La FIDI (Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux; La Federazione dei Traslocatori Internazionali) è un'organizzazione globale di imprese di traslochi e trasferimenti internazionali.
Si descrive come uno standard industriale mondiale per i traslocatori di alta qualità e ha aperto la strada al FIDI Accredited International Mover (FAIM) Quality Management Programme, un programma di certificazione della qualità dedicato esclusivamente al settore dei traslochi internazionali.
Fatti salienti sull'organizzazione:
- FIDI rappresenta oltre 600 indipendente aziende in più di 100 paesi.
- FIDI è la più grande organizzazione ombrello di traslochi internazionali e società di trasferimento.
- FIDI offre sia il trasferimento personale che quello aziendale.
- Tutti gli affiliati FIDI devono rispettare un rigoroso standard di qualità FIDI-FAIM.
- FIDI offre il programma di gestione della qualità FAIM, che è considerato uno degli standard più rigorosi del settore con più di 200 requisiti di qualità relative sia alle operazioni che ai servizi ai clienti.
- Ogni affiliato FIDI deve passare attraverso una valutazione periodica indipendente delle sue attività di movimento internazionale. Se non superano la valutazione, vengono eliminati da FIDI.
- Tutti gli affiliati FIDI devono firmare e aderire a una Carta Anticorruzione obbligatoria.
- Tutti i membri FIDI devono anche essere certificati FAIM - questo viene richiesto al momento dell'adesione.
- FAIM Plus è disponibile per coloro che hanno la certificazione ISO 9001.
Profilo dell'organizzazione FIDI
FIDI è un'associazione globale di traslocatori che offre ai suoi affiliati un forte e riconosciuto sigillo di approvazione per i servizi, maggiori opportunità di networking e la possibilità di espandere un business.
Tiene regolarmente conferenze e organizza sessioni di formazione per i membri di tutto il mondo e offre ai membri un piano di protezione dei pagamenti, che li aiuta a proteggere fino al 90% del valore delle loro fatture. FIDI si è anche posizionata per mantenere i suoi affiliati aggiornati con le ultime notizie del settore e ha un pannello industriale che offre una guida esperta e gestisce le controversie tra i membri.
Il programma di gestione della qualità FIDI Accredited International Mover (FAIM) fa parte dell'offerta FIDI, una certificazione di qualità per l'industria dei traslochi che è stata sviluppata attraverso la consultazione e le migliori pratiche dal meglio delle grandi, piccole, private e pubbliche società di traslochi internazionali da tutto il mondo.
Criteri per l'adesione:
Per aderire alla FIDI Global Alliance è necessario soddisfare i seguenti requisiti obbligatori:
- Rispettare il regolamento della FIDI
- Operare in servizi di trasloco intercontinentali per almeno 2 anni prima della domanda
- Eseguire un minimo di 10 traslochi intercontinentali all'anno*.
- Avere una copertura assicurativa appropriata e adeguata
- Firmare la Carta Anticorruzione FIDI (Carta ABC FIDI)
- Essere finanziariamente sano (la sua salute finanziaria sarà controllata da un revisore indipendente durante la fase di applicazione)
- Essere certificato FIDI-FAIM (farai domanda per la certificazione FAIM nello stesso momento in cui fai domanda per l'iscrizione al FIDI)
Certificazione FAIM:
Il programma di certificazione FIDI-FAIM richiede che i traslocatori internazionali abbiano una valutazione periodica indipendente delle loro attività di trasloco intercontinentale attraverso un audit indipendente, che viene eseguito ogni tre anni.
Questo assicura che le aziende FIDI lavorino secondo uno standard comune a livello mondiale per la gestione e l'esecuzione di servizi di trasloco internazionale in modo uniforme, orientato alla qualità ed efficace. Fornisce anche un meccanismo trasparente che assicura che gli standard rimangano alti.
Dal punto di vista del cliente finale, un'azienda certificata FAIM dà alla persona che trasloca e al dipartimento delle risorse umane che sta organizzando il suo trasloco, la fiducia che l'azienda conosce il settore e ha le risorse e il know-how per fare il lavoro correttamente.
La valutazione in loco è eseguita in modo indipendente dai valutatori internazionali Ernst & Young.
Alcune aziende membri
- Aires
- Cadogan Tate
- Harrow Green
- Trasferimento di Santa Fe
- Trasferimenti di squadra
- Nippon Express
- Settelen
- Traslochi Conroy
- Bolliger
- Mudanzas Gou
- Gil Stauffer
- Packimpex
Opinioni sull'organizzazione
Il FIDI è molto apprezzato dai traslocatori che lo menzionano nei loro siti web, sia per quanto riguarda le notevoli risorse di cui dispone, sia per il fatto che l'audit è continuo.
L'indipendenza è un altro fattore chiave della reputazione che FIDI ha costruito - ogni azienda in movimento ha una procedura di conformità in loco eseguita da un consulente esterno al suo paese.
Per le aziende di traslochi che aspirano ai massimi livelli di qualità, la FAIM/ISO fornisce il più alto standard di certificazione disponibile nel mondo.
Ci sono numerose aziende di traslochi in tutto il mondo. Come si fa a distinguere quelle buone da quelle cattive? Si comincia con FIDI/FAIM, il gold standard per i traslochi internazionali.
Questo è il programma di qualità più rigoroso e completo per l'industria dei traslochi internazionali e ha più di 200 requisiti di qualità relativi alle operazioni di un'organizzazione e ai servizi ai clienti. FIDI ora offre un accreditamento chiamato FAIM.
- Suddath
Sito web: https://www.fidi.org