Aujourd'hui, nous vivons dans un monde qui s'est considérablement rétréci grâce à la mondialisation. Que vous soyez un travailleur indépendant travaillant avec des clients internationaux, un étudiant payant un cours de langue à l'étranger ou une personne travaillant à l'étranger, vous êtes confronté à un problème de taille. Parisou même d'envoyer un cadeau d'anniversaire à votre cousin à l'étranger. AustralieNous avons tous été confrontés à la difficulté de transférer de l'argent à l'étranger.
Voici le problème. Tous les transfert d'argent sont égaux. Naviguer dans les eaux tourbillonnantes des transactions financières peut donner l'impression d'essayer de déchiffrer des hiéroglyphes dans un tour de montagnes russes. C'est une affaire délicate. C'est précisément pour cette raison que vous avez besoin d'une société de transfert fiable, sûre et qui ne vous laissera pas les poches vides.
Vous vous demandez peut-être comment séparer les diamants des brutes dans ce secteur ? Eh bien, il vous faut rafraîchir vos connaissances pour être en mesure de reconnaître quelques éléments clés. Il s'agit notamment d'une structure tarifaire transparente (personne n'aime les mauvaises surprises), d'une vitesse de transfert élevée (le temps, c'est de l'argent), d'un taux de change compétitif (votre argent durement gagné mérite la meilleure valeur) et, bien sûr, d'un service clientèle de premier ordre (vous avez ainsi quelqu'un à qui vous pouvez vous adresser lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu).
Restez à l'écoute, nous allons passer en revue les 10 meilleures sociétés de transfert d'argent au Royaume-Uni. ROYAUME-UNI qui cochent toutes ces cases et bien plus encore. Plongeons dans le tourbillon de la magie financière.
Devises directes sont le service de transfert d'argent international le mieux noté de notre liste.
- 4,9 sur 5 sur Trustpilot sur la base de plus de 8 000 avis
- Pas de frais de transfert
- Des taux records pour les banques
- Un service primé
- Offre exclusive de carte cadeau Amazon pour les utilisateurs de MoverDB.com
Vue d'ensemble du paysage des transferts d'argent au Royaume-Uni
Avant de passer en revue les 10 meilleures sociétés de transfert d'argent au Royaume-Uni, prenons un peu de recul et parlons de la façon dont le Royaume-Uni traite le secteur du transfert d'argent.
Notre première étape est l'état des lieux et la croissance du marché des transferts d'argent au Royaume-Uni. Ce n'est un secret pour personne que ce marché s'est envolé plus vite qu'une montgolfière. En fait, selon l'Université de Oxford, le Royaume-Uni est l'un des principaux pays d'envoi de fonds dans le monde. Des milliards de livres quittent les côtes du royaume chaque année. Vous pouvez imaginer le volume de transactions qui s'écoule à chaque seconde !
Poursuivons notre voyage en nous penchant sur la révolution technologique qui fait trembler le secteur bancaire traditionnel. À l'ère des paiements sans contact et des achats en un clic, les attentes des citoyens à l'égard des services de transfert d'argent sont également montées en flèche. La technologie numérique moderne et l'intelligence artificielle changent la donne. Des transferts rapides comme l'éclair au suivi en temps réel, l'influence de la technologie est tangible et elle est là pour durer. N'oublions pas non plus l'essor des transferts d'argent par téléphone portable - tapez, envoyez, c'est fait !
Mais avant de vous laisser emporter, il est essentiel de comprendre le terrain de l'environnement réglementaire, car il faut bien l'admettre, traiter de l'argent peut parfois être un véritable parcours du combattant. Les sociétés de transfert d'argent qui opèrent au Royaume-Uni sont étroitement réglementées par la FCA (Financial Conduct Authority).
La bonne nouvelle, c'est que cela signifie une meilleure protection pour vous. La FCA exige que les entreprises conservent les fonds de leurs clients séparément des leurs, une pratique connue sous le nom de "cantonnement". Cela signifie que si une entreprise fait faillite ou rencontre des difficultés financières, votre argent ne sera pas aspiré par le navire en perdition.
Avec un marché en plein essor, des avancées technologiques qui ne font que commencer à se développer et un environnement réglementaire qui vous protège, le paysage du transfert d'argent au Royaume-Uni s'annonce plutôt intéressant. Passons maintenant aux choses sérieuses : les 10 principaux acteurs que vous devez connaître.
