Willkommen im glorreichen Zeitalter der digitalen Revolution, in dem wir Geld erfolgreich in eine Aneinanderreihung von 1en und 0en umgewandelt haben, so dass es mühelos von einer Seite des Globus zur anderen hüpfen kann! Es geht nicht mehr nur um physisches Bargeld oder Plastikkarten. Internationale Geldtransfers - ein Konzept, für das man vor ein paar Jahrhunderten noch aus der Bank geworfen worden wäre - sind heute so alltäglich wie eine Tasse Kaffee in einem Café in Ihrer Nähe.
MoneyGram ist eines der bekanntesten Unternehmen in diesem Bereich. Es ist nicht nur eine weitere App auf deinem Smartphone. Es ist einer der großen Kahunas der Geldtransfer Spiel.
MoneyGram ist ein zuverlässiger Partner für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt, egal ob Sie als Freiberufler auf Weltreise in verschiedenen Währungen bezahlt werden, als Auswanderer Bargeld nach Hause schicken oder einfach nur ein Geburtstagsgeschenk an Ihren Cousin in einem anderen Land senden möchten.
MoneyGram wurde noch vor dem Internet geboren und hat bewiesen, dass es mit der Zeit gehen kann, indem es sich an die digitale Welt anpasst und sich ein großes Stück des Marktes erobert hat. Das Unternehmen hat sich von einem weiteren Geldtransferdienst zu einem bedeutenden Akteur in der globalen Überweisungslandschaft entwickelt.
Aber ist es auch das Richtige für Sie? Bekommen Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, oder gibt es im Kleingedruckten versteckte Haken, die auf Sie warten? Lassen Sie uns eintauchen und einen tiefen, ehrlichen Blick auf MoneyGram im Jahr 2023 werfen.
Wer ist MoneyGram?
MoneyGram International, Inc. ist ein amerikanisches multinationales Finanzunternehmen, das sich auf Geldtransferdienste spezialisiert hat. Das 1940 als Travelers Express Co. gegründete Unternehmen hat seine Wurzeln in der Bereitstellung von Geldanweisungen und damit verbundenen Finanzdienstleistungen. Später fusionierte es mit Integrated Payment Systems, was 1998 zur Gründung von MoneyGram führte.
Hauptsitz in Dallas, TexasMoneyGram ist weltweit tätig und verfügt über ein ausgedehntes Netz lokaler und regionaler Niederlassungen. Es ist das zweitgrößte Geldtransferunternehmen der Welt, gleich hinter Western Uniondie in mehr als 200 Ländern und Gebieten mit rund 380.000 Vertretungen tätig ist. Ihr jährlicher Umsatz übersteigt eine Milliarde Dollar pro Jahr.
Aber es geht nicht nur um die Zahlen und die Wachstumscharts. Was MoneyGram auszeichnet, ist sein Engagement für eine Kultur der Innovation und Kundenorientierung. Das Unternehmen hat modernste Dienstleistungen wie Kontoeinzahlungen, mobile Geldbörsen und Walk-in-Services an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt entwickelt.
Im Laufe der Jahre hat MoneyGram verschiedene Herausforderungen und Umgestaltungen erlebt. Während der Finanzkrise 2007-2008 musste das Unternehmen erhebliche Verluste hinnehmen, was zu einem mehrheitlichen Verkauf der Anteile an Goldman Sachs und Thomas H. Lee Partners führte. Das Unternehmen hat jedoch weiterhin Innovationen eingeführt und sich an die Marktveränderungen angepasst.
So hat sich die Bank beispielsweise der digitalen Transformation verschrieben und ist von primär physischen zu digitalen Transaktionen übergegangen, um den veränderten Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden. Sie hat auch begonnen, die Blockchain-Technologie für grenzüberschreitende Zahlungen zu erforschen, was ihre Bereitschaft zur Innovation und Anpassung an neue Technologien im Finanzsektor zeigt.
Das Einzigartige an MoneyGram ist seine tief verwurzelte Geschichte im Geldtransfer in Kombination mit seinem Engagement für Innovation, sei es durch digitale Transformationen oder die Erforschung von Technologien wie Blockchain. Diese Mischung aus Tradition und Innovation hat es MoneyGram ermöglicht, seine bedeutende Rolle in der globalen Finanz- und Überweisungsbranche zu behaupten.
MoneyGram Pro & Kontra
Profis | Nachteile | |
---|---|---|
1. | Mehrere Zahlungsoptionen - MoneyGram akzeptiert Zahlungen von Bankkonten, Kredit- oder Debitkarten und sogar Bargeld in den Geschäftsstellen. Dies gibt Ihnen die Flexibilität, die für Sie bequemste Option zu wählen. | Nicht geeignet für große Geldüberweisungen - Aufgrund der begrenzten Transaktionsbeträge ist MoneyGram möglicherweise nicht die beste Option für Personen, die große Geldsummen auf einmal überweisen möchten. |
2. | Erstaunliche Kundenbetreuung - MoneyGram ist bekannt für seinen schnellen, freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice. Sie sind bereit, Ihnen bei allen Problemen oder Fragen zu helfen. | Niedrige maximale Übertragungsgrenzen - MoneyGram hat ein Limit von $10.000 pro Online-Überweisung für die meisten Länder und $25.000 für bestimmte Länder, wenn Sie aus dem US. Wenn Sie größere Geldbeträge bewegen wollen, stoßen Sie möglicherweise an diese Grenzen. |
3. | Hohe Trustpilot-Bewertung - Die hohe Bewertung auf Trustpilot (4,5/5) spiegelt die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen in die Dienstleistungen von MoneyGram wider. Dies deutet darauf hin, dass MoneyGram seine Versprechen erfolgreich einhält. | Transfergebühren können hoch werden - Je nachdem, wie viel Geld Sie senden, wohin Sie es senden und wie Sie bezahlen, können sich die Gebühren von MoneyGram summieren. Wenn Sie häufig oder große Beträge überweisen, können diese Gebühren Ihr Guthaben aufzehren. |
4. | Flexible Empfangslösungen - MoneyGram bietet den Empfängern mehrere Möglichkeiten, ihr Geld zu erhalten - von direkten Einzahlungen auf Bankkonten, Debitkarten und mobilen Geldbörsen bis hin zu Hauszustellungen an ausgewählten Standorten. | Hohe Wechselkurse Margen - MoneyGram erhebt einen Aufschlag von 1% bis 5% auf den mittleren Marktwechselkurs. Dies ist zwar in der Branche nicht ungewöhnlich, bedeutet aber, dass Sie möglicherweise nicht den bestmöglichen Wechselkurs für Ihre Überweisung erhalten. |
5. | Option Barabholung - Zusätzlich zu den oben genannten Methoden bietet MoneyGram die Abholung von Bargeld an Tausenden von Standorten weltweit an. Dies kann für diejenigen, die keinen einfachen Zugang zu Bankdienstleistungen haben, sehr praktisch sein. | Keine Optionen zur Absicherung des Geschäfts - Wenn Sie ein Unternehmen sind, das sich gegen Wechselkursschwankungen schützen möchte, bietet MoneyGram keine Absicherungsoptionen wie Terminkontrakte oder Limitaufträge an. Für diese speziellen Anforderungen sind andere Dienste möglicherweise besser geeignet. |
6. | Globale Serviceabdeckung - MoneyGram verfügt über ein riesiges globales Netzwerk mit Dienstleistungen in über 200 Ländern und Gebieten. Diese große Reichweite macht es zu einer guten Wahl für internationale Geldüberweisungen. | |
7. | Solide Währungsabdeckung - MoneyGram unterstützt Überweisungen in 58 verschiedenen Währungen. Diese breite Palette gewährleistet, dass Sie Geld in viele verschiedene Teile der Welt senden können. | |
