La realidad actual es que vivimos en un mundo que se ha reducido drásticamente gracias a la globalización. Ya seas un autónomo que trabaja con clientes internacionales, un estudiante que paga un curso de idiomas en Paríso simplemente intentar enviar un regalo de cumpleaños a su primo de Australiatodos hemos tenido que lidiar con la molesta tarea de transferir dinero internacionalmente.
Ahora bien, aquí está el truco. No todos los transferencia de dinero servicios son iguales. Navegar por las aguas turbulentas de las transacciones financieras puede ser como intentar descifrar jeroglíficos en una montaña rusa. Es complicado. Por eso necesita una empresa de transferencias fiable, segura y que no le deje los bolsillos vacíos.
Quizá se pregunte cómo separar los diamantes de lo que no lo son en este negocio. Pues bien, hay que refrescar los conocimientos para poder reconocer algunos aspectos clave. Por ejemplo, una estructura de comisiones transparente (porque a nadie le gustan las sorpresas desagradables), una velocidad de transferencia rápida (porque el tiempo es oro), un tipo de cambio competitivo (el dinero que tanto le ha costado ganar se merece el mejor valor) y, por supuesto, un servicio de atención al cliente de primera categoría (para tener a alguien a quien gritar cuando las cosas no vayan según lo previsto).
No se pierda nuestro repaso a las 10 mejores empresas de transferencia de dinero del mundo. REINO UNIDO que cumplen todos estos requisitos y más. Sumerjámonos en el torbellino de la magia financiera.
Divisas Direct son el servicio de transferencia internacional de dinero mejor valorado de nuestra lista.
- 4,9 sobre 5 en Trustpilot sobre la base de más de 8.000 opiniones
- Sin gastos de transferencia
- Tipos que baten a los bancos
- Servicio galardonado
- Oferta exclusiva de tarjeta regalo de Amazon para usuarios de MoverDB.com
Panorama de las transferencias de dinero en el Reino Unido
Antes de entrar de lleno en el análisis de las 10 mejores empresas de transferencia de dinero del Reino Unido, demos un paso atrás y hablemos un poco de cómo trata el Reino Unido al sector de las transferencias de dinero.
Nuestra primera parada es la situación y el crecimiento del mercado británico de transferencias de dinero. No es ningún secreto que este mercado se ha disparado más rápido que un globo aerostático desbocado. De hecho, según la Universidad de Oxford, el Reino Unido es uno de los principales países emisores de remesas del mundo. Miles de millones de libras salen de las costas del reino cada año. Imagínese el volumen de transacciones que se realizan cada segundo.
Continuando nuestro viaje, echemos un vistazo a la revolución tecnológica que ha hecho temblar al sector bancario tradicional. En la era de los pagos sin contacto y las compras con un solo clic, las expectativas de la gente en cuanto a los servicios de transferencia de dinero también se han disparado. La tecnología digital moderna y la inteligencia artificial han cambiado las reglas del juego. Desde transferencias ultrarrápidas hasta seguimiento en tiempo real, la influencia de la tecnología es tangible y está aquí para quedarse. Y no olvidemos el auge de las transferencias de dinero por móvil: ¡toque, envíe y listo!
Pero antes de dejarse llevar, es esencial comprender el terreno del entorno normativo, porque seamos sinceros, tratar con dinero puede ser a veces caminar por la cuerda floja. Las empresas de transferencia de dinero que operan en el Reino Unido están estrictamente reguladas por la FCA (Financial Conduct Authority).
La buena noticia es que esto significa más protección para usted. La FCA obliga a las empresas a mantener los fondos de los clientes separados de los suyos propios, una práctica conocida como "ring-fencing". Esto significa que si una empresa quiebra o tiene dificultades financieras, su dinero no se hundirá con el barco.
Así pues, con un mercado en auge, avances tecnológicos que sólo están empezando a desarrollarse y un entorno normativo que le cubre las espaldas, el panorama de las transferencias de dinero en el Reino Unido es bastante interesante. Pasemos ahora a lo que realmente importa: los 10 principales actores que debe conocer.
Comparación de las 10 principales empresas de envío de dinero del Reino Unido
Detalles clave
No. | Nombre del proveedor | Fundada | Valoración de Trustpilot | Países cubiertos | Divisas cubiertas | Velocidad de transferencia | Pago en ventanilla | Aplicación móvil |
1 | Divisas Direct | 1996 | 4.9 | 200 | 70 | 1-2 horas dentro de Europa; 1-2 días para transferencias al extranjero. | No | Sí |
2 | XE | 1993 | 4.2 | 170 | 50 | 1-4 días | Sí | Sí |
3 | OFX | 1998 | 4.3 | 190 | 55 | 1-4 días | No | Sí |
4 | Sabio | 2011 | 4.3 | 170 | 50 | 0-2 días (en cuestión de minutos para más de 50% de transferencias) | No | Sí |
5 | Revolut | 2015 | 4.3 | 200 | 29 | Instantáneo para Revolut usuarios; 1-2 días para el resto. | No | Sí |
6 | DivisaFair | 2009 | 4.4 | 150 | 20 | 0-5 días | No | Sí |
7 | TorFX | 2004 | 4.9 | 120 | 40 | 0-2 días | No | Sí |
8 | Alcance mundial | 2001 | 4.8 | 180 | 140 | 1-2 días | No | No |
9 | Moneda clave | 2016 | 4.9 | N/A | 37 | 1-2 días | No | No |
10 | Caxton | 2002 | 4.8 | 170 | 28 | 1-2 días | No | Sí |
Comisiones, tarifas y límites
No. | Nombre del proveedor | Tasa de transferencia | Margen de cambio | Importe mínimo de transferencia | Importe máximo de transferencia |
1 | Divisas Direct | Sin gastos | 0,4% a 1,4% añadidos al tipo de cambio medio del mercado | £1 | 25.000 libras a través de la aplicación móvil; 300.000 libras mediante una petición especial. |
2 | XE | 2,00 libras por debajo de 250 libras (Reino Unido); 2,00 euros por debajo de 250 euros (UE); Sin tasa para otros importes | 0,2% a 1,4% añadidos al tipo de cambio medio del mercado | £1 | 350.000 libras (Reino Unido y UE); $535.000 (EE.UU.); CAD $535.000 (Canadá); NZD $750.000 (Nueva Zelanda). |
3 | OFX | $15,00 AUD por debajo de $10.000 (Australia); CAD $15,00 por debajo de $10.000 (Canadá); HK $60,00 por debajo de $50.000 (Hong Kong); NZD $15,00 por debajo de $10.000 (Nueva Zelanda); Sin tasa para el resto del mundo. | 0,4% - 1,9% añadidos al tipo de cambio medio del mercado | $1000 en EE.UU; 100 libras en el Reino Unido; 2 euros en la UE; $150 en Hong Kong y Singapur; AUD $250 y su equivalente en el resto del mundo. | Sin límite |