Comparaison des 10 principales sociétés de transfert d'argent au Royaume-Uni
Principaux détails
Non. | Nom du prestataire | Fondée | Évaluation de Trustpilot | Pays couverts | Devises couvertes | Vitesse de transfert | Retrait en espèces | Application mobile |
1 | Devises directes | 1996 | 4.9 | 200 | 70 | 1-2 heures en Europe ; 1-2 jours pour les transferts à l'étranger. | Non | Oui |
2 | XE | 1993 | 4.2 | 170 | 50 | 1-4 jours | Oui | Oui |
3 | OFX | 1998 | 4.3 | 190 | 55 | 1-4 jours | Non | Oui |
4 | Sage | 2011 | 4.3 | 170 | 50 | 0-2 jours (en quelques minutes pour plus de 50% des transferts) | Non | Oui |
5 | Revolut | 2015 | 4.3 | 200 | 29 | Instantané pour Revolut utilisateurs ; 1-2 jours pour le reste. | Non | Oui |
6 | MonnaieFair | 2009 | 4.4 | 150 | 20 | 0-5 jours | Non | Oui |
7 | TorFX | 2004 | 4.9 | 120 | 40 | 0-2 jours | Non | Oui |
8 | Portée mondiale | 2001 | 4.8 | 180 | 140 | 1 à 2 jours | Non | Non |
9 | Monnaie principale | 2016 | 4.9 | N/A | 37 | 1 à 2 jours | Non | Non |
10 | Caxton | 2002 | 4.8 | 170 | 28 | 1 à 2 jours | Non | Oui |
Frais, taux et limites
Non. | Nom du prestataire | Frais de transfert | Marge de change | Montant minimum de transfert | Montant maximal du transfert |
1 | Devises directes | Pas de frais | 0,4% à 1,4% ajouté au taux de change moyen du marché | £1 | 25 000 £ par le biais de l'application mobile ; 300 000 £ en faisant une demande spéciale. |
2 | XE | 2,00 £ en dessous de 250 £ (Royaume-Uni) ; 2,00 € en dessous de 250 € (UE) ; Pas de frais pour les autres sommes | 0,2% à 1,4% ajouté au taux de change moyen du marché | £1 | 350 000 £ (Royaume-Uni et UE) ; $535,000 (US); CAD $535,000 (Canada); NZD $750,000 (Nouvelle-Zélande). |
3 | OFX | AUD $15.00 moins de $10,000 (Australie) ; CAD $15.00 moins de $10,000 (Canada) ; HK $60.00 moins de $50.000 (Hong Kong); NZD $15.00 moins de $10,000 (Nouvelle-Zélande) ; Aucune redevance pour le reste du monde. | 0,4% - 1,9% ajouté au taux de change moyen du marché | $1000 aux États-Unis ; 100 £ au Royaume-Uni ; 2 euros dans l'UE ; $150 à Hong Kong et Singapour; AUD $250 et son équivalent monétaire dans le reste du monde. | Aucune limite |
4 | Sage | Frais variables - 0,4% - 0,6% du montant total (en moyenne) ; Honoraires fixes - 0,2 - 0,3 £ en moyenne | Aucune majoration n'est ajoutée au taux de change moyen du marché. | £1 | $6,000,000 USD ; $1.8 million AUD ; $1,5 million CAD ; 6 000 000 EUR ; 5 000 000 £ GBP. |
5 | Revolut | Pas de frais pour les transferts à d'autres utilisateurs de Revolut ; Transferts de cartes : 0,7% (si vous êtes en Europe) ; 2.3% (hors Europe) ; Virements bancaires : peuvent varier entre 0,35% et 1%. | Une majoration de 0,5% - 2% est ajoutée au taux de change moyen du marché le week-end. Il n'y a généralement pas de majoration les jours de semaine. | £1 | Dépend du plan choisi, du pays d'envoi et du pays destinataire. |
6 | MonnaieFair | 2,50 £ (ROYAUME-UNI) ; 3 € (UE) ; Équivalent monétaire pour les autres devises. | 0,45% ajouté au taux de change moyen du marché | 7 £ (ou l'équivalent en devises) | 10.000.000 (identique dans toutes les devises disponibles) |
7 | TorFX | Pas de frais | 1,9% - 2,7% ajoutés au taux de change moyen du marché | 100 £ (ou l'équivalent en devises) ; (500 £ pour les virements récurrents) | Aucune limite (10 000 £ pour les virements récurrents) |
8 | Portée mondiale | 20 £ pour les transferts inférieurs à 3 000 £ ; 0 £ pour les transferts supérieurs à 3 000 £. | 0,4% - 1,9% ajouté au taux de change moyen du marché | 1 000 £ (ou l'équivalent en devises) | Aucune limite |
9 | Monnaie principale | Pas de frais | 0,2% - 1% ajouté au taux de change moyen du marché | £1 | Aucune limite |
10 | Caxton | Pas de frais | N/A | 100 £ (ou l'équivalent en devises) | 100 000 £ (ou l'équivalent en devises) ; 10 000 £ en cas de paiement par carte de débit. |
Examen des 10 meilleures sociétés de transfert d'argent au Royaume-Uni
1. Devises directes
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Diverses options de paiement | Ne convient pas pour les petits transferts d'argent |
2. | Un service client irréprochable | Les options de dépôt peuvent sembler un peu limitées |
3. | Un score élevé sur Trustpilot (4.9/5) | La couverture des monnaies exotiques est limitée |
4. | Pas de frais de transfert | Les devis personnalisés instantanés ne sont pas disponibles |
5. | L'un des meilleurs taux de change du marché | Certains États américains ne sont pas pris en charge |
6. | Base de connaissances étendue pour répondre à toutes vos questions | La plateforme web et l'application mobile doivent être améliorées |
7. | Des solutions adaptées aux particuliers et aux entreprises | Les transferts par application mobile sont soumis à une limite maximale stricte |
8. | Couverture mondiale des services pour une expérience sans frontières | |
9. | Une solide couverture des devises | |
10. | Des années d'expérience avec des spécialistes dévoués | |
11. | Transferts rapides dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables | |
12. | Restez informé grâce aux alertes sur les taux de change |
- Fondée : 1996
- Siège social : LondresROYAUME-UNI
- Les plus hauts niveaux de négociation: En 2021, ces professionnels ont échangé 9,5 milliards de livres sterling dans la multitude de devises qu'ils proposent ;
- Évaluation de Trustpilot: Ils affichent fièrement une note Trustpilot de 4,9 étoiles sur 5, aux côtés de TorFX au sommet des services internationaux de transfert d'argent ;
- Nombre de clients: Au cours de ses 27 années d'activité dans le domaine du transfert d'argent, Currencies Direct a servi un nombre impressionnant de 430 000 clients ;
- Portée mondiale: Ces personnes sont des jet-setters au sens propre du terme. Ils transfèrent des fonds dans plus de 200 pays et territoires sur tous les continents. De plus, ils ajoutent constamment de nouvelles devises à leur liste, qui en compte aujourd'hui 70 ;
- Limites de transfert: Que vous transfériez une modeste somme de 1 £ ou un gros montant de 25 000 £ via leur application mobile, ils ont tout ce qu'il vous faut. Si vous avez besoin d'envoyer plus, ne vous inquiétez pas. Il vous suffit d'appeler l'un de leurs revendeurs pour effectuer des transferts jusqu'à 300 000 £ ;
- Droits et tarifs: La cerise sur le gâteau de Currencies Direct, ce sont ses frais de transfert nuls. Et leurs marges de change sont également très intéressantes, allant de 0,4% à 1,4%, en fonction de la devise et du pays avec lesquels vous traitez ;
