Política de privacidad

Acerca de esta política

TriGlobal B.V. es una empresa registrada en los Países Bajos, con el número de empresa 59464534, con domicilio social en Spuiboulevard 240 A+B, 3311 GR, Dordrecht (Países Bajos).

TriGlobal B.V. ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a respetar y proteger sus datos personales y su privacidad. La información personal que usted nos proporciona, o que recogemos de usted (a través de cualquiera de los sitios web pertenecientes a TriGlobal B.V., o socio afiliado utilizando nuestro formulario) es tratada con el máximo cuidado.

TriGlobal B.V. cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, en vigor desde el 25 de mayo de 2018 dentro del EEE. A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, el controlador de datos es TriGlobal B.V. Esta política de privacidad describe cómo TriGlobal B.V. recopila, utiliza, comparte y asegura la información personal que usted proporciona, así como los datos de recursos humanos que se nos transfieren para su procesamiento en nombre de nuestros clientes. También describe sus opciones en cuanto al uso, acceso y corrección de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad (junto con nuestra Política de Cookies) y nuestras Condiciones de Uso antes de utilizar cualquiera de nuestros sitios web, o de acceder a cualquier información o servicio que proporcionemos.

Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros sitios web, se considerará que ha aceptado los términos de esta Política de Privacidad (junto con nuestra Política de Cookies) y nuestras Condiciones de Uso. Si no acepta dichos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

Si tiene alguna queja sobre el tratamiento de sus datos personales, puede enviarnos un correo electrónico a info@triglobal.org o presentar una queja ante la Autoriteit Persoonsgegevens.

Información recopilada y formas de recopilación

Para el funcionamiento de nuestros servicios necesitamos recoger datos relevantes de usted. Los datos se recogen rellenando un formulario en una de las páginas web de TriGlobal B.V., o en una página web de un socio afiliado que aloje nuestro formulario. Además, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, podemos guardar un registro de esa correspondencia. Sin sus datos personales, no podremos prestar nuestros servicios.

Los detalles de sus visitas a nuestro sitio (incluidos, entre otros, los datos de tráfico, los datos de localización, los weblogs y otros datos de comunicación, tanto si son necesarios para nuestros propios fines de facturación como si no, y los recursos a los que accede) también podrían almacenarse en un formato anónimo (véase la Política de cookies).

A continuación puede encontrar una lista de la información que podría ser almacenada con el fin de proporcionarle el servicio requerido:

• Nombre y/o apellidos;
• Número de teléfono y/o dirección de correo electrónico;
• Dirección de origen y destino;
• Detalles de lo que necesita para moverse;
• Su ubicación geográfica (basada en la dirección IP);
• Información adicional relevante que nos proporcione para poder prestarle el servicio requerido.

Remarketing/Retargeting

TriGlobal B.V. podría hacer servicios de remarketing/retargeting para hacer publicidad en sitios web de terceros (incluyendo, pero sin limitarse a, Google o Facebook) a visitantes anteriores de nuestro sitio web. Esto podría significar que hacemos publicidad a visitantes anteriores que no han completado una tarea en nuestro sitio. Tenga en cuenta que los proveedores de terceros tienen sus propias Políticas de Privacidad y Política de Cookies, y los términos de TriGlobal B.V. no se aplican en ese caso. Asegúrese de leer cuidadosamente sus Políticas de Privacidad también en caso de duda.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para asegurarnos de que podemos ofrecerle la mejor experiencia posible al interactuar con nuestro sitio web. Si desea saber más sobre los tipos de cookies que adoptamos y conocer el motivo por el que las utilizamos, puede consultar nuestra "Política de cookies".

Uso de la información

Utilizaremos su información y datos de la siguiente manera:

• TriGlobal B.V. puede ponerse en contacto con usted por correo electrónico, teléfono u otro servicio digital sólo para verificar su información y detalles, con el fin de proporcionar el servicio solicitado de la mejor forma;
• Como parte del servicio requerido, TriGlobal B.V. transmitirá los datos (personales) que usted ha proporcionado a los proveedores seleccionados de los productos o servicios para los que ha solicitado información, quienes podrán ponerse en contacto con usted directamente por correo electrónico, teléfono, SMS, correo postal u otro servicio digital.
• Para preguntarle sobre sus experiencias con los proveedores seleccionados y pedirle su opinión para poder ayudarle y asistirle, podríamos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, SMS u otro servicio digital. Lo más probable es que sea en forma de encuesta online no obligatoria.
• Ponernos en contacto con usted una vez, por correo electrónico o por teléfono, con la información pertinente que consideremos útil para usted, dadas sus necesidades anteriores.

Divulgación/compartición de información

Podemos revelar su información personal a:

• Cualquier miembro de nuestro equipo para poder llevar a cabo y/o mejorar nuestro servicio;
• Si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y Condiciones o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger el fraude y reducir el riesgo de crédito.

Almacenamiento de información

La información que obtenemos de usted puede ser recogida, transferida, procesada y/o almacenada en países dentro del Espacio Económico Europeo (el "EEE"), así como fuera del EEE. Estos países pueden no tener el mismo nivel de protección legal que los países del EEE. Si transferimos su información fuera del EEE, tomaremos medidas para garantizar que esté protegida al mismo nivel que se aplica en el EEE. Normalmente utilizamos las cláusulas modelo de la Unión Europea para la transferencia de datos personales.

Al enviar sus datos personales, usted entiende que sus datos son objeto de transferencia, almacenamiento o tratamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no siempre es totalmente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

La información almacenada será anonimizada después de dos (2) años desde la fecha de envío. Todos los datos que puedan utilizarse como identificación se eliminarán de la base de datos de TriGlobal y de su almacenamiento.

Derechos de los usuarios

Tiene derecho a corregir sus datos y a ser olvidado. En cualquier momento puede solicitarnos que corrijamos sus datos o que eliminemos la totalidad o una parte de los datos que nos ha proporcionado. Además, puede darse de baja de nuestros correos electrónicos en cualquier momento y revocar su consentimiento cuando lo desee. Para ello, envíenos un correo electrónico a info@triglobal.org con su solicitud. Ésta se tramitará lo antes posible, y como máximo en un plazo de 30 días a partir de su recepción.

Por último, en cualquier momento puede solicitar el acceso a la información que tenemos sobre usted en su totalidad. Para ello, puede enviarnos un correo electrónico a info@triglobal.org.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que nosotros no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

Cambios en la política de privacidad

Cualquier cambio en nuestra política de privacidad se dará a conocer en esta página en su totalidad. Le recomendamos que lea esta página de vez en cuando, para asegurarse de que está al tanto de cualquier posible cambio en la forma en que se recogen, utilizan, almacenan y protegen sus datos.

Contacte con

TriGlobal B.V. se compromete a ser totalmente transparente en lo que se refiere al tratamiento de sus datos. Si tiene alguna otra pregunta a la que no pueda responder esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en info@triglobal.org.