8. | Erstaunliche mobile Anwendung - Mit der benutzerfreundlichen mobilen App von MoneyGram können Sie Geld senden, Überweisungen verfolgen, Standorte von Agenten finden und vieles mehr - alles von Ihrem Smartphone oder Tablet aus. | |
9. | Jede Menge Erfahrung - Da MoneyGram seit 1940 im Geldtransfergeschäft tätig ist, hat das Unternehmen viel Erfahrung im Umgang mit den komplizierten internationalen Finanzvorschriften. | |
10. | Schnelle Geldüberweisungen - Die Überweisungen von MoneyGram sind in der Regel innerhalb von Minuten abgeschlossen, was es zu einer guten Wahl für diejenigen macht, die schnelle Geldüberweisungen benötigen. | |
11. | Bequemes Prämienprogramm - Das Treueprogramm von MoneyGram, MoneyGram Plus Rewards, bietet Vorteile wie Gebührenermäßigungen, Sonderaktionen und schnellere Transaktionen. Dies kann Ihren Geldtransfers einen noch größeren Wert verleihen. |
MoneyGram Schlüsselattribute
- Gegründet: 1940
- Hauptsitz: Dallas, Texas, US
- Andere Büros: MoneyGram ist in einer Vielzahl von Städten weltweit tätig, darunter Denver (Colorado, US), Minneapolis (Minnesota, US), Brüssel (Belgien), São Paulo (Brasilien), Vancouver (Kanada), Shanghai (China), Hongkong (China), Mumbai (Indien), Jakarta (Indonesien), Dublin (Irland), Rom (Italien), Mexiko City (Mexiko), Warschau (Polen), Singapur, Madrid (Spanien), Istanbul (Türkei), und London (UK);
- Jährliches Handelsvolumen: Das Transaktionsvolumen ist zwar nicht öffentlich, aber wir können nur vermuten, dass es im zweistelligen Milliardenbereich liegt, da MoneyGram im Jahr 2022 satte $1,3 Milliarden Umsatz gemacht hat;
- Anzahl der Mitarbeiter: Dieser florierende Gigant arbeitet mit der Macht von über 2.500 internen Mitarbeitern und Tausenden von Agenten, die unermüdlich auf der ganzen Welt arbeiten; Trustpilot-Bewertung: Wenn es jemals einen Vertrauensbeweis für die Dienstleistungen von MoneyGram gegeben hat, dann ist es die Trustpilot-Bewertung von 4,5 von 5 Sternen;
- Anzahl der Kunden: Ihr Erfolg könnte erklären, warum in den letzten fünf Jahren mehr als 150 Millionen Menschen ihr hart verdientes Geld MoneyGram anvertraut haben;
- Verfügbare Länder: Mit einem erstaunlichen Netzwerk von 380.000 Standorten in über 200 Ländern und Gebieten ist die Reichweite von MoneyGram einfach gigantisch;
- Anzahl der Währungen: Das Unternehmen unterstützt den Währungshandel in etwa 60 verschiedenen Währungen, von denen viele exotisch sind und von anderen ähnlichen Unternehmen nicht unterstützt werden;
- Mindestüberweisungsbetrag: MoneyGram ist flexibel, wenn es um Überweisungslimits geht, denn es gibt keine Mindestgrenze für eine Transaktion;
- Maximale Übertragungsgrenze: MoneyGram ist für kleinere Geldtransfers optimiert und erlaubt für die meisten Länder bis zu $10.000 pro Online-Überweisung (mit einer monatlichen Obergrenze von $10.000) und großzügige $25.000 für Online-Überweisungen in 42 ausgewählte Länder aus den Vereinigten Staaten. Bargeldtransfers bei Vermittlern folgen in der Regel denselben Richtlinien;
- Überweisungsgebühr: Die Überweisungsgebühren sind gestaffelt und hängen von Ihrem Standort, dem zu überweisenden Betrag und Ihrer Zahlungsmethode ab. Wenn Sie ein Girokonto in den USA haben, können Sie niedrigere Gebühren erzielen. Bei Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten müssen Sie jedoch mit etwas höheren Gebühren rechnen. Bei einigen Überweisungen fallen daher nur $0-$15 Überweisungsgebühren an. Bei anderen, wie z. B. Zahlungen mit einer Kreditkarte an einen exotischen Ort, können bis zu $100 an Überweisungsgebühren anfallen;
- Wechselkursaufschlag: Wenn es um Wechselkursaufschläge geht, kann die Spanne irgendwo zwischen 1% und 5% über dem mittleren Marktkurs liegen. Da die meisten Geldtransferdienste eine Gewinnspanne von 1%-3% verlangen, kann MoneyGram eine teurere Option sein, aber immer noch eine billigere im Vergleich zu dem, was traditionelle Banken normalerweise verlangen;
- Geld überweisen: Die Möglichkeiten, Geld zu versenden, sind so vielfältig wie die Währungen, mit denen sie arbeiten. Bankkonten, Kredit- oder Debitkarten (MasterCard, Visa oder Discover) und Bargeld in den Filialen der Agenturen sind alle möglich;
- Geld entgegennehmen: Auf der Empfängerseite kann das Geld auf einem Bankkonto, einer Debitkarte oder einer mobilen Geldbörse landen oder in Form von hartem Bargeld abgeholt werden. In ausgewählten Ländern können Sie sogar eine Lieferung nach Hause vereinbaren;
- Flexibilität bei den Zahlungen: MoneyGram macht es Ihnen leicht, Ihr Geld in Bewegung zu setzen, sei es über die Online-Plattform, die mobile App oder durch einen Besuch in einer Filiale;
- Unterstützte Sprachen: Sie sprechen kein Englisch? Kein Problem! Die Sprachunterstützung umfasst Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Dänisch, Norwegisch, Arabisch, Russisch, Ukrainisch, Japanisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Polnisch, Rumänisch, Indonesisch, Thai, Koreanisch, Malaysisch und Chinesisch;
- Geregelt durch: MoneyGram ist so sicher wie ein Banktresor. Im Vereinigten Königreich wird es von der Financial Conduct Authority und Her Majesty's Revenue and Customs reguliert. Im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ist MoneyGram gemäß der Richtlinie der Europäischen Union über Zahlungsdienste lizenziert und wird von der Belgischen Nationalbank reguliert. Und in den USA ist die Staat New York Das Ministerium für Finanzdienstleistungen hat ein wachsames Auge darauf. Selbst im Norden Kanadas wird MoneyGram durch das Financial Transactions and Reports Analysis Centre (FINTRAC) streng kontrolliert. MoneyGram wird von Finanzbehörden auf der ganzen Welt unter die Lupe genommen, um sicherzustellen, dass Ihr Geld so sicher wie möglich ist;
- Mobile App: In Ihrer Handfläche finden Sie die praktische mobile App von MoneyGram, die sowohl für iOS (Bewertung 4.9 / 5) und Android (Bewertung von 4,7/5) Geräten. Egal, ob Sie Apple- oder Android-Liebhaber sind, Sie sind nur einen Fingertipp davon entfernt, internationale Überweisungen auszuführen;
- Auszeichnungen: Wenn Sie noch mehr Gewissheit brauchen, werfen Sie einfach einen Blick auf die glitzernde Reihe von Branchenauszeichnungen, die MoneyGram im Laufe der Jahre erhalten hat. Dabei handelt es sich nicht nur um Teilnehmerbändchen. Die folgenden Auszeichnungen sind ein Beweis für das unermüdliche Engagement von MoneyGram für Fachwissen und hervorragende Leistungen im Bereich des internationalen Geldtransfers:
- Beste Bargeld-Innovation und Beste Comeback-Geschichte (PYMNTS Innovator Awards, 2016 und 2017);
- Technologie-Innovationspreis (Asian Bankers, 2017);
- Geldtransferpreise (Mobex Africa Innovation, 2018);
- Top 100 Arbeitsplätze (The Dallas Morning News, 2021);
- Auszeichnung Top Workplaces USA (Top Workplaces, 2022);
- Best Use of Blockchain in FinTech (FinTech Breakthrough Awards, 2023).
MoneyGram-Funktionen
Schauen wir uns an, was MoneyGram an Funktionen und Vorteilen zu bieten hat.
Im Gegensatz zu den meisten Mitbewerbern, die spezielle Kontotypen für Privat- und Geschäftskunden anbieten, gibt es bei MoneyGram nur einen Kontotyp.
