In der schnelllebigen und turbulenten Welt von heute sind die Möglichkeiten, die schnelle, sichere und zuverlässige Geldtransfer Unternehmen bieten, sind nicht nur ein Privileg für einige wenige, sondern ein Vorteil für viele. Da immer mehr Menschen tadellose Geldtransferdienste suchen, ist die bar aufgeworfen wurde, und das Anbieten von Lösungen, die nicht wie vorgesehen funktionieren, ist ein sicheres Rezept für einen Misserfolg.
Dabei setzen sich nur die leistungsfähigsten und nützlichsten Anbieter an die Spitze und genießen die Anerkennung und Wertschätzung der Öffentlichkeit. Ein solcher internationaler Geldtransferanbieter ist OFX. OFX erstreckt sich über vier Kontinente und verfügt über eine beeindruckende digitale Plattform, die in der Lage ist, die komplexesten Währungsumtauschoperationen abzuwickeln. OFX ist eine der besten Entscheidungen für nahtlose Geldüberweisungen ins Ausland.
In diesem Bericht werden wir alle Aspekte rund um OFX erörtern und sehen, warum sie so erfolgreich sind, wenn es darum geht, Deals abzuschließen, die ihre Kunden dazu bringen, wiederzukommen, wann immer sie ihre Dienste benötigen. Natürlich ist kein Anbieter für jeden geeignet, daher bieten wir Ihnen mit den folgenden Informationen eine einfache Möglichkeit, sich mit OFX vertraut zu machen und zu entscheiden, ob dieses Unternehmen wirklich Ihren Anforderungen entspricht.
Wer sind OFX?
In den mehr als 20 Jahren seines Bestehens ist es OFX gelungen, mit höchstem Engagement und Seite an Seite mit den neuesten Trends den Status eines renommierten Unternehmens aufzubauen, das für seine bequemen, seriösen und verantwortungsvollen internationalen Geldtransferdienste bekannt ist.
OFX beschäftigt mehr als 650 Mitarbeiter in seinen 8 Niederlassungen in London, Dublin, San Francisco, TorontoAuckland, Sydney, Hongkongund Singapur. Als Teil der gleichen lokalen Gemeinschaften wie ihre Kunden und verbunden mit einem globalen Netzwerk von renommierten Banken, ist dieses Unternehmen in Reichweite von Millionen von potenziellen Kunden.
Was OFX so zuverlässig macht, ist die Tatsache, dass es von über 50 Aufsichtsbehörden auf der ganzen Welt streng reguliert wird, was bedeutet, dass es innerhalb der Branchenrichtlinien arbeitet, an häufigen Audits teilnimmt und strenge Gesetze befolgt. Dennoch war dieser Anbieter, der von einem erfahrenen Führungsteam mit hohem professionellem Hintergrund geleitet wird, noch nie Gegenstand von Regulierungs- oder Durchsetzungsmaßnahmen.
Zahlen belegen, dass mehr als 1 Million Kunden OFX ihr Vertrauen schenken, wenn es um weltweite Geldüberweisungen geht. In den letzten zwei Jahrzehnten wickelte OFX Geldtransfers im Wert von $140 Milliarden ab, indem es mehr als 190 Länder miteinander verband und über 50 verschiedene Währungen umtauschte.
OFX bietet rund um die Uhr Unterstützung durch sein globales Support-Team, oder wie sie es nennen OFXperts, über das Telefon und seine einfach zu bedienende und sichere digitale Plattform, die OFX sehr erreichbar für verschiedene Arten von Kunden macht. Für diejenigen, die es vorziehen, ihre Finanzen nur über ihr Mobiltelefon in Bewegung zu halten, ist die OFX-Smartphone-App eine hochmoderne Lösung mit einer außergewöhnlich hohen Bewertung.
OFX Pro & Kontra
Profis | Nachteile | |
---|---|---|
1. | Flexible Unternehmenslösungen - OFX ist einer der besten Geldtransferanbieter, da er sich hervorragend für Unternehmen eignet, die große Geldtransfers tätigen. | Nicht geeignet für kleine Geldüberweisungen - OFX ist bekannt für die Abwicklung großer Geldtransaktionen und richtet sich an kleine Unternehmen und andere Firmen. |
2. | Erstaunliche Kundenbetreuung - OFX setzt erfahrene Händler ein, die jedem Kunden helfen, das Beste aus seinen internationalen Transaktionen zu machen. | Mangel an mehreren Finanzierungsmöglichkeiten - OFX-Kunden können ihre Geldüberweisungen nur über ihr Bankkonto abwickeln. Die meisten anderen Anbieter erlauben auch Kredit- oder Debitkarten als Zahlungsmittel. |
3. | Schnelle Geldüberweisungen - OFX-Geldtransfers können innerhalb von 1-3 Tagen abgewickelt werden, wenn es sich bei den Währungen, die für den Transfer verwendet werden, um wichtige Währungen handelt. | Einige Überweisungsgebühren - Bei einer Überweisung von weniger als $10.000 wird normalerweise eine Überweisungsgebühr von $15 erhoben. |
4. | Günstige Wechselkurse - OFX fügt eine Gewinnspanne von 0,4% bis 1,9% auf den mittleren Marktpreis hinzu, was viel besser ist als bei traditionellen Banken und einigen ähnlichen Geldtransferanbietern. | Keine Option für sofortige individuelle Angebote - Nutzer müssen ein OFX-Konto einrichten, wenn sie einen Überblick über die Tarife und Gebühren für ihre Überweisungen haben möchten. |
5. | Option Wechselkurswarnungen - Die Kunden können diese Benachrichtigungen nutzen, um Überweisungen zu einem günstigen Tarif vorzunehmen. | |
6. | Globale Serviceabdeckung - OFX deckt über 190 Länder auf der ganzen Welt ab. | |
7. | Solide Währungsabdeckung - Das Unternehmen unterstützt 55 Währungen, Tendenz steigend. | |
8. | Lockere Stornierungsbedingungen - OFX ermöglicht seinen treuen Kunden, die meisten Überweisungen ohne zusätzliche Kosten zu stornieren. | |
9. | Umfassende Wissensbasis - Auf der Website und in der mobilen App von OFX finden die Nutzer zahlreiche nützliche Informationen, die ihnen bei der Auswahl der besten Optionen für Geldüberweisungen ins Ausland helfen. | |
10. | Unglaubliche Erfahrung mit der mobilen App - Die mobilen Apps von OFX werden von den Kunden geliebt, da sie stabil, einfach und sehr bequem sind. |
OFX Schlüsselattribute
- Gegründet: 1998
- Hauptsitz: Sydney, New South Wales, Australien
- Andere Büros: Neben der Hauptniederlassung in Sidney verfügt OFX über 7 weitere Niederlassungen in Europa, Nordamerika, Südostasien und Ozeanien, darunter London, Dublin, Auckland, Hongkong, Singapur, Toronto und San Francisco;
- Globales Handelsvolumen: Seit seiner Gründung hat OFX dazu beigetragen, Geldtransfers im Wert von mehr als $140 Milliarden rund um den Globus zu bewegen. Gegenwärtig erwirtschaftet das Unternehmen einen Nettogewinn von etwa $100 Millionen und verfügt über eine Nettokasse von über $60 Millionen;
