Western Union Internationaler Geldtransfer Übersicht 2023

Western Union ist eine der ältesten der Welt Geldtransfer Dienstleistungen.

Mit Wurzeln, die bis ins 19. Jahrhundert zurückreichen, hat Western Union den Test der Zeit nicht nur überstanden, sondern ist ihr sogar vorausgeeilt. Dieser Goliath unter den Geldtransferdiensten ist der Pionier des internationalen Geldtransfers, wie wir ihn kennen, und hat Millionen von Kunden in fast jedem Winkel unseres Planeten bedient.

Dieser Artikel ist eine Erkundung von Western Union im Jahr 2023. Hier werden wir alles auspacken, was Sie über diesen Finanz-Superstar wissen müssen: seine zahlreichen Funktionen, die Kosten für die Nutzung seiner Dienste, worüber Online-Bewertungen sprechen, und vieles mehr!

Wer ist Western Union?

Western Union ist ein Unternehmen, das es schon gab, bevor es überhaupt Telefone gab. Wir machen keine Witze - dieses Unternehmen gibt es seit 1851. Sie haben also schon einiges erlebt, um es vorsichtig auszudrücken. Im Laufe der Jahrzehnte hat sich das Unternehmen gewandelt, angepasst und ist von einem kleinen Telegrafenunternehmen zu einem der größten und bekanntesten Finanzdienstleistungsunternehmen der Welt geworden.

In der komplexen Welt des Finanzwesens trifft man nicht jeden Tag auf ein Unternehmen, das so altmodisch und doch erfrischend modern ist wie Western Union. Das Unternehmen hat sich seine Originalität bewahrt und bleibt gleichzeitig relevant, indem es traditionelle Geschäftswerte mit der Dynamik des digitalen Zeitalters verbindet. Deshalb sind sie mehr als nur ein Geldtransferdienst - sie sind eine Institution.

Der Hauptsitz befindet sich in Denver, ColoradoWestern Union ist in über 200 Ländern und Gebieten weltweit vertreten. Das ist mehr als die Anzahl der Länder, die an den Olympischen Spielen teilnehmen, wohlgemerkt. Wenn Sie also einen Dartpfeil auf eine Weltkarte werfen, ist die Wahrscheinlichkeit ziemlich groß, dass er irgendwo landet, wo Western Union tätig ist. Sie haben sich einen Ruf als vertrauenswürdige Brücke zwischen den Menschen und ihren Ressourcen erarbeitet und verfügen über ein globales Netzwerk, das dies untermauert.

Was Western Union zu einem echten Schwergewicht in dieser Branche macht, ist neben seiner langen Geschichte seine Vielseitigkeit. Egal, ob Sie Geld an Ihren Cousin in Costa Ricabezahlen Sie Ihren freiberuflichen Designer in Bangladeschoder unterstützen Sie eine Wohltätigkeitsorganisation in Botswanahat Western Union für Sie gesorgt. 

Nicht zu vergessen ist die benutzerfreundliche App für Mobiltelefone. Mit dieser App können Sie internationale Überweisungen tätigen, während Sie zu Hause im Schlafanzug Ihre Frühstücksflocken essen.

Was sie jedoch auszeichnet, ist ihr Engagement, etwas zu verändern. Durch die Western Union StiftungSie machen Fortschritte in Bereichen wie Bildung, wirtschaftliche Chancen und Katastrophenhilfe und berühren Leben auf der ganzen Welt. Kurz gesagt, sie bewegen nicht nur Geld, sondern auch die Herzen.

Western Union Pro & Kontra

	Profis	Nachteile
1.	Mehrere Zahlungsoptionen - Western Union bietet Flexibilität, indem es mehrere Zahlungsarten akzeptiert. Sie können Ihre Überweisung mit einem Bankkonto, einer Kreditkarte, einer Debitkarte oder sogar mit Bargeld in einer Filiale bezahlen.	Nicht geeignet für große Geldüberweisungen - Die Dienstleistungen von Western Union sind in der Regel auf kleinere, häufigere Überweisungen ausgerichtet. Mit einer Obergrenze von $50.000 für die meisten Überweisungen (oder bis zu $3.000 ohne Identitätsprüfung) ist es vielleicht nicht die beste Wahl für diejenigen, die größere Geldbeträge überweisen müssen.
2.	Option Barabholung - Diese Funktion ermöglicht es dem Empfänger, Bargeld an jedem Western-Union-Standort weltweit abzuholen. Dies ist ideal für Situationen, in denen der Empfänger kein Bankkonto hat oder einfach Bargeld bevorzugt.	Hohe Ablösesummen - Abhängig von Ihrem Standort, dem Betrag, den Sie senden, und Ihrer Zahlungsmethode können die Gebühren von Western Union relativ hoch sein. Bei Zahlungen mit einer Kreditkarte können zum Beispiel Gebühren von bis zu $100 anfallen.
3.	Hohe Trustpilot-Bewertung - Trustpilot ist eine beliebte Website für Kundenrezensionen, und Western Union kann sich hier einer guten Bewertung rühmen (3,8/5). Eine hohe Bewertung zeigt, dass viele Kunden positive Erfahrungen mit den Dienstleistungen von Western Union gemacht haben.	Hohe Wechselkursspannen - Die Wechselkurse von Western Union enthalten oft einen Aufschlag von 1% bis 5% auf den mittleren Marktkurs. Das ist zwar in der Regel immer noch günstiger als bei traditionellen Banken, aber teurer als bei einigen anderen Fintech-Wettbewerbern auf dem Markt.
4.	Fantastische mobile Anwendung - Die mobile App von Western Union ist sowohl auf iOS- als auch auf Android-Plattformen hoch bewertet. Sie ermöglicht es den Nutzern, Geld zu senden, Überweisungen zu verfolgen und ihre Konten von unterwegs aus zu verwalten.	Keine Optionen zur Absicherung des Geschäfts - Absicherungsoptionen wie Terminkontrakte und Limitaufträge, die Unternehmen bei der Steuerung des Währungsrisikos helfen, sind bei Western Union nicht verfügbar. Dies könnte ein Nachteil für Unternehmen sein, die zukünftige Kurse festschreiben oder auf einen bestimmten Kurs warten müssen, bevor sie eine Überweisung tätigen.
5.	Jede Menge Erfahrung - Mit mehr als einem Jahrhundert Erfahrung weiß Western Union einiges über Geldtransfers zu berichten. Diese lange Geschichte spricht für Stabilität und ein tiefes Verständnis der Branche.
6.	Umfassende Wissensbasis - Western Union bietet ein umfassendes Online-Hilfezentrum mit häufig gestellten Fragen (FAQs), Anleitungen und Tipps, die den Kunden helfen, ihre Dienstleistungen optimal zu nutzen.
7.	Äußerst praktisch - Mit Online-, Telefon- und persönlichen Dienstleistungen sowie einem ausgedehnten Netz von weltweiten Vertretungen bietet Western Union eine bequeme Möglichkeit, Geld zu senden und zu empfangen, egal wo Sie sich befinden.
9.	Globale Serviceabdeckung - Western Union bietet seine Dienste in fast allen Ländern der Welt an. Diese große Reichweite macht das Unternehmen zu einer ausgezeichneten Wahl für internationale Geldüberweisungen. Das Unternehmen verfügt über mehr als 550.000 Agentenstandorte weltweit.
10.	Solide Währungsabdeckung - Western Union unterstützt rund 130 verschiedene Währungen weltweit, so dass Sie Geld in zahlreiche Länder senden und empfangen können, ohne sich Gedanken über die Währungskompatibilität zu machen.
11.	Schnelle Geldüberweisungen - Je nach gewähltem Service und Zielort kann Western Union Geld in nur wenigen Minuten überweisen und ist damit eine ausgezeichnete Wahl für dringende Überweisungen.
12.	Gebühren- und Tarifkalkulator - Bevor Sie eine Überweisung tätigen, können Sie sich mit dem Online-Kalkulationstool von Western Union einen Überblick über die Gebühren und Wechselkurse verschaffen, damit es keine Überraschungen gibt.
13.	Bequemes Prämienprogramm - Das Mitgliedschaftsprogramm My WU belohnt treue Kunden mit Punkten für jede Überweisung, die für Rabatte auf zukünftige Überweisungsgebühren eingelöst werden können.

