Es ist an der Zeit, sich mit einem Thema zu beschäftigen, das wir alle lieben (und manchmal auch fürchten) - internationale Geldüberweisungen. Ja, wir sprechen von dieser wilden Bestie mit schwankenden Wechselkursen, irrsinnigen Gebühren und Wartezeiten, die sich wie eine Ewigkeit anfühlen können. Stellen Sie sich vor, Sie zähmen diese Bestie und verwandeln sie in ein kuscheliges Hündchen, das nur darauf wartet, Ihr hart verdientes Geld zu fangen.
Das alles ist möglich mit Moneycorpeiner der großen Kahunas in der Geldtransfer Spiel, das Ihre internationalen Finanzprobleme in einen Spaziergang verwandelt.
Lassen Sie sich nicht von ihrem Alter täuschen. Obwohl Moneycorp seit über 40 Jahren im Geschäft ist, ist es kein altes, in der Vergangenheit verhaftetes Unternehmen. Diese Plattform ist mit der Zeit gegangen und bietet eine Fülle von Funktionen, die internationale Überweisungen nicht mehr als lästige Pflicht, sondern als Kinderspiel erscheinen lassen.
Im Folgenden erklären wir Ihnen alles, was es über diesen Unternehmensriesen zu wissen gibt. Jedes Detail, bei dem Sie sich vielleicht am Kopf kratzen oder Ihren Geldbeutel umklammern, wird Ihnen auf dem Silbertablett serviert.
Wer ist Moneycorp?
Moneycorp, für diejenigen unter Ihnen, die es noch nicht wissen, ist ein erfahrener Profi in der Welt des internationalen Geldtransfers. Sie traten erstmals 1979 auf den Plan, und seien wir ehrlich: Jedes Unternehmen, das die wilde Fahrt der 80er Jahre, die finanzielle Achterbahn der 90er und 2000er Jahre und die COVID-19-Pandemie überlebt und auch 2023 noch aufrecht steht, verdient eine Runde Applaus.
Im Laufe der Jahrzehnte hat Moneycorp der Branche seinen Stempel aufgedrückt, nicht nur als schwergewichtiger Konkurrent, sondern auch als Leuchtturm der Originalität. Moneycorp war eines der ersten Unternehmen, das Online-Überweisungen angeboten hat, lange bevor Sie Ihren Morgenkaffee über Ihr Smartphone bestellen konnten. So kann man sagen, dass man der Zeit voraus ist!
Ursprünglich gegründet in LondonMoneycorp hat jetzt Niederlassungen in der ganzen Welt, von Toronto zu Hongkong. Obwohl sie sich zu einem multinationalen Unternehmen entwickelt haben, ist es ihnen gelungen, den typischen englischen Charme beizubehalten, mit einem Engagement für Transparenz und einen Kundenservice, der so stilvoll ist, als ob er vom britischen Königshaus selbst gegründet wurde.
Moneycorp hat nicht nur die Art und Weise, wie wir Geld bewegen, revolutioniert, sondern auch einen echten Einfluss auf die Weltwirtschaft ausgeübt. Mit über 38 Milliarden Pfund, die allein im Jahr 2021 um die Welt bewegt werden, hilft Moneycorp nicht nur dabei, Geld an die Tante in SpanienSie fördern das Wirtschaftswachstum, erleichtern den internationalen Handel und unterstützen große und kleine Unternehmen.
Aber was zeichnet Moneycorp wirklich aus? Es ist ihr Talent, Komplexes einfach zu machen. Sie haben die Welt des Devisenhandels entschlackt und für jedermann zugänglich gemacht, egal ob Sie ein Fintech-Aficionado sind oder gerade erst den Zeh ins Wasser halten. Und im heutigen Finanzklima, in dem Zeit gleich Geld ist, ist das ein entscheidender Vorteil.
Moneycorp Pro & Kontra
Profis | Nachteile | |
---|---|---|
1. | Mehrere Zahlungsoptionen - Mit Moneycorp haben Sie die Qual der Wahl. Sie können Ihre Überweisungen mit einem Bankkonto, einer Debitkarte oder sogar einem Scheck bezahlen. | Überweisungsgebühr für telefonische Überweisungen - Während Online-Überweisungen kostenlos sind, erhebt Moneycorp eine Gebühr von 15 £ für Überweisungen, die per Telefon getätigt werden. |
2. | Erstaunliche Kundenbetreuung - Der Kundenservice von Moneycorp ist erstklassig und immer bereit, Ihnen zu helfen. Egal, ob Sie ein Problem oder eine komplexe Frage haben, sie sind immer für Sie da. | Keine Bargeldabholung möglich - Moneycorp bietet nur Banküberweisungen an, d. h. es gibt keine Möglichkeit der Bargeldabholung. Das ist ein bisschen schade, wenn Sie oder Ihr Empfänger Bargeld bevorzugen. |
3. | Anständige Trustpilot-Bewertung - Mit soliden 4,3 von 5 Sternen auf Trustpilot ist klar, dass die Kunden im Allgemeinen mit dem Service von Moneycorp sehr zufrieden sind. | Niedriger Höchstbetrag für Online-Überweisungen - Der Höchstbetrag, den Sie mit Moneycorp online überweisen können, liegt bei 100.000 £ (oder dem entsprechenden Währungsbetrag). Wenn Sie mehr überweisen möchten, müssen Sie zum Telefon greifen. |
4. | Keine Überweisungsgebühren für Online-Überweisungen - Mit Moneycorp können Sie Online-Überweisungen durchführen, ohne dass Gebühren anfallen. Das bedeutet mehr Geld in Ihrer Tasche oder in der Tasche des Empfängers, je nachdem, wie Sie es betrachten. | Keine Option für sofortige individuelle Angebote - Moneycorp bietet zwar eine Reihe von Tools zur Verwaltung Ihres Wechselkursrisikos, aber keine sofortigen, individuellen Online-Angebote. Um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten, müssen Sie direkt mit dem Unternehmen sprechen. |
5. | Keine Obergrenze für Überweisungen per Telefon - Wenn Sie große Summen überweisen wollen, ist Moneycorp für Sie da. Es gibt keine Obergrenze für den Betrag, den Sie telefonisch überweisen können. | Begrenzte Währungsabdeckung für Online-Überweisungen - Moneycorp unterstützt 35 Währungen für Online-Überweisungen, das sind weniger als bei einigen Mitbewerbern. Wenn Sie Geld in einer weniger gebräuchlichen Währung senden möchten, müssen Sie mit dem Unternehmen telefonieren. |
6. | Globale Serviceabdeckung - Moneycorp betreut Kunden in über 190 Ländern. Wo auch immer Sie sich befinden oder wohin auch immer Sie Geld senden möchten, Moneycorp hat wahrscheinlich alles für Sie. | Mobile App kann verbessert werden - Moneycorp bietet zwar eine mobile App an, doch einige Nutzer sind der Meinung, dass diese ein wenig aufpoliert werden könnte. Sie ist funktional, aber nicht ganz so schick wie einige ihrer Konkurrenten. |
7. | Solide Währungsabdeckung - Mit 35 Währungen, die online verfügbar sind, und über 120 Währungen, die telefonisch verfügbar sind, verfügt Moneycorp über eine breite Palette an Währungen. Es ist, als hätten Sie alle Währungen der Welt zur Hand. | |
8. | Lokale Berichterstattung - Moneycorp verfügt über Niederlassungen in mehreren Ländern auf der ganzen Welt, so dass das Unternehmen vor Ort präsent ist und den Kunden in diesen Regionen einen maßgeschneiderten Service bieten kann. | |
9. | Jede Menge Erfahrung - Moneycorp ist seit 1979 im Geschäft. Das bedeutet, dass das Unternehmen über jahrzehntelange Erfahrung und Expertise verfügt. Sie haben alles gesehen, alles gemacht und wissen, wie man mit Ihrem Geld umgeht. | |
10. | Schnelle Geldüberweisungen - Moneycorp wickelt Überweisungen in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen ab. Das ist zwar nicht ganz so schnell wie eine Sofortüberweisung, aber immer noch ziemlich zügig. | |
11. | Umfangreiche Geschäftsfunktionen - Von Terminkontrakten und Limit-Aufträgen bis hin zu Vanilla-Optionen und internationalen Massenzahlungen bietet Moneycorp eine breite Palette von Funktionen für Unternehmen. | |
12. | Unterstützung mehrerer Sprachen - Moneycorp unterstützt mehrere Sprachen, darunter Englisch, Portugiesisch, Französisch, Rumänisch und Spanisch. Egal, welche Sprache Sie sprechen, Moneycorp ist bereit, Ihnen zu helfen. | |