- Anzahl der Mitarbeiter: Das Team von Finanz- und Kundenbetreuern wird ständig erweitert, und die Zahl der OFX-Mitarbeiter hat kürzlich die Marke von 650 überschritten;
- Trustpilot-Bewertung: Als internationaler Geldtransferdienst, der sich in erster Linie an Firmenkunden richtet, hat OFX eine der besten Bewertungen auf Trustpilot (4,2 von 5 Sternen) unter den Unternehmen der gleichen Nische;
- Anzahl der Kunden: Seit seiner Gründung hat OFX über 1 Million Kunden bedient. Wenn Sie sich unsere anderen Berichte über internationale Geldtransfers ansehen, werden Sie feststellen, dass andere Unternehmen mehr Kunden bedient haben als OFX. Allerdings tätigen die Kunden von OFX in der Regel viel größere Geldtransfers, lassen Sie sich also nicht von den Zahlen täuschen;
- Verfügbare Länder: OFX ist einer der Geldtransferanbieter, die sich an Unternehmen mit der größten weltweiten Reichweite richten. Sie ermöglichen internationale Geldtransfers in über 190 Länder auf allen Kontinenten;
- Anzahl der Währungen: Derzeit unterstützt OFX 55 verschiedene Währungen. Erst vor kurzem lag diese Zahl bei 50. Man kann also davon ausgehen, dass das Unternehmen in nächster Zeit nicht aufhören wird, seine Devisenabdeckung zu erweitern;
- Mindestüberweisungsbetrag: Der Mindestüberweisungsbetrag von OFX ändert sich regelmäßig, da das Unternehmen ständig bemüht ist, seine Limits zu senken, um auch für diejenigen, die kleine Geldüberweisungen tätigen möchten, bequemer zu sein. Derzeit liegt das Mindestüberweisungslimit bei $1000 USD in der US£100 in der UK, 2 € in der Europäischen Union, $150 USD in Hongkong und Singapur und $250 AUD und der entsprechende Gegenwert in den übrigen Ländern der Welt;
- Maximale Übertragungsgrenze: Im Gegensatz zu den komplizierten Mindestüberweisungsgrenzen gibt es bei OFX überhaupt keine Obergrenze für Überweisungen. Mit diesem Anbieter können Unternehmen und Konzerne sehr große Geldbeträge überweisen - eine Option, die in dieser Branche nicht üblich ist;
- Überweisungsgebühr: OFX ermöglicht gebührenfreie Überweisungen für diejenigen, die mehr als $10.000 auf einmal senden möchten. Für Überweisungen unter $10.000 beträgt die Überweisungsgebühr AUD $15.00 für Australien, CAD $15.00 für KanadaHK $60.00 (unter HK $50.000) für Hongkong und NZD $15.00 für Neuseeland. Für Einwohner aus anderen Ländern der Welt fallen bei Überweisungen keine Gebühren an;
- Wechselkursaufschlag: Die meisten Unternehmen erheben einen Aufschlag auf die mittleren Wechselkurse, um von ihren Geldtransferdiensten zu profitieren. OFX ist eines dieser Unternehmen, dessen Kursspannen zwischen 0,4% und 1,9% liegen;
- Geld senden durch: Auch wenn es sinnvoll ist, nur Bankkonten als Finanzierungsmethode für große Überweisungen zu unterstützen, erlauben die meisten internationalen Geldtransferanbieter Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay und andere zusätzliche Zahlungsmittel. Die einzige Option von OFX für die Finanzierung von Geldtransfers sind Bankkonten;
- Empfang von Geld durch: In Ermangelung von Bargeldabholungen und mobilen Geldoptionen können die Empfänger von OFX-Überweisungen ihr Geld auf ihre privaten oder geschäftlichen Bankkonten überweisen;
- Flexibilität bei den Zahlungen: Kunden können die Website von OFX oder die dazugehörige mobile App nutzen, um ihre persönlichen Daten zu speichern und Geldtransfers mit großem Vertrauen zu veranlassen, da das Unternehmen strenge Maßnahmen ergreift, um die Sicherheit auf höchstem Niveau zu halten;
- Unterstützte Sprachen: Die OFX-Webplattform und die mobile App werden nur in englischer Sprache unterstützt;
- Geregelt durch: Es gibt über 50 verschiedene Aufsichtsbehörden auf der ganzen Welt, die das Geschäftsgebaren und die Betriebsmittel von OFX überprüfen und das Unternehmen für die Abwicklung internationaler Währungsumtausch- und Geldtransferaktivitäten zulassen. Zu den bekanntesten unter ihnen gehören:
- Die ASIC (Australian Securities and Investments Commission) und das AUSTRAC (Australian Transaction Reports and Analysis Centre) in Australien;
- Die MAS (Monetary Authority of Singapore) in Singapur;
- Das CED (Customs and Excise Department) in Hongkong;
- Das DIA (Department of Internal Affairs) in Neuseeland;
- Die FCA (Financial Conduct Authority) und die NCA (National Crime Agency) im Vereinigten Königreich;
- Die CBI (Zentralbank von Irland) in der Europäischen Union;
- Das FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) und andere staatliche Aufsichtsbehörden in den Vereinigten Staaten von Amerika;
- Das FinTRAC (Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada) in Kanada.
- Mobile App: OFX bietet eine lobenswerte mobile App an, die die Nutzung der Website vollständig ersetzen kann und ein schnelleres und sichereres Erlebnis bietet. Kunden, die iOS-Geräte verwenden, finden die App unter dem App-Store (mit einer erstaunlichen Bewertung von 4,9 von 5 Sternen) und diejenigen, die ein Android-Gerät besitzen, können die App auf der Website Google Play Store (mit einer soliden Bewertung von 4,6 von 5 Sternen);
- Auszeichnungen: Als der bekannteste australische internationale Geldtransferdienst hat OFX in den mehr als 20 Jahren seines Bestehens zahlreiche Preise und Auszeichnungen erhalten. Einige der bemerkenswertesten Erfolge sind:
- Er wurde in die Liste der Fast 50 (Deloitte, 2005 - 2011) aufgenommen;
- Er wurde in die Liste der Fast 500 Asia Pacific aufgenommen (Deloitte, 2005 - 2011);
- Er wurde zu einem der BRW Fast 100 ernannt (The Australian Financial Review, 2005);
- Finalist des Becoming a New Investors Award (UK Trade and Investment International Business Awards, 2006);
- Erhalt der Auszeichnung "Australisches Wachstumsunternehmen des Jahres" (Australian Growth Company Awards, 2013);
- Verleihung des Betrugspräventionspreises (Digital Identity Summit, 2016);
- Hervorragender Wert bei Geldtransfers (Canstar, 2016, 2017, 2018 und 2019);
- Ausgezeichnet als exzellente Marke für Forex-Dienstleistungen (Hong Kong Leader's Choice Award, 2021);
- Ernennung zum besten internationalen Geldtransferanbieter (Finder Customer Satisfaction Awards, 2021/2022).