Western Union Schlüsselattribute

• Gegründet: 1851
• Hauptsitz: Denver, CO, Vereinigte Staaten
• Andere Büros: Neben dem Hauptsitz in Denver unterhält Western Union Niederlassungen in der ganzen Welt, unter anderem in folgenden Ländern Brasilien, Schweden, Australien, Neuseeland, Polen, Österreich, Kanada, Frankreich, Deutschland, Italien, China, Japan, Malaysia, Malta, Singapur, SchweizSüdkorea, Vereinigtes Königreich, usw.;
• Jährliches Handelsvolumen: Die neuesten Daten zum Transaktionsvolumen von Western Union stammen aus dem Jahr 2017, als das Unternehmen etwa 32 Transaktionen pro Sekunde abwickelte. Das ergab ein Handelsvolumen von über $300 Mrd., was Western Union mit einem Anteil von über 20% am Weltmarkt zum führenden internationalen Geldtransferunternehmen der Welt macht;
• Anzahl der Mitarbeiter: Western Union hat über 10.500 Mitarbeiter. Das ist ein Heer von Finanzexperten, die sich dafür einsetzen, Ihren weltweiten Geldtransfer so reibungslos wie möglich zu gestalten;
• Trustpilot-Bewertung: Auf der Trustpilot-Skala liegt das Unternehmen mit einer Bewertung von 3,9 von 5 Sternen gut im Rennen. Das ist eine solide Note, die das Engagement des Unternehmens für die Bereitstellung eines erstklassigen Service unterstreicht;
• Anzahl der Kunden: Western Union bedient nicht nur eine Handvoll Kunden, sondern spielt mit über 150 Millionen Stamm-, Einzelhandels- und Digitalkunden pro Jahr in der großen Liga. Zum Vergleich: Das ist mehr als die Bevölkerung von Russland;
• Verfügbare Länder: Mit Western Union liegt Ihnen die Welt zu Füßen (außer für Iran und Nordkorea, das heißt). Mit sage und schreibe 550.000 Vertretungen rund um den Globus ist ihre Reichweite unübertroffen;
• Anzahl der Währungen: Western Union bietet eine Vielzahl von Währungsoptionen und handelt mit rund 130 Währungen weltweit. Vom australischen Dollar bis zum sambischen Kwacha sind Sie mit allem versorgt, was Sie brauchen;
• Mindestüberweisungsbetrag: Western Union ist für kleine Geldtransfers und Überweisungen optimiert und schreibt keinen Mindestbetrag für Überweisungen vor;
• Maximale Übertragungsgrenze: Mit Western Union können Sie je nach Zielort und gewähltem Dienst bis zu $50.000 senden. Aber denken Sie daran, Sie können nur bis zu $3.000 senden, ohne Ihre Identität zu überprüfen..;
• Überweisungsgebühr: Die Überweisungsgebühren variieren. Sie können so niedrig wie $0-$15 oder so hoch wie $100 sein, je nach Standort, Überweisungsbetrag und Zahlungsmethode;
• Wechselkursaufschlag: Die Kursaufschläge von Western Union, die auf den mittleren Marktkurs aufgeschlagen werden, können zwischen 1% und 5% über dem mittleren Marktkurs liegen. Dies macht Western Union zu einer der teureren Optionen auf dem Markt, obwohl es immer noch eine bequemere Alternative zu traditionellen Banken ist;
• Geld überweisen: Western Union bietet eine Reihe von Möglichkeiten, Geld zu versenden. Sie können ein Bankkonto, eine Debitkarte, eine Kreditkarte oder sogar kaltes, hartes Bargeld bei einem ihrer Vertreter verwenden;
• Geld entgegennehmen: Die Auszahlung ist für Milliarden von Bankkonten und mobilen Geldbörsen weltweit oder per Bargeldabholung in den Geschäftsstellen möglich;
• Flexibilität bei den Zahlungen: Mit Western Union können Sie Ihre Zahlungen über die Online-Plattform, die mobile App oder sogar per Telefon tätigen. Wenn Sie die alte Methode bevorzugen, können Sie eine Filiale besuchen, um Barzahlungen vorzunehmen;
• Unterstützte Sprachen: Western Union spricht wortwörtlich Ihre Sprache. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen in einer Vielzahl von Sprachen an, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Dänisch, Norwegisch, Türkisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Schwedisch, Chinesisch, Niederländisch, Polnisch, Ukrainisch, Portugiesisch, Japanisch und Finnisch;
• Geregelt durch: Das Unternehmen ist so seriös, wie es nur sein kann, denn es wird von schwergewichtigen Behörden wie der Financial Conduct Authority (FCA) im Vereinigten Königreich, AUSTRAC in Australien, FINTRAC in Kanada und in allen anderen Ländern, in denen es tätig ist, reguliert. In den USA ist das Unternehmen in 49 Staaten und dem District of Columbia zugelassen;
• Mobile App: Wenn Sie technikbegeistert sind, können Sie Western Union ganz bequem über Ihr Smartphone nutzen. Die hoch bewerteten Apps für iOS (4.8/5 Bewertung) und Android (Bewertung 4.6/5) haben Sie globale Überweisungen direkt zur Hand;
• Auszeichnungen: Western Union ist nicht nur großartig - es ist preisgekrönt großartig. Das Regal des Unternehmens ist voll mit zahlreichen Auszeichnungen für seine Exzellenz und Erfahrung - ein Beweis dafür, dass das Unternehmen in der Finanzwelt führend ist. Hier sind einige der jüngsten Auszeichnungen:
  • Digital Edge 25 Awards (2016);
  • Innovation des Jahres im Zahlungsverkehr (2016);
  • Candidate Experience Award (Talent Board, 2017, 2018);
  • "Way to Go" Champion Award (Denver Regional Council of Governments, 2019);
  • Regionaler Partnerpreis (Bildung für Beschäftigung, 2019);
  • Preis für humanitäre Logistik (American Logistics Aid Network, 2020);
  • Innovationspreis für Verbraucherzahlungsverkehr (FinTech Breakthrough Awards, 2021).

Western Union Merkmale

Die Vorteile eines Online-Kontos zu genießen, ist heute nicht mehr nur eine Frage der Bequemlichkeit - es ist eine Erwartung. Und Western Union freut sich, diese Erwartung zu erfüllen und zu übertreffen. Das Unternehmen hat eine digitale Plattform entwickelt, die so schlank und funktionsreich ist, dass sie durchaus der "Tesla der Online-Geldtransferdienste" sein könnte. 

Ein Online-Konto bei Western Union ist wie ein persönlicher Finanzassistent, der rund um die Uhr einsatzbereit ist. Mit nur wenigen Klicks oder Fingertipps können Sie Geld überall auf der Welt überweisen, Ihren Transaktionsverlauf verfolgen und sogar Empfängerdaten für zukünftige Überweisungen speichern.

Und das ist noch nicht alles: Mit Ihrem Online-Konto haben Sie Zugang zu Echtzeit-Wechselkursen, so dass Sie Ihre Überweisungen zu einem Zeitpunkt tätigen können, an dem die Kurse zu Ihren Gunsten sind.

Arten von Geldüberweisungen und ihre Vorteile

Western Union bietet eine Reihe von Geldtransferoptionen an, die auf die besonderen Bedürfnisse seiner weltweiten Kundschaft zugeschnitten sind. Schauen wir uns die wichtigsten Optionen an:

• Online-Überweisungen
  Für die technisch versierten Nutzer unter uns sind Online-Überweisungen ein Kinderspiel. Senden Sie Geld in jeden Winkel der Welt, während Sie sich in Ihrem Garten entspannen. Und mit dem "Money in Minutes"-Service von Western Union ist Ihr Geld schneller beim Empfänger, als Sie "internationaler Geldtransfer" sagen können.
  