Ganz gleich, ob Sie Geld an Ihre Familie auf der anderen Seite des Ozeans schicken oder eine Rechnung im Ausland bezahlen möchten, mit diesem Kontotyp sind Sie bestens versorgt. Zu den wichtigsten Vorteilen eines MoneyGram-Kontos gehören:
- Bequemlichkeit
MoneyGram bietet eine Reihe von Optionen für Ihre Überweisungen an, sei es über die Website, die mobile App oder bei einem Vertreter vor Ort. - Mehrere Übertragungsoptionen
Sie können Geld direkt auf Bankkonten oder mobile Geldbörsen überweisen oder die Abholung von Bargeld vereinbaren. - Geschwindigkeit
Sie müssen schnell Geld senden? Mit MoneyGram sind Sie bestens versorgt, denn die meisten Überweisungen werden innerhalb von Minuten abgewickelt.
- Belohnungen
MoneyGram Plus Rewards-Mitglieder kommen in den Genuss einer Reihe von Vorteilen wie Gebührenermäßigungen und schnellere Transaktionen. - Wechselkurs-Lock-ins
Um Ihr Unternehmen vor schwankenden Wechselkursen zu schützen, können Sie bei MoneyGram Kurse festschreiben. - Flexible Zahlungslösungen
Ganz gleich, ob Sie internationale Rechnungen bezahlen, Geldmittel an Ihr globales Team verteilen oder Zahlungen an Lieferanten im Ausland leisten müssen - MoneyGram bietet eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Geschäftsanforderungen. - Globales Netzwerk
MoneyGram verfügt über ein riesiges globales Netzwerk, über das Sie Geld in mehr als 200 Länder und Gebiete senden können.
Was die Arten von Überweisungen angeht, die über MoneyGram getätigt werden können, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Banküberweisungen
Bei dieser Methode wird das Geld direkt auf das Bankkonto oder die Debitkarte des Empfängers überwiesen. Dies ist eine bequeme Option für regelmäßige Transaktionen, die den Vorteil der Sicherheit und Bequemlichkeit mit sich bringt.
- Bargeldtransfers
Die klassische Methode, bei der der Empfänger zu einem MoneyGram-Standort geht und das Geld in bar abholt. Dies ist ideal für dringende Situationen und bietet den Vorteil der Unmittelbarkeit. - Mobile Wallet-Überweisungen
MoneyGram unterstützt Überweisungen direkt an die mobile Brieftasche des Empfängers. Diese Methode bietet eine nahtlose, schnelle und bequeme Lösung für Geldtransfers für Leute, die unterwegs sind. - Lieferung nach Hause
An einigen Standorten bietet MoneyGram sogar die Zustellung von Geldbeträgen nach Hause an. Dies ist vorteilhaft für Empfänger in abgelegenen Gebieten oder für diejenigen, die nicht zu einem Ort reisen können.
Ganz gleich, ob Sie Geld aus persönlichen Gründen versenden oder um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten, MoneyGram bietet eine Vielzahl von Funktionen, die auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Zusätzliche MoneyGram-Funktionen
Eine weitere wichtige Funktion, die MoneyGram seit seiner Gründung anbietet, sind Geldanweisungen.
A Zahlungsanweisung ist wie ein vorausbezahlter Scheck. Stellen Sie sich vor, Sie gehen los, um ein neues Gerät zu kaufen, aber statt Bargeld oder Ihre Kreditkarte zu nehmen, nehmen Sie ein Stück Papier mit, auf dem der genaue Betrag, den Sie bezahlen müssen, bereits eingetragen ist. Das ist im Grunde genommen eine Zahlungsanweisung. Sie zahlen das Geld im Voraus an einen Emittenten (z. B. MoneyGram), der Ihnen ein Dokument aushändigt, auf dem dem Empfänger der genaue Betrag versprochen wird.
Der Vorteil? Er ist sicherer als Bargeld und kann nicht platzen, wie ein persönlicher Scheck, wenn nicht genug Geld auf dem Konto ist. Außerdem hinterlässt er eine Papierspur, so dass man ihn leicht zurückverfolgen oder ersetzen kann, falls er verloren geht oder gestohlen wird.
Lassen Sie uns nun über MoneyGram Geldanweisungen sprechen. Sie sind eine der bekanntesten Zahlungsanweisungen überhaupt. Wenn Sie also eine Rechnung begleichen, Ihre Miete bezahlen oder jemandem Geld schicken müssen und nicht mit Bargeld oder Schecks hantieren möchten, kann eine MoneyGram-Geldanweisung Ihr Lebensretter sein.
Und die Bequemlichkeit? Sie können eine Zahlungsanweisung in jeder MoneyGram-Filiale kaufen (und es gibt sage und schreibe 380.000 auf der ganzen Welt). Sobald Sie Ihre Zahlungsanweisung haben, können Sie sie entweder per Post an den Empfänger schicken oder persönlich überreichen. Sie müssen keine Bankdaten mehr weitergeben oder große Mengen Bargeld mit sich führen.
MoneyGram Kosten für internationale Geldüberweisungen
Hier geht es um Dollar und Cent, oder vielmehr darum, wie viel es kostet, Ihr Geld mit MoneyGram zu versenden.
Überweisungsgebühren
Die Überweisungsgebühren von MoneyGram sind ein bisschen wie eine Geschichte, bei der Sie selbst entscheiden können, wohin Sie überweisen - sie hängen von mehreren Faktoren ab. Wohin Sie Geld senden, wie viel Sie senden und wie Sie bezahlen - all das beeinflusst die Gebühr.
Im Allgemeinen sind die Gebühren niedriger, wenn Sie mit einem US-Girokonto zahlen, und etwas höher, wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwenden. Es ist erwähnenswert, dass für den persönlichen Versand von Geld über eine MoneyGram-Vertretung auch andere Gebühren anfallen können.
Bei einigen Überweisungen fallen daher nur $0-$15 Überweisungsgebühren an. Bei anderen, z. B. bei Zahlungen mit einer Kreditkarte an einen exotischen Ort, können bis zu $100 an Überweisungsgebühren anfallen.
Wechselkurse
Bei den Wechselkursen schlägt MoneyGram eine Marge auf den mittleren Marktkurs auf. Dieser Aufschlag kann variieren und liegt normalerweise zwischen 1% und 5%.
Der Mittelkurs ist der Mittelwert zwischen den Kauf- und Verkaufspreisen zweier Währungen - er ist der fairste Wechselkurs, den es gibt. In der Regel schlagen Banken und Geldtransferanbieter eine Gewinnspanne auf den Mittelkurs auf, um Gewinne zu erzielen.
In diesem Zusammenhang ist anzumerken, dass MoneyGram eine teurere Option sein kann als ähnliche Geldtransferdienste, die in der Regel eine Gewinnspanne von 1%-3% berechnen. Aber selbst wenn Sie bei MoneyGram eine Gewinnspanne von 5% haben, zahlen Sie immer noch weniger als bei einer herkömmlichen Bank.
Zusätzliche Gebühren
MoneyGram erhebt keine zusätzlichen Gebühren für Online-Transaktionen. Wenn Sie Ihre Überweisungsgebühr jedoch per Banküberweisung oder mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte bezahlen möchten, kann Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller eine Gebühr für Bargeldvorschüsse erheben.
Und denken Sie daran: Wenn Sie Geld zur Bargeldabholung an einen MoneyGram-Standort senden, fallen für den Empfänger möglicherweise lokale Steuern und Servicegebühren an. Lesen Sie also unbedingt das Kleingedruckte, bevor Sie Ihre Geldüberweisung in Angriff nehmen.
Wie sicher ist MoneyGram?
Wenn es um Sicherheit geht, tritt MoneyGram nicht in den Hintergrund. Stattdessen steht das Unternehmen mit einem umfassenden Sicherheitsplan an vorderster Front, damit Ihr hart verdientes Geld so sicher ist wie ein Diamant in einem Tresor.
So sorgt MoneyGram dafür, dass Ihr Geld in sicheren Händen ist:
- Regulatorische Aufsicht
MoneyGram ist nicht nur ein Cowboy im wilden Westen der Finanztransfers, sondern ein vertrauenswürdiger Akteur, der sich an die Regeln hält. In Großbritannien wird MoneyGram von der Financial Conduct Authority und Her Majesty's Revenue and Customs reguliert. Im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ist das Unternehmen gemäß der Richtlinie der Europäischen Union über Zahlungsdienste zugelassen und wird von der Belgischen Nationalbank reguliert.
