户服务技能是首屈一指的。没有他的真诚关怀,我们不可能做到这一点。谢谢你
- 迈克尔-海灵
TorFX客户的负面评论
机会主义的经纪人,没有竞争力的利率。我发现他们的费率比银行的交换费率还差,他们说他们的目标是要打败银行。客户经理(带着友好的英国口音,让你感到放心)告诉你一些关于市场的事情,这感觉让他看起来像是在为你的最佳利益而行动。他们是为了自己的利益,在大多数情况下,在接受他们的报价之前,你在财务上最好接受银行的交换率。在其他地方的平台方面,他们也有更便宜的选择。
- Phil Maguire
TorFX的实际汇率不如报价/竞争者的好。TorFX的工作人员非常乐于助人,你可以从应用程序中安全地获得银行转账的详细信息,付款也很迅速。该应用程序只适用于查看2.5万英镑以下的转账利率,更高的金额需要通过电话进行报价。实际利率没有先前的报价好(尽管利率每天都在变化),而且我觉得保证金比竞争对手(如Currency Direct)高。
- 山利先生
谨防隐性收费。一些外汇供应商能够在你需要资金转移的国家内进行支付。TorFX忘记提到付款将从英国进行(到 西班牙)所以我的西班牙银行向我收取了100欧元的费用。还不如直接从我的银行转账。当我投诉时,他们同意佣金太高,答应调查一下,而我却在这里等待。
- 亚历山德罗
转移资金。我在圣诞节前刚买了英镑,准备紧急转给 伦敦.我花了2天时间来解决一些问题,然后我被告知它们将在第二天进入收件人的账户。他们没有到达,当我在1周后的12月28日打电话时,我被告知资金将立即离开,即他们没有被发送。当我两次发电子邮件要求解释时,我没有听到任何消息--服务非常差。
- 吉尔-卡尔汉
TorFX的替代产品
虽然TorFX有许多满意的客户,并提供一系列的好处,但根据你的具体需求考虑其他汇款提供商是非常必要的。在这里,我们将简要地提到 汇款方式, 世界汇款公司,以及 OFX 作为TorFX的潜在替代品,并解释为什么它们可能更适合一些用户。
汇款方式
Remitly是一个受欢迎的汇款提供商,主要专注于汇款。一些用户可能喜欢Remitly而不是TorFX的主要原因之一是它在更多国家的可用性和对更多货币的支持。Remitly还提供快速汇款服务,对于那些需要紧急汇款的人来说,这可能是至关重要的。
世界汇款公司
WorldRemit是另一个知名的汇款提供商,它提供比TorFX更广泛的服务,包括现金取款和移动钱包转账。这些额外的选项对于需要在收件人如何接收资金方面有更多灵活性的用户来说是有利的。WorldRemit还支持大量的国家和货币,使其成为那些有不同国际转账需求的人更合适的选择。
OFX
OFX是一家成熟的汇款提供商,专门从事大额汇款,并为超过一定门槛的交易提供免费汇款。对于需要发送较大金额的用户来说,OFX可能是一个比TorFX更具成本效益的选择。此外,OFX提供更广泛的货币对,使其更适合那些需要兑换不太常见货币的人。
总结
浏览国际汇款世界可能是一项复杂的工作,但有了TorFX作为您值得信赖的合作伙伴,您会发现这个过程是无缝的,也是有价值的。TorFX致力于提供一流的客户服务、有竞争力的汇率和易于使用的平台,这为用户提供了满意的体验。
拥抱最先进的金融技术,TorFX确保您的资金安全有效地跨境转移,同时通过专门的客户经理提供个性化的服务。因此,TorFX已经赢得了客户的忠诚和信任,他们赞赏公司对提供特殊价值和支持的承诺。
当然,它总是 明智的 根据您独特的财务要求和转账需求,探索其他供应商。然而,对许多用户来说,TorFX的热情和参与方式,加上其精明的金融敏锐性,使该供应商成为国际汇款的首选。
因此,无论你是一个向亲人汇款的环球旅行者,还是一个管理跨境交易的企业主,TorFX都准备好通过专业知识、技术和友好的、以客户为中心的态度的成功组合来增强你的金融之旅。给TorFX一个机会,亲身体验一下它的与众不同。
F.A.Q.
我可以使用TorFX进行加密货币转账吗?
TorFX目前不支持加密货币交易。他们只专注于传统货币的跨境转移。
我可以使用TorFX进行慈善捐款吗?
是的,您可以使用TorFX向另一个国家的注册慈善机构汇款。只要确保你有关于该慈善机构的所有必要信息,如他们的地址、代表的名字和银行账户的详细信息,以方便转账。
我可以用TorFX设置定期付款吗?
是的,TorFX提供设置定期、自动付款的选项,如抵押贷款、租金和账单付款,或学费和较小的工资付款。这可以确保您的资金及时转移,并有竞争力的汇率。
TorFX是否提供任何旅行资金服务?
TorFX是一家国际汇款专家,目前不提供任何旅行资金服务,如现金或旅行卡。
我是否可以使用TorFX来对冲我的投资,以避免货币波动?
虽然TorFX不提供任何投资服务,但他们确实提供远期合同,允许你提前固定两年的汇率。这可以帮助你减轻计划中的国际汇款的货币波动所带来的风险。
我可以使用TorFX为海外购房汇款吗?
是的,TorFX 可以协助进行与房地产相关的国际汇款,通过专门的客户经理提供有竞争力的汇率和个性化的支持。
这些专门的交易商将帮助您应对复杂的跨境交易。
TorFX是否对推荐朋友或家人提供任何奖励?
TorFX为推荐新客户的老客户提供推荐计划。最好向您的专属客户经理或客户支持团队了解有关推荐奖励的最新信息。
目前的推荐计划允许注册客户每推荐一位朋友到 TorFX,就能获得 50 英镑的亚马逊礼品卡。