  
• Mobile App Übertragungen
  Immer auf dem Sprung? Die mobile App von Western Union hält Ihnen den Rücken frei. Die App bietet alle Funktionen der Online-Plattform, aber in einem handlichen Paket im Taschenformat. Schnell, einfach und sehr intuitiv - diese App ist der beste Begleiter für das Finanzmanagement des digitalen Nomaden.
  
  
• Bargeldtransfers
  Für diejenigen, die handfeste Transaktionen bevorzugen, lässt Western Union Sie nicht im Regen stehen. Sie können jede der zahlreichen Vertretungen aufsuchen und Geld in bar senden. Dieser Service ist ein Lebensretter für Empfänger, die Bargeld abholen möchten oder müssen.
  
  
• Telefonische Überweisungen
  Western Union bietet sogar telefonische Überweisungen für Leute, die ihre finanziellen Angelegenheiten lieber mündlich regeln. Rufen Sie einfach an, geben Sie die erforderlichen Daten an, und Ihr Geld ist auf dem Weg.
  
  
• Banküberweisungen
  Für alle Traditionalisten: Western Union unterstützt auch Direktüberweisungen. Dies ist eine zuverlässige und sichere Methode, um größere Beträge direkt auf das Bankkonto des Empfängers zu überweisen.

Jede Option hat ihre eigenen Vorteile, aber sie haben alle einen gemeinsamen Nenner: Einfachheit, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit.

Zusätzliche Funktionen von Western Union

Wenn Sie sich schon immer nach einer sicheren Alternative zu persönlichen Schecks oder dem Mitführen großer Bargeldbeträge gesehnt haben, dann könnten Zahlungsanweisungen Ihre finanzielle Glücksfee sein. Und wer könnte Sie besser durch dieses Reich führen als die erfahrenen Veteranen von Western Union?

Eine Western Union Zahlungsanweisung ist im Grunde ein vorausbezahlter Scheck. Sie zahlen den Betrag, den Sie senden möchten, plus eine kleine Servicegebühr, und im Gegenzug stellt Western Union ein hübsches kleines Dokument aus, das vom Empfänger eingelöst oder eingezahlt werden kann.

Werfen wir nun einen Blick auf die Vorteile dieser raffinierten Tools:

• Sicherheit
  Zahlungsanweisungen sind weitaus sicherer als der Versand von Bargeld mit der Post oder das Mitführen größerer Beträge. Wenn eine Zahlungsanweisung verloren geht oder gestohlen wird, kann Western Union die Zahlung einstellen und sie sogar ersetzen. Versuchen Sie einmal, das mit einem Bündel Bargeld zu tun!
  
  
• Anonymität
  Im Gegensatz zu Schecks enthalten Zahlungsanweisungen keine persönlichen Bankdaten. Der Empfänger erfährt nichts über Ihr Bankkonto oder Ihre Bankleitzahl.
  
  
• Budgetierung
  Zahlungsanweisungen müssen im Voraus bezahlt werden. Das bedeutet, dass Sie eine Zahlungsanweisung nicht wegen unzureichender Deckung zurückweisen können, was sie zu einem hervorragenden Instrument für die Budgetplanung und Ausgabenkontrolle macht.
  
  
• Akzeptanz
  Zahlungsanweisungen werden weithin akzeptiert. Selbst Einrichtungen, die keine persönlichen Schecks akzeptieren, wie Vermieter oder Versorgungsunternehmen, nehmen in der Regel Zahlungsanweisungen an.
  
  
• Zahlungsnachweis
  Ein Zahlungsanweisungsbeleg dient als Zahlungsnachweis. Er ist wie ein Nachweis für Ihr Bargeld und erleichtert die Bearbeitung von Streitigkeiten oder Missverständnissen.

Western Union Internationale Geldtransferkosten

Schauen wir uns einmal genauer an, was eine Western Union-Transaktion kosten kann.

Überweisungsgebühren

Die Überweisungsgebühren von Western Union folgen dem Prinzip der "gleitenden Skala". Nein, das bedeutet nicht, dass sie schlüpfrig sind, sondern nur, dass sie von ein paar Schlüsselfaktoren abhängen:

• Ihr Standort: Die Gebühr für das Senden von Geld von New York kann von dem abweichen, was Sie in Neu-Delhi zahlen würden;
• Das Ziel: Das Senden von Geld nach Japan kann anders kosten als das Senden desselben Betrags nach Jamaika;
• Der Betrag: Wenn Sie einen kleinen Betrag senden, sind die Gebühren im Allgemeinen niedriger. Je mehr Sie senden, desto höher sind die Gebühren;
• Ihre Zahlungsmethode: Wenn Sie über ein US-Girokonto zahlen, können Sie niedrigere Gebühren erzielen. Auf der anderen Seite kann die Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte den Preis in die Höhe treiben.

Bei einigen Überweisungen kann die Gebühr zwischen $0 und $15 liegen. Bei anderen, insbesondere bei Kreditkartenzahlungen oder bei Überweisungen an weniger frequentierte Orte, kann eine Überweisungsgebühr von bis zu $100 anfallen.

In jedem Fall ist es gut zu erwähnen, dass Western Union in der Regel eine Aktion anbietet, bei der Ihre erste Überweisung gebührenfrei ist.

Wechselkurse

Western Union erhebt einen Wechselkursaufschlag, der zwischen 1% und 5% über dem mittleren Marktkurs liegt. Dieser Prozentsatz kann je nach dem an der Überweisung beteiligten Währungspaar variieren.

Obwohl dies Western Union im Vergleich zu anderen Geldtransferdiensten zu einer etwas teureren Option machen könnte, sind sie im Allgemeinen billiger als traditionelle Banken. Für den Komfort, die Schnelligkeit und die Reichweite, die Western Union bietet, zahlen Sie also vielleicht ein bisschen.

Zusätzliche Gebühren

Denken Sie daran: Wenn Sie Ihre Überweisung mit einer Kreditkarte finanzieren, könnte Ihr Kartenaussteller dies als Bargeldvorschuss betrachten. Dies könnte zusätzliche Gebühren und sogar Zinsen von Ihrem Kartenaussteller nach sich ziehen.

Bei einer Banküberweisung können zusätzliche Kosten anfallen, die von Western Union nicht abgedeckt werden.

Die Quintessenz? Informieren Sie sich immer über die Gebühren und Wechselkurse für Ihre spezielle Überweisung, bevor Sie auf die Schaltfläche "Geld senden" klicken. Die Website und die mobile App von Western Union bieten eine bequeme Kalkulationsprogramm für genau diesen Zweck. Transparenz ist der Schlüssel, und Western Union gibt Ihnen die Taschenlampe in die Hand.

Wie sicher ist Western Union?

"Ist mein Geld sicher?" ist die große Frage, die sich jeder stellt, wenn es um Geldangelegenheiten geht. Wenn es um Western Union geht, können Sie Ihren letzten Dollar darauf verwetten, dass es sicher ist.

Western Union redet nicht nur, sondern geht auch, wenn es um Sicherheit geht. Das Unternehmen setzt eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihr Geld ohne Probleme sein Ziel erreicht.

Vorsorgliche Maßnahmen

Zunächst einmal ist Western Union kein Neuling. Mit über 150 Jahren Erfahrung in der Branche hatte das Unternehmen viel Zeit, seine Sicherheitsinfrastruktur zu perfektionieren. Im Folgenden erfahren Sie, was sie tun, um Ihre Transaktionen sicher zu machen:

• Sichere Übertragung
  Alle Transaktionen, die über die Online-Plattform oder die mobile App von Western Union abgewickelt werden, sind mit der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt.
  
  
• Betrugsbekämpfung
  Western Union verwendet hochentwickelte Systeme zur Verhinderung und Erkennung von Betrug. Sie überwachen die Transaktionen ständig auf ungewöhnliche Aktivitäten, und wenn ihnen etwas verdächtig vorkommt, werden sie nicht zögern, es zu melden.
  
  
• Identitätsüberprüfung
  Um Identitätsdiebstahl zu verhindern, wendet Western Union strenge Verfahren zur Überprüfung der Kunden an. Neue Benutzer müssen unter Umständen Ausweisdokumente vorlegen, um ihre Identität zu bestätigen.
  