In den USA stehen sie unter dem wachsamen Auge des New York State Department of Financial Services. Und im Norden wird MoneyGram in Kanada von FINTRAC überwacht. Im Grunde genommen steht MoneyGram unter dem Mikroskop der Finanzbehörden weltweit. - Verbraucherschutz
MoneyGram legt großen Wert auf den Verbraucherschutz. Das Unternehmen verfügt über ein robustes System zur Überwachung von Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten und bietet Ressourcen zur Aufklärung von Kunden über verschiedene Arten von Verbraucherbetrug. Das Team zur Betrugsbekämpfung arbeitet unermüdlich daran, illegale Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern. Sie haben also sowohl Ihren Rücken als auch Ihre Vorderseite im Blick. - Fortschrittliche Technologie
MoneyGram setzt modernste Technologie ein, um Ihre Transaktionen vor Betrug und Cyber-Bedrohungen zu schützen. MoneyGram verwendet die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie, um Ihre Daten zu verschlüsseln. So wird sichergestellt, dass Ihre persönlichen und finanziellen Informationen stets vertraulich und sicher sind. - Strenge Überprüfungsprozesse
MoneyGram gewährleistet die Sicherheit durch strenge Überprüfungsprozesse. Jede Transaktion erfordert eine gültige Identifizierung und muss Sicherheitskontrollen durchlaufen, bevor sie genehmigt wird. - Transparente Vorgänge
Mit MoneyGram können Sie Ihr Geld auf Schritt und Tritt verfolgen. Dank dieser Transparenz wissen Sie genau, wo sich Ihr Geld befindet, sodass Sie nie im Dunkeln tappen.
All diese Maßnahmen zeigen, dass MoneyGram größten Wert auf Sicherheit und Schutz legt. Es geht nicht nur darum, Ihr Geld zu transportieren, sondern auch darum, es sicher zu transportieren. Sie können beruhigt sein, wenn Sie wissen, dass Ihre Gelder bei MoneyGram in einem sicheren, vertrauenswürdigen und weltweit anerkannten System sind.
Wie schnell ist MoneyGram?
Machen Sie sich auf einen schnellen Service gefasst, denn wenn es um die Zustellung Ihres Geldes geht, ist MoneyGram wie ein Formel-1-Rennwagen.
Eines der herausragenden Merkmale von MoneyGram sind die blitzschnellen Überweisungszeiten. Wenn Sie Geld über MoneyGram senden, steht es in der Regel innerhalb weniger Minuten zur Abholung bereit. Das ist richtig, Minuten! Sie können buchstäblich in Ihrer Mittagspause Geld senden, und der Empfänger kann es abholen, bevor Sie überhaupt Ihr Sandwich beendet haben.
Banküberweisungen werden von MoneyGram in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen abgewickelt. Dies hängt natürlich von der Bank und dem Land des Empfängers ab. Aber selbst dann ist es beeindruckend schnell, verglichen mit dem Branchendurchschnitt von 3-5 Werktagen.
Und wie schafft es MoneyGram, das Gaspedal durchzudrücken? MoneyGram hat in Hightech-Systeme und solide Beziehungen zu globalen Partnern investiert. Dadurch können sie den Überweisungsprozess rationalisieren und ihn schnell, reibungslos und problemlos gestalten.
Im Wettlauf gegen die Zeit scheint MoneyGram die Nase vorn zu haben und lässt viele Konkurrenten hinter sich. Ganz gleich, ob Sie eine schnelle Zahlung leisten oder einfach nur einen lieben Menschen überraschen wollen, mit MoneyGram können Sie sicher sein, dass Ihr Geld im Handumdrehen ankommt.
So verwenden Sie MoneyGram
Nachdem wir nun die Besonderheiten von MoneyGram erläutert haben, ist es an der Zeit, die Millionen-Dollar-Frage zu beantworten: "Wie versende ich Geld mit MoneyGram?". Der Vorgang sollte Sie nicht im Geringsten beunruhigen - er ist kinderleicht.
Lassen Sie uns die Dinge Schritt für Schritt aufschlüsseln:
- Schritt 1: Ein Konto erstellen
Als Erstes besuchen Sie die MoneyGram-Website oder laden Sie die mobile App herunter (sie ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar). Melden Sie sich für ein kostenloses Konto an, indem Sie Ihre grundlegenden persönlichen Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer angeben. - Schritt 2: Eine Überweisung einleiten
Da Sie nun ein registrierter MoneyGram-Benutzer sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Geld senden". Sie müssen einige Details ausfüllen, z. B. wie viel Sie senden, wohin Sie es senden und wie der Empfänger das Geld erhalten soll (Bankeinzahlung, Debitkarte, Bargeldabholung oder mobile Geldbörse). - Schritt 3: Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode
Als Nächstes wählen Sie aus, wie Sie die Überweisung bezahlen möchten. Hier haben Sie mehrere Möglichkeiten: Wenn Sie sich in den USA oder Kanada befinden, können Sie direkt von Ihrem Bankkonto zahlen oder eine Kredit- oder Debitkarte verwenden. Außerdem können Sie in jeder MoneyGram-Vertretung weltweit mit Bargeld bezahlen. - Schritt 4: Geben Sie die Informationen des Empfängers ein
Hier müssen Sie die Daten der Person eingeben, der Sie Geld senden möchten. Wenn es sich um eine Bankeinzahlung handelt, benötigen Sie deren Kontodaten. Bei einer Bargeldabholung brauchen Sie nur den Namen und die Adresse der Person. - Schritt 5: Überprüfen und Senden
Bevor Sie auf die Schaltfläche "Senden" klicken, überprüfen Sie alle Details Ihrer Überweisung. Vergewissern Sie sich, dass alles korrekt ist - der Betrag, die Währung, die Daten des Empfängers, alles. Wenn Sie sich sicher sind, schicken Sie das Geld auf den Weg. - Schritt 6: Verfolgen Sie Ihre Überweisung
Nach dem Senden erhalten Sie eine Referenznummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Überweisung online oder über die mobile App verfolgen. Auf diese Weise wissen Sie genau, wann Ihr Empfänger sein Geld erhält.
Mit diesen einfachen Schritten werden Sie im Handumdrehen zum MoneyGram-Profi und navigieren mit der Sicherheit eines erfahrenen Globetrotters durch die Welt der internationalen Geldüberweisungen. Also, probieren Sie es aus! Ihr Geldbeutel (und Ihr Empfänger) werden es Ihnen danken.
MoneyGram's Stornierungsbedingungen
Haben Sie schon einmal bei einer MoneyGram-Überweisung auf die Schaltfläche "Senden" gedrückt und es dann sofort bereut? Vielleicht haben Sie zu viel Geld geschickt oder versehentlich die falschen Daten eingegeben. Vielleicht haben Sie auch einfach Ihre Meinung geändert. Kein Grund zur Sorge - das kann den Besten von uns passieren. Lassen Sie uns also über das große "C" sprechen - Stornierungen.
Wenn Sie eine Online-Überweisung getätigt haben, haben Sie ein kleines Zeitfenster, um die Überweisung zu stornieren. Greifen Sie einfach auf Ihr Online-Konto zu, wählen Sie die Transaktion aus, die Sie abbrechen möchten, und wenn sie noch im Gange ist, sehen Sie eine Option, um sie abzubrechen. Einfach, oder? Aber denken Sie daran: Schnelligkeit ist hier das A und O. Wenn der Empfänger das Geld bereits abgeholt hat, ist die Transaktion bereits abgeschlossen und eine Stornierung ist nicht mehr möglich.
Wenn Sie das Geld von einem physischen Standort aus gesendet haben, wird es etwas schwieriger. Dann müssen Sie ein Formular ausfüllen und die Stornierung beantragen. Auch hier gilt: Wenn der Empfänger das Geld bereits abgeholt hat, ist das Schiff bereits abgefahren.
Jetzt wollen wir darüber sprechen, wie Sie Ihr Geld zurückbekommen. Wenn Ihre Überweisung storniert wird, bevor der Empfänger das Geld erhält, werden Ihnen der Überweisungsbetrag und die Gebühren zurückerstattet. Sie erhalten die Rückerstattung in Form einer Gutschrift auf Ihre Karte oder Ihr Bankkonto oder in einigen Fällen als Scheck per Post.