4 | Sabio | Comisión variable - 0,4% - 0,6% del importe total (de media); Cuota fija - 0,2 £ - 0,3 £ de media | No se añade ningún recargo al tipo de cambio medio del mercado | £1 | $6.000.000 USD; $1,8 millones de AUD; $1,5 millones CAD; 6.000.000 EUR; £5,000,000 GBP. |
5 | Revolut | Sin comisiones por transferir a otros usuarios de Revolut; Transferencias con tarjeta: 0,7% (si estás en Europa); 2.3% (fuera de Europa); Transferencias bancarias: Las tarifas pueden oscilar entre 0,35% y 1%. | Los fines de semana se añade un recargo de 0,5% - 2% al tipo de cambio medio del mercado. Los días laborables no suele añadirse ningún recargo. | £1 | Depende del plan seleccionado, del país remitente y del país destinatario. |
6 | DivisaFair | 2,50 LIBRAS (REINO UNIDO); 3 EUROS (UE); Equivalente para otras monedas. | 0,45% añadidos al tipo de cambio medio del mercado | 7 libras (o su equivalente en otra divisa) | 10.000.000 (lo mismo en todas las monedas disponibles) |
7 | TorFX | Sin gastos | 1,9% - 2,7% añadido al tipo de cambio medio del mercado | 100 libras (o su equivalente en otra divisa); (500 £ para transferencias periódicas) | Sin límite (10.000 £ para transferencias periódicas) |
8 | Alcance mundial | 20 libras para transferencias inferiores a 3.000 libras; 0 £ para transferencias superiores a 3.000 £. | 0,4% - 1,9% añadidos al tipo de cambio medio del mercado | 1.000 libras (o su equivalente en otra divisa) | Sin límite |
9 | Moneda clave | Sin gastos | 0,2% - 1% añadidos al tipo de cambio medio del mercado | £1 | Sin límite |
10 | Caxton | Sin gastos | N/A | 100 libras (o su equivalente en otra divisa) | 100.000 libras esterlinas (o su equivalente en otra divisa); 10.000 libras si paga con tarjeta de débito. |
Revisión de las 10 mejores empresas de transferencia de dinero del Reino Unido
1. Divisas Direct
Pros | Contras | |
---|---|---|
1. | Varias opciones de pago | No apto para pequeñas transferencias de dinero |
2. | Servicio de atención al cliente estelar | Las opciones de depósito pueden parecer un poco limitadas |
3. | Alta puntuación en Trustpilot (4,9/5) | La cobertura de divisas exóticas es limitada |
4. | Cero gastos de transferencia | Los presupuestos personalizados instantáneos no están disponibles |
5. | Uno de los mejores tipos de cambio del mercado | Algunos estados de EE.UU. no son compatibles |
6. | Amplia base de conocimientos para todas sus consultas | La plataforma web y la aplicación móvil necesitan mejoras |
7. | Soluciones para particulares y empresas | Las transferencias a través de aplicaciones móviles tienen un límite máximo muy ajustado |
8. | Cobertura mundial de servicios para una experiencia sin fronteras | |
9. | Sólida cobertura de divisas | |
10. | Años de experiencia con especialistas dedicados | |
11. | Transferencias rápidas en un plazo de 1 a 2 días laborables | |
12. | Manténgase informado con las alertas de tipos de cambio |
- Fundada: 1996
- Sede central: Londres, REINO UNIDO
- Máximos de negociación: En 2021, estos profesionales negociaron la friolera de 9.500 millones de libras entre la multitud de divisas que ofrecen;
- Valoración de Trustpilot: Su valoración en Trustpilot es de 4,9 sobre 5 estrellas, y se mantienen firmes junto a los demás. TorFX en la cumbre de los servicios de transferencia internacional de dinero;
- Recuento de clientes: En sus 27 años de actividad en el sector de las transferencias de dinero, Currencies Direct ha prestado sus servicios a 430.000 clientes;
- Alcance mundial: Esta gente se mueve por todo el mundo. Transfieren fondos a más de 200 países y territorios de todos los continentes. Además, no paran de aumentar el número de divisas admitidas, que ya asciende a 70;
- Límites de transferencia: Tanto si quieres transferir una modesta cantidad de 1€ como 25.000€ a través de su aplicación móvil, tienen todo lo que necesitas. Si necesitas enviar más, no te preocupes. Llama a uno de sus distribuidores para transferencias de hasta 300.000 £;
- Tasas y tarifas: La guinda del pastel de Currencies Direct son sus comisiones de transferencia cero. Y sus márgenes de cambio también son bastante buenos, ya que oscilan entre 0,4% y 1,4%, dependiendo de la divisa y el país con el que estés tratando;
- Cómo enviar y recibir: Con Currencies Direct, puede enviar dinero a través de cuenta bancaria, cheque o tarjeta. Los destinatarios, sin embargo, necesitan tener una cuenta bancaria a mano, ya que Currencies Direct no hace recogidas en efectivo;
- Apoyo lingüístico: Su sitio web y su servicio de atención al cliente están disponibles en varios idiomas: inglés, italiano, francés, portugués, español, sueco, noruego, alemán, coreano y chino;
- Aprobación reglamentaria: Están regulados por algunas grandes entidades como la FCA del Reino Unido o la FinCEN de Estados Unidos, FranciaACPR, Sudáfrica(FSB), FINTRAC (FINTRAC) de Canadá y EspañaBanco de España;
- Aplicación móvil: Su aplicación móvil es muy útil. Está disponible para Android e iOS y te permite hacer de todo, desde comprobar los tipos de cambio, añadir destinatarios e iniciar transferencias hasta hacer un seguimiento de tu dinero, gestionar divisas y configurar alertas de tipos de cambio. Tiene una puntuación media de 3,5 estrellas en ambas aplicaciones. Google Play y el App Store;
- La vitrina de trofeos: Currencies Direct no es ajeno a los focos, ya que ha recibido numerosos premios por sus servicios de primera categoría. Entre sus galardones se encuentran:
- Campeón de los consumidores del año (2017 - Revista Money Age);
- Proveedor de transferencias de dinero del año (2016, 2017,2018, 2019, 2020 y 2021 - Revista Money Age);
- Transferencia de dinero mejor valorada (2019, 2020 y 2021 - Comparativa de transferencias de dinero).
- Opinión de los clientes: Con su espectacular puntuación en Trustpilot, parece que Currencies Direct está dando en el clavo. Los usuarios hablan maravillas de su servicio de primer nivel y sus transferencias sin complicaciones.
Divisas Direct son el servicio de transferencia internacional de dinero mejor valorado de nuestra lista.
- 4,9 sobre 5 en Trustpilot sobre la base de más de 8.000 opiniones
- Sin gastos de transferencia
- Tipos que baten a los bancos
- Servicio galardonado
- Oferta exclusiva de tarjeta regalo de Amazon para usuarios de MoverDB.com
Lea nuestro Revisión completa de Currencies Direct.