  
• Datenschutz
  Western Union verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Das Unternehmen hält sich an die weltweiten Datenschutzgesetze und verfügt über solide Richtlinien, die sicherstellen, dass Ihre Daten nicht missbraucht werden.

Regulatorische Autorisierung:

Western Union hat nicht nur gute Absichten - das Unternehmen wird weltweit von strengen Aufsichtsbehörden unterstützt. Sie sind autorisiert zu operieren von:

• der Financial Conduct Authority (FCA) im Vereinigten Königreich;
• FINTRAC in Kanada;
• AUSTRAC in Australien;
• Verschiedene Aufsichtsbehörden in 49 US-Bundesstaaten und dem District of Columbia.

Wie schnell ist Western Union?

Bei Western Union ist der Ausdruck "Lichtgeschwindigkeit" keine Übertreibung, sondern Realität. Je nach Art des von Ihnen gewählten Dienstes kann Western Union Ihr Geld in nur wenigen Minuten überweisen. Das ist richtig, nicht Tage, nicht Stunden, sondern Minuten.

Der Dienst "Geld in Minuten" tut genau das, was auf dem Etikett steht: Er liefert Ihr Geld innerhalb von Minuten an den Empfänger, der es bei einem Agenten abholen kann. Dieser Service ist ideal, wenn Sie jemandem schnell Geld zukommen lassen müssen, egal ob es sich um einen Notfall in der Familie oder ein Geburtstagsgeschenk in letzter Minute handelt.

Wenn Sie Geld auf ein Bankkonto überweisen, dauert dies in der Regel ein bis drei Arbeitstage. Die Geschwindigkeit kann jedoch je nach Zielland, Empfängerbank und Zahlungsmethode variieren.

Western Union macht es so einfach wie möglich, schnell Geld zu versenden. Die Online-Plattform und die mobile App des Unternehmens sind für eine nahtlose Navigation und eine schnelle Eingabe der Überweisungsdaten ausgelegt. Wenn Sie bereits Kunde sind, speichert das System Ihre früheren Empfängerdaten, was bei zukünftigen Transaktionen wertvolle Minuten einsparen kann.

Verglichen mit dem Branchendurchschnitt ist Western Union eindeutig das Maß aller Dinge. Viele internationale Geldtransferdienste benötigen zwei bis fünf Werktage, um eine Überweisung abzuschließen. Wenn es also um Geschwindigkeit geht, hält Western Union nicht nur mit, sondern übertrifft die Konkurrenz.

Ganz gleich, ob Sie es mit der Finanzplanung genau nehmen oder ein gewohnheitsmäßiger Last-Minute-Versender sind, Western Union hält Ihnen mit seinen blitzschnellen Überweisungszeiten den Rücken frei.

Western Union verwenden

Western Union zu benutzen ist so einfach wie das Binden der Schnürsenkel. Vielleicht noch einfacher, wenn Sie zu den Menschen gehören, die gelegentlich darüber stolpern. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der Sie in kürzester Zeit zum Western-Union-Experten werden:

• Schritt 1: Ihr Konto einrichten
  Egal, ob Sie online oder mobil arbeiten, als Erstes müssen Sie ein Konto einrichten. Navigieren Sie einfach zur Website von Western Union oder laden Sie die App herunter, und suchen Sie nach der Schaltfläche "Registrieren" oder "Anmelden". Nach ein paar persönlichen Angaben (Name, Kontaktinformationen usw.) sind Sie startklar.
  
  
• Schritt 2: Starten Sie eine Übertragung
  Sie haben ein Konto? Hervorragend. Jetzt ist es an der Zeit, etwas Geld zu senden. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Geld senden".
  
  
• Schritt 3: Überweisungsdetails eingeben
  Sie müssen einige Angaben zu Ihrer Überweisung machen:
  • Informationen des Empfängers: Wer ist die glückliche Person am anderen Ende der Leitung? Sie benötigen seinen Namen und seine Kontaktdaten. Wenn Sie direkt auf ein Bankkonto überweisen, benötigen Sie auch die Bankdaten;
  • Betrag übertragen: Wie viel Geld wollen Sie überweisen? Geben Sie den Betrag ein, und Sie sehen sofort die Überweisungsgebühren und den Wechselkurs. Keine versteckten Gebühren, keine bösen Überraschungen;
  • Zahlungsmethode: Sie haben hier mehrere Möglichkeiten. Zahlen Sie per Debit- oder Kreditkarte, direkt von Ihrem Bankkonto oder in bar bei einer Western Union-Vertretung.
    
    
• Schritt 4: Überprüfen und Bestätigen
  Bevor Sie auf "Senden" klicken, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Überweisung zu überprüfen. Überprüfen Sie die Daten des Empfängers, den Betrag und Ihre Zahlungsmethode. Wenn alles gut aussieht, klicken Sie auf "Senden".
  
  
• Schritt 5: Verfolgen Sie Ihre Überweisung
  Nachdem Sie Ihre Überweisung abgeschickt haben, können Sie deren Verlauf direkt in Ihrem Konto verfolgen. Sie erhalten außerdem eine E-Mail-Bestätigung mit einer Kontrollnummer (MTCN). Teilen Sie diese Nummer nur dem Empfänger mit, da er sie benötigt, um das Geld abzuholen, wenn er es in bar abholt.

Und das war's! Sie sind jetzt ein vollständig zertifizierter, gutgläubiger Nutzer von Western Union.

Western Union's Stornierungsbedingungen

In einer idealen Welt würde jeder Geldtransfer von Anfang an perfekt sein. Aber wir sind alle Menschen, und manchmal müssen wir die "Rückgängig"-Taste drücken.

Wenn es um Stornierungen und Rückerstattungen geht, hat Western Union ein System eingerichtet, das sehr effektiv ist. Hier ist der Knüller:

Wenn Ihr Geld noch nicht abgeholt oder eingezahlt wurde, können Sie direkt von Ihrem Western Union-Konto aus eine Stornierung beantragen. Melden Sie sich einfach an, suchen Sie die Überweisung, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf "Überweisung stornieren". Sie müssen zwar einen Grund für die Stornierung angeben, aber das ist kein Grund zur Sorge. Western Union möchte einfach jede Situation verstehen und Ihnen besser helfen.

Nach der Stornierung erstattet Western Union den Hauptbetrag der Überweisung. Das ist der Betrag, den Sie überwiesen haben, ohne die Überweisungsgebühren. Warum werden die Gebühren nicht erstattet? Nun, auch abgebrochene Transaktionen verbrauchen Ressourcen und Zeit. Wenn die Stornierung jedoch auf einen Fehler seitens des Unternehmens zurückzuführen ist, erhalten Sie wahrscheinlich eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Gebühren.

Die Erstattung erfolgt in der Regel mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für die Überweisung verwendet haben. Wenn Sie also mit einer Debitkarte gezahlt haben, wird die Erstattung auf diese Karte zurücküberwiesen.

Sprechen wir nun über den Schwierigkeitsgrad. Eine internationale Geldüberweisung mit Western Union zu stornieren ist nicht mit dem Lösen eines Rubik-Würfels vergleichbar - es ist im Allgemeinen ganz einfach. Aber denken Sie daran, dass das Timing entscheidend ist. Sobald das Geld abgeholt oder eingezahlt wurde, gibt es kein Zurück mehr und die Überweisung kann nicht mehr storniert werden.

Ganz gleich, ob es sich um einen Fall von "Hoppla, falscher Betrag" oder "Moment, falsche Person" handelt, die Stornierungsbedingungen von Western Union sind für Sie da. Sie müssen nur schnell handeln, und Western Union hilft Ihnen, Ihr Schiff wieder auf Kurs zu bringen. Hafen.

Western Union-Kundendienst

Was den Kundenservice betrifft, so ist Western Union bestrebt, seinen Kunden jederzeit zur Seite zu stehen. Sie haben eine Vielzahl von Support-Optionen eingerichtet, um sicherzustellen, dass sie jederzeit zur Verfügung stehen, wie ein zuverlässiges Schweizer Taschenmesser für alle Ihre finanziellen Bedürfnisse.