- Comment envoyer et recevoir: Avec Currencies Direct, vous pouvez envoyer de l'argent par le biais d'un compte bancaire, d'un chèque ou d'une carte. Les destinataires doivent toutefois disposer d'un compte bancaire, car Currencies Direct ne propose pas de retrait d'espèces ;
- Soutien linguistique: Le site web et le service clientèle sont disponibles dans un grand nombre de langues, dont l'anglais, l'italien, le français, le portugais, l'espagnol, le suédois, le norvégien, l'allemand, le coréen et le chinois ;
- Approbation réglementaire: Elles sont réglementées par de grands noms tels que la FCA britannique et la FinCEN américaine, Francede l'ACPR, Afrique du SudLe FSB de l'UE, le FINTRAC du Canada et l'Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail de l'UE. Espagnede la Banque d'Espagne ;
- Application mobile: L'application mobile est très intéressante. Elle est disponible pour Android et iOS et vous permet de tout faire : vérifier les taux de change, ajouter des destinataires, lancer des transferts, suivre votre argent, gérer les devises et configurer des alertes de taux. Elle a reçu une note moyenne de 3,5 étoiles sur les deux versions. Google Play et le App Store;
- L'armoire à trophées: Currencies Direct n'est pas étranger aux feux de la rampe, ayant reçu de nombreuses récompenses pour ses services de premier ordre. Parmi ces récompenses, citons
- Champion de la consommation de l'année (2017 - Money Age Magazine) ;
- Prestataire de transfert d'argent de l'année (2016, 2017, 2018, 2019, 2020 et 2021 - Money Age Magazine) ;
- Transfert d'argent le mieux noté (2019, 2020 et 2021 - Comparaison des transferts d'argent).
- L'avis des clients: Avec sa note spectaculaire sur Trustpilot, Currencies Direct fait apparemment mouche. Les utilisateurs ne tarissent pas d'éloges sur leur service de premier ordre et leurs transferts sans problème.
Devises directes sont le service de transfert d'argent international le mieux noté de notre liste.
- 4,9 sur 5 sur Trustpilot sur la base de plus de 8 000 avis
- Pas de frais de transfert
- Des taux records pour les banques
- Un service primé
- Offre exclusive de carte cadeau Amazon pour les utilisateurs de MoverDB.com
Lire notre Examen complet de Currencies Direct.
2. XE
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Une multitude de choix de paiement | Absence de gestionnaires de comptes dédiés pour tous les utilisateurs |
2. | Un service client irréprochable | Couverture limitée des monnaies moins courantes |
3. | Un site web et une application mobile de premier ordre | Aucune politique d'annulation solide n'a été mise en place |
4. | Offre des devis personnalisés instantanés | Note moyenne sur Trustpilot (4.2/5) |
5. | Taux de change attractifs | Des frais de virement minimes sont imposés sur certains virements de faible montant. |
6. | Fournit un service de retrait d'argent | |
7. | Une portée mondiale étendue | |
8. | Large choix de devises | |
9. | Présence locale dans de nombreux endroits dans le monde | |
10. | Beaucoup d'expérience à son actif | |
11. | Transferts d'argent rapides (la moitié des transferts sont effectués en quelques minutes) | |
12. | Fonction pratique d'alerte sur les taux de change |
- Fondée : 1993
- Siège social : Newmarket, Ontario, Canada
- Les plus hauts niveaux de négociation: XELe dernier rapport annuel de la Commission européenne fait état d'un montant impressionnant de 115 milliards de livres sterling en transferts ;
- Évaluation de Trustpilot: XE se situe en haut du totem de Trustpilot, avec une note de 4,2/5 étoiles ;
- Nombre de clients: Au fil des ans, les services de XE ont été plébiscités par des millions de clients, gérant les transferts d'environ 150 000 clients par an (et un nombre impressionnant de 280 millions de visiteurs en ligne) ;
- Portée mondiale: Les services de XE couvrent le monde entier et sont disponibles dans plus de 170 pays. Le portefeuille numérique multidevises de la société permet d'effectuer des transactions dans plus de 50 monnaies différentes, selon l'endroit où vous vous trouvez ;
- Limites de transfert: Vous aimez envoyer de petites sommes ? Avec XE, vous pouvez envoyer jusqu'à 1 £ (ou l'équivalent en devises). Quant à la limite maximale de transfert, elle est fixée à 350 000 £ pour les résidents du Royaume-Uni et de l'Union européenne, à 535 000 £ pour les résidents des États-Unis, à 535 000 $ pour les Canadiens et à 750 000 $ pour les Néo-Zélandais ;
- Droits et tarifs: En Europe, seuls les petits virements (inférieurs à 250 £ ou 250 €) sont payants (2,00 £ ou 2,00 € respectivement). Pour les transferts plus importants et les résidents du reste du monde, c'est la fête sans frais. Quant aux majorations de XE, elles vont de 0,2% à 1,4% en fonction de plusieurs facteurs, dont la localisation, les devises et la méthode de paiement choisie ;
- Comment envoyer et recevoir: Les expéditeurs peuvent relier leur compte bancaire, leur carte de crédit ou de débit à leur compte XE en ligne, ou essayer le débit direct, BillPay, BPAY, PayID et Interac. Les fonds sont déposés sur votre compte XE en ligne et, à partir de là, vous pouvez aller à la banque ou organiser un retrait dans l'un des 500 000 points de vente de XE dans le monde ;
- Soutien linguistique: Le site web et le service clientèle sont multilingues : anglais, suédois, allemand, français, espagnol, portugais, arabe, italien, chinois et japonais ;
- Approbation réglementaire: XE a reçu l'approbation des régulateurs du monde entier, notamment le FINTRAC et le BSIF au Canada, la FCA au Royaume-Uni, le FinCEN aux États-Unis et l'ASIC en Australie ;
- Application mobile: L'application mobile de XE (3,5 étoiles sur Google Play et 4,3 étoiles sur le site App Store) est une merveille à tout faire : transferts, retraits d'espèces, suivi des taux en direct, portefeuilles multidevises, alertes sur les taux, et bien d'autres choses encore ;
- L'armoire à trophées: Bien qu'elle n'ait pas été couverte d'honneurs, XE a obtenu le prix International Money Transfers Outstanding Value Award décerné par Canstar en 2021 ;
- L'avis des clients: En ligne, XE est louée pour ses taux de change compétitifs, ses frais peu élevés et ses transferts efficaces. Cependant, les commentaires en ligne sont un mélange d'éloges et de critiques. Les problèmes mineurs concernant les taux parfois élevés, le manque de réactivité du personnel et les dysfonctionnements de la plateforme représentent environ 4% des commentaires. Néanmoins, les réactions positives, avec plus de 60 000 commentaires, soulignent souvent la convivialité, les taux de change peu élevés et le service à la clientèle remarquable.