OFX-Merkmale
OFX hat zwei Optionen für potenzielle Kunden entwickelt, die ihre digitalen Finanzdienstleistungen auf ihren Desktop- oder mobilen Plattformen nutzen möchten. Je nach Zweck können OFX-Nutzer ein persönliches oder ein geschäftliches Konto einrichten.
- Persönliche Konten: Diese Art von Konto dient den persönlichen Bedürfnissen eines Kunden und ist für die individuelle Nutzung bestimmt. Mit einem persönlichen Konto können OFX-Benutzer Geld an Familie und Freunde im Ausland senden, Steuern und Rechnungen bezahlen, Waren kaufen, internationale Aktien verkaufen und andere persönliche finanzielle Bedürfnisse erfüllen, indem sie günstige Bankgebühren nutzen;
- Geschäftskonten: Geschäftskonten sind für kleine, mittlere und große Unternehmen optimiert. Wie Privatkonten ermöglichen sie Geschäftskunden das Versenden von Geld und das Tätigen von Zahlungen, bieten aber mehr Funktionen, die für Geschäftszwecke entwickelt wurden. Die Optionen, die sie auf diese Art von Konto Funktion enthalten:
- Engagierte Kundenbetreuer;
- Absicherungsinstrumente, die das Unternehmenswachstum unterstützen;
- Massenzahlungen an 500 Empfänger mit nur einem Klick;
- Möglichkeiten, Mitarbeiter oder Lieferanten im Ausland zu bezahlen;
- Bewertungen des Währungsrisikos;
- Integration mit internen Buchhaltungsabteilungen.
Geleitet von der Idee, alle Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen und dabei die Kosten so gering wie möglich zu halten, bietet OFX eine Vielzahl von Geldtransferarten als Teil seines Services an, wie z.B. Spot-Transfers, Limit-Aufträge, Termingeschäfte und regelmäßige Zahlungen. Hier erfahren Sie, was jede dieser Überweisungsarten mit sich bringt:
- Kassaüberweisungen - Geld zum Tageskurs überweisen: Dies sind die regelmäßigen Geldüberweisungen, die jeder Anbieter ermöglicht. Mit einer Spot-Überweisung kann ein Kunde Geld ins Ausland schicken, indem er einen günstigen, aktuellen Wechselkurs festlegt;
- Limit-Aufträge - Zielsetzung eines Wechselkurses: Bei dieser Art von Überweisung können Kunden Währungstransaktionen in Auftrag geben, indem sie einen gewünschten Wechselkurs innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten festlegen. In dem Moment, in dem der vom Kunden angestrebte Kurs erreicht ist, wird OFX die Überweisung automatisch einleiten, unabhängig von der Zeitzone. Sobald der Geldtransfer gebucht ist, kann ein Limitauftrag nicht mehr storniert werden, es sei denn, der Zielkurs wird nicht erreicht.
Der Geldtransfer mit Limitaufträgen ist sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden eine bequeme Möglichkeit, Geld zu sparen, wenn der Umtauschprozess auf den richtigen Kurs warten kann und nicht sofort erfolgen muss; - Termingeschäfte - Festsetzung eines künftigen Wechselkurses: Um das Geld seiner Kunden vor den ständig schwankenden Marktkursen zu schützen, bietet OFX ihnen mit diesem Absicherungsinstrument die Möglichkeit, einen Kurs für alle zukünftigen Transaktionen zu fixieren, die zwischen 2 Tagen und 12 Monaten ab dem Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung stattfinden werden. Unabhängig davon, ob sich der Kurs innerhalb des Vertragszeitraums verbessert oder verschlechtert, wird das Geschäft zum festgelegten Terminkurs abgewickelt.
Die Kunden können ihre Terminkontrakte sogar kündigen, wenn sie feststellen, dass ihr fester Kurs ungünstiger geworden ist als der aktuelle Marktkurs, aber beachten Sie, dass in solchen Fällen die Kunden die Verantwortung dafür tragen, für alle Verluste aufzukommen, die während der Einrichtung und Kündigung des Terminkontrakts entstanden sind; - Regelmäßige Zahlungen - Vermeidung von Zahlungsausfällen: Wenn Kunden regelmäßig internationale Zahlungen leisten müssen, z. B. Hypotheken, Mieten, Studiengebühren oder einfach Überweisungen zwischen ausländischen Spar-, Gehalts- oder Rentenkonten, empfiehlt OFX die Überweisungsart regelmäßige Zahlungen. Wiederkehrende Zahlungen sind eine großartige Möglichkeit, wertvolle Zeit zu sparen und sicherzustellen, dass die Zahlungen pünktlich erfolgen, indem ein Zahlungsplan für bis zu 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Unterzeichnung des Vertrags festgelegt wird.
Zusätzliche OFX-Funktionen
Zusätzlich zu den grundlegenden Dienstleistungen bietet OFX weitere Funktionen, die den Nutzern bei ihren internationalen Finanzgeschäften helfen sollen, ob privat oder geschäftlich. Zu den verschiedenen Arten von FX-Tools, die sie anbieten, gehören:
- Tägliche Währungsupdates: OFXperts überwacht Tag und Nacht die globalen Ereignisse und Devisenkurse und informiert seine Nutzer mit dem Daily Currency Update über alle Marktbewegungen und Prognosen, damit seine Kunden immer auf dem Laufenden bleiben und in der Lage sind, fundierte Entscheidungen zu treffen;
- Monatlicher Währungsausblick: Dieses Tool bietet einen umfassenden Einblick in die wichtigsten Faktoren, die die wichtigsten Währungen im kommenden Monat beeinflussen werden. Diese Funktion ist ideal für Kunden, die die OFX-Funktionen für Limit-Orders oder Terminkontrakte nutzen möchten;
- Risiko-Rechner: Jedes Mal, wenn sich ein Nutzer Gedanken darüber macht, wie sich bestimmte Währungsschwankungen auf eine bestimmte Überweisung auswirken, kann der Risikokalkulator ein sehr nützliches Werkzeug sein. Er zeigt Kostenszenarien auf der Grundlage der Daten, die der Nutzer in Bezug auf seine Geschäftsnische, die lokale Währung, in der das Unternehmen ansässig ist, den Betrag, den er überweisen möchte, und andere relevante Faktoren angibt;
- Wechselkurswarnungen: Kurswarnungen sind im Grunde SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen, die an OFX-Kunden gesendet werden, wenn ihr Zielkurs erreicht ist, so dass sie Geldüberweisungen zu ihrem Wunschkurs tätigen können, ohne den Markt ständig beobachten zu müssen;
- Xero-Integrationen: Unternehmen, die Mitarbeiter oder Auftragnehmer in anderen Ländern bezahlen, können ihre Buchhaltungsprozesse rationalisieren, indem sie ihr OFX-Globalwährungskonto mit Xero - einer führenden Buchhaltungsplattform für kleine Unternehmen. Auf diese Weise können sie alle internationalen Geldtransfers direkt in Xero abwickeln und so Zeit und manuelle Arbeit sparen.