13. | Streng reguliert - Moneycorp arbeitet in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und behördlichen Standards, um zu gewährleisten, dass Ihr Geld sicher und geschützt ist. |
Moneycorp Schlüsselattribute
- Gegründet: 1979
- Hauptsitz: London, UK
- Andere Büros: Moneycorp ist weltweit vertreten mit Niederlassungen in Dublin (Irland), Toronto (Kanada), Gibraltar, MadridCosta Blanca und Costa Del Sol (Spanien), Bukarest (Rumänien), Dubai (UAE), Washington DC, Orlando und Providence (USA), Hongkong und São Paulo (Brasilien). Man kann mit Sicherheit sagen, dass sie den Globus ziemlich gut abgedeckt haben;
- Jährliches Handelsvolumen: Allein im Jahr 2021 hat Moneycorp über 6,5 Millionen Zahlungen abgewickelt und dabei internationale Transaktionen im Wert von 38 Milliarden Pfund durchgeführt. Dieses gewaltige Handelsvolumen führte zu einem Bruttoumsatz von 141 Millionen Pfund;
- Anzahl der Mitarbeiter: Das Herzstück von Moneycorp sind seine Mitarbeiter, und davon gibt es viele. Mehr als 900 Gesichter leuchten auf der Website und 546 Fachleute tragen stolz das Moneycorp-Abzeichen auf LinkedInEs ist klar, dass sie über die nötigen Arbeitskräfte verfügen, um ihre Operationen zu unterstützen;
- Trustpilot-Bewertung: Auch die Nutzer von Trustpilot scheinen ein Faible für Moneycorp zu haben, denn sie geben dem Unternehmen eine Bewertung von 4,3 von 5 Sternen. Das ist im Trustpilot-Jargon ein solides "super";
- Anzahl der Kunden: Moneycorp hat mit seinem Charme sage und schreibe 11.000 Firmenkunden für sich gewonnen. Und obwohl die genaue Zahl der Privatkunden ein Geheimnis bleibt, kann man nur vermuten, dass diese Zahl angesichts des breiten Spektrums an persönlichen Finanzdienstleistungen von Moneycorp erheblich größer ist;
- Verfügbare Länder: Die Reichweite von Moneycorp erstreckt sich auf über 190 Länder rund um den Globus;
- Anzahl der Währungen: Die Anzahl der Währungen, die Sie bei Moenycorp umtauschen können, umfasst 35 online und über 120, wenn Sie die Telefonnummer wählen;
- Mindestüberweisungsbetrag: Was die Überweisungslimits angeht, ist Moneycorp ziemlich flexibel. Der Mindestbetrag für Überweisungen liegt bei angemessenen 50 £ (oder dem entsprechenden Währungsbetrag)
- Maximale Übertragungsgrenze: Beim Senden von Geld mit Moneycorp gibt es ein maximales Transferlimit von 100.000 £ (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung), wenn Sie es online machen. Wenn Sie jedoch große Summen überweisen möchten, gibt es kein Limit für telefonische Überweisungen;
- Überweisungsgebühr: Online-Überweisungen von Moneycorp kosten Sie keinen Cent, aber bei telefonischen Überweisungen fällt eine Gebühr von 15 £ an;
- Wechselkursaufschlag: Was die tatsächlichen Kosten Ihres internationalen Geldtransfers angeht, so müssen Sie mit einer Wechselkursspanne zwischen 1% und 2% über dem mittleren Marktkurs rechnen. Das ist nicht ganz so günstig wie der Mittelkurs selbst, aber auch nicht der schlechteste, den wir je gesehen haben;
- Geld überweisen: Mit Moneycorp können Kunden Geld über ein Bankkonto, eine Debitkarte oder sogar einen guten, altmodischen Scheck senden;
- Geld entgegennehmen: Empfänger von internationalen Geldüberweisungen von Moneycorp können erwarten, dass ihr Geld direkt auf ihrem Bankkonto ankommt;
- Flexibilität bei den Zahlungen: Moneycorp hat alles für Sie, egal ob Sie ein Technikfreak oder ein Traditionalist sind. Sie können Zahlungen über die Online-Plattform, die mobile App oder per Telefon tätigen;
- Unterstützte Sprachen: Vielreisende, Einwanderer und internationale Freiberufler werden sich freuen, dass Moneycorp Englisch, Portugiesisch, Französisch, Rumänisch und Spanisch spricht;
- Geregelt durch: Machen Sie sich keine Sorgen über fragwürdige Geschäfte; Moneycorp arbeitet innerhalb der strengen Grenzen der regulatorischen Compliance in seinen vielen Gerichtsbarkeiten. Moneycorp hat in großem Umfang in Spitzentechnologie investiert, um die Einhaltung von Vorschriften und regulatorischen Risiken zu verwalten, so dass Sie beruhigt sein können. Hier sind die nationalen Aufsichtsbehörden, die Moneycorp für internationale Zahlungen zulassen:
- Vereinigtes Königreich: von der Financial Conduct Authority (FCA) zugelassen und bei Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC) als FIG-Unternehmen registriert;
- Gibraltar: zugelassen von der Gibraltar Financial Services Commission (GFSC);
- USA: zugelassen durch das Financial Crimes and Enforcement Network (FinCEN) und die Federal Reserve Bank of New York;
- Irland: zugelassen von der Central Bank of Ireland;
- Kanada: zugelassen vom Financial Transactions and Reports Analysis Centre (FINTRAC) und registriert bei Revenu Québec;
- Hongkong: von der Zoll- und Verbrauchsteuerbehörde Hongkongs zugelassen;
- VAE: zugelassen von der Dubai Financial Services Authority;
- Brasilien: von der brasilianischen Zentralbank zugelassen.
- Mobile App: Für alle, die ihre Finanzen und internationalen Geldtransfers gerne unterwegs verwalten, bietet Moneycorp eine robuste mobile App an, die sowohl für iOS-Geräte und Android-Geräte;
- Auszeichnungen: Bei Moneycorp wird nicht nur geredet, sondern es wird auch gehandelt. Und sie haben eine glänzende Sammlung von Auszeichnungen, um dies zu beweisen. Im Laufe der Jahre wurden sie für ihren hervorragenden Service und ihren innovativen Ansatz in der Finanzwelt ausgezeichnet. Einige der bemerkenswertesten Auszeichnungen sind:
- Reisegeldanbieter des Jahres (Moneyfacts Consumer Awards, 2015, 2016);
- Top Track 250 (The Sunday Times, 2017);
- Gold Trusted Service Award (Feefo, 2018, 2019);
- Bester Geldtransferdienstleister (The World Banking Awards, 2019);
- Platinum Trusted Service Award für konstant hervorragende Leistungen (Feefo, 2020);
- Geldtransferanbieter des Jahres (MoneyAge Awards, 2019, in der engeren Auswahl für 2020);
- Bester grenzüberschreitender Zahlungsverkehrsdienst (Payment Awards, in die engere Wahl für 2020);
- Beste Infrastruktur für den grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr (Payment Awards, in die engere Wahl für 2020);
- Finalist für Devisendienstleistungen (The Private Equity Service Provider Awards, 2020).
Moneycorp Merkmale
Kontoarten
Bei Moneycorp können Sie zwei Arten von Konten eröffnen: Privat- und Geschäftskonten. Jedes dieser Konten bietet eine Reihe von Vorteilen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Persönliches Konto
Dies ist Ihr täglicher persönlicher Finanz-Superheld. Sie können damit mehrere Währungen verwalten - perfekt für alle, die gerne international reisen oder im Ausland leben. Sie können auch regelmäßige Zahlungen einrichten - praktisch für die Verwaltung von Hypotheken im Ausland, Studiengebühren oder um Geld an Ihre Lieben zu schicken. Außerdem können Sie von Marktaktualisierungen und Expertenratschlägen profitieren, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihrem Geld zu machen; - Geschäftskonto
Wenn Sie ein Unternehmen mit internationalen Geschäften führen, ist das Geschäftskonto Ihr neuer bester Freund. Es bietet alles, was Sie mit einem Privatkonto erhalten, aber mit einigen zusätzlichen Extras. Dazu gehören maßgeschneiderte Lösungen zur Währungsabsicherung, um Ihr Unternehmen vor Währungsschwankungen zu schützen, und ein spezieller Kundenbetreuer, der Sie fachkundig berät. Sie können auch weltweite Massenzahlungen tätigen und auf eine Reihe von Risikomanagement-Tools zugreifen, die Ihnen helfen, sich in der unberechenbaren Welt der Devisen zurechtzufinden.