Lire notre Revue complète de la XE.
3. OFX
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Des solutions adaptables aux entreprises | Pas idéal pour le transfert de petites quantités |
2. | Un support client exceptionnel | Options limitées pour le financement des transferts |
3. | Transferts d'argent rapides dans un délai de 1 à 3 jours | Des frais de transfert s'appliquent pour les montants inférieurs à $10.000 |
4. | Taux de change attractifs | Absence d'une fonction de devis personnalisé instantané |
5. | Possibilité de mettre en place des alertes sur les taux de change | |
6. | Large couverture internationale des services | |
7. | Des options de change robustes | |
8. | Politique généreuse d'annulation des transferts | |
9. | Ressources complètes sur les questions fréquemment posées (FAQ) | |
10. | Une expérience exceptionnelle pour l'utilisateur de l'application mobile |
- Fondée : 1998
- Siège social : SydneyNouvelle-Galles du Sud, Australie
- Les plus hauts niveaux de négociation: OFX a géré plus de 1,5 milliard de dollars de transferts globaux, fonctionnant actuellement avec un revenu net d'environ 1,5 milliard de dollars et détenant plus de 1,5 milliard de dollars de liquidités nettes ;
- Évaluation de Trustpilot: Principalement au service des entreprises, OFX peut se targuer d'être bien noté par Trustpilot (4,3 étoiles sur 5) ;
- Nombre de clients: Bien qu'OFX ait servi plus d'un million de clients, ce qui est moins que certains concurrents, ses clients effectuent généralement des transactions plus importantes ;
- Portée mondiale: Avec une couverture de plus de 190 pays dans le monde, OFX est particulièrement favorable aux entreprises. Il prend actuellement en charge 55 devises différentes, ce qui témoigne de sa volonté d'étendre sa couverture en matière d'échange de devises ;
- Limites de transfert: OFX impose des limites de transfert minimales variables selon les régions et s'efforce d'abaisser ces limites pour des raisons de commodité. La bonne nouvelle, c'est qu'il n'impose aucune limite maximale de transfert, ce qui permet aux entreprises d'envoyer des sommes importantes ;
- Droits et tarifs: OFX permet des transferts sans frais pour des montants supérieurs à $10 000. Les transferts de moindre importance sont soumis à des frais mineurs en fonction du lieu. Ils ajoutent une marge aux taux de change du marché intermédiaire, allant de 0,4% à 1,9% ;
- Comment envoyer et recevoir: OFX n'accepte que les comptes bancaires comme méthode de financement des transferts. Les destinataires ne peuvent recevoir de l'argent que sur leurs comptes bancaires personnels ou professionnels ;
- Soutien linguistique: La plateforme et l'application mobile OFX sont uniquement disponibles en anglais.
- Approbation réglementaire: OFX opère sous l'œil vigilant de plus de 50 organismes de réglementation internationaux, dont ASIC, AUSTRAC, MAS, CED, DIA, FCA, NCA, CBI, FinCEN et FinTRAC ;
- Application mobile: L'application mobile d'OFX, très bien notée à la fois sur le site de l App Store (4,9/5 étoiles) et Google Play (4,6/5 étoiles), offre une expérience sûre, rapide et pratique ;
- L'armoire à trophées: En tant que service de transfert australien leader depuis plus de 20 ans, OFX a reçu de nombreuses récompenses et reconnaissances. En voici quelques-unes :
- Meilleur fournisseur de transfert d'argent international (2021 et 2022 - Finder Customer Satisfaction Awards) ;
- Excellent Brand of Forex Services (2021 - Hong Kong Leader's Choice Award) ;
- Valeur exceptionnelle des transferts d'argent (2016, 2017, 2018 et 2019 - Canstar).
- L'avis des clients: Les avis des clients en ligne révèlent qu'OFX est généralement bien accueilli, les points forts étant les faibles marges sur les taux de change, l'absence de frais de transfert et l'excellent service à la clientèle. Malgré des plaintes mineures concernant des retards occasionnels dans les transferts et des problèmes de documentation, la majorité des quelque 6 000 commentaires sur Trustpilot sont positifs, louant la transparence, la facilité d'utilisation et le rapport qualité-prix d'OFX.
Lire notre Revue complète d'OFX.