Das Wichtigste zum Schluss? Handeln Sie schnell, wenn Sie stornieren müssen. Je schneller Sie sind, desto besser stehen Ihre Chancen, Ihr Geld zurückzubekommen. Und denken Sie daran: Seien Sie immer wachsam - mit großer Macht (Geld in die ganze Welt zu schicken) kommt auch große Verantwortung (die Details zu überprüfen, bevor Sie auf "Senden" klicken).
MoneyGram-Kundendienst
Lassen Sie uns über die Leute sprechen, die bei MoneyGram das Wort "Service" in "Kundenservice" verwandeln.
Der Kundenservice kann bei der Wahl eines Geldtransferdienstes der entscheidende Faktor sein. Denn wenn etwas schiefgeht, wollen Sie sicher sein, dass es ein reaktionsschnelles Team gibt, das die Dinge wieder in Ordnung bringt.
Wie steht es also um den Kundenservice von MoneyGram?
- Kundenrezensionen
Die Kunden scheinen MoneyGram generell zu loben. Das Unternehmen rühmt sich einer glänzenden Bewertung von 4,5 von 5 Sternen auf Trustpilot, und das ist keine kleine Leistung. Die Nutzer schätzen den freundlichen, hilfsbereiten Service, den sie erhalten, wenn sie sich mit Fragen oder Anliegen an MoneyGram wenden.
Sie schwärmen auch von ihrer mobilen App, die in den App-Stores von Google und Apple eine der besten Bewertungen hat. - Erreichbarkeit
Ein weiterer Pluspunkt des MoneyGram-Kundendienstes ist seine Erreichbarkeit. Mit Support in vielen Sprachen (Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Dänisch, Norwegisch, Arabisch, Russisch, Ukrainisch, Japanisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Polnisch, Rumänisch, Indonesisch, Thailändisch, Koreanisch, Malaysisch und Chinesisch) hat MoneyGram dafür gesorgt, dass Sprachbarrieren kein Problem darstellen. - Support-Optionen
MoneyGram bietet seinen Kunden mehrere Möglichkeiten, mit ihm in Kontakt zu treten. Es gibt den traditionellen Telefon-Support mit verschiedenen Nummern für verschiedene Regionen - ideal für diejenigen, die lieber mit einem echten Menschen sprechen. Dann gibt es den E-Mail-Support für diejenigen, die ihre Probleme lieber tippen möchten.
Und für diejenigen, die ihren Support gerne in Byte-Größe haben, gibt es auf ihrer Website einen ziemlich umfassenden FAQ-Bereich und eine Live-Chat-Option, die jede Frage beantwortet.
Wie schneidet MoneyGram im Vergleich zu seinen Mitbewerbern ab?
Vergleichen wir MoneyGram mit einigen anderen großen Anbietern in der internationalen Geldtransfer-Liga.
Im Vergleich zum Rest der Branche schneidet MoneyGram hervorragend ab. Mit seiner weltweiten Präsenz in mehr als 200 Ländern und Territorien ist es sicherlich einer der zugänglichsten Dienste überhaupt. Das ist ein großes Plus, vor allem für diejenigen, die Geld an weniger gängige Ziele senden müssen.
Was die Geschwindigkeit angeht, ist MoneyGram wie Usain Bolt im Koffeinrausch. Mit Überweisungszeiten, die bei Bargeldabholungen in der Regel nur wenige Minuten betragen, lässt MoneyGram viele Konkurrenten hinter sich.
Und nicht zu vergessen die flexiblen Zahlungs- und Abholoptionen. Mit der Möglichkeit, online, mobil oder vor Ort zu bezahlen, und den ebenso vielfältigen Optionen für die Abholung des Geldes hat das Unternehmen dafür gesorgt, dass alle Vorlieben abgedeckt sind.
Aber niemand ist perfekt. Was die Gebühren und Wechselkurse angeht, ist MoneyGram nicht immer die günstigste Option. Einige Fintech-Herausforderer, wie TransferWise (jetzt Klug) und Revolutsind stolz auf ihre niedrigen Gebühren und realen Mittelkursen, was bedeutet, dass Sie mehr für Ihr Geld bekommen können.
Während der Kundenservice von MoneyGram im Allgemeinen gut angesehen ist, bieten einige digitale Konkurrenten einen 24/7-Kundenservice, was ein großer Vorteil sein kann, wenn es um zeitkritische Geldtransfers über verschiedene Zeitzonen hinweg geht.
Schauen Sie sich die folgenden Tabellen an, um zu sehen, wie MoneyGram im Vergleich zu den drei größten Wettbewerbern dasteht: Überweisung, OFXund Zahlungen senden.
MoneyGram vs. Remitly
Merkmal | MoneyGram | Überweisung |
---|---|---|
Gegründet in | 1940 | 2011 |
Handelsvolumen | Keine Angaben ($1,3 Milliarden Umsatz im Jahr 2022) | $20,4 Milliarden im Jahr 2021 |
Trustpilot Bewertung | 4.5 / 5 | 4.1 / 5 |
Geeignet für | Kleinbetragsüberweisungen und Remittances | Überweisungen (kleine monatliche Geldtransfers an Familie oder Freunde) |
Überweisungsgebühr | Das hängt von Ihrem Standort, dem Betrag, den Sie senden, und Ihrer Zahlungsmethode ab. Bei einigen Überweisungen fallen nur $0-$15 Überweisungsgebühren an, während bei anderen, z. B. bei Zahlungen mit einer Kreditkarte an einen exotischen Ort, bis zu $100 Überweisungsgebühren anfallen können. | $0.00 - $50 abhängig von den ausgewählten Ländern, dem Überweisungsbetrag und der Zahlungsmethode (durchschnittlich $3.00 - $7.00). |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | Eine Gewinnspanne von 1% bis 5%, die zum mittleren Marktpreis hinzukommt. | 1% - 2,5% bei mittleren Marktpreisen im Durchschnitt (kann zwischen 0,5% und 3,7% liegen). |
Mindesttransferbetrag | $1 (oder gleichwertige Währung) | $1 (oder gleichwertige Währung) |
Maximaler Transferbetrag | $10.000 pro Online-Überweisung für die meisten Länder (mit einer monatlichen Obergrenze von $10.000); $25.000 für Online-Überweisungen in 42 ausgewählte Länder aus den Vereinigten Staaten. | Abhängig von Sender- und Empfängerland, dem Überweisungsbetrag und der Überweisungsmethode (von $3.000 bis 150.000 £). |
Übertragungsgeschwindigkeit | Innerhalb von Minuten (Bargeldtransfers); 1-3 Arbeitstage (Bank- und Debitkartenüberweisungen). | Innerhalb von Minuten (Expresslieferung); 3-5 Arbeitstage (Economy-Lieferung). |
Engagierter Händler | Nein | Nein |
Abgedeckte Länder | Über 200 Länder und Territorien | Über 180 Länder |
Abgedeckte Währungen | Rund 60 globale Währungen | Über 75 Währungen |
Zahlungsarten | Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte und Bargeld | Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte, Passbook (USA), Klarna (Deutschland und Österreich), SEPA (Frankreich), und iDEAL (das Niederlande). |
Empfangsmethoden | Bankkonto, Debitkarte, Bargeldabholung, mobile Brieftasche und Lieferung nach Hause. | Bankkonto, Bargeldabholung, mobile Geldbörse und Lieferung nach Hause. |
Option Bargeldabholung | Ja (etwa 380.000 Standorte weltweit). | Ja (etwa 400.000 Standorte weltweit). |
Sofortiges individuelles Angebot | Ja | Nein |
Geschäftliche Merkmale | Nein | Nein |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Ja (Passbook-Karte) |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Stornierungen sind möglich, solange das Geld nicht vom Empfänger beansprucht wurde. | Nur verfügbar für Überweisungen, die sich noch "in den Händen" von Remitly befinden. Sobald sie von einer Bank abgefangen wurden, können Überweisungen nicht mehr storniert werden. |
Lesen Sie unser Vollständige Remitly-Überprüfung.