Geldtransferarten
Moneycorp bietet eine Vielzahl von Geldtransferoptionen für unterschiedliche Bedürfnisse:
- Spot-Verträge: Sie müssen eine Überweisung tätigen, und zwar sofort? Mit Spot Contracts können Sie genau das tun. Sie erhalten den aktuellen Wechselkurs, und Ihr Geld ist auf dem Weg;
- Termingeschäfte: Für diejenigen, die gerne im Voraus planen, bieten Termingeschäfte die Möglichkeit, den heutigen Wechselkurs für Überweisungen bis zu zwei Jahre in der Zukunft festzulegen. Das ist eine gute Möglichkeit, sich vor zukünftigen Währungsschwankungen zu schützen;
- Marktbestellungen: Haben Sie Lust auf das Wartespiel? Mit Market Orders können Sie einen bestimmten Wechselkurs anpeilen. Sobald der Markt Ihren Wunschkurs erreicht hat, bucht Moneycorp Ihre Überweisung automatisch;
- Limit-Aufträge: Haben Sie einen bestimmten Wechselkurs im Auge, der derzeit nicht verfügbar ist? Das ist kein Problem. Mit einer Limit-Order können Sie Ihren Wunschkurs festlegen, und wenn der Markt schließlich nach Ihrer Pfeife tanzt, wird Ihr Geschäft automatisch ausgeführt;
- Stop-Loss-Aufträge: Für diejenigen, die ein Sicherheitsnetz wünschen, sind Stop-Loss-Orders Ihr Schutzengel. Mit dieser Auftragsart können Sie einen Mindestkurs festlegen, und wenn der Markt einen Sturzflug macht, wird Ihr Handel automatisch zu dem von Ihnen festgelegten Kurs ausgeführt. Auf diese Weise können Sie sich vor unerwarteten Kursschwankungen schützen;
- Vanille-Optionen: Klingt lecker, oder? Nun, es ist nicht essbar, aber trotzdem ziemlich süß. Eine Vanilla Option gibt Ihnen als Käufer die Möglichkeit, Währungen zu einem vorher vereinbarten Kurs an einem zukünftigen Datum zu tauschen. Es ist ein bisschen so, als ob Sie den Kuchen nicht nur essen, sondern auch genießen können - Sie können von günstigen Marktbewegungen profitieren, sind aber auch vor ungünstigen geschützt;
- Null-Kosten-Optionen: Null-Kosten-Optionen, auch bekannt als Risk Reversals, sind eine Art Balanceakt. Sie kaufen eine Vanilla Option und verkaufen gleichzeitig eine andere, wobei die Prämie der gekauften Option mit der der verkauften Option verrechnet wird. Das Ergebnis? Keine anfänglichen Kosten (daher der Name) und dennoch ein gewisser Schutz vor ungünstigen Währungsschwankungen;
- Plan für regelmäßige Zahlungen: Wenn Sie regelmäßig dieselbe Überweisung tätigen müssen, können Sie sie mit diesem Tarif einstellen und vergessen. Ideal für regelmäßige Rechnungen oder Geldüberweisungen an Familie und Freunde.
Jede dieser Überweisungsarten hat ihre eigenen Vorteile, von Sofortüberweisungen bis hin zum Schutz vor Kursänderungen. Und mit dem zusätzlichen Komfort, dass Sie Ihre Überweisungen online, per Telefon oder über die Moneycorp-App verwalten können, war es noch nie so einfach, Geld international zu transferieren.
Moneycorp International Geldtransferkosten
Die mit internationalen Geldtransfers verbundenen Kosten können sich ein wenig wie ein finanzieller Hindernislauf anfühlen. Schauen wir uns die Gebühren und Tarife von Moneycorp an, damit Sie genau wissen, worauf Sie sich einlassen.
Überweisungsgebühren
Moneycorp ist ein Fan der Einfachheit, wenn es um Überweisungsgebühren geht. Wenn Sie Ihre Überweisung online durchführen, haben Sie Glück - es fallen keine Gebühren an. Wenn Sie es vorziehen, zum Telefon zu greifen und Ihre Überweisung auf die altmodische Art und Weise zu tätigen, fällt für Ihre Überweisung eine Gebühr von 15 £ an.
Wechselkurse
Der Wechselkurs ist der Punkt, an dem die Dinge etwas komplizierter werden können. Moneycorp schlägt, wie die meisten Anbieter, eine Marge auf den mittleren Marktkurs auf, um Gewinne zu erzielen. Das bedeutet, dass der Kurs, den Sie erhalten, 1% bis 2% höher ist als der mittlere Marktkurs, der Kurs, den Banken und Transferdienste beim Handel untereinander verwenden.
Das hört sich vielleicht nicht viel an, aber selbst ein kleiner Prozentsatz kann die Gesamtkosten erheblich erhöhen. Seien Sie also vorsichtig, wenn es um große Beträge geht. Glücklicherweise sind die Kursspannen bei größeren Geldtransfers in der Regel immer geringer. In jedem Fall ist es ratsam, sich über den aktuellen Mittelkurs zu informieren, damit Sie immer wissen, was für ein Angebot Sie bekommen.
Zusätzliche Gebühren
Und hier die gute Nachricht: Moneycorp erhebt keine zusätzlichen Gebühren. Keine monatlichen Gebühren, keine Kontoführungsgebühren, nada. Es ist jedoch erwähnenswert, dass beim Senden von Geld ins Ausland zwischengeschaltete Banken einen Teil der Kosten übernehmen können. Diese Gebühren können von Bank zu Bank variieren, daher sollten Sie sich bei Ihrer Bank und der des Empfängers erkundigen.
Denken Sie daran: Wissen ist Macht, besonders wenn es um Ihr hart verdientes Geld geht. Behalten Sie diese Kosten im Hinterkopf, und Sie werden sich in der Welt der internationalen Geldüberweisungen wie ein Profi bewegen.
Wie sicher ist Moneycorp?
Wenn es um die Sicherheit geht, macht Moneycorp keine halben Sachen. Sie haben alle Grundlagen abgedeckt, um sicherzustellen, dass Ihr Geld in sicheren Händen ist.
Erstens ist Moneycorp von der Financial Conduct Authority (FCA) für die Bereitstellung von Zahlungsdiensten zugelassen und reguliert. Die FCA ist die Finanzaufsichtsbehörde des Vereinigten Königreichs, die ein genaues Auge auf die Unternehmen hat, um sicherzustellen, dass sie sich an die Regeln halten. Da Moneycorp unter dem wachsamen Auge der FCA steht, muss das Unternehmen einige ziemlich hohe Standards erfüllen.
Aber die Sicherheitsmaßnahmen hören hier nicht auf. Moneycorp ist in einer regulierten Branche in vielen Ländern tätig und erfüllt alle geltenden Gesetze und Regulierungsstandards in den Ländern, in denen es tätig ist. Dazu gehört der Betrieb unter den entsprechenden Lizenzen in Ländern wie:
- Das Vereinigte Königreich - die Steuerbehörde Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC);
- Gibraltar - die Gibraltar Financial Services Commission (GFSC);
- Die USA - das Financial Crimes and Enforcement Network (FinCEN) und die Federal Reserve Bank of New York;
- Irland - die Zentralbank von Irland;
- Kanada - das Financial Transactions and Reports Analysis Centre (FINTRAC) und Revenu Québec;
- Hongkong - die Zoll- und Verbrauchsteuerbehörde von Hongkong;
- Die VAE - die Dubai Financial Services Authority;
- Brasilien - die Zentralbank von Brasilien.
Im Rahmen dieser Vorschriften ist Moneycorp verpflichtet, die Gelder seiner Kunden getrennt von seinem eigenen Betriebskapital zu halten. Das bedeutet, dass sie getrennte Konten verwenden, um Ihr Geld getrennt und sicher aufzubewahren, selbst wenn etwas mit dem Unternehmen selbst schiefgehen sollte.
Moneycorp investiert auch stark in Spitzentechnologie, um Compliance- und regulatorische Risiken zu managen. Dazu gehört auch der Schutz vor Cyber-Bedrohungen durch den Einsatz modernster Sicherheitsmaßnahmen. Von verschlüsselten Transaktionen bis hin zu sicheren Servern - Moneycorp hat seine digitale Festung fest im Griff.