4. Sage
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Diverses méthodes de paiement : cartes de débit et de crédit, comptes bancaires, PayPal, etc. | Les retraits en espèces ne sont pas possibles |
2. | Pas de majoration des taux de change | Défis en matière de service à la clientèle |
3. | Très bien noté sur Trustpilot | Absence de cambistes spécialisés |
4. | Des services complets à l'échelle mondiale | Inadéquat pour les transferts monétaires importants |
5. | Référentiel de connaissances approfondi | Les pays et les devises les moins fréquentés peuvent entraîner des frais de transfert élevés. |
6. | Prise en charge impressionnante des devises (plus de 50 devises) | Pas de prise en charge des monnaies moins connues |
7. | Idéal pour les petites transactions | |
8. | Présence locale étendue avec des succursales dans plus de 28 pays | |
9. | Transferts d'argent rapides, la moitié des transactions étant effectuées en quelques minutes et le reste dans un délai de 0 à 2 jours. | |
10. | Des devis personnalisés sont disponibles sans inscription | |
11. | Expérience remarquable en matière de plateforme web et d'application mobile |
- Fondée : 2011
- Siège social : Londres, Royaume-Uni
- Les plus hauts niveaux de négociation: En 2022, Sage a géré un montant impressionnant de 76,4 milliards de livres sterling de transactions mondiales, ce qui lui a permis de gagner près de 450 millions de livres sterling de recettes ;
- Évaluation de Trustpilot: Wise conserve un score Trustpilot solide de 4,3 sur 5, ce qui est compétitif parmi les fournisseurs de services de transfert d'argent ;
- Nombre de clients: En 2022, Wise a étendu ses services à plus de 16 millions de clients, un chiffre qui continue de croître ;
- Portée mondiale: Avec Wise, les clients peuvent transférer de l'argent vers plus de 170 pays dans le monde entier et dans plus de 50 devises différentes ;
- Limites de transfert: Wise ne fixe pas de limite minimale de transfert, mais les limites maximales dépendent de la devise choisie. Notamment, les limites sont de $6 millions USD, $1,8 millions AUD, $1,5 millions CAD, €6 millions EUR, et £5 millions GBP ;
- Droits et tarifs: Wise facture deux types de frais de transfert : des frais variables allant de 0,35% à 3% en fonction du montant, de la devise et de la méthode de paiement, et des frais fixes variant de 0,2 à 2 £ indépendamment du montant du transfert mais en fonction de la devise et de la méthode de paiement. En ce qui concerne les taux de change, Wise se distingue par le fait qu'il n'ajoute pas de majoration sur les taux de change, mais qu'il utilise plutôt les taux moyens du marché ;
- Comment envoyer et recevoir: Les clients peuvent initier des transferts via des comptes bancaires, des cartes de crédit/débit, Apple/Google Pay, ou d'autres systèmes locaux. Les destinataires reçoivent leur argent via un compte Wise, d'où ils peuvent retirer ou envoyer à d'autres utilisateurs Wise ;
- Soutien linguistique: Wise est multilingue et prend en charge 15 langues, dont l'anglais, le russe, l'espagnol, le japonais, le français, l'italien, le portugais, l'allemand, l'indonésien, le chinois, le hongrois, le polonais, l'ukrainien, le roumain et le turc ;
- Approbation réglementaire: Wise est supervisé par de nombreux organismes de régulation tels que la Banque nationale de Belgique. BelgiqueLa FCA du Royaume-Uni, la FinCEN des États-Unis, le FINTRAC du Canada et l'ASIC de l'Australie ;
- Application mobile: L'application sécurisée et riche en fonctionnalités de Wise, disponible sur Android (4,7/5 étoiles) et iOS (4,7/5 étoiles), permet aux utilisateurs de gérer les transferts, de mettre en place des méthodes de paiement, de vérifier les taux de change et bien plus encore ;
- L'armoire à trophées: Wise est constamment reconnu pour ses réalisations dans le secteur, et a reçu de nombreuses récompenses, notamment :
- Top 20 des meilleurs lieux de travail au Royaume-Uni selon Glassdoor (2022 - Glassdoor) ;
- FinTech50 (2013, 2014, 2017, 2018, 2019 et 2021) ;
- Top 10 des entreprises les plus innovantes dans le domaine de la finance (2014 -Fast Company Magazine).
- L'avis des clients: Sur la pléthore d'avis que Wise reçoit en ligne, 91% sont positifs, louant la fluidité des transferts d'argent. Cependant, les préoccupations croissantes concernent les exigences strictes en matière de documentation, les retards dans les transferts, le manque de rapidité du service clientèle et les comptes désactivés, malgré le nombre relativement faible d'avis négatifs et neutres (7% et 2% respectivement).
Lire notre Revue complète de Wise.
