Politique de confidentialité

À propos de cette politique

TriGlobal B.V. est une société enregistrée aux Pays-Bas, sous le numéro 59464534, dont l'adresse du siège social est Spuiboulevard 240 A+B, 3311 GR, Dordrecht (Pays-Bas).

TriGlobal B.V. ("nous", "notre", "nos") s'engage à respecter et à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Les informations personnelles que vous nous fournissez, ou que nous recueillons auprès de vous (par le biais de l'un des sites web appartenant à TriGlobal B.V., ou d'un partenaire affilié utilisant notre formulaire) sont traitées avec le plus grand soin.

TriGlobal B.V. est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679, en vigueur depuis le 25 mai 2018 au sein de l'EEE. Aux fins du règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679, le responsable du traitement des données est TriGlobal B.V. La présente politique de confidentialité décrit comment TriGlobal B.V. collecte, utilise, partage et sécurise les informations personnelles que vous fournissez, ainsi que les données relatives aux ressources humaines qui nous sont transférées pour être traitées au nom de nos clients. Elle décrit également vos choix concernant l'utilisation, l'accès et la correction de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité (ainsi que notre politique en matière de cookies) et nos conditions d'utilisation avant d'utiliser l'un de nos sites web, ou d'accéder à toute information ou tout service que nous fournissons.

En accédant à l'un de nos sites Web ou en l'utilisant, vous êtes réputé avoir accepté les conditions de la présente politique de confidentialité (ainsi que notre politique en matière de cookies) et nos conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site.

Si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@triglobal.org ou déposer une plainte auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens.

Informations collectées, et modes de collecte

Afin d'exploiter nos services, nous devons recueillir des données pertinentes auprès de vous. Les données sont collectées en remplissant un formulaire sur l'un des sites web appartenant à TriGlobal B.V., ou sur un site web partenaire affilié hébergeant notre formulaire. En outre, si vous nous contactez par e-mail, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance. Sans vos données personnelles, nous ne serons pas en mesure de fournir nos services.

Les détails de vos visites sur notre site (y compris, mais sans s'y limiter, les données relatives au trafic, les données de localisation, les blogs et autres données de communication, qu'elles soient nécessaires à des fins de facturation ou non et les ressources auxquelles vous accédez) peuvent également être stockés sous une forme anonyme (voir la politique en matière de cookies).

Vous trouverez ci-dessous une liste des informations susceptibles d'être stockées afin de vous fournir le service requis :

• Nom et/ou prénom ;
• Numéro de téléphone et/ou adresse électronique ;
• Adresse d'origine et de destination ;
• Les détails de ce que vous devez déplacer ;
• Votre localisation géographique (basée sur l'adresse IP) ;
• Les autres informations pertinentes que vous nous fournissez afin de vous fournir le service requis.

Remarketing/Retargeting

TriGlobal B.V. peut utiliser des services de remarketing/de reciblage pour faire de la publicité sur des sites Web tiers (y compris, mais sans s'y limiter, Google ou Facebook) auprès des visiteurs précédents de notre site Web. Cela pourrait signifier que nous faisons de la publicité aux visiteurs précédents qui n'ont pas terminé une tâche sur notre site. Veuillez noter que les fournisseurs tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et de cookies, et que les conditions de TriGlobal B.V. ne s'appliquent pas dans ce cas. Assurez-vous de lire attentivement leur politique de confidentialité en cas de doute.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour nous assurer que nous sommes en mesure de vous offrir la meilleure expérience possible lorsque vous interagissez avec notre site web. Si vous souhaitez en savoir plus sur les types de cookies que nous adoptons, et connaître la raison pour laquelle nous les utilisons, vous pouvez consulter notre " Politique en matière de cookies ".

Utilisation des informations

Nous utiliserons vos informations et vos données de la manière suivante :

• TriGlobal B.V. peut vous contacter par e-mail, téléphone ou autre service numérique uniquement pour vérifier vos informations et détails, afin de fournir le service demandé dans le meilleur formulaire ;
• Dans le cadre du service requis, TriGlobal B.V. transmettra les données (personnelles) que vous avez fournies à des fournisseurs sélectionnés des produits ou services pour lesquels vous avez demandé des informations, qui pourront vous contacter directement par e-mail, téléphone, SMS, courrier ou autre service numérique.
• Pour vous interroger sur vos expériences avec les fournisseurs sélectionnés et vous demander votre avis afin de pouvoir vous aider et vous assister, nous pourrions vous contacter par courrier électronique, téléphone, SMS ou autre service numérique. Cela se ferait très probablement sous la forme d'une enquête en ligne non obligatoire.
• Vous contacter une fois par courriel ou par téléphone pour vous communiquer des informations pertinentes que nous pensons pouvoir vous être utiles, compte tenu de vos besoins antérieurs.

Divulgation/partage d'informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à :

• Tout membre de notre équipe afin de pouvoir mener et/ou améliorer notre service ;
• Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, de faire respecter ou d'appliquer nos conditions générales ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Stockage de l'information

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être collectées, transférées, traitées et/ou stockées dans des pays de l'Espace économique européen (l'"EEE"), ainsi qu'en dehors de l'EEE. Ces pays peuvent ne pas avoir le même niveau de protection juridique que les pays de l'EEE. Si nous transférons vos informations en dehors de l'EEE, nous prendrons des mesures pour nous assurer qu'elles sont protégées au même niveau que dans l'EEE. Nous utilisons couramment les clauses types de l'Union européenne pour le transfert des données personnelles.

En soumettant vos données personnelles, vous comprenez que vos données sont soumises à un transfert, un stockage ou un traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas toujours entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations transmises à notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

Les informations stockées seront rendues anonymes après deux (2) ans à compter de la date de soumission. Toutes les données pouvant servir à l'identification seront supprimées de la base de données de TriGlobal et de son stockage.

Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de corriger vos données et d'être oublié. À tout moment, vous pouvez nous demander de corriger vos données ou de supprimer l'ensemble ou une partie des données que vous nous avez fournies. En outre, vous pouvez vous désabonner de nos courriers électroniques à tout moment et révoquer votre consentement quand vous le souhaitez. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse info@triglobal.org avec votre demande. Celle-ci sera traitée au plus tôt, et au maximum dans les 30 jours à compter de sa réception.

Enfin, vous pouvez à tout moment demander à accéder à l'intégralité des informations que nous détenons à votre sujet. Pour ce faire, vous pouvez nous envoyer un courriel à info@triglobal.org.

Liens vers des sites Web de tiers

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre toute donnée personnelle à ces sites web.

Modifications de la politique de confidentialité

Toute modification de notre politique de confidentialité sera divulguée dans cette page dans son intégralité. Nous vous recommandons de lire cette page de temps en temps, afin de vous assurer que vous êtes pleinement conscient de tout changement éventuel dans la manière dont vos données sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

Contact

TriGlobal B.V. s'engage à être totalement transparent quant à la manière dont nous traitons vos données. Si vous avez d'autres questions auxquelles la présente politique de confidentialité ne peut répondre, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse info@triglobal.org.