2. XE
Pros | Contras | |
---|---|---|
1. | Multitud de opciones de pago | Ausencia de gestores de cuentas dedicados a todos los usuarios |
2. | Servicio de atención al cliente estelar | Escasa cobertura de las monedas menos comunes |
3. | Sitio web y aplicación móvil de primera | No existe una política de cancelación sólida |
4. | Presupuestos personalizados al instante | Valoración media de Trustpilot (4,2/5) |
5. | Tipos de cambio atractivos | Algunas transferencias de pequeña cuantía están sujetas a comisiones. |
6. | Ofrece servicio de recogida de efectivo | |
7. | Amplio alcance mundial | |
8. | Amplia selección de divisas | |
9. | Presencia local en muchos lugares del mundo | |
10. | Mucha experiencia | |
11. | Transferencias de dinero rápidas (la mitad de las transferencias se completan en cuestión de minutos) | |
12. | Práctica función de alerta de tipos de cambio |
- Fundada: 1993
- Sede central: Newmarket, Ontario, Canadá
- Máximos de negociación: XEEl último informe anual de la Comisión muestra la friolera de 115.000 millones de libras en transferencias;
- Valoración de Trustpilot: El XE se encuentra en lo más alto del tótem de Trustpilot, con una puntuación de 4,2/5 estrellas;
- Recuento de clientes: A lo largo de los años, los servicios de XE han sido un éxito entre millones de clientes, gestionando las transferencias de unos 150.000 clientes al año (y la friolera de 280 millones de visitantes en línea);
- Alcance mundial: Los servicios de XE abarcan todo el mundo y están disponibles en más de 170 países. El monedero digital multidivisa de la empresa permite realizar transacciones en más de 50 divisas diferentes, dependiendo de dónde se encuentre el usuario;
- Límites de transferencia: ¿Le gusta enviar pequeñas cantidades? Con XE, puedes enviar desde 1 £ (o su equivalente en otra divisa). En cuanto al límite máximo de transferencia, si reside en el Reino Unido y la UE, el límite es de 350.000 £; los residentes en EE.UU. pueden transferir hasta $535.000; los canadienses, hasta $535.000 CAD; y los neozelandeses, $750.000 NZD;
- Tasas y tarifas: En Europa, sólo las transferencias pequeñas (menos de 250 libras o 250 euros) conllevan una comisión (2,00 libras o 2,00 euros, respectivamente). Para transferencias de mayor cuantía y residentes en el resto del mundo, la fiesta es gratuita. En cuanto a los recargos de XE, oscilan entre 0,2% y 1,4%, dependiendo de varios factores, como la ubicación, las divisas y el método de pago seleccionado;
- Cómo enviar y recibir: Los remitentes pueden conectar su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito a su cuenta XE en línea, o probar el débito directo, BillPay, BPAY, PayID e Interac. Los fondos se depositan en su cuenta XE en línea y, a partir de ahí, puede ir al banco u organizar una recogida en uno de los medio millón de puntos de recogida de XE en todo el mundo;
- Apoyo lingüístico: El sitio web y el servicio de atención al cliente son multilingües: inglés, sueco, alemán, francés, español, portugués, árabe, italiano, chino y japonés;
- Aprobación reglamentaria: XE ha obtenido la aprobación de reguladores de todo el mundo, como FINTRAC y OSFI en Canadá, FCA en el Reino Unido, FinCEN en EE.UU. y ASIC en Australia;
- Aplicación móvil: La aplicación móvil de XE (3,5 estrellas en Google Play y 4,3 estrellas en el App Store) es una maravilla para todo: transferencias, recogida de efectivo, seguimiento de tarifas en tiempo real, monederos multidivisa, alertas de tarifas y mucho más;
- La vitrina de trofeos: Aunque no ha recibido muchos galardones, XE recibió el premio International Money Transfers Outstanding Value Award de Canstar en 2021;
- Opinión de los clientes: En Internet, XE es elogiada por sus tipos de cambio competitivos, sus bajas comisiones y la eficacia de sus transferencias. Sin embargo, los comentarios en línea son una mezcla de elogios y críticas. Los problemas menores relacionados con los tipos de cambio ocasionalmente altos, la falta de respuesta del personal y los fallos de la plataforma constituyen alrededor del 4% de los comentarios. No obstante, la respuesta positiva, que cuenta con más de 60.000 opiniones, destaca a menudo la facilidad de uso, los bajos tipos de cambio y el encomiable servicio de atención al cliente.
Lea nuestro Revisión completa del XE.
3. OFX
Pros | Contras | |
---|---|---|
1. | Soluciones adaptables a la medida de las empresas | No es ideal para transferir pequeñas cantidades |
2. | Excelente atención al cliente | Opciones limitadas para financiar las transferencias |
3. | Transferencias de dinero rápidas en 1-3 días | Se aplicarán gastos de transferencia a los importes inferiores a $10.000 |
4. | Tipos de cambio atractivos | Ausencia de la función de presupuesto personalizado instantáneo |
5. | Posibilidad de establecer alertas de tipo de cambio | |
6. | Amplia cobertura internacional de servicios | |
7. | Opciones de divisas sólidas | |
8. | Generosa política de cancelación de traslados | |
9. | Amplios recursos de FAQ | |
10. | Excepcional experiencia de usuario de aplicaciones móviles |
- Fundada: 1998
- Sede central: SydneyNueva Gales del Sur, Australia
- Máximos de negociación: OFX ha gestionado más de $140 mil millones en transferencias globales, operando actualmente con unos ingresos netos de unos $100 millones y manteniendo más de $60 millones en efectivo neto;
- Valoración de Trustpilot: OFX, que atiende principalmente a clientes corporativos, cuenta con una sólida calificación en Trustpilot de 4,3 sobre 5 estrellas;
- Recuento de clientes: Aunque OFX ha atendido a más de un millón de clientes, menos que algunos competidores, sus clientes suelen realizar transacciones de mayor volumen;
- Alcance mundial: Con un alcance que abarca más de 190 países de todo el mundo, OFX es especialmente favorable a las empresas. Actualmente admiten 55 divisas diferentes, lo que demuestra su compromiso de ampliar su cobertura de cambio de divisas;
- Límites de transferencia: OFX tiene límites mínimos de transferencia variables en función de la región, con esfuerzos por rebajar estos límites para mayor comodidad. La buena noticia es que no imponen ningún límite máximo de transferencia, lo que permite a las empresas enviar sumas importantes;
- Tasas y tarifas: OFX permite realizar transferencias sin comisiones por importes superiores a $10.000. Las transferencias más pequeñas conllevan comisiones menores según el lugar. Añaden un margen a los tipos de cambio medios del mercado que oscila entre 0,4% y 1,9%;
- Cómo enviar y recibir: OFX sólo admite cuentas bancarias como método de financiación de las transferencias. Los destinatarios solo pueden recibir dinero en sus cuentas bancarias personales o comerciales;
- Apoyo lingüístico: La plataforma OFX y la aplicación móvil solo están disponibles en inglés.
- Aprobación reglamentaria: OFX opera bajo la atenta mirada de más de 50 organismos reguladores mundiales, entre ellos ASIC, AUSTRAC, MAS, CED, DIA, FCA, NCA, CBI, FinCEN y FinTRAC;
- Aplicación móvil: La aplicación móvil de OFX, muy valorada tanto en la App Store (4,9/5 estrellas) y Google Play (4,6/5 estrellas), ofrece una experiencia segura, rápida y cómoda;
- La vitrina de trofeos: Como servicio de transferencias líder en Australia con más de 20 años en el negocio, OFX ha ganado numerosos premios y reconocimientos. Algunos de ellos son:
- Mejor proveedor de transferencias internacionales de dinero ( 2021 y 2022 - Premios Finder a la satisfacción del cliente);
- Excelente marca de servicios de cambio de divisas (2021 - Premio Leader's Choice de Hong Kong);
- Valor sobresaliente en transferencias de dinero (2016, 2017, 2018 y 2019 - Canstar).
