L'Associazione Britannica dei Traslocatori (BAR) si definisce "la voce riconosciuta dell'industria professionale dei traslochi" ed è un organismo chiave nel settore dei traslochi. REGNO UNITO industria del movimento.
La formazione, gli standard professionali e la fornitura di informazioni e consigli ai clienti sono inclusi nel mandato del BAR, così come un servizio di risoluzione delle controversie.
Fatti salienti su BAR:
- Il BAR ha diversi tipi di affiliazione: Membri del Regno Unito, Membri del gruppo d'oltremare, iscrizione al gruppo di traslochi commerciali, iscrizione al gruppo di interesse per il self storage. Aziende possono anche essere Affiliati Internazionali (imprese non britanniche che commerciano nell'industria del trasloco) e Affiliati (aziende che non sono impegnate in attività di trasloco e stoccaggio ma che forniscono beni e servizi all'industria).
- La BAR ha l'unico codice di condotta nel settore dei traslochi che è approvato e controllato dal Trading Standards Institute.
- Il Trading Standards Institute controlla la performance di tutti i membri BAR.
- BAR copre sia il Regno Unito che mosse internazionali.
- BAR ha una propria divisione di formazione - BAR Training Services, che offre corsi di formazione professionale per il business che stabiliscono lo standard nella formazione specifica del settore.
- I membri della BAR sono soggetti a continue ispezioni del sito durante la loro adesione.
- BAR gestisce anche il Traslocatore di fiducia sito web per aiutarvi a trovare i rimorchiatori BAR.
Profilo dell'organizzazione:
La BAR si è affermata come un ente industriale con la missione di sostenere gli standard professionali nel settore dei traslochi a beneficio dei suoi membri e anche dei loro clienti. Ha un codice di pratica che stabilisce gli standard di servizio, materiali, veicoli e magazzini, formazione del personale e come affrontare una situazione se qualcosa va storto.
Fornisce anche una protezione finanziaria per i clienti, per esempio quando un lavoro viene cancellato dal traslocatore. I clienti possono reclamare al BAR riguardo a un membro e c'è anche un servizio alternativo di risoluzione delle controversie.
La formazione è una parte fondamentale del programma di affiliazione BAR e i membri hanno accesso a moduli di ELearning su argomenti come la leadership, la finanza, le vendite e la vendita, il servizio clienti, il marketing, il coaching, la gestione e lo sviluppo delle competenze di supervisione.
Alcune aziende membri
- Cadogan Tate
- Anglo Pacifico
- La società dei portatori di terra
- Matteo Giacomo
- Robinsons Relocation
- Traslochi Conroy
Criteri per l'adesione:
Nessun criterio di adesione è disponibile tramite il sito web, che dice: "Se siete interessati a diventare un membro di BAR, e per i criteri di adesione e un modulo di domanda, si prega di contattare BAR fornendo le informazioni della vostra azienda e i dettagli di contatto".
Opinioni dell'industria sulla British Association of Removers:
BAR appare spesso sui siti web dei traslocatori britannici e molti di quelli che la elencano si concentrano sulla sua longevità come una delle più antiche associazioni commerciali nel settore dei traslochi e la sua storia di più di un secolo.
Il fatto che il Trading Standards abbia approvato il suo Codice di Pratica è visto come un altro importante vantaggio, in quanto questo garantisce ai consumatori che i loro interessi sono protetti oltre i requisiti di base della legge.
Il fatto che l'associazione effettui continue ispezioni del sito è visto come importante, così come il fatto che i membri devono fornire la prova della continua soddisfazione del cliente.
L'opinione generale è che "Scegliendo un membro di BAR vi assicurerete che il vostro trasloco avvenga nel modo più semplice possibile". Il BAR è ritenuto uno standard per i traslocatori dai siti web di proprietà, che lo descrivono come un requisito di base per un buon traslocatore, che sarà tenuto a standard minimi di professionalità e offrirà una certa protezione finanziaria.
Scegliere una ditta di traslochi che si è impegnata a far parte dei BAR è un buon punto di partenza perché mostra che sono disposti a essere tenuti a uno standard minimo. I membri della BAR hanno degli standard minimi di condotta per l'adesione che saranno nel vostro interesse, come veicoli legali e autorizzati, protezione per il vostro deposito e arbitrato o conciliazione gratuita nel caso improbabile che qualcosa vada storto.
Ogni membro BAR lavora secondo il codice di pratica BAR che è approvato dai Trading Standards. Questo codice rigoroso protegge e promuove gli interessi dei consumatori al di là dei requisiti di base della legge.
Più di 97% dei consumatori raccomandano il loro rimuovitore BAR.
Sito web: http://www.bar.co.uk/