5. Revolut
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Un grand nombre de services bancaires contemporains | Inefficace pour les transferts d'argent à grande échelle |
2. | Un soutien exceptionnel à la clientèle | Structure complexe des redevances |
3. | Des services de cartes de débit conviviaux | Prise en charge limitée des devises dans l'application |
4. | Pas de frais de transfert pour les virements de faible montant | Pas de possibilité de retrait en espèces |
5. | Taux de change attractifs | Un nouveau venu dans l'industrie financière |
6. | Suite complète de fonctionnalités orientées vers les entreprises | |
7. | Possibilité de négocier des crypto-monnaies | |
8. | Cartes virtuelles pour des transactions en ligne sécurisées | |
9. | Large couverture des services au niveau mondial | |
10. | Large éventail de devises prises en charge pour les voyageurs | |
11. | Transferts d'argent rapides |
- Fondée : 2015
- Siège social : Londres, Royaume-Uni
- Les plus hauts niveaux de négociation: Le volume annuel des transactions de Revolut a atteint le chiffre impressionnant de $140 milliards en 2022, ce qui confirme la confiance et la dépendance des utilisateurs à l'égard de leurs services ;
- Évaluation de Trustpilot: Avec une note respectable de 4,3 sur 5 sur Trustpilot, Revolut s'engage à offrir une expérience bancaire conviviale et sans tracas ;
- Nombre de clients: Revolut a accumulé une clientèle de plus de 30 millions d'utilisateurs individuels et de plus de 500 000 entreprises, créant ainsi une communauté dynamique et polyvalente qui répond à une multitude de besoins financiers ;
- Portée mondiale: L'empreinte mondiale de Revolut s'étend sur plus de 200 pays, rendant ses services accessibles à un large éventail d'utilisateurs dans le monde entier. Ils prennent en charge les transactions dans 29 devises in-app, et les retraits dans 140 devises mondiales, garantissant que vos besoins en devises sont correctement satisfaits, quelle que soit votre situation géographique ;
- Limites de transfert: Revolut n'impose aucune limite minimale de transfert, autorisant des transferts aussi minimes que $1 ou l'équivalent en devises. Ils s'adaptent à un large éventail de besoins des utilisateurs avec des limites maximales de transfert variables, déterminées par le plan de l'utilisateur et les pays d'origine et de destination ;
- Droits et tarifs: Pour les transferts par carte, Revolut facture des frais de 0,7% en Europe et de 2,3% en dehors de l'Europe. Pour les virements bancaires, les frais varient entre 0,35% et 1% en fonction des pays, des devises et du montant concerné. La société n'applique aucune majoration pour les virements inférieurs à 1 000 T5 T en semaine, et une majoration de 0,51 T4 T pour les virements plus importants. Le week-end, une majoration de 0,5% à 2% est ajoutée au taux de change de clôture du marché intermédiaire de la semaine ;
- Comment envoyer et recevoir: L'argent peut être envoyé par l'intermédiaire d'un compte bancaire, d'une carte de débit ou d'une carte de crédit, et reçu directement sur un compte bancaire ou une carte de débit ;
- Soutien linguistique: Revolut s'adresse à une base d'utilisateurs multilingues et propose ses services dans de nombreuses langues, dont l'anglais, le slovaque, le russe, le hongrois, le polonais, l'italien, le portugais, le néerlandais, le letton, le chinois, le croate, le bulgare, le tchèque, le roumain, l'allemand, le danois, le lituanien, le français, le grec, le japonais, l'espagnol et le suédois ;
- Approbation réglementaire: Revolut respecte des normes de sécurité rigoureuses et est réglementé par plusieurs autorités financières internationales, notamment l'Autorité monétaire de Singapour, la Financial Conduct Authority (FCA), la Banque de Lituanie, le Kanto Local Finance Bureau et l'Australian Securities and Investments Commission (ASIC) ;
- Application mobile: L'application mobile Revolut, très bien notée, avec une note de 4,7 sur iOS et 4,5 sur AndroidLa Banque de France offre une expérience bancaire conviviale et riche en fonctionnalités, ce qui en fait l'une des banques préférées de millions d'utilisateurs dans le monde ;
- L'armoire à trophées: Les contributions novatrices de Revolut aux services de paiement électronique lui ont valu de nombreuses récompenses dans des domaines tels que l'innovation, le service à la clientèle et la stratégie commerciale, consolidant ainsi sa position de précurseur dans le secteur financier :
- Présenté dans Best Startups To Watch (2020 et 2023 - Seedtable) ;
- Meilleur employeur FinTech de l'année (2021 - SFF Global FinTech Awards) ;
- Entreprise Fintech de l'année (2018 - City AM Awards).
- L'avis des clients: Revolut est plébiscitée dans les avis en ligne pour son application conviviale, ses diverses fonctionnalités et ses taux de change compétitifs. Malgré quelques problèmes signalés par les utilisateurs, tels que des dysfonctionnements de l'application et un service client parfois lent, le sentiment général est positif.
Lire notre Revue complète de Revolut.
6. MonnaieFair
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Taux de change compétitifs | Absence de gestionnaires de comptes personnels pour les utilisateurs individuels |
2. | Excellent service à la clientèle | Options limitées pour le financement des transferts |
3. | Devis personnalisés instantanés | Absence de service d'encaissement |
4. | Un score impressionnant sur Trustpilot | Gamme restreinte de devises prises en charge |
5. | Une couverture de services étendue | Mauvaise évaluation de l'application mobile Android par les utilisateurs |
6. | Transferts internationaux rapides | |
7. | Alertes sur les changements de taux de change | |
8. | Frais fixes pour les transferts d'argent | |
9. | Prix récompensant des performances exceptionnelles dans le secteur financier | |
10. | Convient aussi bien pour les petits que pour les gros transferts d'argent |
- Fondée : 2009
- Siège social : Dublin, Irlande
- Les plus hauts niveaux de négociation: MonnaieFair fait état d'un volume annuel de transactions d'environ $300 millions d'euros, comprenant à la fois des transferts mineurs et des transferts importants ;
- Évaluation de Trustpilot: CurrencyFair détient une solide note de 4,4 étoiles sur 5 sur Trustpilot, ce qui témoigne de la qualité de son service ;
- Nombre de clients: La société répond chaque année aux besoins d'environ 150 000 clients, particuliers et entreprises, en matière de transferts internationaux d'argent et d'opérations de change ;
- Portée mondiale: Avec ses services accessibles dans plus de 150 pays sur tous les continents, CurrencyFair est un acteur mondial dans l'industrie du transfert d'argent. Par rapport à ses concurrents, CurrencyFair prend en charge un nombre légèrement inférieur de devises - environ 20, pour les échanges et les transferts ;
- Limites de transfert: CurrencyFair impose une limite inférieure aux montants des transferts, avec un minimum de $10 (8 €, 7 £, ou l'équivalent dans d'autres devises). L'un des points forts de l'entreprise est sa limite supérieure de transferts, qui peut aller jusqu'à 10 000 000 dans n'importe quelle devise prise en charge, que ce soit pour les particuliers ou les entreprises ;