MoneyGram vs. OFX
Merkmal | MoneyGram | OFX |
---|---|---|
Gegründet in | 1940 | 1998 |
Handelsvolumen | Keine Angaben ($1,3 Milliarden Umsatz im Jahr 2022) | $140 Milliarden |
Trustpilot Bewertung | 4.5 / 5 | 4.2 / 5 |
Geeignet für | Kleinbetragsüberweisungen und Remittances | Große Geldtransfers |
Überweisungsgebühr | Das hängt von Ihrem Standort, dem Betrag, den Sie senden, und Ihrer Zahlungsmethode ab. Bei einigen Überweisungen fallen nur $0-$15 Überweisungsgebühren an, während bei anderen, z. B. bei Zahlungen mit einer Kreditkarte an einen exotischen Ort, bis zu $100 Überweisungsgebühren anfallen können. | AUD $15.00 unter $10.000 (Australien); CAD $15.00 unter $10.000 (Kanada); HK $60.00 unter $50.000 (Hongkong); NZD $15,00 unter $10.000 (Neuseeland); Keine Gebühr für den Rest der Welt. |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | Eine Gewinnspanne von 1% bis 5%, die zum mittleren Marktpreis hinzukommt. | 0,4% - 1,9% zuzüglich des mittleren Marktkurses |
Mindesttransferbetrag | $1 (oder gleichwertige Währung) | $1000 in den USA; £100 im Vereinigten Königreich; 2 € in der EU; $150 in Hongkong und Singapur; AUD $250 und die entsprechende Währung in der übrigen Welt. |
Maximaler Transferbetrag | $10.000 pro Online-Überweisung für die meisten Länder (mit einer monatlichen Obergrenze von $10.000); $25.000 für Online-Überweisungen in 42 ausgewählte Länder aus den Vereinigten Staaten. | Keine Begrenzung |
Übertragungsgeschwindigkeit | Innerhalb von Minuten (Bargeldtransfers); 1-3 Arbeitstage (Bank- und Debitkartenüberweisungen). | 1-4 Tage (die durchschnittliche Dauer beträgt 1-3 Tage für die wichtigsten Währungen und kann sich auf 3-5 Tage für exotische Währungen verlängern). |
Engagierter Händler | Nein | Ja |
Abgedeckte Länder | Über 200 Länder und Territorien | 190+ Länder |
Abgedeckte Währungen | Rund 60 globale Währungen | 55 Währungen |
Zahlungsarten | Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte und Bargeld | Bankkonto |
Empfangsmethoden | Bankkonto, Debitkarte, Bargeldabholung, mobile Brieftasche und Lieferung nach Hause. | Bankkonto |
Option Bargeldabholung | Ja (etwa 380.000 Standorte weltweit). | Nein |
Sofortiges individuelles Angebot | Ja | Nein |
Geschäftliche Merkmale | Nein | Termingeschäfte, Limit-Aufträge, Spot-Überweisungen, wiederkehrende Zahlungen, Kurswarnungen, Risikokalkulator. |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Nein |
Mobile App | Ja | Ja |
Stornierungspolitik | Stornierungen sind möglich, solange das Geld nicht vom Empfänger beansprucht wurde. | Die Stornierung jeder einzelnen Überweisung kann mit einem OFX-Mitarbeiter besprochen werden. |
Lesen Sie unser vollständige OFX-Überprüfung.
MoneyGram vs. Send Payments
Merkmal | MoneyGram | Zahlungen senden |
---|---|---|
Gegründet in | 1940 | 2018 |
Handelsvolumen | Keine Angaben ($1,3 Milliarden Umsatz im Jahr 2022) | AU$1 Milliarden |
Trustpilot Bewertung | 4.5 / 5 | 4.9 / 5 |
Geeignet für | Kleinbetragsüberweisungen und Remittances | Sowohl kleine als auch große Geldüberweisungen. |
Überweisungsgebühr | Das hängt von Ihrem Standort, dem Betrag, den Sie senden, und Ihrer Zahlungsmethode ab. Bei einigen Überweisungen fallen nur $0-$15 Überweisungsgebühren an, während bei anderen, z. B. bei Zahlungen mit einer Kreditkarte an einen exotischen Ort, bis zu $100 Überweisungsgebühren anfallen können. | Keine |
Durchschnittlicher Wechselkursaufschlag | Eine Gewinnspanne von 1% bis 5%, die zum mittleren Marktpreis hinzukommt. | Etwa 1% zusätzlich zum mittleren Marktkurs. |
Mindesttransferbetrag | $1 (oder gleichwertige Währung) | AU$250 (oder gleichwertige Währung). |
Maximaler Transferbetrag | $10.000 pro Online-Überweisung für die meisten Länder (mit einer monatlichen Obergrenze von $10.000); $25.000 für Online-Überweisungen in 42 ausgewählte Länder aus den Vereinigten Staaten. | Kein Limit (AU$25.000 für wiederkehrende, tägliche Überweisungen). |
Übertragungsgeschwindigkeit | Innerhalb von Minuten (Bargeldtransfers); 1-3 Arbeitstage (Bank- und Debitkartenüberweisungen). | Durchschnittlich 0-2 Arbeitstage |
Engagierter Händler | Nein | Ja |
Abgedeckte Länder | Über 200 Länder und Territorien | Wir versenden aus fast 60 Ländern in mehr als 180 Länder. |
Abgedeckte Währungen | Rund 60 globale Währungen | Zurzeit gibt es 37 verschiedene Währungen. |
Zahlungsarten | Bankkonto, Kredit- oder Debitkarte und Bargeld | Bankkonto, POLi und PayID. |
Empfangsmethoden | Bankkonto, Debitkarte, Bargeldabholung, mobile Brieftasche und Lieferung nach Hause. | Bankkonto |
Option Bargeldabholung | Ja (etwa 380.000 Standorte weltweit). | Nein |
Sofortiges individuelles Angebot | Ja | Nein |
Geschäftliche Merkmale | Nein | Spotkontrakte, Limit-Aufträge, Stop-Aufträge, verzögerte Verträge und regelmäßige Zahlungen. |
Flaggschiff-Debitkarte | Nein | Nein |
Mobile App | Ja | Nein |
Stornierungspolitik | Stornierungen sind möglich, solange das Geld nicht vom Empfänger beansprucht wurde. | Die meisten Überweisungen können nach Kontaktaufnahme mit Send Payments storniert werden. Beachten Sie, dass bereits getätigte Überweisungen selten zurückerstattet werden. |
Lesen Sie unser Vollständige Überprüfung von Send Payments.
MoneyGram-Kundenrezensionen
Fragen Sie sich, was Kunden aus dem wirklichen Leben über ihre Erfahrungen mit MoneyGram zu sagen haben? Schließlich gibt es keine bessere Möglichkeit, ein Unternehmen zu beurteilen, als von den Leuten zu hören, die den Service tatsächlich genutzt haben, oder?
Ein Ort, der eine Goldmine für Kundenrezensionen ist, ist Trustpilot. Dort hat MoneyGram eine lobenswerte Bewertung von 4,5 von 5 Sternen. Es ist also klar, dass viele Kunden positive Erfahrungen gemacht haben.
Kunden loben regelmäßig die Schnelligkeit und Effizienz von MoneyGram, wobei viele anmerken, dass die Überweisung schneller war, als sie erwartet hatten. Kommentare wie "schnell und zuverlässig", "Geld in wenigen Minuten überwiesen" und "reibungslose Transaktion" sind üblich.
Auch der Komfort und die Benutzerfreundlichkeit der Plattform werden sehr gelobt. Die Nutzer schätzen den unkomplizierten Prozess und die Möglichkeit, Geld sowohl online als auch persönlich zu senden. Formulierungen wie "benutzerfreundlich", "bequem" und "einfach zu navigieren" tauchen häufig in den Bewertungen auf.
Der Kundenservice wird im Allgemeinen gut bewertet. Es gibt zahlreiche Erwähnungen des hilfsbereiten und reaktionsschnellen Kundensupports, was eindeutig zu der insgesamt positiven Erfahrung beiträgt.
Allerdings haben die Kunden auch ihre Beschwerden. Einige Nutzer nannten die höheren Gebühren und Wechselkursaufschläge als Nachteil. Andere erwähnten gelegentliche technische Pannen und Schwierigkeiten mit Transaktionslimits.
Insgesamt sind sich die Kunden jedoch einig, dass MoneyGram ein zuverlässiger, bequemer und schneller Dienst für internationale Geldüberweisungen ist. MoneyGram ist vielleicht nicht die billigste Option, aber für viele Kunden überwiegen die positiven Aspekte, was MoneyGram zu einer beliebten Wahl in der Welt des Geldtransfers macht.