Western Union bietet mehrere Möglichkeiten der Kundenbetreuung:

• Online-FAQs
  Auf der Website gibt es einen umfangreichen FAQ-Bereich, der ein breites Spektrum an Themen abdeckt. Dort finden Sie Antworten auf alles - von der Frage, wie Sie Geld senden können, bis hin zu der Frage, was zu tun ist, wenn etwas schief geht. Das ist Ihre erste Anlaufstelle für schnelle Antworten.
  
  
• E-Mail-Unterstützung
  Möchten Sie lieber schreiben? Sie können ihnen per E-Mail eine Nachricht schicken. Sie versuchen, innerhalb eines Tages zu antworten, aber in Spitzenzeiten kann es etwas länger dauern.
  
  
• Telefonische Unterstützung
  Manchmal müssen Sie einfach mit einem Menschen sprechen. In solchen Fällen steht der telefonische Kundendienst von Western Union zur Verfügung. Es gibt spezielle Leitungen für verschiedene Regionen, so dass Sie mit jemandem sprechen können, der sich in Ihrer Region auskennt.
  
  
• Persönliche Unterstützung
  Wenn Sie sich in der Nähe einer der Western Union-Vertretungen befinden, können Sie dort mit einem Mitarbeiter sprechen. Sie können Ihnen bei allem helfen, vom Einrichten einer Überweisung bis zur Lösung von Problemen.

Was sagt man auf der Straße über den Kundenservice von Western Union? Insgesamt ist die Stimmung positiv. Mit einer Trustpilot-Bewertung von 3,9 von 5 Sternen macht das Unternehmen sicherlich etwas richtig. Die Kunden loben oft den hilfsbereiten und reaktionsschnellen Kundenservice und sagen, dass das Team die Extrameile geht, um Probleme zu lösen.

Natürlich gibt es, wie bei jedem Dienst, gelegentlich Schluckauf. Einige Nutzer berichteten von langen Wartezeiten oder Schwierigkeiten, den Kundendienst in Spitzenzeiten zu erreichen. Aber es scheint, dass Western Union dieses Feedback ernst nimmt und seinen Service kontinuierlich verbessert, um seine Kunden zufrieden zu stellen.

Wie schneidet Western Union im Vergleich zu seinen Wettbewerbern ab?

Western Union hat einen gewissen Ruf im Bereich Geldtransfer, und den hat das Unternehmen auch verdient. Aber wie schneiden sie ab, wenn sie sich mit anderen großen Fischen im Fintech-Teich messen? Finden wir es heraus.

Western Union ist ein schwergewichtiger Konkurrent mit einer riesigen globalen Präsenz. Mit über 550.000 Vertretungen weltweit und einer Präsenz in fast jedem Land der Erde ist Western Union wirklich universell einsetzbar. Nur MoneyGram kann dieses Niveau an Zugänglichkeit und Reichweite nicht erreichen.

Was sie wirklich auszeichnet, ist ihre Vielseitigkeit. Western Union bietet mehrere Möglichkeiten zum Senden und Empfangen von Geld (online, persönlich, über eine App und per Telefon) und ist damit das modernste Toolkit für Geldtransfers.

Aber auch die Besten haben ihre Schwächen. Die Schwachstelle von Western Union können die Gebühren und Wechselkursaufschläge sein. Das Unternehmen bietet zwar eine gleitende Skala von Überweisungsgebühren an, die zwischen $0 und $15 liegen können, aber je nach den Bedingungen der Überweisung können die Gebühren auch auf bis zu $100 steigen.

Der Wechselkursaufschlag, der zwischen 1% und 5% liegen kann, ist höher als bei den meisten ihrer Konkurrenten, die in der Regel eine Gewinnspanne von 1%-3% verlangen. Trotzdem sind sie in der Regel immer noch billiger als traditionelle Banken.

Geschwindigkeit -weiseWestern Union ist der Usain Bolt der Geldtransferwelt und bietet Dienste wie "Geld in Minuten" an. Allerdings sind ihnen mehrere Digital-First-Plattformen dicht auf den Fersen, die für bestimmte Korridore Sofortüberweisungen anbieten.

Was schließlich den Kundendienst betrifft, so wird Western Union oft für sein Engagement für die Kundenzufriedenheit gelobt. Gelegentliche Probleme sind zwar unvermeidlich, aber im Allgemeinen sorgen sie dafür, dass sich ihre Kunden wohl und sicher fühlen.

Im Folgenden können Sie sich einen Überblick verschaffen, wie dieses Mammutunternehmen im Vergleich zu einigen ähnlichen Anbietern wie MoneyGram abschneidet, WorldRemitund Währungen Direkt.

Western Union vs. MoneyGram

Merkmal	Western Union	MoneyGram
Gegründet in	1851	1940
Handelsvolumen	$300 Milliarden im Jahr 2017	Keine Angaben ($1,3 Milliarden Umsatz im Jahr 2022)
Trustpilot Bewertung	3.9 / 5	4.5 / 5
Geeignet für	Kleine und mittlere Geldtransfers und Überweisungen	Kleinbetragsüberweisungen und Remittances
Überweisungsgebühr	Abhängig vom Standort des Absenders, dem Überweisungsbetrag und der Zahlungsmethode. Für die meisten Überweisungen wird eine Gebühr von $0-$15 erhoben, aber einige können bis zu $100 betragen, wenn Sie an einen exotischen Ort senden oder mit Kreditkarte zahlen.	Das hängt von Ihrem Standort, dem Betrag, den Sie senden, und Ihrer Zahlungsmethode ab. Bei einigen Überweisungen fallen nur $0-$15 Überweisungsgebühren an, während bei anderen, z. B. bei Zahlungen mit einer Kreditkarte an einen exotischen Ort, bis zu $100 Überweisungsgebühren anfallen können.
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag	Eine Gewinnspanne von 1% bis 5%, die zum mittleren Marktpreis hinzukommt.	Eine Gewinnspanne von 1% bis 5%, die zum mittleren Marktpreis hinzukommt.
Mindesttransferbetrag	$1 (oder gleichwertige Währung)	$1 (oder gleichwertige Währung)
Maximaler Transferbetrag	Je nach Land des Absenders: $50.000 bei Identitätsprüfung; $3.000, wenn die Identität nicht überprüft wird.	$10.000 pro Online-Überweisung für die meisten Länder (mit einer monatlichen Obergrenze von $10.000); $25.000 für Online-Überweisungen in 42 ausgewählte Länder aus den Vereinigten Staaten.
Übertragungsgeschwindigkeit	Innerhalb von Minuten für Überweisungen in bar oder per Debitkarte; 1-3 Arbeitstage für Überweisungen zwischen Bankkonten.	Innerhalb von Minuten (Bargeldtransfers); 1-3 Arbeitstage (Bank- und Debitkartenüberweisungen).
Engagierter Händler	Nein	Nein
Abgedeckte Länder	Über 200 Länder und Territorien weltweit	Über 200 Länder und Territorien
Abgedeckte Währungen	Rund 130 Währungen weltweit	Rund 60 globale Währungen
Zahlungsarten	Bankkonto, Debitkarte, Kreditkarte und Bargeld	Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte und Bargeld
Empfangsmethoden	Bankkonto, Debitkarte, mobile Geldbörse und Bargeldabholung	Bankkonto, Debitkarte, Bargeldabholung, mobile Brieftasche und Lieferung nach Hause.
Option Bargeldabholung	Ja (etwa 550.000 Standorte weltweit).	Ja (etwa 380.000 Standorte weltweit).
Sofortiges individuelles Angebot	Ja	Ja
Geschäftliche Merkmale	Nein	Nein
Flaggschiff-Debitkarte	Ja (Netspend®.)	Nein
Mobile App	Ja	Ja
Stornierungspolitik	Stornierungen sind möglich, solange das Geld nicht vom Empfänger beansprucht wurde.	Stornierungen sind möglich, solange das Geld nicht vom Empfänger beansprucht wurde.

Lesen Sie unser Vollständige Überprüfung von MoneyGram.