- Opinión de los clientes: Los comentarios de los clientes en línea revelan que OFX es bien recibido en general, destacando sus bajos márgenes de cambio, la ausencia de comisiones por transferencia y el excelente servicio de atención al cliente. A pesar de pequeñas quejas sobre retrasos ocasionales en las transferencias y problemas con la documentación, la mayoría de las casi 6.000 opiniones en Trustpilot son positivas y elogian la transparencia, la facilidad de uso y la rentabilidad de OFX.
Lea nuestro revisión completa de OFX.
4. Sabio
Pros | Contras | |
---|---|---|
1. | Diversos métodos de pago: tarjetas de débito y crédito, cuentas bancarias, PayPal, etc. | Los pagos en ventanilla no son una opción |
2. | Sin recargos por los tipos de cambio | Dificultades con el servicio de atención al cliente |
3. | Muy bien valorado en Trustpilot | Falta de agentes de cambio especializados |
4. | Amplio alcance mundial de los servicios | Inadecuado para grandes transferencias monetarias |
5. | Depósito de conocimientos en profundidad | Los países y divisas menos frecuentados pueden tener comisiones de transferencia elevadas. |
6. | Impresionante compatibilidad de divisas (más de 50) | No admite monedas menos conocidas |
7. | Ideal para pequeñas transacciones | |
8. | Amplia presencia local con sucursales en más de 28 países | |
9. | Transferencias de dinero rápidas: la mitad de las transacciones se completan en cuestión de minutos y el resto en un plazo de 0 a 2 días. | |
10. | Presupuestos personalizados sin necesidad de registrarse | |
11. | Excelente experiencia en plataformas web y aplicaciones móviles |
- Fundada: 2011
- Sede central: Londres, Reino Unido
- Máximos de negociación: En 2022, Sabio gestionó la impresionante cifra de 76.400 millones de libras esterlinas en transacciones globales, obteniendo unos ingresos de casi 450 millones de libras esterlinas;
- Valoración de Trustpilot: Wise mantiene una sólida puntuación en Trustpilot de 4,3 sobre 5, competitiva entre los proveedores de transferencias de dinero;
- Recuento de clientes: En 2022, Wise amplió sus servicios a más de 16 millones de clientes, una cifra que sigue creciendo;
- Alcance mundial: Con Wise, los clientes pueden transferir dinero a más de 170 países de todo el mundo y en más de 50 divisas diferentes;
- Límites de transferencia: Wise no establece un límite mínimo de transferencia, sin embargo, los límites máximos dependen de la divisa elegida. En concreto, los límites son $6 millones USD, $1,8 millones AUD, $1,5 millones CAD, 6 millones EUR y 5 millones GBP;
- Tasas y tarifas: Wise cobra dos tipos de comisiones por transferencia: una comisión variable que oscila entre 0,35% y 3% en función del importe, la divisa y el método de pago, y una comisión fija que varía entre 0,2 £ y 2 £ independientemente del importe de la transferencia ut en función de la divisa y el método de pago. En cuanto a los tipos de cambio, Wise destaca por no añadir recargos a los tipos de cambio y utilizar en su lugar tipos medios de mercado;
- Cómo enviar y recibir: Los clientes pueden iniciar transferencias a través de cuentas bancarias, tarjetas de crédito/débito, Apple/Google Pay u otros sistemas locales. Los destinatarios reciben el dinero a través de una cuenta Wise, desde la que pueden retirarlo o enviarlo a otros usuarios de Wise;
- Apoyo lingüístico: Wise es multilingüe y admite 15 idiomas: inglés, ruso, español, japonés, francés, italiano, portugués, alemán, indonesio, chino, húngaro, polaco, ucraniano, rumano y turco;
- Aprobación reglamentaria: Wise está supervisada por múltiples organismos reguladores como el Banco Nacional de BélgicaLa FCA británica, la FinCEN estadounidense, la FINTRAC canadiense y la ASIC australiana;
- Aplicación móvil: La aplicación segura y llena de funciones de Wise, disponible en Android (4,7/5 estrellas) y iOS (4,7/5 estrellas), permite a los usuarios gestionar transferencias, configurar métodos de pago, consultar tipos de cambio y mucho más;
- La vitrina de trofeos: Wise es constantemente reconocida por sus logros en la industria, ganando numerosos premios, incluyendo:
- Los 20 mejores lugares para trabajar en el Reino Unido según Glassdoor (2022 - Glassdoor);
- FinTech50 (2013, 2014, 2017, 2018, 2019 y 2021);
- Las 10 empresas más innovadoras en finanzas (2014 -Fast Company Magazine).
- Opinión de los clientes: De la plétora de opiniones que Wise recibe en Internet, 91% son positivas y elogian la fluidez de la experiencia de transferencia de dinero. Sin embargo, entre las preocupaciones crecientes se encuentran los estrictos requisitos de documentación, los retrasos en las transferencias, la inoportunidad del servicio de atención al cliente y las cuentas desactivadas, a pesar del número comparativamente pequeño de opiniones negativas y neutrales (7% y 2% respectivamente).
Lea nuestro Revisión completa de Wise.