Positive MoneyGram-Kundenrezensionen
Ich habe MoneyGram schon unzählige Male benutzt, um Geld ins Ausland zu schicken, und sie enttäuschen mich nicht. Es gab ein kleines Problem mit den Zahlungsoptionen, da der Name auf der Karte oder dem Bankkonto mit dem Namen des Empfängers übereinstimmen muss. Das Problem wurde mit Hilfe des wunderbaren Kundenserviceteams auf der Stelle gelöst und es gab keine Probleme. Ich würde 100% diesen Service all meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, da sie mich noch nie im Stich gelassen haben. Ich werde MoneyGram auch in Zukunft nutzen.
- S. A.
Meine Erfahrungen mit MoneyGram International sind fantastisch. Ich werde immer MoneyGram International verwenden, sie sind kompetent, genau, sicher, Geld zu senden und einfach zu bedienen. MoneyGram International Sie sind zu gut und sicher. Meine Erfahrung mit MoneyGram International ist fantastisch. Ich empfehle jedem, MoneyGram International zu nutzen, denn die Kundenberatung ist immer da, um Ihnen zu helfen. Vielen Dank an MoneyGram International.
- Anonym
Toller und schneller Service und ich muss nicht zu einem Agenten gehen, um Geld zu senden, weil ich die App auf meinem Telefon habe. Die Gebühren für das Senden von Geld sind auch sehr günstig im Vergleich zu anderen Geldtransferagenturen. Manchmal ist der Wechselkurs auch besser als bei anderen Anbietern. Eine Sache, die ich gerne anbieten würde, ist die direkte Überweisung des Geldes auf ein Bankkonto in Übersee. Vielen Dank an MoneyGram.
- Julie
Die Flexibilität, Geld direkt über mein Telefon zu senden. Ich muss nicht zu MoneyGram-Standorten gehen. Jederzeit und überall. Sie müssen jedoch mit der Konkurrenz mithalten. Inzwischen gibt es viele Apps, mit denen man ganz einfach Geld per Handy verschicken kann. Für den Empfänger ist das sehr bequem. Apps wie sendwave, remotely etc. nehmen Ihnen die Kunden weg. Denken Sie daran, auch die Möglichkeit einzubeziehen, auf ein mobiles Geldkonto zu senden. Ich habe von vielen Leuten gehört, die deshalb zu Ihnen gewechselt haben.
- Anonym
Negative MoneyGram-Kundenrezensionen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Komfort der mobilen App. Allerdings scheint es mit einigen MoneyGram-Agenten Probleme beim Abrufen von Geldern zu geben. Meine App zeigte an, dass die Gelder verfügbar waren und fast sofort abgeholt werden konnten. Mein Empfänger hatte jedoch Probleme, einen Agenten zu finden, der genug Bargeld hatte, um die Transaktion abzuschließen.
Wir reden hier von $75 USD und dass er mehr als 3 verschiedene Orte besucht hat. Es gibt definitiv ein Problem mit dem Überprüfungsprozess von MoneyGram, der es jemandem erlaubt, als Agent deklariert zu werden, aber gleichzeitig nicht in der Lage ist, minimale Transaktionen durchzuführen. Und wieder geht es um mehrere Standorte und $75 USD.
- Kairo
Der Vertreter in Aberdeen, South Dakota, USA, teilte dem Empfänger mit, dass die Zahlung von meiner Bank gesperrt worden sei. Ich überprüfte mein Bankkonto, und das stimmte nicht. Der Empfänger holte das Geld am nächsten Tag erneut ab und erfuhr, dass die Transaktionsnummer falsch war. Auch das stimmte nicht. Schließlich gelang es mir, MoneyGram zu kontaktieren und die Transaktion zu überprüfen. Der Mitarbeiter sollte die Wahrheit sagen und keine Geschichten erfinden. Er sollte sagen: "Absenderbestätigung ist erforderlich - bitte bitten Sie den Absender, sich telefonisch unter .... zu melden" und eine Nummer angeben.
- Robert Symons
Mir gefiel die schnelle Reaktion auf die Eingabe von Material auf der Website. Ich fand, dass die Überweisungen größtenteils reibungslos verliefen. Nur einmal hatte ich ein Problem mit einer Überweisung, die als "gesendet, in Bearbeitung und empfangen" angezeigt wurde, obwohl sie es nicht war. Sie wurde um 10:25 Uhr gesendet und um 5:25 Uhr empfangen. Die empfangende Partei hat sie nicht abgeholt, bevor sie gesendet wurde, und hat das Geld nie erhalten. Sie hat die anderen Transaktionen am Vortag und am selben Nachmittag erhalten, nicht aber diese Überweisung.
Ich habe noch keine Lösung für diesen Vorfall gefunden. Die "Live-Chat"-Mitarbeiter waren freundlich und haben ein "Ticket" erstellt, um das Problem zu lösen. Ich persönlich ziehe es vor, mit einer "Live-Person" zu sprechen, um die Interaktionszeit zu verkürzen und Fragen schnell beantworten und stellen zu können. Insgesamt war ich mit dem Prozess zufrieden.
- Yvonne Nies
MoneyGram-Alternativen
WährungFair
WährungFair ist eine Kraft, mit der man in der Welt der internationalen Geldüberweisungen rechnen muss. Als digitales Fintech-Unternehmen haben sie sich eine Nische mit einigen einzigartigen Funktionen geschaffen, die sie für einige Kunden im Vergleich zu MoneyGram möglicherweise zu einer besseren Wahl machen könnten. Hier ist, was sie zu bieten haben:
- Wettbewerbsfähige Wechselkurse
Eines der größten Verkaufsargumente von CurrencyFair sind seine wettbewerbsfähigen Wechselkurse. Sie arbeiten mit einem Peer-to-Peer-Umtauschmodell, das es den Nutzern oft ermöglicht, Kurse zu erhalten, die nahe am oder sogar besser als der mittlere Marktkurs sind. Dies kann zu erheblichen Einsparungen führen, insbesondere bei größeren Überweisungen. - Niedrige, transparente Gebühren
CurrencyFair ist stolz auf seine transparente Gebührenstruktur. Im Gegensatz zu anderen Diensten, die versteckte Gebühren oder Aufschläge auf den Wechselkurs erheben, berechnet CurrencyFair eine kleine feste Gebühr für Überweisungen sowie eine kleine Marge auf den Wechselkurs. Diese Transparenz kann es einfacher machen, genau zu verstehen, wie viel Sie für Ihre Überweisung bezahlen. - Peer-to-Peer-Austausch
Das Peer-to-Peer-Modell von CurrencyFair ist ein bisschen wie ein Game-Changer. Es ermöglicht den Nutzern, Währungen direkt miteinander zu tauschen und dabei möglicherweise einen besseren Kurs zu erhalten, als ihn traditionelle Banken oder andere Geldtransferdienste anbieten. Die Nutzer können sogar ihren eigenen Kurs wählen und auf eine Übereinstimmung warten - eine einzigartige Funktion, die nicht bei vielen anderen Diensten zu finden ist. - Hohe maximale Übertragungsgrenze
CurrencyFair glänzt auch mit seinem hohen maximalen Überweisungslimit, insbesondere für geschäftliche Überweisungen. Dies macht es zu einer großartigen Wahl für Benutzer, die große Geldbeträge international überweisen müssen.