OFX Internationaler Geldtransfer Kosten
Einer der wichtigsten Gründe, warum Kunden Online-Bewertungen lesen, bevor sie sich für einen internationalen Geldtransferdienst entscheiden, ist, dass sie sich über die Kosten informieren wollen, die mit dem Geldtransfer verbunden sind.
Vor diesem Hintergrund haben wir alle Kosten und Gebühren, die bei der Nutzung von OFX anfallen, untersucht und festgestellt, dass das Unternehmen eine transparente Gebührenstruktur bietet. Um die Dinge kurz und leicht verständlich zu machen, finden Sie hier eine Aufschlüsselung aller Kosten, die bei OFX-Überweisungen anfallen:
Überweisungsgebühren
OFX kann eine Überweisungsgebühr erheben, die von der Höhe des Überweisungsbetrags und den beteiligten Ländern abhängt. Für bestimmte Länder und Überweisungsbeträge kann eine Überweisungsgebühr anfallen, für andere hingegen nicht.
Alle OFX-Kunden, die mehr als $10.000 auf einmal senden möchten, können dies gebührenfrei tun. Für Überweisungen unter $10.000 beträgt die Überweisungsgebühr AUD $15.00 für Australien, CAD $15.00 für Kanada, HK $60.00 (unter HK $50.000) für Hongkong und NZD $15.00 für Neuseeland. Für Einwohner aus allen anderen Ländern der Welt fallen keine Gebühren für Geldüberweisungen an;
Wenn Sie zum Beispiel Geld aus dem Vereinigten Königreich nach Südafrikabeträgt die Überweisungsgebühr für eine Überweisung von £3.000 £0. Wenn Sie hingegen CAD $8.000 von Kanada in die PhilippinenDie Überweisungsgebühr, die Sie zahlen müssen, beträgt CAD $15.
Wechselkurse
Die Kunden können die Wechselkurse, die OFX als Grundlage für die Umrechnung der Währungen bei allen Geldüberweisungen verwendet, jederzeit einsehen. Die Mittelkurse werden jedoch immer um eine kleine Marge erhöht, die von OFX zur Deckung der Verwaltungskosten und zur Erzielung von Gewinnen hinzugefügt wird. Im Vergleich zu traditionellen Banken und anderen Geldtransferdienstleistern sind diese Kundenkurse immer noch sehr wettbewerbsfähig.
Der Wechselkursaufschlag von OFX hängt immer von den beteiligten Währungspaaren ab, aber der größte Faktor ist der zu überweisende Betrag. Das bedeutet, dass ihr Wechselkursaufschlag, der normalerweise zwischen 0,4% und 1,9% liegt, höher ist, wenn der Überweisungsbetrag niedrig ist und umgekehrt.
Daher ermöglicht OFX treuen Kunden, die seine Dienste regelmäßig in Anspruch nehmen, und Kunden, die außergewöhnlich hohe Überweisungen tätigen, sogar die Aushandlung eines Wechselkursaufschlags, um mehr Geld zu sparen.
Zusätzliche Gebühren
Während alle Kosten und Gebühren bei OFX klar ersichtlich sind, können von Dritten zusätzliche Gebühren für die Erleichterung von Teilen des Geldtransferprozesses erhoben werden. Dies entzieht sich der Kontrolle von OFX. OFX ist bestrebt, seine Kunden umgehend zu informieren, wenn ihnen zusätzliche Gebühren von zwischengeschalteten Banken oder Empfängerbanken in Rechnung gestellt werden.
Wie sicher ist OFX?
Um zu gewährleisten, dass die Gelder und persönlichen Daten seiner Kunden stets sicher sind, ergreift dieser seriöse Geldtransferanbieter zahlreiche strenge Maßnahmen. Sie verwenden fortschrittliche Sicherheitsprotokolle, um alle finanziellen Transaktionen und die Daten der Nutzer zu schützen.
OFX nimmt die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften sehr ernst, da das Unternehmen verschiedene Gesetze zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung und zur Bekämpfung der Geldwäsche einhält, wie z. B. den Bank Secrecy Act und den USA Patriot Act. Das Unternehmen verfügt über solide interne Richtlinien und Verfahren, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern. Ihr engagiertes Team von Technikern überwacht sorgfältig alle Transaktionen, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
Eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme ist die 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, die die höchste Stufe der Internetsicherheit darstellt, die von renommierten Finanz- und Bankinstituten verwendet wird. Grundsätzlich verhindert diese Verschlüsselungstechnologie, dass unbefugte Dritte auf die Daten zugreifen können, die zwischen OFX, ihren Bankpartnern und ihren Kunden übermittelt werden.
Letztendlich gibt es über 50 verschiedene Aufsichtsbehörden auf der ganzen Welt, die das Geschäftsgebaren und die Betriebsmittel von OFX überprüfen und ihnen die Genehmigung erteilen, internationale Währungsumtausch- und Geldtransferaktivitäten durchzuführen. Zu den bekanntesten unter ihnen gehören:
- Die ASIC (Australian Securities and Investments Commission) und das AUSTRAC (Australian Transaction Reports and Analysis Centre) in Australien;
- Die MAS (Monetary Authority of Singapore) in Singapur;
- Das CED (Customs and Excise Department) in Hongkong;
- Das DIA (Department of Internal Affairs) in Neuseeland;
- Die FCA (Financial Conduct Authority) und die NCA (National Crime Agency) im Vereinigten Königreich;
- Die CBI (Central Bank of Ireland) in der Europäischen Union;
- Das FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) und andere staatliche Aufsichtsbehörden in den Vereinigten Staaten von Amerika;
- Das FinTRAC (Financial Transactions and Reports Analysis Centre of Canada) in Kanada.
Wie schnell ist OFX?
OFX setzt eine Reihe von Methoden ein, um schnelle und effiziente Geldüberweisungen für alle seine Kunden zu gewährleisten. Zum Beispiel hat OFX Partnerschaften mit verschiedenen Zahlungsanbietern aufgebaut, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Bankkonten für jede Art von Überweisung nutzen können. Darüber hinaus nutzt das Unternehmen ein globales Bankennetzwerk, um sicherzustellen, dass jede Überweisung schnell abgewickelt wird, unabhängig davon, in welchen Teil der Welt sie geht.
In Anbetracht der Tatsache, dass OFX oft den Transfer von hohen Geldbeträgen erleichtert, gelten die Transfergeschwindigkeiten als relativ schnell. Die Kunden können immer damit rechnen, dass ihre Geldüberweisungen innerhalb von 1 bis 4 Tagen nach Eingang der Gelder bei dem Unternehmen abgeschlossen sind. Die durchschnittliche Zeit für die wichtigsten Währungen kann jedoch oft etwas kürzer sein, wobei die Überweisungen bei den Empfängern in 1 bis 3 Tagen für die wichtigsten Währungen ankommen, oder etwas länger, wenn die verwendeten Währungen aus weniger verbreiteten Ländern stammen (3 bis 5 Tage).