5. Revolut
Pros | Contras | |
---|---|---|
1. | Numerosas funciones bancarias modernas | Ineficiente para transferencias de dinero a gran escala |
2. | Atención al cliente excepcional | Compleja estructura de tasas |
3. | Servicios de tarjeta de débito fáciles de usar | Alcance limitado del soporte de divisas dentro de la aplicación |
4. | Cero gastos de transferencia para las transferencias más pequeñas | Sin opción de pago en ventanilla |
5. | Tipos de cambio atractivos | Un recién llegado al sector financiero |
6. | Completo conjunto de funciones orientadas a la empresa | |
7. | Opción de operar con criptomonedas | |
8. | Tarjetas virtuales para transacciones en línea seguras | |
9. | Amplia cobertura de servicios en todo el mundo | |
10. | Amplia gama de divisas admitidas para los viajeros | |
11. | Transferencias rápidas |
- Fundada: 2015
- Sede central: Londres, Reino Unido
- Máximos de negociación: El volumen anual de operaciones de Revolut se disparó hasta la impresionante cifra de $140.000 millones en 2022, lo que afirma la confianza y dependencia que los usuarios han depositado en sus servicios;
- Valoración de Trustpilot: Con una respetable puntuación de 4,3 sobre 5 en Trustpilot, Revolut manifiesta su compromiso de ofrecer una experiencia bancaria fácil de usar y sin complicaciones;
- Recuento de clientes: Revolut ha acumulado una clientela de más de 30 millones de usuarios particulares y más de 500.000 entidades empresariales, creando una comunidad vibrante y versátil que atiende a multitud de necesidades financieras;
- Alcance mundial: La presencia global de Revolut se extiende a más de 200 países, haciendo que sus servicios sean accesibles a un amplio espectro de usuarios en todo el mundo. Permiten realizar transacciones en 29 divisas de la aplicación y retirar fondos en 140 divisas de todo el mundo, lo que garantiza que sus necesidades de divisas estén cubiertas, independientemente de su ubicación;
- Límites de transferencia: Revolut no impone ningún límite mínimo de transferencia, permitiendo transferencias tan pequeñas como $1 o su equivalente en divisas. Se adaptan a una amplia gama de necesidades de los usuarios con límites máximos de transferencia variables, determinados por el plan del usuario y los países de origen y destino;
- Tasas y tarifas: Para transferencias con tarjeta, Revolut cobra una comisión de 0,7% dentro de Europa y 2,3% fuera de Europa. Para las transferencias bancarias, las comisiones varían entre 0,35% y 1% en función de los países, las divisas y el importe. La empresa no aplica recargo alguno a las transferencias entre semana inferiores a $1.000, con un recargo de 0,5% para las transferencias superiores. Durante los fines de semana, se añade un recargo de 0,5% - 2% al tipo de cambio medio de mercado al cierre de esa semana;
- Cómo enviar y recibir: El dinero puede enviarse a través de una cuenta bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito, y recibirse directamente en una cuenta bancaria o tarjeta de débito;
- Apoyo lingüístico: Revolut atiende a una base de usuarios multilingüe y ofrece sus servicios en numerosos idiomas, como inglés, eslovaco, ruso, húngaro, polaco, italiano, portugués, neerlandés, letón, chino, croata, búlgaro, checo, rumano, alemán, danés, lituano, francés, griego, japonés, español y sueco;
- Aprobación reglamentaria: Revolut mantiene estrictas normas de seguridad y está regulado por varias autoridades financieras reguladoras mundiales, incluyendo la Autoridad Monetaria de Singapur, la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), el Banco de Lituania, la Oficina Financiera Local de Kanto y la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC);
- Aplicación móvil: La aplicación móvil Revolut, muy bien valorada, con una puntuación de 4,7 en iOS y 4,5 en Android, ofrece una experiencia bancaria fácil de usar y repleta de funciones, lo que la convierte en la favorita de millones de usuarios de todo el mundo;
- La vitrina de trofeos: Las innovadoras contribuciones de Revolut a los servicios de pago electrónico le han valido numerosos premios en ámbitos como la innovación, el servicio al cliente y la estrategia empresarial, consolidando su posición de pionera en el sector financiero:
- Destacada en Best Startups To Watch (2020 y 2023 - Seedtable);
- Mejor empleador FinTech del año (2021 - SFF Global FinTech Awards);
- Empresa fintech del año (2018 - Premios City AM).
- Opinión de los clientes: Revolut es elogiada en los comentarios en línea por su aplicación fácil de usar, sus diversas funciones y sus tipos de cambio competitivos. A pesar de algunos problemas reportados por los usuarios, como fallos en la aplicación y un servicio de atención al cliente ocasionalmente lento, el sentimiento general es positivo.
Lea nuestro Revisión completa de Revolut.
6. DivisaFair
Pros | Contras | |
---|---|---|
1. | Tipos de cambio competitivos | Falta de gestores de cuentas personales para usuarios individuales |
2. | Excelente servicio al cliente | Opciones limitadas para la financiación de transferencias |
3. | Presupuestos personalizados al instante | Ausencia de servicio de recogida de efectivo |
4. | Impresionante puntuación en Trustpilot | Gama reducida de divisas admitidas |
5. | Amplia cobertura de servicios | Mala valoración de la aplicación para móviles Android |
6. | Transferencias internacionales rápidas | |
7. | Alertas de variaciones de los tipos de cambio | |
8. | Comisión fija por transferencia de dinero | |
9. | Premios a la excelencia en el sector financiero | |
10. | Adecuado para transferencias grandes y pequeñas |
- Fundada: 2009
- Sede central: Dublín, Irlanda
- Máximos de negociación: DivisaFair informa de un volumen anual de operaciones de alrededor de $300 millones, que incorpora transferencias tanto menores como significativas;
- Valoración de Trustpilot: CurrencyFair cuenta con una sólida valoración de 4,4 de 5 estrellas en Trustpilot, lo que refleja la calidad de su servicio;
- Recuento de clientes: La empresa atiende cada año a unos 150.000 clientes particulares y empresas en sus necesidades de transferencias internacionales de dinero y cambio de divisas;
- Alcance mundial: Con sus servicios accesibles en más de 150 países de todos los continentes, CurrencyFair es un actor mundial en el sector de las transferencias de dinero. En comparación con sus competidores, CurrencyFair admite un número ligeramente inferior de divisas, aproximadamente 20, para el cambio y las transferencias;
- Límites de transferencia: CurrencyFair impone un límite inferior a los importes de las transferencias, con un mínimo de $10 (8 euros, 7 libras esterlinas o su equivalente en otras divisas). Uno de los puntos fuertes de la empresa es su relajado límite máximo de transferencias, que permite hasta 10.000.000 en cualquier divisa admitida, ya sea para usuarios particulares o empresas;
- Tasas y tarifas: CurrencyFair aplica una comisión fija por transferencia para todas las transacciones, que asciende a 3,00 euros (2,50 libras, o su equivalente en otra divisa), independientemente del importe enviado. También añaden un recargo a la comisión de cambio, de una media de 0,45%. Este recargo se aplica al tipo medio del mercado y puede variar entre 0,10% y 0,60%;
- Cómo enviar y recibir: Para utilizar CurrencyFair, los clientes deben vincular su cuenta bancaria personal o de empresa a su cuenta en línea CurrencyFair, ya que éste es el único método de pago disponible. La única forma de que los destinatarios reciban dinero a través de CurrencyFair es a través de una cuenta bancaria, ya que las opciones de pago en ventanilla no están disponibles;
- Apoyo lingüístico: El sitio web CurrencyFair ofrece la posibilidad de elegir entre los idiomas inglés, francés y alemán;
- Aprobación reglamentaria: CurrencyFair opera bajo la supervisión reglamentaria de varias organizaciones, como el Banco Central de Irlanda, la Autoridad de Conducta Financiera (Reino Unido), la Comisión Australiana de Valores e Inversiones, la Red de Represión de Delitos Financieros (EE.UU.), la Autoridad Monetaria de Singapur y el Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales de Hong Kong;
- Aplicación móvil: La aplicación móvil de CurrencyFair, disponible tanto en Android (con una puntuación de 2,6 / 5 estrellas) y iOS (4,4 / 5 estrellas), permite a los usuarios acceder de forma segura a los servicios de CurrencyFair, gestionar y cambiar divisas, controlar el estado de las transferencias y realizar pagos transfronterizos, entre otras funciones;
- La vitrina de trofeos: A pesar de su relativamente corta vida, CurrencyFair ya se ha ganado un importante reconocimiento en el sector financiero por su excepcional rendimiento:
- Transferencias internacionales de dinero a un precio excepcional (2019 - Canstar);
- Excelencia en pagos (2017 - FinTech Australia);
- Mejor en Fintech (2019 - Premios Arañas).
- Opinión de los clientes: En general, CurrencyFair recibe comentarios positivos por sus transferencias internacionales de dinero rentables, rápidas y seguras. Aunque los clientes valoran las sólidas medidas de seguridad del proveedor, como la tecnología de cifrado y el seguimiento en tiempo real, algunos han expresado su preocupación por la lentitud del servicio de atención al cliente y las dificultades para verificar las cuentas.