Moneycorp
Moneycorp ist ein weiterer schwergewichtiger Anwärter im internationalen Geldtransferring. Das Unternehmen hat ein paar einzigartige Vorteile, die es für einige Leute im Vergleich zu MoneyGram attraktiver machen könnten. Hier ist die Kurzfassung:
- Spezialist für große Überweisungen
Moneycorp ist für seine Kompetenz bei der Abwicklung von Großbetragstransaktionen bekannt. Moneycorp ist im Unternehmenssektor fest verankert und bietet Dienstleistungen für den internationalen Handel und das Devisenrisikomanagement an. Wenn Sie also ein Unternehmen sind, das große internationale Transaktionen durchführen möchte, könnte Moneycorp Ihr Ansprechpartner sein. - Marktkenntnis und Beratung
Eines der herausragenden Merkmale von Moneycorp ist sein Team von Währungsexperten. Diese bieten ihren Kunden Marktberatung und -einblicke und helfen ihnen so, fundierte Entscheidungen zu treffen und sich möglicherweise bessere Wechselkurse zu sichern. Dieses Maß an persönlichem Service kann ein großer Gewinn für Nutzer sein, die sich in der oft verwirrenden Welt des Währungsumtauschs zurechtfinden müssen. - Termingeschäfte
Im Gegensatz zu vielen anderen Geldtransferdiensten bietet Moneycorp Terminverträge an. Mit dieser Funktion können Sie einen aktuellen Wechselkurs für eine zukünftige Überweisung festlegen und sich so vor möglichen Schwankungen auf dem Währungsmarkt schützen. Das ist ein ziemlich praktisches Tool, besonders in einem unberechenbaren Markt. - Regelmäßige Zahlungen
Moneycorp ist auch der ideale Partner, wenn es darum geht, regelmäßige internationale Zahlungen einzurichten. Egal, ob es um die Zahlung einer internationalen Hypothek, den Erhalt einer Rente im Ausland oder eine andere wiederkehrende Zahlung geht, Moneycorp hat alles für Sie. Es ist eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, Ihre internationalen Verpflichtungen zu verwalten.
Schlüssel Währung
Werfen wir einen Blick auf Schlüssel Währungein weiterer Akteur im Bereich des internationalen Geldtransfers. Hier sind einige Bereiche, in denen Key Currency im Vergleich zu MoneyGram hervorsticht, sowie einige Punkte, in denen sie nicht mithalten können:
- Personalisierter Service
Eine der Stärken von Key Currency ist der persönliche Kundenservice. Jedem Kunden wird ein persönlicher Kundenbetreuer zugewiesen, der maßgeschneiderte Beratung und Anleitung bietet und den Kunden hilft, sich in der manchmal komplexen Welt der internationalen Geldüberweisungen zurechtzufinden. Dies steht im krassen Gegensatz zu dem eher automatisierten Ansatz vieler anderer Dienste, einschließlich MoneyGram. - Günstige Preise für große Überweisungen
Key Currency bietet in der Regel wettbewerbsfähige Wechselkurse, insbesondere bei größeren Überweisungsbeträgen. Dies kann zu erheblichen Einsparungen im Vergleich zu einigen anderen Diensten führen und kann ein großer Vorteil für Nutzer sein, die große Beträge ins Ausland überweisen müssen. - Keine Gebühren
Sie haben richtig gelesen - bei Key Currency gibt es keine Überweisungsgebühren. Das macht sie zu einer kostengünstigen Wahl, besonders für diejenigen, die es leid sind, von anderen Diensten mit Gebühren übers Ohr gehauen zu werden.
Aber es ist nicht alles rosig. Hier sind ein paar mögliche Nachteile:
- Eingeschränkte Serviceverfügbarkeit
Im Gegensatz zu MoneyGram mit seinem riesigen weltweiten Netzwerk sind die Dienste von Key Currency nicht in jedem Land verfügbar. Dies könnte die Nützlichkeit des Dienstes für einige Kunden einschränken, insbesondere für diejenigen, die Geld an weniger gängige Ziele senden müssen. - Keine Bargeldabholung möglich
Während MoneyGram den Komfort der Bargeldabholung bietet, gibt es diese Option bei Key Currency nicht. Alle Überweisungen müssen an ein Bankkonto gesendet werden, was nicht für jeden geeignet ist. - Fehlen einer mobilen App
Während MoneyGram über eine mobile App verfügt, mit der Nutzer unterwegs Geld überweisen können, bietet Key Currency diese Funktion nicht an. In einer zunehmend mobilen Welt kann dies als ein Nachteil angesehen werden.
Schlussfolgerung
Zeit für ein Resümee! Wir sind tief in die Welt von MoneyGram eingetaucht und haben das Unternehmen mit einigen Top-Anwärtern im internationalen Geldtransfergeschäft verglichen. Von den schillernden Straßen der Fintech-Branche bis hin zu den staubigen Ecken des traditionellen Bankwesens haben wir untersucht, was MoneyGram auf den Tisch bringt.
Natürlich gibt es keinen Dienst, der für jeden perfekt geeignet ist. Wie bei der Suche nach der perfekten Avocado im Supermarkt kommt es auch bei der Wahl des richtigen Geldtransferdienstes darauf an, wonach Sie suchen.
Benötigen Sie schnelle Überweisungen und weltweite Abdeckung? Dann ist MoneyGram genau das Richtige für Sie. Wenn Sie jedoch niedrige Gebühren und günstige Wechselkurse bevorzugen, sollten Sie vielleicht CurrencyFair, Moneycorp oder Key Currency ausprobieren.
Letztendlich hat MoneyGram, wie jeder andere Dienst auch, seine Vor- und Nachteile. Er ist vielleicht nicht der billigste oder bietet den persönlichsten Service, aber er ist zuverlässig, einfach zu nutzen und weit verbreitet. Und für viele Leute da draußen ist das genug, um das Geschäft zu besiegeln.
Unser Fazit ist, dass MoneyGram es geschafft hat, seinen Anspruch abzustecken. Mit seiner globalen Reichweite, den schnellen Überweisungen und der Vielfalt an Serviceoptionen ist es kein Wunder, dass es eine beliebte Wahl für Leute ist, die Geld über Grenzen hinweg bewegen wollen.
F.A.Q.
Ich habe online ein günstiges iPhone von einer brandneuen Firma im Ausland gefunden, aber sie akzeptieren nur Zahlungen per MoneyGram. Ist es sicher, ihnen Geld zu schicken, damit sie mir das Produkt zusenden können?
Seien Sie vorsichtig. MoneyGram ist dafür gedacht, Geld an Personen zu senden, die Sie kennen und denen Sie vertrauen. Betrüger können gefälschte E-Commerce-Websites einrichten, die Zahlungen über Geldtransferdienste verlangen. Bleiben Sie beim Online-Einkauf bei sicheren Zahlungsarten.
Kann ich meinem Freund in Japan mit MoneyGram ein Geldgeschenk zum Geburtstag schicken?
Natürlich können Sie das! Vergessen Sie nur nicht, Ihrem Freund mitzuteilen, dass eine Geburtstagsüberraschung in einer MoneyGram Filiale oder auf seinem Bankkonto auf ihn wartet.
Meine Eltern benutzen weder ein Smartphone noch einen Computer. Können sie trotzdem Geld über MoneyGram erhalten?
Ja, das können sie! MoneyGram ermöglicht die Abholung von Bargeld in seinen Filialen, sodass Mama und Papa keine intelligenten Geräte benötigen, um Geld zu erhalten.
Wenn ich versehentlich Geld an die falsche Person am richtigen Ort schicke, kann ich es dann zurückbekommen?
Das ist eine knifflige Frage. Wenn das Geld noch nicht abgeholt wurde, können Sie die Transaktion stornieren. Wenn es bereits abgeholt wurde, haben Sie möglicherweise Pech. Überprüfen Sie immer die Angaben des Empfängers, bevor Sie auf "Senden" klicken.
Kann ich MoneyGram verwenden, um meinen internationalen Online-Einkauf zu bezahlen?
Nicht wirklich. MoneyGram ist für Überweisungen von Person zu Person gedacht. Online-Händler akzeptieren MoneyGram-Überweisungen normalerweise nicht als Zahlungsmethode.
Wenn ich Geld an mich selbst ins Ausland überweise, muss ich dann jemanden bitten, die Überweisung in meinem Namen vorzunehmen?
Kein Grund zur Aufregung. Solange Sie einen gültigen Ausweis und die Überweisungsdaten haben, können Sie sich Ihr eigenes Geld schicken und es am Zielort abholen.
An meinem Urlaubsort gibt es keinen Internetzugang. Wie kann ich weiterhin MoneyGram nutzen, um Geld nach Hause zu senden?
Sie können MoneyGram trotzdem überall nutzen, wenn Sie eine MoneyGram-Vertretung vor Ort finden. Dort können Sie Geld auf die gute altmodische Art und Weise senden - persönlich.
Siehe auch:
MoneyGram vs. Remitly
MoneyGram vs. OFX
MoneyGram vs. Currencies Direct
MoneyGram vs. CurrencyFair
MoneyGram vs. TorFX
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