Im Vergleich zu den Branchenstandards sind die OFX-Überweisungsgeschwindigkeiten etwas langsamer als bei einigen ähnlichen Anbietern, die möglicherweise schnellere Überweisungszeiten anbieten. Es sollte jedoch beachtet werden, dass kleine Geldüberweisungen weniger Zeit in Anspruch nehmen und Sofortüberweisungen oft mit höheren Kosten verbunden sind.
Wie man OFX verwendet
Die Verwendung von OFX für internationale Geldüberweisungen ist ein einfacher und benutzerfreundlicher Prozess. Lassen Sie sich von uns durch alle Schritte zur Nutzung von OFX führen:
- Schritt 1: Registrieren Sie sich für ein persönliches oder geschäftliches OFX-Konto
Um Geldtransfers mit OFX durchführen zu können, müssen Sie sich zunächst für ein Konto auf der Website oder App des Unternehmens registrieren. Der Vorgang ist kinderleicht und dauert nur wenige Minuten. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre grundlegenden persönlichen Daten einzugeben und Ihren gewünschten Benutzernamen und Ihr Passwort zu wählen; - Schritt 2: Geben Sie die Überweisungsdaten ein
Sobald Sie Ihr Online-Konto eingerichtet haben, können Sie Ihre Geldüberweisung einleiten, indem Sie alle erforderlichen Angaben machen. Dazu gehören der Betrag, den Sie überweisen möchten, die Währung Ihres Bankkontos, die Währung des Empfängers und das Zielland; - Schritt 3: Sichern Sie sich einen Wechselkurs
Sie haben dann die Möglichkeit, Ihren Wechselkurs für bis zu 24 Stunden festzulegen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Überweisung zu stornieren und einen anderen Kurs festzulegen, wenn Sie feststellen, dass sich der Kurs verbessert hat. Wählen Sie dazu einfach die Option "Lock-In", nachdem Sie Ihre Überweisungsdaten eingegeben haben; - Schritt 4: Ihre Zahlung finanzieren
Nachdem Sie den gewünschten Wechselkurs festgelegt haben, müssen Sie Ihre Zahlung an OFX senden, damit OFX Ihre Überweisung in die Wege leiten kann. In diesem Moment müssen Sie Ihre Bankkontoinformationen wie Kontonummer, IBAN-Nummer, SWIFT-Nummer, Bankadresse und mehr eingeben; - Schritt 5: Verfolgen Sie Ihre Überweisung
Sobald Ihre Zahlung auf dem Weg zu OFX ist, können Sie auf der Website oder in der App von OFX den Abschnitt "Überweisungen verfolgen" Ihres Kontos aufrufen und den Status Ihrer Überweisung verfolgen. Dort können Sie die Aktualisierungen, die Sie über den Fortschritt der Überweisung erhalten, umschalten und die voraussichtlichen Lieferzeiten überprüfen.
OFX Stornierungsbedingungen
Wir haben bereits mehrfach erwähnt, dass OFX ein internationaler Geldtransferdienst ist, der vor allem für große Geschäftstransaktionen optimiert ist. Da OFX viele hochkarätige Kunden hat, lässt das Unternehmen ein gewisses Maß an Verhandlungsspielraum zu, wenn es um Kosten, Zahlungen und Überweisungszeiten geht.
Das gilt auch für die Stornierung von Überweisungen. Für Neukunden ist die Stornierung immer vor Schritt 4 des obigen Abschnitts möglich. Nachdem die Zahlung zur Bearbeitung an OFX gesendet wurde, kann eine Stornierung immer noch möglich sein, wenn Sie sich mit OFX in Verbindung setzen, aber es kann eine Stornogebühr anfallen. Der Absender kann auch die Kosten tragen, die OFX bei der Umrechnung der beteiligten Währungen entstanden sind.
Langjährige Kunden haben in dieser Hinsicht jedoch mehr Freiheit und können Überweisungen stornieren, ohne zusätzliche Gebühren zu zahlen.
In jedem Fall ist es wichtig zu wissen, dass die Chancen auf eine Rückerstattung des Geldes an den Absender sehr gering sind, sobald das Geld dem Empfänger zugestellt wurde. Eine Kontaktaufnahme mit OFX kann in diesem Fall dennoch sinnvoll sein, da OFX alles in seiner Macht stehende tun wird, um das Geld zurückzubekommen.
OFX-Kundendienst
OFX genießt einen ausgezeichneten Ruf als exzellenter Kundendienstanbieter. Die Kunden loben oft die engagierten Kundenbetreuer für ihren kompetenten und professionellen Ansatz und ihre schnelle Hilfe.
Der Kundenservice von OFX ist rund um die Uhr per E-Mail oder Telefon erreichbar. Es gibt auch einen umfassenden FAQ-Bereich, der eine breite Palette von Themen wie Anleitungen, Sicherheitstipps sowie Kosten- und Gebührenaufstellungen enthält.
OFX hat auch eine starke Online-Präsenz, mit vielen Anhängern auf ihren Social-Media-Seiten auf Twitter, Facebookund LinkedIn. Dies macht es für die Kunden sehr einfach, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten und die neuesten Nachrichten vom Devisenmarkt und vom Unternehmen zu erhalten.
Nachfolgend finden Sie alle Kontaktdaten, die Sie als Kunde nutzen können, um mit einem OFX-Mitarbeiter in Kontakt zu treten:
- E-Mail:
- Persönliche Kunden: customer.service@ofx.com
- Geschäftskunden: dealers@ofx.com
- Telefon:
- Australien:
- Persönlich: 1300 300 424
- Geschäftlich: 1300 300 524
- Vereinigte Staaten:
- Persönlich: 1 888 288 7354
- Geschäftlich: 1 888 966 6888
- Vereinigtes Königreich:
- Persönlich: +44 207 614 4194
- Geschäftlich: +44 207 614 4195
- Kanada:
- Persönlich: +1 800 680 0750
- Geschäftlich: +1 855 680 0745
- Europa:
- Irland: 1 800 948 364
- Deutschland: 0800 181 7242
- Spanien: 900 838628
- Frankreich: 0805 080584
- International:
- Persönlich: +61 2 8667 8090
- Geschäftlich: +61 2 8667 8091
- Australien:
Wie schneidet OFX im Vergleich zu seinen Wettbewerbern ab?
OFX ist einer der führenden Anbieter im Bereich der internationalen Geldüberweisungen und steht im starken Wettbewerb mit bekannteren Anbietern wie WorldRemit, Überweisungund Klug. Diese Unternehmen können einige erstaunliche Geldtransferoptionen anbieten, aber OFX ist immer noch einzigartig auf seine eigene Art und Weise und viele verschiedene Kunden können es als eine richtige Passform für ihre Anforderungen betrachten.
Vergleicht man OFX mit diesen drei Geldtransferanbietern, so stellt man fest, dass sie alle etwas schneller sind als OFX, niedrigere Mindestüberweisungsbeträge haben und mehr Flexibilität bei der Auswahl aus einer größeren Anzahl von Zahlungsmethoden bieten.
Als Geldtransfer-Anbieter für große Geldtransfers ist OFX jedoch weitaus besser für Unternehmen und Firmenkunden geeignet, die einen speziellen Service nutzen möchten, der viel Raum für persönliche Änderungen bietet.