Lea nuestro Revisión completa de CurrencyFair.
7. TorFX
Pros | Contras | |
---|---|---|
1. | Diversas opciones de pago para quienes tengan una cuenta bancaria en el Reino Unido | Tipos de cambio más altos que los de la competencia |
2. | Atención al cliente de primera | Límites bajos para las transferencias periódicas de pagos |
3. | Impresionante puntuación en Trustpilot | Compatibilidad limitada con monedas poco comunes |
4. | Cero gastos de transferencia | Ausencia de la opción de presupuestos personalizados instantáneos |
5. | Amplio alcance mundial | |
6. | Gran experiencia en el sector | |
7. | Transferencias internacionales rápidas | |
8. | Opción de alerta de tipos de cambio | |
9. | Adecuado para todo tipo de transferencias de dinero | |
10. | Importe máximo de transferencia ilimitado | |
11. | Numerosos galardones del sector |
- Fundada: 2004
- Sede central: Penzance, Cornualles, Reino Unido
- Máximos de negociación: TorFX gestiona un importante volumen anual de operaciones que supera los 10.000 millones de libras esterlinas en transferencias internacionales de dinero y cambio de divisas;
- Valoración de Trustpilot: Están a la altura de competidores como Currencies Direct, con una alta puntuación en Trustpilot de 4,9 sobre 5 estrellas;
- Recuento de clientes: TorFX atiende las necesidades de más de 425.000 clientes regulares y corporativos en todo el mundo, aunque la mayoría de su base de clientes está orientada al Reino Unido;
- Alcance mundial: Más de 120 países de todos los continentes tienen acceso a los servicios de cambio de divisas y transferencia de dinero de TorFX. La empresa admite transacciones en más de 40 divisas de todo el mundo, incluidas las principales como USD, EUR, AUD, GBP, JPY, CAD y ZAR, así como divisas exóticas como AED, CZK, CNY, EGP, INR, HKD, MXN, RUB y PHP;
- Límites de transferencia: TorFX mantiene un límite mínimo de transferencia de £100 (o su equivalente en otra divisa) y no limita el importe máximo de transferencia. Para transferencias periódicas, los límites mínimo y máximo son de 500 £ y 10.000 £ respectivamente (o su equivalente en otra divisa);
- Tasas y tarifas: TorFX no impone comisiones por transferencia. Sin embargo, la empresa cobra un recargo sobre el tipo de cambio medio del mercado, que oscila entre 1,9% para las transferencias grandes y 2,7% para las pequeñas;
- Cómo enviar y recibir: Este proveedor acepta financiación para transferencias internacionales a través de cuentas bancarias exclusivamente. Los clientes del Reino Unido tienen la opción adicional de utilizar tarjetas de débito/crédito o cheques en GBP. Solo se puede acceder al dinero recibido a través de TorFX mediante una cuenta bancaria válida, ya que no se ofrecen las opciones de pago en ventanilla ni monedero móvil;
- Apoyo lingüístico: Actualmente prestan servicios únicamente en inglés;
- Aprobación reglamentaria: TorFX opera bajo la autorización de varios reguladores. Están reconocidos como una Institución de Dinero Electrónico (EMI) por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) y cuentan con una Licencia Australiana de Servicios Financieros (AFSL) para servicios de pago de dinero del Centro Australiano de Informes y Análisis de Transacciones (AUSTRAC) y la Autoridad Australiana de Quejas Financieras (AFCA);
- Aplicación móvil: TorFX ofrece una aplicación móvil, disponible para su descarga para Dispositivos Android (calificado con 4 de 5 estrellas) y Dispositivos iOS (valorado con 4,3 de 5 estrellas), que permite a los usuarios gestionar las transferencias a su conveniencia;
- La vitrina de trofeos: Su encomiable actuación ha sido reconocida por diversas publicaciones financieras, organizaciones internacionales y organismos de concesión de premios. A lo largo de los años, han recibido numerosos reconocimientos, entre ellos:
- Mejor proveedor de divisas para empresas (2022 - Business Moneyfacts Awards);
- Proveedor internacional de transferencia de dinero del año (2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 y 2022 - Moneyfacts Consumer Awards);
- Mejor transferencia internacional de dinero (2016, 2017 y 2022 - Premios Mozo Gold Experts Choice).
- Opinión de los clientes: Al analizar los comentarios de los clientes de TorFX, queda claro que el excelente servicio de atención al cliente, los atractivos tipos de cambio, la rapidez de las transferencias y la facilidad de uso de la plataforma son bien valorados. Algunos usuarios, sin embargo, han expresado su deseo de una mayor cobertura de países y divisas y un importe mínimo de transferencia más bajo.
Lea nuestro revisión completa de TorFX.
8. Alcance mundial
Pros | Contras | |
---|---|---|
1. | Existen varios métodos de pago | No apto para pequeñas transferencias de dinero |
2. | Asesores expertos en divisas | Opciones de financiación limitadas |
3. | Impresionantes reseñas en línea | Ausencia de aplicación móvil |
4. | Sin comisiones por grandes transferencias | Sin opción de presupuestos personalizados instantáneos |
5. | Tipos de cambio atractivos | Límite mínimo de transferencia elevado |
6. | Sin límite del importe máximo de transferencia | Servicio no disponible para clientes de EE.UU. |
7. | Amplio alcance internacional | |
8. | Soporte para una amplia gama de divisas | |
9. | Larga experiencia en el sector | |
10. | Servicio de traslado rápido |
- Fundada: 2001
- Sede central: Londres, Reino Unido
- Máximos de negociación: Global Reach registra un impresionante volumen de negocio anual de 7.000 millones de libras esterlinas, lo que demuestra su sólida posición en el ámbito de las transferencias de dinero;
- Valoración de Trustpilot: La empresa disfruta de una encomiable puntuación de 4,8 sobre 5 estrellas en Trustpilot, lo que refleja su dedicación a mantener satisfechos a los clientes;
- Recuento de clientes: Global Reach, que presta servicio a más de 32.000 clientes, puede parecer que tiene una base de clientes más pequeña en comparación con otros servicios, pero el cliente medio mueve más de 200.000 libras esterlinas al año;
- Alcance mundial: Aunque los servicios de Global Reach están disponibles para transferencias de dinero a más de 180 países, existen algunas excepciones. Sin embargo, sólo los clientes del Reino Unido, la UE, Canadá y Sudáfrica pueden registrarse y utilizar sus servicios. Con más de 140 divisas, el proveedor va más allá que muchos competidores en cuanto a variedad de divisas;
- Límites de transferencia: Con un límite mínimo de transferencia de 1.000 libras esterlinas o su equivalente en otra divisa, Global Reach se dirige tanto a particulares como a empresas. No tienen límite máximo de transferencia, por lo que son ideales para grandes transferencias de dinero;
- Tasas y tarifas: No se aplican comisiones por transferencias superiores a 3.000 £. Sin embargo, las transferencias de entre 1.000 y 3.000 £ tienen una comisión máxima de 20 £. Con uno de los márgenes más bajos para transferencias grandes, el margen añadido al tipo de cambio medio del mercado oscila entre 0,4% para importes superiores a 200.000 £ y 1,9% para transferencias más pequeñas de entre 1.000 £ y 3.000 £;
- Cómo enviar y recibir: Los clientes pueden financiar sus transferencias Global Reach a través de una cuenta bancaria vinculada, tarjeta de crédito o débito. La empresa garantiza la transferencia segura de fondos mediante ingresos directos en cuentas bancarias;
- Apoyo lingüístico: En la actualidad, Global Reach sólo trabaja en inglés, pero atiende a una amplia gama de clientes de todo el mundo;
- Aprobación reglamentaria: Global Reach está autorizada a operar en el Reino Unido y Canadá por instituciones de alto nivel, lo que refuerza la confianza en sus servicios. Están autorizados por la Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido y el Financial Transactions and Reports Analysis Centre (FINTRAC) de Canadá;
- Aplicación móvil: Aunque Global Reach carece actualmente de aplicación móvil, su sitio web responsivo y apto para móviles ofrece comodidad sobre la marcha;
- La vitrina de trofeos: Global Reach, una empresa con una larga trayectoria en el sector de las transferencias de dinero, ha recibido numerosos galardones por su excelencia y sus logros. Algunos de sus premios más destacados son:
- Solución de pago del año (2022 - Premio al dinero electrónico);
- Mejor servicio de pagos transfronterizos (2022 - Payments Awards);
- Mejor proveedor de soluciones de pago (2022 - Global Forex Awards B2B);
- Opinión de los clientes: Global Reach recibe grandes elogios de los críticos en línea, lo que subraya su dedicación a un servicio superior y a la satisfacción del cliente. Los clientes suelen elogiar la profesionalidad y capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente, los tipos de cambio competitivos y la transparencia de las comisiones. También valoran la rapidez y eficacia del proceso de transferencia, la facilidad de uso de la plataforma y las sólidas medidas de seguridad que garantizan la protección de sus fondos.