Alles in allem sind die Sicherheitsvorkehrungen von Moneycorp einfach erstklassig. Sie verfügen über die Genehmigungen, die Vorschriften, die Technologie und die Richtlinien, um Ihr Geld sicher zu verwahren. Ihre Behandlung ist wie eine Sicherheitsdecke für Ihre internationalen Geldtransfers.
Wie schnell ist Moneycorp?
In der schnelllebigen Welt der Finanztechnologie ist Schnelligkeit das A und O. Wie schneidet Moneycorp also ab?
Nun, die Überweisungszeiten von Moneycorp können bei den wichtigsten Währungen und Routen bis zu einem Tag betragen. Bei weniger verbreiteten Währungen oder komplexeren Überweisungswegen kann es jedoch 1-2 Werktage dauern. Die Gesamtzeit für eine Überweisung von Anfang bis Ende hängt von einigen Faktoren ab, z. B. dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Überweisung einleiten, den beteiligten Währungen und der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode.
Moneycorp hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Prozess so schnell wie möglich zu gestalten. Moneycorp verfügt über ein globales Netzwerk von Bankbeziehungen, das zur Beschleunigung von Transaktionen beiträgt. Außerdem bietet Moneycorp eine Reihe von Überweisungsoptionen an, z. B. Spotkontrakte für sofortige Überweisungen und Terminkontrakte, um einen Kurs für eine zukünftige Überweisung zu sichern.
Verglichen mit dem Branchendurchschnitt liegt Moneycorp damit ziemlich genau auf Augenhöhe. Viele internationale Geldtransferdienste, vor allem traditionelle Banken, können mehrere Arbeitstage, manchmal sogar bis zu fünf, in Anspruch nehmen. Moneycorp wird Ihr Geld zwar nicht unbedingt teleportieren, aber es ist definitiv schneller als eine herkömmliche Banküberweisung im Schneckentempo.
So verwenden Sie Moneycorp
Die Nutzung von Moneycorp ist kinderleicht. Hier finden Sie eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie in kürzester Zeit vom Nullpunkt zum internationalen Geldtransfer-Helden macht.
- Schritt 1: Registrieren Sie sich für ein Konto
Rufen Sie die Moneycorp-Website auf oder laden Sie die App auf Ihr iOS- oder Android-Gerät herunter. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" und geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Sie müssen einige grundlegende Informationen über sich selbst oder Ihr Unternehmen angeben. Es geht schnell, einfach und schmerzlos - keine komplizierte Algebra oder Quizfragen zur alten Geschichte; - Schritt 2: Angebot einholen
Sobald Sie alles eingerichtet haben, können Sie ein Angebot für Ihre Überweisung einholen. Wählen Sie einfach die Währungen, zwischen denen Sie überweisen möchten, und den Betrag, den Sie überweisen wollen. Moneycorp zeigt Ihnen den Wechselkurs und alle Gebühren sofort an - ohne Rätselraten oder unangenehme Überraschungen; - Schritt 3: Überweisung einrichten
Wählen Sie die Art der Überweisung (Kassakontrakt, Terminkontrakt, Marktauftrag, Limit-Auftrag, Stop-Loss-Auftrag oder eine andere dieser ausgefallenen Optionen). Nachdem Sie die Bankdaten des Empfängers eingegeben haben, kann es losgehen. Es ist ähnlich wie beim Online-Shopping, aber statt etwas zu bestellen, schicken Sie Geld in die ganze Welt; - Schritt 4: Bestätigen und bezahlen
Überprüfen Sie noch einmal alle Angaben, bevor Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen" klicken. Dann müssen Sie Ihre Überweisung bezahlen. Sie können per Banküberweisung, Debitkarte oder Scheck bezahlen; - Schritt 5: Zurücklehnen und entspannen
Sobald Sie Ihre Zahlung getätigt haben, kümmert sich Moneycorp um den Rest. Sie können Ihre Überweisung über Ihr Konto oder die App verfolgen. Sie erhalten auch eine E-Mail-Bestätigung über den Abschluss Ihrer Überweisung oder etwaige Hindernisse auf dem Weg (sollten diese auftreten), sodass Sie nie im Dunkeln gelassen werden.
Und da haben Sie es. Fünf einfache Schritte, um sich in der Welt der internationalen Geldüberweisungen mit Moneycorp zurechtzufinden.
Moneycorps Stornierungsbedingungen
Wir alle haben schon Situationen erlebt (vor allem im Umgang mit Geld), in denen die Dinge nicht ganz nach Plan liefen. Bei einer internationalen Überweisung ist es nicht ungewöhnlich, dass man den falschen Betrag eingibt oder es sich vielleicht anders überlegt. In jedem Fall kann es für jeden von Vorteil sein, alle seine Möglichkeiten zu kennen. Lassen Sie uns also über die Stornierungsbedingungen von Moneycorp sprechen.
Zunächst einmal sollte man wissen, dass es nicht immer so einfach ist, eine Überweisung zu stornieren, indem man auf die Schaltfläche "Rückgängig" klickt. Sobald Sie sich auf einen Vertrag geeinigt, diesen unterzeichnet und die Transaktion bestätigt haben, sind Sie eine verbindliche Vereinbarung eingegangen.
Wenn Sie einen Kassa- oder Terminkontrakt abgeschlossen haben, kann die Stornierung etwas kompliziert sein. Das liegt daran, dass Moneycorp auf Ihre Anweisung hin an den Devisenmärkten tätig geworden ist und in Ihrem Namen Devisen gekauft hat. Wenn Sie stornieren, muss Moneycorp die Währung möglicherweise zu einem anderen Kurs wieder an den Markt verkaufen. Wenn sich der Marktkurs zu Ihren Ungunsten entwickelt hat, können dafür Kosten anfallen, die Sie tragen müssen.
Wenn Sie hingegen eine Limit-Order, eine Stop-Loss-Order oder einen der Optionskontrakte eingerichtet haben und Ihr Zielkurs nicht erreicht wurde, können Sie in der Regel ohne Probleme stornieren.
Was die Rückerstattung betrifft, so kann Moneycorp Ihr Geld in der Regel zurückerstatten, wenn Ihre Überweisung noch nicht an den Empfänger gesendet wurde, abzüglich der Marktverluste, die ihnen entstanden sind, wenn sie die Währung wieder auf dem Markt verkaufen mussten.
Wenn Sie also eine Überweisung stornieren möchten, setzen Sie sich am besten direkt mit Moneycorp in Verbindung. Der dortige Kundenservice kann Sie durch den Prozess leiten und Sie über mögliche Kosten aufklären.
Auch wenn das Stornieren einer Überweisung bei Moneycorp nicht ganz so einfach ist wie das Stornieren eines Netflix-Abonnements, verfügt das Unternehmen über Systeme, um Stornierungen so fair und reibungslos wie möglich zu handhaben.
Moneycorp-Kundendienst
Was den Kundenservice angeht, scheint Moneycorp einen ziemlich soliden Job zu machen. Schauen Sie sich nur ihre Trustpilot-Bewertung an - 4,3 von 5 Sternen, was in der Welt der Kundenrezensionen einer Standing Ovation gleichkommt.
Kunden heben häufig den hilfreichen, freundlichen und professionellen Service hervor, den sie vom Moneycorp-Kundensupport erhalten. Sie schätzen die klaren und präzisen Informationen, die Geduld bei der Beantwortung von Anfragen und die allgemeine Effizienz des Service.
Sehen wir uns einmal an, wie Sie mit einem Mitarbeiter des Support-Teams in Kontakt treten können.
Wenn Sie ein Fan von guten, altmodischen Gesprächen sind, wird es Sie freuen, dass Sie Moneycorp telefonisch erreichen können. Moneycorp verfügt über eigene Kundendienstleitungen für Kunden aus dem Vereinigten Königreich, dem Ausland und überall dort, wo das Unternehmen eine Niederlassung hat.
Sie tippen lieber als zu sprechen? Sie können ihnen jederzeit eine E-Mail schicken. Der Kundendienst ist sehr reaktionsschnell und meldet sich in der Regel innerhalb eines Arbeitstages bei Ihnen.
Wenn Sie es vorziehen, Ihre Probleme selbst zu lösen, hat Moneycorp auch für Sie gesorgt. Auf der Website von Moneycorp finden Sie einen umfassenden FAQ-Bereich mit detaillierten Antworten auf viele häufig gestellte Fragen.
