La Asociación Británica de Empresas de Mudanzas (BAR) se describe a sí misma como la "voz reconocida del sector profesional de las mudanzas" y es un organismo clave en la REINO UNIDO industria de la mudanza.
La formación, las normas profesionales y el suministro de información y asesoramiento a los clientes están incluidos en las competencias del Colegio de Abogados, así como un servicio de resolución de conflictos.
Datos clave sobre BAR:
- El Colegio de Abogados tiene varios tipos de afiliación: Afiliación al Reino Unido, Afiliación a un grupo en el extranjeroMembresía del Grupo de Mudanzas Comerciales, Membresía del Grupo de Interés de Autoalmacenamiento. Empresas también pueden ser Afiliados Internacionales (empresas no británicas que operan en el sector de las mudanzas) y Afiliados (empresas que no se dedican a las actividades de mudanza y almacenamiento pero que suministran bienes y servicios al sector).
- El BAR cuenta con el único código de prácticas del sector de las mudanzas aprobado y supervisado por el Instituto de Normas Comerciales.
- El Instituto de Normas Comerciales supervisa la actuación de todos los miembros de BAR.
- BAR cubre tanto el Reino Unido como mudanzas internacionales.
- BAR cuenta con su propia división de formación, BAR Training Services, que ofrece cursos de formación profesional para empresas que marcan la pauta en la formación específica del sector.
- Los miembros de BAR están sujetos a inspecciones continuas de las instalaciones durante su pertenencia.
- BAR también dirige el Empresa de mudanzas de confianza sitio web para ayudarle a encontrar eliminadores de BAR.
Perfil de la organización:
El BAR se ha consolidado como un organismo de la industria con la misión de mantener las normas profesionales en el sector de las mudanzas en beneficio de sus miembros y también de sus clientes. Dispone de un código de prácticas que establece normas de servicio, materiales, vehículos y almacenamiento, formación del personal y cómo afrontar una situación si algo va mal.
También ofrece protección financiera a los clientes, por ejemplo, cuando la empresa de mudanzas cancela un trabajo. Los clientes pueden quejarse ante el Colegio de Abogados sobre un miembro y también existe un servicio de resolución alternativa de conflictos.
La formación es una parte fundamental del programa de afiliación de BAR y los miembros tienen acceso a módulos de ELearning sobre temas como el liderazgo, las finanzas, las ventas y la venta, el servicio al cliente, el marketing, el coaching, la gestión y el desarrollo de habilidades de supervisión.
Algunas empresas miembros
- Cadogan Tate
- Anglo Pacific
- La Sociedad de Porteadores de Orilla
- Matthew James
- Robinsons Relocation
- Mudanzas Conroy
Criterios de afiliación:
No hay criterios de afiliación disponibles a través del sitio web, que dice: "Si está interesado en ser miembro de BAR, y para conocer los criterios de afiliación y un formulario de solicitud, póngase en contacto con BAR indicando la información de su empresa y sus datos de contacto".
Opiniones del sector sobre la Asociación Británica de Mudanzas:
BAR aparece con frecuencia en los sitios web de las empresas de mudanzas británicas y muchos de los que la mencionan se centran en su longevidad como una de las asociaciones comerciales más antiguas del sector de las mudanzas y su historia de más de un siglo.
El hecho de que las Normas Comerciales hayan aprobado su Código de Prácticas se considera otra gran ventaja, ya que esto proporciona a los consumidores la garantía de que sus intereses están protegidos más allá de los requisitos básicos de la ley.
El hecho de que la asociación lleve a cabo inspecciones continuas de las instalaciones se considera importante, al igual que el hecho de que los miembros deban aportar pruebas de la satisfacción continua de los clientes.
La opinión general es que "Al elegir a un miembro de BAR se asegurará de que su mudanza sea lo más sencilla posible". El BAR es considerado como un estándar para las empresas de mudanzas por los sitios web inmobiliarios, que lo describen como un requisito básico para una buena empresa de mudanzas, que se ajustará a unas normas mínimas de profesionalidad y ofrecerá cierta protección financiera.
Elegir una empresa de mudanzas que se haya comprometido a ser miembro del BAR es un buen punto de partida porque demuestra que están dispuestos a cumplir con un estándar mínimo. Los miembros del BAR tienen unas normas mínimas de conducta para la afiliación que redundarán en su interés, como vehículos legales y autorizados, protección de su fianza y arbitraje o conciliación gratuita y en el improbable caso de que algo vaya mal.
Todos los miembros de BAR trabajan de acuerdo con el Código de Prácticas de BAR, aprobado por las normas comerciales. Este estricto código protege y promueve los intereses de los consumidores más allá de los requisitos básicos de la ley.
Más de 97% de los consumidores recomiendan su eliminador de BAR.
Página web: http://www.bar.co.uk/