Lea nuestro Revisión completa de Global Reach.
9. Moneda clave
Pros | Contras | |
---|---|---|
1. | Servicio de atención al cliente estelar | No es óptimo para transferencias pequeñas |
2. | Impresionante puntuación en Trustpilot | Métodos de financiación limitados |
3. | Cero gastos de transferencia | Falta de apoyo a las monedas menos comunes |
4. | Tipos de cambio atractivos | Sin opción de presupuestos personalizados al instante |
5. | Asistencia personalizada de gestores de cuenta dedicados | Servicios no accesibles para residentes en EE.UU. |
6. | Sin límites en los importes de las transferencias | Ausencia de aplicación móvil |
7. | Opciones flexibles de cobertura de divisas | |
8. | Amplia cobertura de servicios | |
9. | Amplia experiencia en el sector | |
10. | Transferencias rápidas de dinero |
- Fundada: 2016
- Sede central: Truro, Cornualles, Reino Unido
- Máximos de negociación: Moneda claveEl considerable volumen de comercio anual de la UE, de 2.000 millones de libras esterlinas en 2022, demuestra su creciente influencia en el mercado mundial de las remesas;
- Valoración de Trustpilot: Una alta puntuación de 4,9 / 5 en Trustpilot valida el compromiso de Key Currency con la calidad del servicio y la atención al cliente;
- Recuento de clientes: La base de clientes de Key Currency no deja de crecer y ya cuenta con más de 50.000 clientes, lo que demuestra su creciente popularidad por sus mejores opciones de transferencia;
- Alcance mundial: Aunque en su sitio web no se especifican los países en los que operan, está claro que se centran en el Reino Unido y la UE, y que sus servicios se extienden a los clientes australianos. Es importante señalar que Key Currency no presta servicio a residentes en EE.UU. También ofrecen opciones de transferencia en 37 divisas diferentes, aunque otros servicios de transferencia podrían admitir divisas más exóticas;
- Límites de transferencia: No hay límite inferior en las transferencias con Key Currency, ofreciendo a los clientes libertad para diversos requisitos de transferencia, incluyendo transferencias tan bajas como 10 £. Principalmente orientado a las transferencias fuertes, Key Currency tampoco establece un límite superior. Los clientes son libres de transferir millones de libras (o el equivalente en cualquiera de las divisas admitidas) en una sola transacción;
- Tasas y tarifas: Key Currency se enorgullece de su política de cero comisiones por transferencia, aplicable a todos los clientes, independientemente del tamaño de la transferencia o de la divisa. Aunque no se revela abiertamente en su sitio web, nuestras averiguaciones sugieren que el margen de cambio de Key Currency oscila entre 0,2% para transferencias superiores a 200.000€ y 1% para transferencias inferiores a 5.000€;
- Cómo enviar y recibir: Key Currency exige a sus clientes que utilicen una cuenta bancaria para realizar transferencias internacionales sin problemas, y no admite otras opciones como tarjetas de crédito/débito, PayPal, monederos móviles o criptomonedas. Del mismo modo, solo admiten ingresos en cuenta bancaria para los destinatarios. No facilitan la recogida de efectivo ni los depósitos de dinero electrónico;
- Apoyo lingüístico: Aunque su sitio web está únicamente en inglés, Key Currency asigna agentes especializados que dominan el inglés, el francés, el italiano, el español y el sueco para facilitar la comunicación con los clientes que no residen en el Reino Unido;
- Aprobación reglamentaria: Key Currency da prioridad a la seguridad y al cumplimiento de la normativa. Operan bajo la supervisión de reputados organismos reguladores, como la Financial Conduct Authority (FCA) en el Reino Unido, el Banco de España en España y la Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) en Estados Unidos;
- Aplicación móvil: Una carencia notable de Key Currency es la falta de una aplicación móvil. Esto obliga a los clientes a depender de los gestores de cuentas de la empresa o de la plataforma online para realizar y gestionar sus transferencias;
- La vitrina de trofeos: A pesar de ser una empresa relativamente nueva en el sector de las transferencias de dinero, Key Currency ha obtenido el reconocimiento de varios prestigiosos medios de comunicación:
- Mejor proveedor de divisas (2016 y 2017 - Online Personal Wealth Awards);
- Mejor servicio de cambio de divisas (2016 a 2023 - ADVFN).
- Opinión de los clientes: Los comentarios en línea sobre Key Currency dan la imagen de una empresa bien considerada, lo que significa un alto grado de satisfacción del cliente. Los clientes suelen elogiar el excelente servicio de atención al cliente, la asistencia personalizada, los tipos de cambio competitivos, la ausencia de comisiones por transferencia y la eficacia del proceso de transferencia. Sin embargo, los comentarios también indican que hay margen de mejora, en particular la necesidad de una aplicación móvil y de ampliar el servicio a clientes de fuera del Reino Unido, la UE y Australia.
Lea nuestro Revisión completa de Key Currency.