Lassen Sie uns einen Überblick über die Kommunikationsmöglichkeiten geben, mit denen Sie einen Vertreter von Moneycorp erreichen können:
UK:
- Persönliche Benutzer:
- E-Mail: enquiries@moneycorp.com
- Telefon: +44 (0) 207 589 3000
- Geschäftliche Nutzer:
- E-Mail: corporateenquiries@moneycorp.com
- Telefon: +44 (0) 207 823 7800
US:
- Persönliche Benutzer:
- E-Mail: usaoffice@moneycorp.com
- Telefon: 877 252 8232; +14073525890
- Geschäftliche Nutzer:
- E-Mail: contact@moneycorp.com
- Telefon: 800 239 2389; +14012749009
Kanada:
- Persönliche Benutzer:
- E-Mail: canadapersonalenquiries@moneycorp.com
- Telefon: 888-822-8131
- Geschäftliche Nutzer:
- E-Mail: canadabusinessenquiries@moneycorp.com
- Telefon: 888-822-8131
- Persönliche Benutzer:
- E-Mail: Kunden.paris@moneycorp.com
- Telefon: +33 1 84 13 16 50
- Geschäftliche Nutzer:
- E-Mail: clients.paris@moneycorp.com
- Telefon: +44 (0) 207 823 7800
Spanien:
- Persönliche Benutzer:
- E-Mail: costablanca@moneycorp.com; costadelsoloffice@moneycorp.com
- Telefon: +34 965 725 755; +34 952 587 657
- Geschäftliche Nutzer:
- E-Mail: cfxmadrid@moneycorp.com
- Telefon: +34 911 233 383
Irland:
- Persönliche Benutzer:
- E-Mail: pfxdublin@moneycorp.com
- Telefon: +353 (0) 1 644 7999
- Geschäftliche Nutzer:
- E-Mail: cfxdublin@moneycorp.com
- Telefon: +353 (0) 1 901 5252
Wie schneidet Moneycorp im Vergleich zu seinen Mitbewerbern ab?
In der geschäftigen Welt des internationalen Geldtransfers kann sich Moneycorp ganz gut behaupten. Das Unternehmen hat schon einige Erfahrungen gesammelt (seit 1979, um genau zu sein), und diese Erfahrung spiegelt sich in seinem Service wider.
Im Folgenden geben wir einen Überblick darüber, wie sie im Vergleich zu einigen anderen Größen der Fintech-Branche abschneiden.
Moneycorp zeichnet sich vor allem durch die Vielseitigkeit seiner Dienstleistungen aus. Moneycorp bietet eine breite Palette von Überweisungsarten an - Spotkontrakte, Terminkontrakte, Market Orders, Limit Orders, Stop Loss Orders und sogar Optionskontrakte. Das macht sie zu einer hervorragenden Wahl für Unternehmen oder Privatpersonen, die einen maßgeschneiderten Ansatz für ihre internationalen Überweisungen benötigen. Nicht jeder Anbieter bietet dieses Maß an Flexibilität.
Auch der Kundenservice wird in der Regel positiv bewertet, und viele Kunden loben das freundliche und professionelle Support-Team. Dieses hohe Serviceniveau kann ein echter Trost sein, wenn man sich mit der manchmal beängstigenden Welt der internationalen Finanzen auseinandersetzen muss.
Es gibt jedoch einige Bereiche, in denen Moneycorp nicht so gut abschneidet wie einige Konkurrenten. Ihre Wechselkursspanne von 1% bis 2% ist vielleicht nicht die wettbewerbsfähigste auf dem Markt. Einige Fintech-Unternehmen, insbesondere solche, die ausschließlich online tätig sind, bieten möglicherweise engere Margen.
Auch wenn die mobile App von Moneycorp benutzerfreundlich und effizient ist, könnten einige Konkurrenten mit schlankeren, intuitiveren Oberflächen und zusätzlichen Funktionen, wie Peer-to-Peer-Überweisungen, die Nase vorn haben.
Wenn also diese beiden Bereiche für Ihre spezifischen Bedürfnisse und Prioritäten wichtiger sind, gibt es vielleicht andere Wettbewerber, die Ihre Anforderungen besser erfüllen.
Moneycorp vs. TorFX
Merkmal | Moneycorp | TorFX |
---|---|---|
Gegründet in | 1979 | 2004 |
Handelsvolumen | 38 Milliarden Pfund im Jahr 2021 | Über 10 Milliarden Pfund pro Jahr |
Trustpilot Bewertung | 4.3 / 5 | 4.9 / 5 |
Geeignet für | Sowohl kleine als auch große Geldüberweisungen. | Sowohl kleine als auch große Geldüberweisungen. |
Überweisungsgebühr | Keine Gebühren für Online-Überweisungen; £15 für Überweisungen per Telefon. | Keine Gebühr |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | Wird auf den mittleren Marktkurs aufgeschlagen und schwankt zwischen 1% für große Überweisungen und 2% für kleine Überweisungen. | Wird zum mittleren Marktwechselkurs addiert und liegt zwischen 1,9% für große Überweisungen und 2,7% für kleine Überweisungen. |
Mindesttransferbetrag | £50 (oder Gegenwert in einer anderen Währung) | £100 (oder Gegenwert in einer anderen Währung); (500 £ für wiederkehrende Geldüberweisungen). |
Maximaler Transferbetrag | 100.000 £ (oder der Gegenwert in einer anderen Währung) für Online-Überweisungen; Kein Limit für telefonische Überweisungen; | Kein Limit (10.000 £ für wiederkehrende Geldüberweisungen). |
Übertragungsgeschwindigkeit | Durchschnittlich 1-2 Arbeitstage | Durchschnittlich 0-2 Arbeitstage |
Engagierter Händler | Ja | Ja |
Abgedeckte Länder | Über 190 Länder weltweit | Über 120 Länder weltweit |
Abgedeckte Währungen | 35 globale Währungen für Online-Überweisungen; 120+ Währungen für Überweisungen per Telefon; | Mehr als 40 globale Währungen. |
Zahlungsarten | Bankkonto, Debitkarte und Scheck | Bankkonto für alle Benutzer; Bankkonto, Debit-/Kreditkarte und Scheck für Inhaber einer britischen Bank. |
Empfangsmethoden | Bankkonto | Bankkonto |
Option Bargeldabholung | Nein | Nein |
Sofortiges individuelles Angebot | Nein. Angebote sind für registrierte Benutzer per E-Mail erhältlich. | Nein. Angebote sind für registrierte Benutzer per E-Mail erhältlich. |
Geschäftliche Merkmale | Spotkontrakte, Terminkontrakte, Marktaufträge, Limit-Aufträge, Stop-Loss-Aufträge, Vanilla-Optionen, Zero-Cost-Optionen, Kurswarnungen und regelmäßiger Zahlungsplan. | Spotkontrakte, Terminkontrakte, Marktaufträge, Limitaufträge, Stop-Loss-Aufträge, Kurswarnungen und automatische Zahlungen. |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Nein |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Die Stornierung jeder einzelnen Überweisung kann mit einem Vertreter von Moneycorp besprochen werden. Im Allgemeinen können die meisten Überweisungen, die noch nicht abgeschlossen sind, storniert und zurückerstattet werden. | Stornierungen von Überweisungen sind je nach Status der Überweisung und der Vertragsart möglich. Es können Stornierungs- und Erstattungskosten anfallen. |
Lesen Sie unser Vollständige Überprüfung von TorFX.