- Droits et tarifs: CurrencyFair applique des frais de transfert fixes pour toutes les transactions, qui s'élèvent à €3.00 (£2.50, ou l'équivalent en devises), quel que soit le montant envoyé. Ils ajoutent également une majoration aux frais de change, qui s'élève en moyenne à 0,45%. Cette majoration est appliquée au taux moyen du marché et peut varier de 0,10% à 0,60% ;
- Comment envoyer et recevoir: Pour utiliser CurrencyFair, les clients doivent relier leur compte bancaire personnel ou professionnel à leur compte en ligne CurrencyFair, car c'est la seule méthode de paiement disponible. Le seul moyen pour les destinataires de recevoir de l'argent par l'intermédiaire de CurrencyFair est de passer par un compte bancaire, car les options de retrait d'argent ne sont pas disponibles ;
- Soutien linguistique: Le site Internet de CurrencyFair offre la possibilité de choisir entre l'anglais, le français et l'allemand ;
- Approbation réglementaire: CurrencyFair opère sous la surveillance réglementaire de plusieurs organisations, dont la Banque centrale d'Irlande, la Financial Conduct Authority (Royaume-Uni), l'Australian Securities and Investments Commission, le Financial Crimes Enforcement Network (États-Unis), l'Autorité monétaire de Singapour et le Département des douanes et des droits d'accise de Hong Kong ;
- Application mobile: L'application mobile de CurrencyFair, disponible à la fois sur l'Internet et sur l'Internet. Android (avec une note de 2,6 / 5 étoiles) et iOS (note de 4,4 / 5 étoiles), permet aux utilisateurs d'accéder en toute sécurité aux services de CurrencyFair, de gérer et d'échanger des devises, de suivre l'état des transferts et d'effectuer des paiements transfrontaliers, entre autres ;
- L'armoire à trophées: Malgré sa durée de vie relativement courte, CurrencyFair a déjà acquis une reconnaissance significative dans le secteur financier pour ses performances exceptionnelles :
- Transferts internationaux d'argent d'une valeur exceptionnelle (2019 - Canstar) ;
- Excellence en matière de paiements (2017 - FinTech Australia) ;
- Meilleure Fintech (2019 - Spiders Awards).
- L'avis des clients: CurrencyFair reçoit des commentaires généralement positifs pour ses transferts d'argent internationaux rentables, rapides et sécurisés. Alors que les clients apprécient les mesures de sécurité solides du fournisseur, y compris la technologie de cryptage et le suivi en temps réel, certains ont soulevé des préoccupations concernant les temps de réponse plus lents de l'assistance à la clientèle et les défis liés à la vérification des comptes.
Lire notre Examen complet de CurrencyFair.
7. TorFX
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Une gamme d'options de paiement pour les personnes disposant d'un compte bancaire au Royaume-Uni | Taux de change plus élevés que ceux des concurrents |
2. | Un service clientèle de premier ordre | Limites peu élevées pour les virements réguliers |
3. | Un score impressionnant sur Trustpilot | Prise en charge limitée des devises peu courantes |
4. | Pas de frais de transfert | Absence d'option de devis personnalisé instantané |
5. | Une portée mondiale étendue | |
6. | Expérience significative dans l'industrie | |
7. | Virements internationaux rapides | |
8. | Option d'alerte sur les taux de change | |
9. | Convient à tous les types de transferts d'argent | |
10. | Montant maximal de transfert illimité | |
11. | De nombreuses récompenses décernées par l'industrie |
- Fondée: 2004
- Siège social : Penzance, Cornouailles, Royaume-Uni
- Les plus hauts niveaux de négociation: TorFX gère un volume annuel substantiel de transactions dépassant les 10 milliards de livres sterling dans le domaine des transferts de fonds internationaux et des échanges de devises ;
- Évaluation de Trustpilot: Ils se battent à armes égales avec des concurrents comme Currencies Direct, obtenant un score Trustpilot élevé de 4,9 étoiles sur 5 ;
- Nombre de clients: TorFX répond aux besoins de plus de 425 000 clients réguliers et entreprises dans le monde entier, bien que la majorité de sa base de clients soit orientée vers le Royaume-Uni ;
- Portée mondiale: Plus de 120 pays sur tous les continents ont accès aux services de change et de transfert d'argent de TorFX. La société prend en charge les transactions dans plus de 40 devises mondiales, dont les principales comme l'USD, l'EUR, l'AUD, la GBP, le JPY, le CAD et le ZAR, ainsi que des devises exotiques comme l'AED, la CZK, le CNY, l'EGP, l'INR, le HKD, le MXN, le RUB et le PHP ;
- Limites de transfert: TorFX maintient une limite de transfert minimum de 100 £ (ou son équivalent en devises) et ne plafonne pas le montant maximum de transfert. Pour les transferts récurrents, les limites minimales et maximales sont respectivement de 500 £ et 10 000 £ (ou leur équivalent en devises) ;
- Droits et tarifs: TorFX n'impose pas de frais de transfert. La société applique toutefois une majoration sur le taux de change moyen du marché, allant de 1,9% pour les transferts importants à 2,7% pour les transferts plus modestes ;
- Comment envoyer et recevoir: Ce prestataire accepte de financer les virements internationaux exclusivement par le biais de comptes bancaires. Les clients britanniques ont la possibilité d'utiliser des cartes de débit/crédit ou des chèques en livres sterling. L'argent reçu par l'intermédiaire de TorFX n'est accessible que par l'intermédiaire d'un compte bancaire valide, car les options de retrait d'espèces et de portefeuille mobile ne sont pas proposées ;
- Soutien linguistique: Ils fournissent actuellement des services uniquement en anglais ;
- Approbation réglementaire: TorFX opère sous l'autorisation de différents régulateurs. Il est reconnu comme un établissement de monnaie électronique (EMI) par la Financial Conduct Authority (FCA) et dispose d'une licence de services financiers australienne (AFSL) pour les services de paiement d'argent de l'Australian Transaction Reports and Analysis Centre (AUSTRAC) et de l'Australian Financial Complaints Authority (AFCA) ;
- Application mobile: TorFX propose une application mobile, disponible au téléchargement pour Appareils Android (noté 4 étoiles sur 5) et Appareils iOS (noté 4,3 sur 5 étoiles), permettant aux utilisateurs de gérer les transferts à leur convenance ;
- L'armoire à trophées: Leurs performances remarquables ont été reconnues par diverses publications financières, organisations internationales et organismes de récompenses. Au fil des ans, ils ont reçu de nombreuses reconnaissances, parmi lesquelles :
- Meilleur fournisseur de services de change pour les entreprises (2022 - Business Moneyfacts Awards) ;
- Prestataire international de transfert d'argent de l'année (2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 et 2022 - Moneyfacts Consumer Awards) ;
- Meilleur rapport qualité-prix pour les transferts d'argent internationaux (2016, 2017 et 2022 - Mozo Gold Experts Choice Awards).