Im Folgenden können Sie sehen, wie OFX im Vergleich zu WorldRemit, Remitly und Wise abschneidet, und entscheiden, welches System für Ihre Bedürfnisse besser geeignet ist.
OFX vs. WorldRemit
Merkmal | OFX | WorldRemit |
---|---|---|
Gegründet in | 1998 | 2010 |
Handelsvolumen | $140 Milliarden | ~$10 Milliarden jährlich |
Trustpilot Bewertung | 4.2 / 5 | 3.9 /5 |
Geeignet für | Große Geldtransfers | Überweisungen und Kleinbetragsüberweisungen |
Überweisungsgebühr | AUD $15.00 unter $10.000 (Australien); CAD $15.00 unter $10.000 (Kanada); HK $60.00 unter $50.000 (Hongkong); NZD $15.00 unter $10.000 (Neuseeland); Keine Gebühr für den Rest der Welt. | $0.99 - $3.99 je nach Überweisungsbetrag und den gewählten Ländern und Zahlungsarten. |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | 0,4% - 1,9% zuzüglich des mittleren Marktkurses | 0,5% - 2,5% zuzüglich des mittleren Marktkurses (durchschnittlich 1% - 1,6%). |
Mindesttransferbetrag | $1000 in den USA; £100 im Vereinigten Königreich; 2 € in der EU; $150 in Hongkong und Singapur; AUD $250 und die entsprechende Währung in der übrigen Welt. | $1 (oder gleichwertige Währung) |
Maximaler Transferbetrag | Keine Begrenzung | Abhängig von den ausgewählten Ländern und der Zahlungsmethode (zwischen $1.000 und $9.000). |
Übertragungsgeschwindigkeit | 1-4 Tage (die durchschnittliche Dauer beträgt 1-3 Tage für die wichtigsten Währungen und kann sich auf 3-5 Tage für exotische Währungen verlängern). | Im Durchschnitt 0-2 Werktage (in 95% der Fälle innerhalb von Minuten). |
Engagierter Händler | Ja | Nein |
Abgedeckte Länder | 190+ Länder | Versendung aus über 50 Ländern; Empfang in über 145 Ländern. |
Abgedeckte Währungen | 55 Währungen | Über 70 Währungen |
Zahlungsarten | Bankkonto | Bankkonto, Kredit-/Debit-/Prepaid-Karte, Apple Pay, POLi, Interac, iDEAL, Trustly, und Klarna/SOFORT. |
Empfangsmethoden | Bankkonto | Bankkonto, mobile Geldbörse, Bargeldabholung und Lieferung nach Hause. |
Option Barabholung | Nein | Ja |
Sofortiges individuelles Angebot | Nein | Ja |
Geschäftliche Merkmale | Termingeschäfte, Limit-Aufträge, Spot-Überweisungen, wiederkehrende Zahlungen, Kurswarnungen, Risikokalkulator. | Nein |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Nein |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Die Stornierung jeder einzelnen Überweisung kann mit einem OFX-Mitarbeiter besprochen werden. | Nur wenn die Überweisung noch nicht ausgezahlt wurde. Banküberweisungen und Überweisungen für mobile Geldbörsen können auch nach Abschluss der Überweisung erstattet werden, wenn der Empfänger der Erstattung zustimmt. |
Lesen Sie unser Vollständige Überprüfung von WorldRemit.
OFX vs. Remitly
Merkmal | OFX | Überweisung |
---|---|---|
Gegründet in | 1998 | 2011 |
Handelsvolumen | $140 Milliarden | $20,4 Milliarden im Jahr 2021 |
Trustpilot Bewertung | 4.2 / 5 | 4.1 / 5 |
Geeignet für | Große Geldtransfers | Überweisungen (kleine monatliche Geldtransfers an Familie oder Freunde). |
Überweisungsgebühr | AUD $15.00 unter $10.000 (Australien); CAD $15.00 unter $10.000 (Kanada); HK $60.00 unter $50.000 (Hongkong); NZD $15.00 unter $10.000 (Neuseeland); Keine Gebühr für den Rest der Welt. | $0.00 - $50 abhängig von den ausgewählten Ländern, dem Überweisungsbetrag und der Zahlungsmethode (durchschnittlich $3.00 - $7.00). |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | 0,4% - 1,9% zuzüglich des mittleren Marktkurses. | 1% - 2,5% bei mittleren Marktpreisen im Durchschnitt (kann zwischen 0,5% und 3,7% liegen). |
Mindesttransferbetrag | $1000 in den USA; £100 im Vereinigten Königreich; 2 € in der EU; $150 in Hongkong und Singapur; AUD $250 und die entsprechende Währung in der übrigen Welt. | $1 (oder gleichwertige Währung) |
Maximaler Transferbetrag | Keine Begrenzung | Abhängig von Sender- und Empfängerland, dem Überweisungsbetrag und der Überweisungsmethode (von $3.000 bis 150.000 £). |
Übertragungsgeschwindigkeit | 1-4 Tage (die durchschnittliche Dauer beträgt 1-3 Tage für die wichtigsten Währungen und kann sich auf 3-5 Tage für exotische Währungen verlängern). | Innerhalb von Minuten (Expresslieferung); 3-5 Arbeitstage (Economy-Lieferung). |
Engagierter Händler | Ja | Nein |
Abgedeckte Länder | 190+ Länder | Über 180 Länder |
Abgedeckte Währungen | 55 Währungen | Über 75 Währungen |
Zahlungsarten | Bankkonto | Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte, Passbook (USA), Klarna (Deutschland und Österreich), SEPA (Frankreich) und iDEAL (die Niederlande). |
Empfangsmethoden | Bankkonto | Bankkonto, Bargeldabholung, mobile Geldbörse und Lieferung nach Hause. |
Option Barabholung | Nein | Ja (etwa 400.000 Standorte weltweit). |
Sofortiges individuelles Angebot | Nein | Nein |
Geschäftliche Merkmale | Termingeschäfte, Limit-Aufträge, Spot-Überweisungen, wiederkehrende Zahlungen, Kurswarnungen, Risikokalkulator. | Nein |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Ja (Passbook-Karte) |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Die Stornierung jeder einzelnen Überweisung kann mit einem OFX-Mitarbeiter besprochen werden. | Nur verfügbar für Überweisungen, die sich noch "in den Händen" von Remitly befinden. Sobald sie von einer Bank abgefangen wurden, können Überweisungen nicht mehr storniert werden. |
Lesen Sie unser Vollständige Remitly-Überprüfung.