Moneycorp vs. OFX
Merkmal | ||
---|---|---|
Merkmal | Moneycorp | OFX |
Gegründet in | 1979 | 1998 |
Handelsvolumen | 38 Milliarden Pfund im Jahr 2021 | $140 Milliarden |
Trustpilot Bewertung | 4.3 / 5 | 4.2 / 5 |
Geeignet für | Sowohl kleine als auch große Geldüberweisungen. | Große Geldtransfers |
Überweisungsgebühr | Keine Gebühren für Online-Überweisungen; £15 für Überweisungen per Telefon. | AUD $15.00 unter $10.000 (Australien); CAD $15.00 unter $10.000 (Kanada); HK $60.00 unter $50.000 (Hongkong); NZD $15,00 unter $10.000 (Neuseeland); Keine Gebühr für den Rest der Welt. |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | Wird auf den mittleren Marktkurs aufgeschlagen und schwankt zwischen 1% für große Überweisungen und 2% für kleine Überweisungen. | 0,4% - 1,9% zuzüglich des mittleren Marktkurses |
Mindesttransferbetrag | £50 (oder Gegenwert in einer anderen Währung) | $1000 in den USA; £100 im Vereinigten Königreich; 2 € in der EU; $150 in Hongkong und Singapur; AUD $250 und die entsprechende Währung in der übrigen Welt. |
Maximaler Transferbetrag | 100.000 £ (oder der Gegenwert in einer anderen Währung) für Online-Überweisungen; Kein Limit für telefonische Überweisungen; | Keine Begrenzung |
Übertragungsgeschwindigkeit | Durchschnittlich 1-2 Arbeitstage | 1-4 Tage (die durchschnittliche Dauer beträgt 1-3 Tage für die wichtigsten Währungen und kann sich auf 3-5 Tage für exotische Währungen verlängern). |
Engagierter Händler | Ja | Ja |
Abgedeckte Länder | Über 190 Länder weltweit | 190+ Länder |
Abgedeckte Währungen | 35 globale Währungen für Online-Überweisungen; 120+ Währungen für Überweisungen per Telefon; | 55 Währungen |
Zahlungsarten | Bankkonto, Debitkarte und Scheck | Bankkonto |
Empfangsmethoden | Bankkonto | Bankkonto |
Option Bargeldabholung | Nein | Nein |
Sofortiges individuelles Angebot | Nein. Angebote sind für registrierte Benutzer per E-Mail erhältlich. | Nein |
Geschäftliche Merkmale | Spotkontrakte, Terminkontrakte, Marktaufträge, Limit-Aufträge, Stop-Loss-Aufträge, Vanilla-Optionen, Zero-Cost-Optionen, Kurswarnungen und regelmäßiger Zahlungsplan. | Termingeschäfte, Limit-Aufträge, Spot-Überweisungen, wiederkehrende Zahlungen, Kurswarnungen, Risikokalkulator. |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Nein |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Die Stornierung jeder einzelnen Überweisung kann mit einem Vertreter von Moneycorp besprochen werden. Im Allgemeinen können die meisten Überweisungen, die noch nicht abgeschlossen sind, storniert und zurückerstattet werden. | Die Stornierung jeder einzelnen Überweisung kann mit einem OFX-Mitarbeiter besprochen werden. |
Lesen Sie unser vollständige OFX-Überprüfung.
Moneycorp vs. Remitly
Merkmal | Moneycorp | Überweisung |
---|---|---|
Gegründet in | 1979 | 2011 |
Handelsvolumen | 38 Milliarden Pfund im Jahr 2021 | $20,4 Milliarden im Jahr 2021 |
Trustpilot Bewertung | 4.3 / 5 | 4.1 / 5 |
Geeignet für | Sowohl kleine als auch große Geldüberweisungen. | Überweisungen (kleine monatliche Geldtransfers an Familie oder Freunde). |
Überweisungsgebühr | Keine Gebühren für Online-Überweisungen; £15 für Überweisungen per Telefon. | $0.00 - $50 abhängig von den ausgewählten Ländern, dem Überweisungsbetrag und der Zahlungsmethode (durchschnittlich $3.00 - $7.00). |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | Wird auf den mittleren Marktkurs aufgeschlagen und schwankt zwischen 1% für große Überweisungen und 2% für kleine Überweisungen. | 1% - 2,5% bei mittleren Marktpreisen im Durchschnitt (kann zwischen 0,5% und 3,7% liegen). |
Mindesttransferbetrag | £50 (oder Gegenwert in einer anderen Währung) | $1 (oder gleichwertige Währung) |
Maximaler Transferbetrag | 100.000 £ (oder der Gegenwert in einer anderen Währung) für Online-Überweisungen; Kein Limit für telefonische Überweisungen; | Abhängig von Sender- und Empfängerland, dem Überweisungsbetrag und der Überweisungsmethode (von $3.000 bis 150.000 £). |
Übertragungsgeschwindigkeit | Durchschnittlich 1-2 Arbeitstage | Innerhalb von Minuten (Expresslieferung); 3-5 Arbeitstage (Economy-Lieferung). |
Engagierter Händler | Ja | Nein |
Abgedeckte Länder | Über 190 Länder weltweit | Über 180 Länder |
Abgedeckte Währungen | 35 globale Währungen für Online-Überweisungen; 120+ Währungen für Überweisungen per Telefon; | Über 75 Währungen |
Zahlungsarten | Bankkonto, Debitkarte und Scheck | Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte, Passbook (USA), Klarna (Deutschland und Österreich), SEPA (Frankreich) und iDEAL (die Niederlande). |
Empfangsmethoden | Bankkonto | Bankkonto, Bargeldabholung, mobile Geldbörse und Lieferung nach Hause. |
Option Bargeldabholung | Nein | Ja (etwa 400.000 Standorte weltweit) |
Sofortiges individuelles Angebot | Nein. Angebote sind für registrierte Benutzer per E-Mail erhältlich. | Nein |
Geschäftliche Merkmale | Spotkontrakte, Terminkontrakte, Marktaufträge, Limit-Aufträge, Stop-Loss-Aufträge, Vanilla-Optionen, Zero-Cost-Optionen, Kurswarnungen und regelmäßiger Zahlungsplan. | Nein |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Ja (Passbook-Karte) |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Die Stornierung jeder einzelnen Überweisung kann mit einem Vertreter von Moneycorp besprochen werden. Im Allgemeinen können die meisten Überweisungen, die noch nicht abgeschlossen sind, storniert und zurückerstattet werden. | Nur verfügbar für Überweisungen, die sich noch "in den Händen" von Remitly befinden. Sobald sie von einer Bank abgefangen wurden, können Überweisungen nicht mehr storniert werden. |
Lesen Sie unser Vollständige Remitly-Überprüfung.
Moneycorp Kundenrezensionen
Wenn man in den Ozean der Online-Kundenrezensionen eintaucht, scheint Moneycorp auf einer ziemlich anständigen Welle zu reiten. Die Trustpilot-Bewertung von 4,3 von 5 Sternen macht deutlich, dass die Mehrheit der Kunden mit dem Service, den sie erhalten, mehr als zufrieden ist.
Nutzer loben Moneycorp häufig für seinen effizienten und unkomplizierten Service. Viele Bewertungen heben die Leichtigkeit hervor, mit der sie ein Konto einrichten, eine Überweisung einleiten und den Fortschritt ihrer Transaktionen verfolgen können. In einer Branche, die sich manchmal kompliziert anfühlen kann, schätzen die Kunden den benutzerfreundlichen Ansatz von Moneycorp.
Ein weiterer Punkt, der in den Bewertungen häufig zur Sprache kommt, ist die Qualität des Kundendienstes. Die Kunden loben das sachkundige, freundliche und geduldige Support-Team, das sich offenbar viel Mühe gibt, um zu helfen. Dieses Serviceniveau scheint viel Vertrauen bei den Kunden aufzubauen, was in der Finanzwelt ein großes Plus ist.
Nur... es ist nicht alles Sonnenschein und Regenbogen. Einige Nutzer sind mit den von Moneycorp angebotenen Wechselkursen unzufrieden, da sie der Meinung sind, dass sie anderswo ein besseres Angebot erhalten. Ein paar andere erwähnen Probleme mit den Überweisungszeiten, die länger als erwartet sind.
Positive Moneycorp-Kundenrezensionen
Ich musste eine große Summe aus dem Vereinigten Königreich an zwei verschiedene Kontakte in Australien überweisen. Ian Pitts von Moneycorp war in jeder Phase des Prozesses sehr hilfsbereit und hat dafür gesorgt, dass das, was ein komplizierter und beunruhigender Prozess hätte werden können, schnell, reibungslos und unkompliziert verlief. Ich kann Moneycorp (und Ian) ohne zu zögern für diese Art von Transaktionen empfehlen.
- Serena
Dies war eine sehr entmutigende Aufgabe für mich, da ich ein Haus in Europa verkauft hatte und nun im Vereinigten Königreich ein Haus kaufe. Ich musste Euro in Pfund überweisen, doch das Team von Moneycorp, insbesondere Adam Jordanien und sein Team, einschließlich Matt, arbeiteten mit mir zusammen, führten mich durch den gesamten Prozess und hielten mir mit meinen Fragen und meinem mangelnden Wissen über den Währungstransfermarkt stand. Sie waren wunderbar, professionell, freundlich und sachkundig. Ich kann sie nicht hoch genug einschätzen und würde Moneycorp für jeden internationalen Geldtransfer sehr empfehlen. Es war wirklich eine gute Erfahrung, mit ihnen zu arbeiten. Vielen Dank!