Western Union vs. WorldRemit

Merkmal	Western Union	WorldRemit
Gegründet in	1851	2010
Handelsvolumen	$300 Milliarden im Jahr 2017	~$10 Milliarden
Trustpilot Bewertung	3.9 / 5	3.9 /5
Geeignet für	Kleine und mittlere Geldtransfers und Überweisungen	Überweisungen und Kleinbetragsüberweisungen
Überweisungsgebühr	Abhängig vom Standort des Absenders, dem Überweisungsbetrag und der Zahlungsmethode. Für die meisten Überweisungen wird eine Gebühr von $0-$15 erhoben, aber einige können bis zu $100 betragen, wenn Sie an einen exotischen Ort senden oder mit Kreditkarte zahlen.	$0.99 - $3.99 je nach Überweisungsbetrag und den ausgewählten Ländern und Zahlungsarten
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag	Eine Gewinnspanne von 1% bis 5%, die zum mittleren Marktpreis hinzukommt.	0,5% - 2,5% zuzüglich des mittleren Marktkurses (durchschnittlich 1% - 1,6%)
Mindesttransferbetrag	$1 (oder gleichwertige Währung)	$1 (oder gleichwertige Währung)
Maximaler Transferbetrag	Je nach Land des Absenders: $50.000 bei Identitätsprüfung; $3.000, wenn die Identität nicht überprüft wird.	Abhängig von den ausgewählten Ländern und der Zahlungsmethode (zwischen $1.000 und $9.000)
Übertragungsgeschwindigkeit	Innerhalb von Minuten für Überweisungen in bar oder per Debitkarte; 1-3 Arbeitstage für Überweisungen zwischen Bankkonten.	Durchschnittlich 0-2 Arbeitstage (in 95% der Fälle innerhalb von Minuten)
Engagierter Händler	Nein	Nein
Abgedeckte Länder	Über 200 Länder und Territorien weltweit	Versendung aus über 50 Ländern; Empfangen in über 145 Ländern
Abgedeckte Währungen	Rund 130 Währungen weltweit	Über 70 Währungen
Zahlungsarten	Bankkonto, Debitkarte, Kreditkarte und Bargeld	Bankkonto, Kredit-/Debit-/Prepaid-Karte, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly, und Klarna/SOFORT
Empfangsmethoden	Bankkonto, Debitkarte, mobile Geldbörse und Bargeldabholung	Bankkonto, mobile Geldbörse, Bargeldabholung und Lieferung nach Hause
Option Bargeldabholung	Ja (etwa 550.000 Standorte weltweit).	Ja
Sofortiges individuelles Angebot	Ja	Ja
Geschäftliche Merkmale	Nein	Nein
Flaggschiff-Debitkarte	Ja (Netspend®.)	Nein
Mobile App	Ja	Ja
Stornierungspolitik	Stornierungen sind möglich, solange das Geld nicht vom Empfänger beansprucht wurde.	Nur wenn die Überweisung noch nicht ausgezahlt wurde. Banküberweisungen und Überweisungen für mobile Geldbörsen können auch nach Abschluss der Überweisung erstattet werden, wenn der Empfänger der Erstattung zustimmt.

Lesen Sie unser Vollständige Überprüfung von WorldRemit.

Western Union vs. Devisen Direkt

Merkmal	Western Union	Währungen Direkt
Merkmal	Western Union	Währungen Direkt
Gegründet in	1851	1996
Handelsvolumen	$300 Milliarden im Jahr 2017	9,5 Milliarden Pfund im Jahr 2021
Trustpilot Bewertung	3.9 / 5	4.9 / 5
Geeignet für	Kleine und mittlere Geldtransfers und Überweisungen	Große Geldtransfers
Überweisungsgebühr	Abhängig vom Standort des Absenders, dem Überweisungsbetrag und der Zahlungsmethode. Für die meisten Überweisungen wird eine Gebühr von $0-$15 erhoben, aber einige können bis zu $100 betragen, wenn Sie an einen exotischen Ort senden oder mit Kreditkarte zahlen.	Keine Gebühr
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag	Eine Gewinnspanne von 1% bis 5%, die zum mittleren Marktpreis hinzukommt.	0,4% bis 1,4% zu mittleren Marktsätzen
Mindesttransferbetrag	$1 (oder gleichwertige Währung)	£1
Maximaler Transferbetrag	Je nach Land des Absenders: $50.000 bei Identitätsprüfung; $3.000, wenn die Identität nicht überprüft wird.	25.000 £ über die mobile App; 300.000 durch einen Sonderantrag
Übertragungsgeschwindigkeit	Innerhalb von Minuten für Überweisungen in bar oder per Debitkarte; 1-3 Arbeitstage für Überweisungen zwischen Bankkonten.	12-24 Stunden innerhalb Europas; 24-48 Stunden für Überweisungen nach Übersee.
Engagierter Händler	Nein	Ja
Abgedeckte Länder	Über 200 Länder und Territorien weltweit	Über 200 Länder
Abgedeckte Währungen	Rund 130 Währungen weltweit	Über 70 Währungen
Zahlungsarten	Bankkonto, Debitkarte, Kreditkarte und Bargeld	Bankkonto, Kredit-/Debitkarte oder Scheck
Empfangsmethoden	Bankkonto, Debitkarte, mobile Geldbörse und Bargeldabholung	Bankkonto
Option Bargeldabholung	Ja (etwa 550.000 Standorte weltweit).	Nein
Sofortiges individuelles Angebot	Ja	Nein. Angebote sind für registrierte Benutzer per E-Mail verfügbar.
Geschäftliche Merkmale	Nein	Spot-Kontrakte, Terminkontrakte, Limit-Aufträge, Stop-Loss-Aufträge, wiederkehrende Überweisungen, digitale Multiwährungs-Wallet, Kurswarnungen und API-Portal
Flaggschiff-Debitkarte	Ja (Netspend®.)	Nein. Eine Karte für internationale Reisende ist über einen externen Dienst erhältlich (WeSwap)
Mobile App	Ja	Ja
Stornierungspolitik	Stornierungen sind möglich, solange das Geld nicht vom Empfänger beansprucht wurde.	Nein

Lesen Sie unser Vollständige Überprüfung von Currencies Direct.

Western Union Kundenrezensionen

Ganz gleich, was wir über Western Union sagen, am Ende des Tages sind es die Kunden, die sprechen. Also spitzen wir die Ohren und gehen den Dingen auf den Grund, die sie sagen.

Auf Trustpilot, einer der bekanntesten Plattformen für Kundenrezensionen, hat Western Union eine solide Bewertung von 3,9 von 5 Sternen. Das ist nicht nur eine gute Note - das ist in der Schule der Kundenzufriedenheit ziemlich hoch.

Viele Kunden loben Western Union für seine Benutzerfreundlichkeit und seinen Komfort. Die benutzerfreundliche Website und die App in Kombination mit der Möglichkeit, Geld auf verschiedene Arten zu versenden, sind bei den Kunden sehr beliebt.

Schnelle Überweisungszeiten sind ein weiterer Publikumsliebling. Für viele Kunden ist das Versprechen von Western Union, Geld innerhalb von Minuten zu überweisen, nicht nur ein Marketing-Slogan, sondern Realität. Und in einer Welt, in der Zeit Geld ist, ist diese Funktion Gold wert.

Viele Kunden schätzen auch das riesige globale Netzwerk von Western Union. Die Möglichkeit, Geld in fast jeden Winkel der Welt zu schicken, ist wie ein Teleportationsgerät - es überwindet geografische Barrieren und bringt Menschen einander näher.

Natürlich hat jedes Unternehmen seine Kritiker, und Western Union ist da keine Ausnahme. Einige Kunden haben auf die im Vergleich zu anderen Diensten höheren Gebühren und Kursaufschläge hingewiesen. Aber angesichts der großen Reichweite von Western Union und der schnellen Überweisungszeiten halten viele Nutzer dies für einen vernünftigen Kompromiss.

Ein weiterer Streitpunkt für einige Kunden ist der Kundendienst, der sehr unterschiedlich ausfallen kann. Während viele Kunden positive Erfahrungen gemacht haben, gab es bei anderen längere Wartezeiten oder Kommunikationsschwierigkeiten.