OFX vs. Wise
Merkmal | OFX | Klug |
---|---|---|
Gegründet in | 1998 | 2011 |
Handelsvolumen | $140 Milliarden | 76,4 Milliarden Pfund im Jahr 2022 |
Trustpilot Bewertung | 4.2 / 5 | 4.5 / 5 |
Geeignet für | Große Geldtransfers | Kleine Geldüberweisungen |
Überweisungsgebühr | AUD $15.00 unter $10.000 (Australien); CAD $15.00 unter $10.000 (Kanada); HK $60.00 unter $50.000 (Hongkong); NZD $15.00 unter $10.000 (Neuseeland); Keine Gebühr für den Rest der Welt. | Variable Gebühr - 0,4% - 0,6% des Gesamtbetrags (im Durchschnitt); Festgebühr - durchschnittlich 0,2 - 0,3 £. |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | 0,4% - 1,9% zuzüglich des mittleren Marktkurses | Kein Aufschlag auf die mittleren Markttarife |
Mindesttransferbetrag | $1000 in den USA; £100 im Vereinigten Königreich; 2 € in der EU; $150 in Hongkong und Singapur; AUD $250 und die entsprechende Währung in der übrigen Welt. | £1 |
Maximaler Transferbetrag | Keine Begrenzung | $6.000.000 USD; $1,8 Millionen AUD; $1,5 Millionen CAD; 6.000.000 € EUR; £5.000.000 GBP |
Übertragungsgeschwindigkeit | 1-4 Tage (die durchschnittliche Dauer beträgt 1-3 Tage für die wichtigsten Währungen und kann sich auf 3-5 Tage für exotische Währungen verlängern). | 0-2 Tage (bei über 50% der Überweisungen innerhalb von Minuten). |
Engagierter Händler | Ja | Nein |
Abgedeckte Länder | 190+ Länder | Über 170 Länder |
Abgedeckte Währungen | 55 Währungen | Über 50 Währungen |
Zahlungsarten | Bankkonto | Bankkonto, Kredit-/Debitkarte, Apple/Google Pay, PayPal. |
Empfangsmethoden | Bankkonto | Bankkonto oder Geldautomat (über Online-Konto). |
Option Barabholung | Nein | Nein |
Sofortiges individuelles Angebot | Nein | Ja |
Geschäftliche Merkmale | Termingeschäfte, Limit-Aufträge, Spot-Überweisungen, wiederkehrende Zahlungen, Kurswarnungen, Risikokalkulator. | Stapelzahlungen, Rechnungsstellung, Zugang für mehrere Benutzer, wiederkehrende Überweisungen, digitale Geldbörse mit mehreren Währungen, Kurswarnungen und API-Integration. |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Ja |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Die Stornierung jeder einzelnen Überweisung kann mit einem OFX-Mitarbeiter besprochen werden. | Nutzer können eine Überweisung stornieren, solange sie die Option "Überweisung stornieren" auf ihrer Überweisung sehen können. |
Lesen Sie unser Vollständige Überprüfung von Wise.
OFX Kundenrezensionen
Wir finden, dass Online-Kundenrezensionen eine großartige Informationsquelle sind, wenn wir die Qualität und Zuverlässigkeit der Dienstleistungen eines Unternehmens bewerten. Im Fall von OFX haben wir festgestellt, dass die Kundenrezensionen über das Unternehmen im Allgemeinen positiv sind. Die meisten Kunden schwärmen von den niedrigen Wechselkursspannen, den fehlenden Überweisungsgebühren und dem hervorragenden Kundenservice des Unternehmens.
Auf Trustpilot, einer führenden Online-Bewertungsplattform, erhält OFX eine durchschnittliche Bewertung von 4,2 von 5 Sternen, basierend auf fast 6.000 Bewertungen. Die Kunden äußern sich dort häufig zufrieden mit der Transparenz, der Benutzerfreundlichkeit und dem Komfort von OFX. Viele merken an, dass sie mit OFX im Vergleich zu anderen Geldtransferanbietern mehr Geld gespart haben.
Was die negativen Bewertungen angeht, so berichten einige Kunden, dass der Überweisungsvorgang manchmal länger dauert als erwartet, und andere merken an, dass sie auf Hindernisse gestoßen sind, wenn es darum ging, die richtigen Unterlagen für die Überprüfung und für Steuerzwecke vorzulegen. Im Vergleich zur Gesamtzahl der Bewertungen gibt es jedoch nur wenige dieser Beschwerden, da sie von den vielen positiven Bewertungen überwogen werden.
Sehen wir uns ein paar Beispiele für positive und negative Kundenrezensionen über OFX an.
Positive OFX-Kundenrezensionen
Die Überweisung eines großen Geldbetrags von einem Land in ein anderes ist eine sehr beängstigende Vorstellung. Man muss absolutes Vertrauen in das Unternehmen und den Berater haben, der einem bei der Abwicklung der Überweisung hilft. Ich kann Bernadene von OFX nicht genug loben. Von unserem ersten Kontakt an hat sie mich mit ihrer ruhigen und doch professionellen Art beruhigt. Keine Frage war zu trivial, und ich hatte immer das Gefühl, dass sie ihr Bestes tat, um mir zu helfen, mich mit dem Prozess wohl zu fühlen, den notwendigen Papierkram auszufüllen und mich über den Fortschritt zu informieren. Ich kann OFX für Ihre internationalen Geldüberweisungen nur empfehlen.
- James McManus
OFX steht zu seinem Wort; sie sind wettbewerbsfähig und schnell bei der Überweisung von Transaktionen. Ich überweise Geld aus dem Vereinigten Königreich nach Kanada und am nächsten Arbeitstag ist das Geld auf meinem Konto. Für die erste Transaktion habe ich keine Bewertung abgegeben, da die ganze Angelegenheit und die Transaktion so gut gelaufen ist, dass ich es nicht glauben konnte und dachte, es sei ein Zufall, aber alle anderen Transaktionen sind genau gleich verlaufen.
- Kenneth Smith
Den Schritt zu wagen und keine Bank zu benutzen ist stressig, wenn es um hart verdiente Ersparnisse geht. Nachdem wir ein Konto bei OFX eingerichtet hatten, lautete eine der Fragen, wie viel wir überweisen wollten. Wir überprüften die Tarife des Konverters und entschieden uns, das Geld über 3 Transaktionen zu überweisen (um uns abzusichern).
- Thomas McInnes
Ein paar Hintergrundinformationen zur Wahl von OFX... Unser Sohn arbeitet mit jemandem in Oz zusammen, der sein Haus in Großbritannien verkauft hat und den Erlös mit Hilfe dieses Unternehmens ohne Probleme überwiesen hat. In jeder Phase der Transaktion wird man über den aktuellen Stand informiert, was sehr gut ist. Wenn die Gelder eingegangen sind, erhält der Empfänger auch eine Zahlungsbestätigung. Toller, schneller Service von Anfang bis Ende jeder Transaktion.
Negative OFX-Kundenrezensionen
Lange Wartezeit, wenn ich direkt bei OFX anrufe. Aufgrund der Art meiner Geldüberweisungen muss ich direkt mit einem OFX-Mitarbeiter sprechen. Leider musste ich über 45 Minuten in der Warteschleife warten, bevor mein Anruf entgegengenommen wurde. Dann wurde ich zu einer anderen Abteilung weitergeleitet, wo ich wieder über 10 Minuten warten musste, bevor ich auflegte, da mein Anruf ins Leere ging. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich sehr lange in der Warteschleife warten musste. Vielleicht könnte man die Zeit, die ein Kunde auf den Service warten muss, überdenken. Sobald ich einen Mitarbeiter erreiche, ist der Service ausgezeichnet und meine Anfrage wird schnell bearbeitet, vielen Dank.