- Anonym
Ausgezeichneter, erstklassiger Service! Moneycorp wurde uns empfohlen, um uns bei Geldüberweisungen im Rahmen eines Umzugs nach Südafrika (aus dem Vereinigten Königreich). Bevor wir sie nutzten, schien alles zu schön, um wahr zu sein? In der Vergangenheit haben wir Vorauszahlungskarten verwendet, und die von Moneycorp angebotenen Tarife waren immer besser. Das hat uns verlockt, und nach einer langen Suche nach Bewertungen haben wir uns entschlossen, sie auszuprobieren. Wir müssen sagen, dass der Service von Adam und seinem Team absolut außergewöhnlich war und wir würden nicht zögern, ihre Dienste weiter zu empfehlen. Vielen Dank und machen Sie weiter so!
- Thomas Williams
Wir mussten eine beträchtliche Summe von israelischen Schekel (NIS) in GBP umtauschen und das Geld von Israel ins Vereinigte Königreich. Der Wechselkurs der Bank war miserabel und die Gebühren schienen exorbitant hoch. Unsere Finanzberater schlugen Moneycorp vor, und wir könnten mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein. Moneycorp erwies sich als äußerst professionell und zuverlässig; der Wechselkurs war sehr wettbewerbsfähig und Adams Unterstützung in allen Phasen der Transaktion war von unschätzbarem Wert. Wir beabsichtigen, Moneycorp wieder zu beauftragen, und können ihre Dienste nur wärmstens empfehlen.
- Hila
Negative Moneycorp-Kundenrezensionen
Ich hatte Moneycorp benutzt, um Geld aus den USA ins Vereinigte Königreich zu überweisen, ohne dass es Probleme gab. Letzten Oktober habe ich versucht, dasselbe mit 4 Transaktionen zu tun, und das Geld kam nie auf meinem Moneycorp-Konto an. Es dauerte über 3 Monate, viele abgewiesene Anrufe und jede Menge Stress, bis das Problem gelöst war und das Geld endlich irgendwo in ihrem System stecken blieb. Ich möchte Beatris Stoeva dafür danken, dass sie unser Anliegen nicht aufgegeben hat und schließlich das Problem gelöst und unsere Gelder erfolgreich gefunden hat. Moneycorp braucht mehr Leute wie sie im Umgang mit Kunden.
- Rivero H.
Ich habe eine sehr teure Lektion gelernt, nämlich den Markt zu erkunden, bevor ich mich entscheide, Moneycorp mein Vertrauen zu schenken. Da ich schon seit langem mit Moneycorp zusammenarbeite, vertraute ich auf ihren Handelsservice, um Geld aus dem Ausland zu repatriieren. Als Laie hatte ich keinen Grund, an den angebotenen Zinssätzen zu zweifeln. Als ich jedoch nach Abschluss der Transaktion Vergleiche auf dem Markt anstellte (ich weiß jetzt, dass dies der falsche Weg war), war ich sehr enttäuscht, als ich feststellte, dass es Anbieter gibt, die wesentlich günstigere Zinssätze anbieten.
Als ich mich beschwerte, erklärte Moneycorp, dass sie einen Premium-Service anbieten und es daher in Ordnung sei, dafür Gebühren zu erheben, weil sie das glauben. Meine Enttäuschung besteht darin, dass ich davon ausging, dass ich durch meine Loyalität zu Moneycorp eine ehrliche Beratung erhalten würde, und diese hätte darin bestehen sollen, sicherzustellen, dass ich ihre Entscheidung, eine Gebühr für einen Premium-Service zu erheben, und die Auswirkungen, die dies auf meine Transaktion haben würde, verstehe. Wenn Sie ein Laie sind wie ich, sollten Sie sich auf dem Markt umsehen, Vergleiche für wettbewerbsfähige Tarife anstellen und Fragen stellen, damit Sie sich über die Auswirkungen der Gebühren von Moneycorp im Klaren sind.
- Herr G.
Ich habe Moneycorp seit vielen Jahren nicht mehr genutzt, habe mich aber vor kurzem dazu entschlossen, sie zu nutzen. Nachdem ich mein Konto in Ordnung gebracht hatte, führte ich einen Handel durch und wartete geduldig auf die Bestätigung, dass der Handel durchgeführt worden war. Leider gab es eine Störung im System, und ich erhielt keine Bestätigung, da die Zahlung nicht erfolgt war. Nach einer ersten unbefriedigenden Antwort des Supports nahm ich Kontakt mit Kim auf, und das Problem wurde sofort behoben. Mein Vertrauen in Moneycorp ist wiederhergestellt.
- Patricia Towsey
Moneycorp-Alternativen
WorldRemit
WorldRemit ist ein weiterer großer Name in der internationalen Geldtransferbranche. Sie bieten einige einzigartige Funktionen, die sie im Vergleich zu Moneycorp zu einer geeigneteren Option für bestimmte Nutzer machen könnten.
- Weitere Transferoptionen
WorldRemit ist nicht nur für Banküberweisungen da. Das Unternehmen bietet mehrere Möglichkeiten, Geld an den Empfänger zu überweisen, darunter Bargeldabholungen, mobiles Geld und die Aufladung von Guthaben. Wenn Ihr Empfänger kein Bankkonto hat oder schnell Bargeld braucht, könnte WorldRemit die bessere Wahl sein; - Niedrigere Mindestüberweisungen
WorldRemit hat im Vergleich zu Moneycorp ein niedrigeres Mindestüberweisungslimit. Das macht es zu einer besseren Option, wenn Sie kleine Überweisungen tätigen müssen; - Umfassende globale Reichweite
WorldRemit ist in über 130 Ländern tätig und verfügt über ein großes Netzwerk an Bargeldabholstellen. Wenn Sie Geld an einen Ort senden möchten, der etwas abseits der ausgetretenen Pfade liegt, bietet Ihnen WorldRemit vielleicht eine Lösung, die Moneycorp nicht hat; - Benutzerfreundliche mobile App
Die mobile App von WorldRemit ist schlank, intuitiv und mit vielen Funktionen ausgestattet. Sie können Überweisungen einleiten und verfolgen, Wechselkurswarnungen erhalten und vieles mehr - alles von Ihrem Handy aus. Wenn Sie gerne alles von Ihrem mobilen Gerät aus erledigen, ist WorldRemit vielleicht die bessere Wahl für Sie.
Allerdings ist zu beachten, dass WorldRemit für größere Überweisungen oder komplexe Devisengeschäfte nicht unbedingt die beste Wahl ist. WorldRemit bietet nicht die Bandbreite an Vertragsoptionen wie Moneycorp. Wenn Sie also einen Kurs festschreiben, eine regelmäßige Zahlung einrichten oder Hedging-Tools nutzen möchten, ist Moneycorp die bessere Wahl.
Klug
Früher bekannt als TransferWise, Klug ist ein weiterer Schwergewichtler auf dem internationalen Geldtransfermarkt. Das Unternehmen hat sich durch sein Engagement für Transparenz, Einfachheit und faire Preise einen Namen gemacht. Hier sind einige einzigartige Merkmale, die Wise zu einer überzeugenden Alternative zu Moneycorp machen könnten:
- Reale mittlere Marktpreise
Eines der herausragenden Merkmale von Wise ist die Verpflichtung, den mittleren Marktwechselkurs anzubieten. Dies ist der "echte" Wechselkurs, den Sie bei Google oder XEohne Aufschlag. Stattdessen erhebt Wise eine geringe Vorabgebühr für Überweisungen, die oft niedriger ist als die von anderen Anbietern berechnete Spanne; - Mehrwährungskonto
Wise bietet ein grenzenloses Konto, mit dem Sie Geld in mehreren Währungen halten und verwalten können. Sie können auch kostenlos Geld in mehreren Hauptwährungen empfangen, was es zu einer großartigen Option für Freiberufler, Unternehmen oder jeden macht, der regelmäßig mit mehreren Währungen zu tun hat; - Transparente Preisgestaltung
Bei Wise dreht sich alles um Transparenz. Bevor Sie eine Überweisung tätigen, zeigen sie Ihnen genau, wie viel sie kosten wird, einschließlich ihrer Gebühr und des Betrags, den Ihr Empfänger erhält. Es gibt keine versteckten Kosten oder Überraschungen, was in der oft undurchsichtigen Welt der Finanzen ein frischer Wind sein kann; - Schnelle Überweisungen
Wise ist für seine schnellen Überweisungen bekannt, viele Transaktionen werden innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. Einige Überweisungen können sogar sofort erfolgen. Dies macht Wise zu einer großartigen Option, wenn Geschwindigkeit für Sie eine Priorität ist.