Positive Western Union Kundenrezensionen

Ein zuverlässiger Weg, um Geld an Ihre Lieben zu senden. Die Bequemlichkeit des Versendens von Geld an verschiedenen Orten, einschließlich Ihres PCs, das innerhalb von Minuten beim Empfänger ankommt, und die angemessenen Gebühren für den Absender machen Western Union zu einem wichtigen Akteur bei den Überweisungsoptionen.

- Joseph Sellner

Die Verkäuferin im Walmart war in Ordnung; sie vergaß zu erwähnen, dass mein Empfänger einen amerikanischen Ausweis benötigt. Ich rief die Helpline an, und der Herr war geduldig und höflich. Außerdem war er schnell und intelligent. Dankeschön

- Theresa

Ich bin schon seit langem Kunde. Der Service war furchtbar. Vor etwa zwei Jahren hat sich das geändert. Ich mag den Service sehr, ich schicke Geld an Freunde in der ganzen Welt und es gibt selten ein Problem. Es ist wirklich schön zu sehen, wie sich ein Unternehmen komplett ändert. Eine großartige Führung und ein großartiges Team bei WU. Danke!

- Mark Vella

Eine bessere Erfahrung kann man mit der neuesten Software, die ihr verwendet, nicht machen. Das Wichtigste, was diese Software so erfolgreich gemacht hat, ist die einfache Handhabung! Das kann man gar nicht genug betonen! Das ist es, was die Nutzung so großartig gemacht hat und was ich auch in Zukunft nutzen werde! Tolle Arbeit der Ingenieure!

- Ree

Der Kundendienst ist großartig! Ich konnte mein Guthaben nicht verwenden, um die Kosten für den Geldversand auszugleichen. Ich rief den Kundendienst an, der mir bei der manuellen Eingabe des Codes half, damit ich meine Transaktion abschließen konnte. Ich hatte das schon seit Monaten versucht und nur die Gebühr bezahlt, aber ich hatte eine Reihe von Punkten angesammelt, die ich unbedingt verwenden wollte. Ich danke Ihnen!

- Les

Negative Western Union Kundenrezensionen

Warum dauert es jetzt so lange, während es früher nur Minuten dauerte? Ich bin mir nicht sicher, was los ist, aber die letzten Male, als ich Geld geschickt habe, hat es eine Woche gedauert, bis ich es erhalten habe! Können Sie mir bitte sagen, warum das so ist? Früher hat es nur Minuten gedauert, wenn ich Geld verschickt habe, jetzt dauert es mindestens fünf Tage oder länger! Heute zum Beispiel habe ich das Geld statt in wenigen Minuten in der PhilippinenDas Empfangsdatum sagt nächste Woche. Dies ist bei meinen letzten Sendungen der Fall gewesen. Ich überlege, zu einem anderen Geldversender zu wechseln, aber ich gebe Ihnen eine Chance, das zu erklären. Ich danke Ihnen.

- Fleda Ramos

Sehr schlechte Verlässlichkeit und Kommunikation. Ich habe es wirklich nicht zu schätzen gewusst, dass ich Western Union jahrelang mein Vertrauen geschenkt habe, um jeden Monat Geld für mein einziges Kind zu liefern, und dann wurde ich plötzlich ohne Erklärung gesperrt. Dann erfahre ich mehr als eine Woche später, dass die Sperre aufgehoben ist. Die Ernährung und das Wohlergehen meines Kindes hingen von dem Geld ab, und es war eine große Sache, Ihnen damit zu vertrauen, als das passierte. Zurzeit bin ich bei MoneyGram, und das zu niedrigeren Überweisungskosten. Vielen Dank für den Service über die Jahre hinweg.

- Ricardo

Ich habe Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Website meine Versuche, Punkte für die teilweise Bezahlung von Gebühren zu verwenden, einschränkt. Sie antworteten mit einer Telefonnummer, die ich anrufen sollte, um Hilfe zu erhalten. Bei der nächsten Überweisung rief ich an. Ich verbrachte fünfzehn Minuten mit Ihrem Vertreter, der dies und jenes versuchte, aber nichts über Punkte zu wissen schien. Schließlich gab ich auf.

Ich hätte es Ihnen damals gesagt, aber Ihre Website zwingt mich, die Übermittlung von Transaktionsnummern zu unterbrechen, um mehr über meine Erfahrungen zu berichten. Nachdem verzögert sprechen, hatte ich keine Zeit. Außerdem muss ich dann die PDF-Datei der Transaktion herunterladen, anstatt eine automatische Nachricht zu senden. Außerdem zwingt mich die Forderung nach einer Transaktionsnummer oder WU-Nummer dazu, die Bewertungsseite zu verlassen und möglicherweise nie wieder zurückzukehren. Eigentlich sind drei Sterne nett.

- Mike

Western Union-Alternativen

WährungFair

Western Union ist seit langem ein bekannter Name in der Welt des internationalen Geldtransfers, WährungFair hat die Szene mit dem ganzen Schwung eines vielversprechenden Newcomers betreten. Lassen Sie uns in einige der einzigartigen Funktionen von CurrencyFair eintauchen, die es zu einer verlockenden Alternative zu Western Union machen:

• Wettbewerbsfähige Wechselkurse
  Das Ass im Ärmel von CurrencyFair liegt in ihrem Ansatz für Wechselkurse. Sie arbeiten mit einem Peer-to-Peer-Modell, bei dem die Nutzer ihre Wechselkurse selbst wählen können. Wenn es eine Übereinstimmung mit dem von ihnen gewählten Kurs gibt, wird die Überweisung durchgeführt. Dies führt oft zu Wechselkursen, die im Vergleich zu anderen Anbietern, wie z. B. Western Union, viel näher am mittleren Marktkurs liegen.
  
  
• Gebühren, die fair sind
  CurrencyFair ist unkompliziert, wenn es um Gebühren geht, und berechnet eine kleine feste Überweisungsgebühr und eine winzige Marge auf den Wechselkurs. Diese Transparenz und Einfachheit machen es für die Kunden leicht, genau zu verstehen, was sie bezahlen, ohne komplexe Gebührenstrukturen entschlüsseln zu müssen.
  
  
• Eine Größe passt nicht für alle
  CurrencyFair ermöglicht es den Kunden, die Geschwindigkeit und die Kosten ihrer Überweisungen nach ihren Bedürfnissen anzupassen. Sie bieten eine Express-Einzahlungsoption für schnellere Überweisungen an, die es den Kunden ermöglicht, Geld schneller zu senden, wenn die Situation es erfordert.
  
  
• Sicherheit auf Bankebene
  Während Western Union ebenfalls sichere Überweisungen anbietet, ist CurrencyFair stolz auf seine Sicherheitsmaßnahmen auf Bankniveau. Sie werden vollständig von der Central Bank of Irlandund bietet eine zusätzliche Vertrauensbasis für die Kunden.
  
  
• CurrencyFair-Marktplatz
  Auf dem CurrencyFair-Marktplatz können Kunden ihre eigenen Wechselkurse vorschlagen und so möglicherweise ein noch besseres Angebot erhalten. Es ist wie Feilschen auf dem Markt, aber für Ihre internationalen Geldüberweisungen!

CurrencyFair hat zwar nicht die große Reichweite von Western Union, aber für Kunden, die ihre Finanzen gerne online abwickeln und wettbewerbsfähige Wechselkurse und überschaubare Gebühren suchen, ist CurrencyFair eine überzeugende Alternative.

Überweisung

Überweisung ist ein weiterer aufstrebender Akteur in der globalen Geldtransfer-Arena. Sie bieten eine Mischung aus moderner Technologie und kundenorientierten Funktionen, die sie zu einer bemerkenswerten Alternative zu Western Union machen. Schauen wir uns an, was Remitly auszeichnet:

• Schnelllebige Zeiten
  Remitly glänzt in Sachen Überweisungsgeschwindigkeit. Sie bieten zwei Überweisungsoptionen an: Express und Economy. Express-Überweisungen sind blitzschnell (manchmal sogar sofort), aber mit einer höheren Gebühr verbunden. Economy-Überweisungen dauern länger, haben aber niedrigere Gebühren. So können die Kunden die Option wählen, die ihren Bedarf an Geschwindigkeit und ihr Budget am besten in Einklang bringt.
  