- David Ritchie
OFX hat meine Überweisung seit über zwei Wochen nicht bearbeitet. Ich habe den Kundendienst fünf oder sechs Mal angerufen, ohne dass mir eine Erklärung gegeben wurde. Der Kundenbetreuer sagt mir immer, er werde "mit dem Team sprechen" und sich bei mir melden, aber es passiert nie etwas. Das ist beunruhigend. Ich beginne mir Sorgen zu machen, dass ich von einem Unternehmen betrogen worden bin, das nicht funktioniert.
UPDATE: OFX hat sich kurz nach der Veröffentlichung des obigen Berichts mit aussagekräftigen Informationen und Support bei mir gemeldet. Meine Transaktion ist nun abgeschlossen. Ich habe meine Bewertung von einem auf zwei Sterne geändert, da sich meine schlimmsten Befürchtungen bezüglich des Unternehmens als falsch erwiesen haben. Dennoch war die lange Verzögerung und die Unfähigkeit, viele Tage lang sinnvolle Unterstützung zu erhalten, sehr frustrierend.
- Jacob Warren Levich
Dies ist das zweite Mal, dass ich OFX nutze. Ich bin zuversichtlich, dass mein Geld irgendwann sein Ziel erreichen wird, aber wann? Ähnlich wie ein Vorposter hat OFX mein Geld am 30. Januar erhalten, und jetzt ist es Samstagabend am 10. Februar. Diese Überweisung war eine kleine Katastrophe. Ich befinde mich derzeit in der Warteschleife des Kundendienstes und das ist bereits das dritte Mal.
Aktualisierung: Ich habe diese Bewertung von einem auf drei Sterne erhöht, und zwar aus folgendem Grund: Ich werde OFX sehr wahrscheinlich wieder nutzen. Die Gründe dafür sind: Das Geld wurde schließlich wie beim letzten Mal überwiesen, und das ist letztendlich der wichtigste Faktor. Mein gesamter Schriftverkehr mit OFX war professionell und hilfreich. Bevor ich OFX benutzt habe, habe ich die Wechselkurse mit anderen Diensten verglichen und OFX hatte den besten Kurs. Mein Hauptkritikpunkt an dem Dienst ist, dass es klarere Anweisungen zu den erforderlichen Dokumenten geben sollte.
- Brian Zwieback
OFX-Alternativen
Es gibt mehrere Alternativen zu OFX, die für Sie in Frage kommen könnten, wenn Sie der Meinung sind, dass OFX nicht alle Ihre Anforderungen erfüllt. Hier sind einige Optionen:
WährungFair
Anders als OFX, WährungFair ist ein Peer-to-Peer-Geldtransfer-Anbieter, d. h. er nutzt seine Kunden, um Währungen zwischen ihnen auszutauschen, um die Kosten so gering wie möglich zu halten.
Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Optionen für geschäftliche Geldtransfers an, wie z. B. Terminkontrakte und Limit-Aufträge sowie andere Absicherungsinstrumente, die Unternehmen dabei helfen können, ihr Währungsrisiko effizienter zu steuern. Die Überweisungen sind recht schnell und die Preisgestaltung ist völlig transparent. Die Kunden haben die Möglichkeit, sofortige individuelle Angebote zu erhalten, ohne sich für ein Online-Konto zu registrieren.
TorFX
TorFX ist aus einer Reihe von Gründen eine gute Wahl für Firmenkunden. Das Unternehmen pflegt langjährige Beziehungen zu seinen Kunden und ist stolz darauf, ihnen wettbewerbsfähige Preise und hochwertige Dienstleistungen zu bieten.
Dieser Anbieter stellt für jeden Kunden einen eigenen Kundenbetreuer zur Verfügung, der jederzeit für eine persönliche Betreuung und fachkundige Beratung zur Verfügung steht. Genau wie OFX, TorFX bietet auch Geschäftsfunktionen wie Marktaufträge, Terminkontrakte und Kursaktualisierungen, so dass Unternehmen ihre Finanzrisikovorgänge leicht automatisieren können.
Wise for Business
Wise ist eine der beliebtesten Alternativen zu OFX. Oben haben wir sie mit OFX verglichen und festgestellt, dass sie hinsichtlich ihrer Wechselkurspolitik eine geeignete Option für große Geldüberweisungen sein kann. Im Gegensatz zu OFX wird hier keine Gewinnspanne aufgeschlagen, sondern der Mittelkurs verwendet und eine Überweisungsgebühr aufgeschlagen, die vom Überweisungsbetrag abhängt. In einigen Fällen kann dies eine bessere Option als OFX sein, wenn deren Wechselkurse hohe Aufschläge beinhalten.
Schlussfolgerung
Zusammenfassend kommen wir zu dem Schluss, dass OFX eine wirklich effiziente und zuverlässige Option für Unternehmen ist, die das Beste aus ihren internationalen Geldtransfers machen wollen. Das Unternehmen wird von vielen für seine wettbewerbsfähigen Wechselkurse, niedrigen Gebühren und die Bandbreite der angebotenen Überweisungsarten geschätzt. Als echter Geschäftspartner ist OFX mit Sicherheit gut gerüstet, um die Bedürfnisse der meisten Firmenkunden zu erfüllen.
Natürlich hängt die beste Option immer von den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen des jeweiligen Kunden ab. Geschäftsführer und Unternehmer müssen sich ständig über die neuesten Entwicklungen in der Geldtransferszene auf dem Laufenden halten, damit sie fundierte Entscheidungen darüber treffen können, welcher internationale Geldtransferanbieter ihnen am besten helfen kann, ihre Ziele zu erreichen.
Letztendlich können Unternehmen durch die Wahl eines bewährten Anbieters wie OFX ihre Gelder schützen, die mit Marktschwankungen verbundenen Risiken verringern und ihr Geschäftsergebnis verbessern.
F.A.Q.
Kann ich OFX nutzen, um Geld zwischen meinen persönlichen Bankkonten zu überweisen, die auf unterschiedliche Währungen lauten?
Ja, wenn Sie ein persönliches Konto bei OFX einrichten, können Sie Überweisungen zwischen zwei Bankkonten mit unterschiedlichen Währungen tätigen, sofern beide auf Ihren Namen lauten.
Kann ich OFX benutzen, um Geld in ein Land zu senden, das nicht auf der Website aufgeführt ist?
In Anbetracht der breiten globalen Abdeckung von OFX (das Unternehmen führt Geldtransfers in über 190 Länder durch und unterstützt über 55 Währungen) ist es ungewöhnlich, einen Ort zu finden, an den Sie Ihr Geld nicht senden können.
Sie können sich jedoch jederzeit an OFX wenden, um mehr über das Land zu erfahren, in das Sie eine Überweisung tätigen möchten, wenn es nicht auf der Website aufgeführt ist.
Siehe auch:
Western Union vs. OFX
Western Union vs. VertoFX
XE vs. OFX
XE vs. VertoFX
Wise vs. OFX