Allerdings ist Wise vielleicht nicht für jeden die beste Wahl. Wise bietet nicht die Bandbreite an Transferoptionen wie Moneycorp, z. B. Termingeschäfte oder Optionen, und ist damit eine weniger flexible Wahl für Unternehmen oder Privatpersonen mit komplexem Devisenbedarf.
Auch wenn Wise bei kleineren Überweisungen in der Regel günstiger ist, kann sich die Pauschalgebühr bei großen Beträgen summieren, so dass andere Anbieter möglicherweise kostengünstiger sind.
XE
XE ist ein weiterer prominenter Akteur in der internationalen Geldtransferlandschaft, der seit langem einen guten Ruf für seine umfassenden währungsbezogenen Dienstleistungen genießt. Hier erfahren Sie, wie sie sich im Vergleich zu Moneycorp abheben oder zurückfallen können:
- Keine Übertragungsgebühren
Eines der größten Verkaufsargumente von XE ist, dass das Unternehmen keine Überweisungsgebühren erhebt, unabhängig von der Höhe des zu überweisenden Betrags oder dem Zielort. Im Gegensatz dazu erhebt Moneycorp keine Gebühren für Online-Überweisungen, aber Gebühren für telefonische Überweisungen. Wenn Sie regelmäßig oder große Beträge überweisen, können sich diese Einsparungen summieren; - Breite Palette von Währungen
XE unterstützt Online-Überweisungen in mehr als 130 Währungen, was mehr ist als die 120 Währungen von Moneycorp am Telefon und die 35 Währungen online. Das macht XE zu einer potenziell besseren Wahl, wenn Sie mit weniger gängigen Währungen zu tun haben; - Marktinformationen und Tools
XE bietet eine Fülle von Marktinformationen und Tools, darunter Währungsdiagramme, Kurswarnungen und Marktanalysen. Wenn Sie sich für Devisen interessieren oder Ihre Überweisungen zeitlich abstimmen möchten, um die besten Kurse zu erhalten, werden Sie diese Funktionen zu schätzen wissen.
Wie Moneycorp bietet auch XE eine Reihe von Dienstleistungen für Unternehmen an, darunter Risikomanagementlösungen und internationale Massenzahlungen. Allerdings bietet XE nicht die gleiche Bandbreite an Vertragsoptionen wie Moneycorp, was es für Unternehmen mit komplexem Devisenbedarf zu einer weniger flexiblen Wahl machen könnte.
Außerdem können die Überweisungen von XE 1-4 Tage dauern, was langsamer sein kann als einige der Überweisungen von Moneycorp. Wenn Ihnen Geschwindigkeit wichtiger ist als alles andere, sollten Sie sich vielleicht anderswo umsehen.
Schlussfolgerung
Nach diesem tiefen Eintauchen in die Welt von Moneycorp ist klar, dass dieser altgediente Akteur noch viel Benzin im Tank hat. Das Unternehmen verfügt über die Erfahrung, das Dienstleistungsangebot und die Liebe seiner Kunden, um in diesem schnelllebigen Fintech-Segment gut dazustehen.
Von den punktgenauen Devisenverträgen bis hin zu den raffinierten Null-Kosten-Optionen - sie halten Ihnen den Rücken frei, ganz gleich, ob Sie ein Kleinunternehmer, ein globaler Nomade oder einfach nur jemand sind, der ein bisschen Geld ins Ausland schicken muss. Der Kundenservice ist ein bisschen wie der Freund, der immer einen hilfreichen Ratschlag parat hat, wenn man ihn braucht.
Aber auch sie sind nicht perfekt. Der Wechselkursaufschlag kann ein wenig stechen, und ihre mobile App ist vielleicht nicht so glänzend wie die einiger neuerer Anbieter. Aber seien wir ehrlich: In dieser Welt der versteckten Gebühren und undurchsichtigen Bedingungen ist das Engagement von Moneycorp für Transparenz so erfrischend wie ein voll aufgeladener E-Scooter, wenn man spät dran ist.
Ob Moneycorp Ihr Seelenverwandter in Sachen Fintech ist, hängt letztendlich von Ihren spezifischen Bedürfnissen ab. Vielleicht sind Sie ein Fan von günstigen Tarifen, oder Sie sind ein Fan von einer eleganten App. Was auch immer Sie interessiert, es gibt viele Möglichkeiten, und Moneycorp ist eine, die Sie auf jeden Fall in Betracht ziehen sollten.
Und denken Sie daran, dass es im digitalen Finanzzeitalter darauf ankommt, die Plattform zu finden, die zu Ihrem Geldbeutel und Ihrem Lebensstil passt wie angegossen.
F.A.Q.
Kann ich Moneycorp für einmalige Überweisungen verwenden, oder muss ich regelmäßige Zahlungen einrichten?
Natürlich können Sie Moneycorp sowohl für einmalige Überweisungen als auch für regelmäßige Zahlungen nutzen. Die Optionen sind da, wann immer Sie sie brauchen!
Ich bin eine kleine Nachteule. Kann ich eine Überweisung um 3 Uhr morgens veranlassen?
Sie wetten! Die Online-Plattform und die mobile App von Moneycorp sind rund um die Uhr verfügbar. Egal, ob Sie ein Frühaufsteher oder eine Nachteule sind, Sie können eine Überweisung tätigen, wann immer es Ihnen passt.
Kann ich eine Überweisung stornieren, wenn ich meine Meinung ändere?
Das können Sie, aber es könnte Sie etwas kosten. Wenn Moneycorp die Währung für Ihre Überweisung bereits gekauft hat, müssen Sie sie zurückverkaufen, und der Kurs hat sich möglicherweise geändert. Es ist ein bisschen so, als würden Sie ein Hemd zurückgeben, nachdem Sie es getragen haben. Sie haben die Möglichkeit, es zurückzugeben, aber Sie bekommen vielleicht nicht Ihr ganzes Geld zurück.
Ich ziehe ins Ausland. Kann ich eine Überweisung auf mein eigenes Konto in einem anderen Land einrichten?
Absolut, mit Moneycorp ist das ein Kinderspiel. Sie können eine Überweisung auf jedes beliebige Bankkonto einrichten, auch auf Ihr eigenes.
Kann ich eine Überweisung jetzt einrichten und sie durchführen lassen, wenn der Wechselkurs eine bestimmte Höhe erreicht?
Ja, das können Sie! Das nennt sich Limit-Order und ist eines der praktischen Tools, die Moneycorp anbietet. Es ist, als hätten Sie einen persönlichen Währungsbutler, der die Kurse für Sie im Auge behält.
Was ist der höchste Betrag, den ich mit Moneycorp überweisen kann?
Online liegt die Höchstgrenze für Überweisungen bei 100.000 £ (oder dem entsprechenden Währungsbetrag). Für telefonische Überweisungen gibt es jedoch kein Limit. Wenn Sie sich wie ein High Roller fühlen, rufen Sie uns an!
Kann ich Moneycorp nutzen, wenn ich nicht im Vereinigten Königreich wohne?
Die Anzahl der Länder, in denen Sie bei Moenycorp einsteigen können, ist begrenzt! Wenn Sie sich jedoch in Großbritannien angemeldet haben, können Sie Ihr Konto weiter nutzen, auch wenn Sie in ein anderes Land ziehen. Moneycorp betreut Kunden in über 190 Ländern. Sie haben eine größere Abdeckung als Ihre Lieblingskaffeekette.
Ist Moneycorp reguliert?
Mit Sicherheit! Moneycorp erfüllt alle geltenden Gesetze und regulatorischen Standards in den Ländern, in denen sie tätig sind. Sie sind so sicher wie Häuser.
Kann ich bei Moneycorp ein Geschäftskonto einrichten?
Ja, das können Sie. Moneycorp bietet eine Reihe von Dienstleistungen für Unternehmen an, darunter Risikomanagementlösungen und internationale Massenzahlungen. Moneycorp ist so etwas wie das Schweizer Taschenmesser des geschäftlichen Devisenhandels.
Wie kann ich Moneycorp kontaktieren, wenn ich Hilfe brauche?
Sie können Moneycorp per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Sie sind nur einen Klick oder einen Anruf entfernt und bereit, Ihnen zu helfen.
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