  
• Eine persönlichere Note
  Remitly konzentriert sich in erster Linie auf Überweisungen von Person zu Person und wendet sich insbesondere an Einwanderer, die Geld in ihre Heimat schicken möchten. Dies gibt ihnen einen Nischenfokus, der es ihnen ermöglicht, ihre Dienste auf die besonderen Bedürfnisse dieser Kunden zuzuschneiden.
  
  
• Transparente Gebühren und wettbewerbsfähige Preise
  Die Gebühren von Remitly sind völlig transparent und hängen von dem Land ab, in das Sie Geld senden, sowie von dem Betrag, den Sie senden. Auch die Wechselkurse sind äußerst wettbewerbsfähig und bieten oft ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als traditionelle Banken und sogar einige andere Geldtransferdienste.
  
  
• Digital First
  Remitly arbeitet hauptsächlich online und über seine App, was es zu einer guten Option für Kunden macht, die digitale Transaktionen bevorzugen. Western Union bietet zwar auch Online-Dienste an, aber der digitale Ansatz von Remitly ist ein Segen für technikaffine Nutzer.
  
  
• Lieferversprechen
  Hier ist etwas Nützliches: Remitly bietet eine Funktion "Lieferversprechen". Damit erhalten Sie ein genaues Datum und eine genaue Uhrzeit, wann das Geld ankommen soll. Wenn es zu spät kommt, wird die Überweisungsgebühr zurückerstattet.

OFX

Weiter geht's mit OFXein globaler Geldtransferdienst, der im Bereich des Geldtransfers einige große Wellen geschlagen hat. Hier sehen Sie, wie OFX im Vergleich zum Veteranen Western Union abschneidet:

• Gebührenfrei
  Wenn es um Überweisungsgebühren geht, ist OFX das Maß aller Dinge. OFX hat sich ganz von den Überweisungsgebühren verabschiedet und ist damit ein verlockendes Angebot für alle, die große Geldbeträge ins Ausland schicken wollen. Western Union mit seiner variablen Gebührenstruktur kann da einfach nicht mithalten.
  
  
• Gute Wechselkurse
  OFX bietet äußerst wettbewerbsfähige Wechselkurse und berechnet in der Regel einen Aufschlag von weniger als 1% auf den mittleren Marktkurs. Dies ist deutlich niedriger als bei Western Union, die zwischen 1% und 5% über dem mittleren Marktkurs verlangen können.
  
  
• 24/7-Kundendienst
  OFX ist eine Nachteule und ein Frühaufsteher und bietet einen Kundenservice rund um die Uhr. Das bedeutet, dass OFX immer für Sie da ist, egal wann Sie Hilfe brauchen. Western Union bietet zwar auch einen soliden Kundenservice, aber die 24/7-Verfügbarkeit von OFX ist ein zusätzlicher Vorteil.
  
  
• Große Überweisungen
  OFX ist ein schwergewichtiger Champion, wenn es um große Überweisungen geht. Es gibt keine Obergrenze für Überweisungen. Wenn Sie also einen größeren Geldbetrag überweisen möchten, ist OFX der richtige Ansprechpartner für Sie.

Aber es läuft nicht alles glatt. OFX ist nicht ganz so schnell, wenn es um die Überweisungsgeschwindigkeit geht. Es dauert in der Regel 1-2 Tage, bis eine Überweisung abgeschlossen ist, während Western Union Dienste wie "Geld in Minuten" anbietet. Außerdem gibt es bei OFX einen Mindestüberweisungsbetrag, was für diejenigen, die kleinere Beträge überweisen möchten, abschreckend sein kann.

Schlussfolgerung

Wir haben einen tiefen Einblick in die geschäftige Welt des internationalen Geldtransfers genommen und dabei ein besonderes Augenmerk auf die altehrwürdige Western Union gelegt.

Wir haben uns durch das Labyrinth der Funktionen des Unternehmens navigiert, die Kosten untersucht und die Sicherheitsmaßnahmen unter die Lupe genommen. Wir haben sogar die Haube geöffnet, um die Übertragungsgeschwindigkeit und die Stornierungsbedingungen zu überprüfen.

Wir haben auch die Galaxie der Alternativen erkundet, die um Western Union kreisen. CurrencyFair, Remitly und OFX bringen jeweils ihren eigenen, einzigartigen Geschmack in die Fintech-Fiesta ein und bieten eine Mischung aus innovativen Funktionen und benutzerfreundlichen Erfahrungen, die es mit der großen W.U. aufnehmen können.

Aber das Entscheidende ist: Die beste Wahl hängt von Ihnen und Ihren individuellen Bedürfnissen ab. Es kommt darauf an, das richtige Instrument für die jeweilige Aufgabe zu wählen, egal ob Sie einen kleinen Betrag an einen Freund über die Grenze überweisen oder einen hohen Betrag für Ihr internationales Geschäft versenden.

Denken Sie einfach daran: Es ist Ihr Geld, Ihre Wahl. Finden Sie den Dienst, der die richtigen Töne für Sie trifft, und Sie werden im Handumdrehen Ihre eigene Symphonie erfolgreicher internationaler Überweisungen dirigieren.

F.A.Q.

Kann ich mit Western Union eine Überweisung für einen späteren Zeitpunkt planen?

Zurzeit bietet Western Union keine Möglichkeit, Überweisungen für einen späteren Zeitpunkt zu planen. Jede Transaktion wird bearbeitet, sobald Sie sie abgeschlossen haben.

Kann ich über Western Union anonym Geld senden?

Nun, nicht ganz. Western Union verlangt im Rahmen seiner Sicherheitsmaßnahmen für jede Transaktion die Angaben des Absenders. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, dass alles mit rechten Dingen zugeht. Allerdings ist das Unternehmen in der Branche dafür bekannt, dass es die wenigsten Informationen von den Absendern verlangt.

Bietet Western Union ein Treueprogramm an?

Ja. Man nennt sie die Mein WU-Mitgliedschaftsprogramm. Als Mitglied können Sie bei jeder Überweisung Punkte sammeln und diese Punkte später gegen Rabatte auf die Überweisungsgebühren eintauschen.

Kann ich Kryptowährungen wie Bitcoin verwenden, um eine Überweisung mit Western Union zu tätigen?

Nein, im Moment nicht. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels unterstützt Western Union keine Finanzierung von Transaktionen mit Kryptowährungen.

Kann ich mit Western Union Geld für wohltätige Zwecke ins Ausland schicken?

Das können Sie auf jeden Fall. Viele Wohltätigkeitsorganisationen akzeptieren Western Union-Überweisungen. Denken Sie nur daran, die Legitimität der Wohltätigkeitsorganisation und die Vorschriften für wohltätige Spenden sowohl in Ihrem Land als auch im Land des Empfängers zu überprüfen.

Kann ich mit Western Union Geld an einen Häftling in einer Justizvollzugsanstalt senden?

Das können Sie sicher. Western Union bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen für Überweisung von Geldern an Häftlinge in vielen Justizvollzugsanstalten. Informieren Sie sich aber unbedingt über die Vorschriften der jeweiligen Einrichtung.

Gibt es eine Möglichkeit, meine Western Union-Überweisung zu verfolgen?

Darauf können Sie wetten. Jede Geldüberweisung von Western Union hat eine eindeutige Kontrollnummer (MTCN). Sie können diese Nummer auf der Website oder der mobilen App von Western Union verwenden, um den Status Ihrer Überweisung zu verfolgen.

Kann ich eine wiederkehrende Überweisung mit Western Union einrichten?

Western Union bietet derzeit keine Möglichkeit, wiederkehrende Überweisungen einzurichten. Jede Überweisung muss einzeln eingerichtet werden.

Siehe auch:

Western Union vs. XE
Western Union gegen Wise
Western Union vs. Revolut
Western Union vs. MoneyGram
Western Union vs. Remitly
Western Union vs. OFX
Western Union vs. Currencies Direct
Western Union vs. CurrencyFair
Western Union vs. TorFX
Western Union vs. CurrencyTransfer