10. Caxton
Pros | Contras | |
---|---|---|
1. | Diferentes opciones de pago | Escaso soporte para monedas poco comunes |
2. | Atención al cliente excepcional | Sin función de presupuesto personalizado instantáneo |
3. | Buena puntuación en Trustpilot | Acceso exclusivo para residentes en el Reino Unido |
4. | Sin gastos de transferencia | Tipos de cambio poco transparentes |
5. | Servicio personalizado con gestores de cuenta dedicados | |
6. | Tarjeta de viaje beneficiosa | |
7. | Transferencias internacionales de dinero rápidas | |
8. | Opción de notificaciones de tipos de cambio | |
9. | Disponibilidad mundial del servicio |
- Fundada: 2002
- Sede central: Londres, Reino Unido
- Máximos de negociación: En 2022, Caxton realizó con éxito más de 8,6 millones de transacciones, por un importe significativo de 1.000 millones de libras en transferencias, según su último informe anual;
- Valoración de Trustpilot: Caxton, una de las mejores empresas de transferencias internacionales de dinero, cuenta con una respetable puntuación de 4,8 sobre 5 en Trustpilot;
- Recuento de clientes: Caxton atiende a una clientela importante, gestionando actualmente las transferencias internacionales y nacionales de más de 660.000 clientes;
- Alcance mundial: Al ofrecer servicios en casi todos los países, Caxton permite a los residentes en el Reino Unido transferir fondos de forma segura a más de 170 naciones, con unas 20 excepciones. Además, la tarjeta de viaje de Caxton se acepta en todo el mundo en más de 35 millones de cajeros automáticos. Su monedero digital multidivisa permite a los clientes realizar transacciones en más de 28 divisas diferentes, lo que les permite enviar, almacenar y recibir dinero;
- Límites de transferencia: Caxton impone un límite mínimo de transferencia moderado de 100 libras esterlinas o su equivalente en otras divisas. También impone un límite máximo de transferencia, restringiendo las transacciones únicas a 100.000 libras esterlinas o su equivalente en otra divisa;
- Tasas y tarifas: Caxton no cobra comisiones por las transferencias internacionales. Aunque no hace público su recargo por tipo de cambio, afirma que ofrece tipos competitivos que suelen superar a los de los bancos tradicionales en 1-3%. El recargo real puede variar en función de la ubicación del destinatario, las divisas implicadas y el método de pago seleccionado;
- Cómo enviar y recibir: Los clientes pueden transferir dinero a través de Caxton conectando su cuenta bancaria o tarjeta de débito. No pueden utilizar tarjetas de crédito, dinero móvil, efectivo ni criptomonedas. Cabe destacar que las transferencias con tarjeta de débito tienen un límite de 10.000 £. A los destinatarios se les ingresará el dinero en su cuenta bancaria;
- Apoyo lingüístico: Actualmente, los servicios de Caxton están disponibles exclusivamente en inglés;
- Aprobación reglamentaria: En virtud de la Ley de Mercados y Servicios Financieros (FSMA), las operaciones de Caxton también están protegidas por el Sistema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS). Además, la empresa está regulada por la HM Revenue and Customs (HMRC) y la Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido;
- Aplicación móvil: Caxton ofrece una completa aplicación móvil, disponible para Android (sin clasificar en Google Play) e iOS (con una puntuación de 4,6 sobre 5 en el App Store). La aplicación facilita diversas funciones financieras y de transferencia, como transferencias nacionales e internacionales, seguimiento de transferencias, tipos de cambio en tiempo real, gestión de monederos digitales multidivisa, cambio de divisas y establecimiento de alertas de tipos de cambio. Caxton también ofrece una aplicación específica para su tarjeta insignia;
- La vitrina de trofeos: A pesar de las menciones habituales en los medios de comunicación, Caxton aún no ha cosechado muchos reconocimientos oficiales.
- Opinión de los clientes: Los clientes suelen elogiar la facilidad de uso de la plataforma de Caxton, sus tipos de cambio competitivos, la receptividad del servicio de atención al cliente y la ausencia de comisiones por transferencia. A pesar de estos aspectos positivos, algunos clientes han señalado problemas como la velocidad de las transferencias y la transparencia en los márgenes de los tipos de cambio, lo que refleja que algunos aspectos del servicio podrían mejorarse.
Lea nuestro Revisión completa de Caxton.
Conclusión
Nuestra exhaustiva revisión de las 10 mejores empresas de transferencia de dinero del Reino Unido revela que cada una tiene sus puntos fuertes y áreas de crecimiento únicas. Las empresas que hemos analizado anteriormente se han hecho un hueco en el panorama de las transferencias de dinero con valoraciones elevadas, tipos de cambio competitivos, un servicio de atención al cliente personalizado y plataformas online versátiles.
Aunque algunas mejoras, como una cobertura mundial más amplia y una mejor funcionalidad de la aplicación, podrían ser beneficiosas, cada una de estas empresas ofrece un servicio fiable y valioso para las transferencias internacionales de dinero.
La diversidad de ofertas que hemos observado durante nuestra revisión subraya la vibrante competencia existente en el mercado británico de las transferencias de dinero. Estas plataformas han conseguido destacar por su compromiso con la calidad del servicio, la seguridad y la satisfacción del cliente. Todas ellas ofrecen una gama de opciones para clientes con diferentes necesidades y preferencias.
De cara al futuro, prevemos que el panorama de las transferencias de dinero en el Reino Unido evolucionará continuamente, impulsado por los avances tecnológicos y los cambios en las expectativas de los clientes. Este entorno competitivo, influido por la creciente demanda de los consumidores de servicios transparentes, rápidos y fáciles de usar, impulsará inevitablemente una mayor innovación en el sector. En última instancia, a medida que los proveedores de servicios se esfuercen por satisfacer estas necesidades, los usuarios se beneficiarán de soluciones financieras cada vez más eficaces y personalizadas.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo se seleccionaron las 10 mejores empresas de envío de dinero del Reino Unido?
Seleccionamos estas empresas basándonos en una evaluación exhaustiva de sus servicios, que incluye factores como la valoración de los clientes, las comisiones por transferencia, los tipos de cambio, la velocidad de transferencia, la seguridad y el alcance mundial.
Suelo hacer pequeñas transferencias. ¿Qué empresa me conviene más?
Empresas con límites mínimos de transferencia bajos o inexistentes, como Divisas Direct, XEo Wise, podría ser una gran opción para pequeños traslados.
Me preocupa la seguridad. ¿Hasta qué punto son seguras estas empresas de envío de dinero?
Todas las empresas que hemos revisado están reguladas por autoridades financieras establecidas, como la Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido. Utilizan medidas de seguridad avanzadas para proteger tus fondos e información personal.
¿Cómo ha valorado el servicio de atención al cliente de estas empresas?
Analizamos múltiples fuentes, incluidas las opiniones y valoraciones de los clientes en Trustpilot, para calibrar la calidad del servicio de atención al cliente. También tuvimos en cuenta la variedad de opciones de atención al cliente ofrecidas, como teléfono, correo electrónico, distribuidores dedicados y chat en directo.
Necesito transferir dinero regularmente. ¿Qué servicio debo elegir?
Varias empresas de nuestra lista, como XE o Divisas Directofrecen funciones como las transferencias periódicas, lo que las hace adecuadas para las transferencias regulares de dinero.
Prefiero utilizar aplicaciones móviles para los traslados. ¿Qué empresas lo ofrecen?
La mayoría de las empresas que hemos analizado, incluidas Revolut, TorFx y OFX, ofrecen aplicaciones móviles que le permiten gestionar sus transferencias sobre la marcha. Asegúrese de consultar las valoraciones y reseñas de las aplicaciones para conocer mejor la experiencia del usuario.
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