- L'avis des clients: Si l'on se penche sur les commentaires des clients de TorFX, il est clair que le service clientèle, les taux de change attractifs, la rapidité des transferts et la convivialité de la plateforme sont très appréciés. Certains utilisateurs ont cependant exprimé le souhait d'une couverture plus large des pays et des devises et d'un montant minimum de transfert moins élevé.
Lire notre Revue complète de TorFX.
8. Portée mondiale
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Plusieurs modes de paiement sont disponibles | Ne convient pas pour les petits transferts d'argent |
2. | Des conseillers experts en devises sur place | Options de financement limitées |
3. | Des commentaires en ligne impressionnants | Absence d'application mobile |
4. | Pas de frais de transfert pour les virements importants | Pas de possibilité de devis personnalisé instantané |
5. | Taux de change attractifs | Limite minimale de transfert élevée |
6. | Pas de limite au montant maximum du transfert | Service non disponible pour les clients américains |
7. | Une large portée internationale | |
8. | Prise en charge d'un large éventail de devises | |
9. | Une longue expérience de l'industrie | |
10. | Service de transfert rapide |
- Fondée : 2001
- Siège social : Londres, Royaume-Uni
- Les plus hauts niveaux de négociation: Global Reach affiche un volume d'affaires annuel impressionnant de 7 milliards de livres sterling, ce qui témoigne de sa solide position dans le domaine des transferts d'argent ;
- Évaluation de Trustpilot: L'entreprise jouit d'un excellent score de 4,8 étoiles sur 5 sur Trustpilot, ce qui témoigne de son engagement à satisfaire ses clients ;
- Nombre de clients: Au service de plus de 32 000 clients, Global Reach peut sembler avoir une base de clients plus petite que d'autres services, mais le client moyen déplace plus de 200 000 livres sterling par an ;
- Portée mondiale: Bien que les services de Global Reach soient disponibles pour les transferts d'argent vers plus de 180 pays, il existe quelques exceptions. Ainsi, seuls les clients du Royaume-Uni, de l'Union européenne, du Canada et de l'Afrique du Sud peuvent s'inscrire et utiliser leurs services. Prenant en charge plus de 140 devises internationales, le fournisseur va plus loin que de nombreux concurrents en termes de variété de devises ;
- Limites de transfert: Avec une limite de transfert minimum fixée à 1 000 livres sterling ou son équivalent en devises, Global Reach s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises. Il n'y a pas de limite maximale de transfert, ce qui en fait la solution idéale pour les transferts d'argent importants ;
- Droits et tarifs: Aucun frais de transfert n'est appliqué pour les transferts supérieurs à 3 000 £. En revanche, les transferts compris entre 1 000 et 3 000 £ sont soumis à des frais maximums de 20 £. La marge ajoutée au taux de change moyen du marché varie de 0,4% pour les montants supérieurs à 200 000 £ à 1,9% pour les transferts plus modestes d'environ 1 000 à 3 000 £ ;
- Comment envoyer et recevoir: Les clients peuvent financer leurs transferts Global Reach par le biais d'un compte bancaire lié, d'une carte de crédit ou de débit. La société assure un transfert sécurisé des fonds en les déposant directement sur les comptes bancaires ;
- Soutien linguistique: Global Reach ne prend actuellement en charge que l'anglais, mais sert une gamme variée de clients internationaux ;
- Approbation réglementaire: Global Reach est autorisé à opérer au Royaume-Uni et au Canada par des institutions de premier plan, ce qui renforce la confiance dans ses services. Elle est autorisée par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni et par le Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada (CANAFE) ;
- Application mobile: Bien que Global Reach n'ait pas encore d'application mobile, son site web réactif et adapté aux besoins des utilisateurs mobiles est pratique pour les déplacements ;
- L'armoire à trophées: Acteur de longue date dans le secteur du transfert d'argent, Global Reach a reçu de nombreuses récompenses pour son excellence et ses réalisations. Voici quelques-unes de ses récompenses les plus notables :
- Solution de paiement de l'année (2022 - Electronic Money Award) ;
- Meilleur service de paiements transfrontaliers (2022 - Payments Awards) ;
- Meilleur fournisseur de solutions de paiement (2022 - Global Forex Awards B2B) ;
- L'avis des clients: Global Reach reçoit de nombreux éloges de la part des critiques en ligne, soulignant son dévouement à un service de qualité supérieure et à la satisfaction de ses clients. Les clients font généralement l'éloge de la réactivité et du professionnalisme du service clientèle de la société, de ses taux de change compétitifs et de la transparence de ses frais. Ils apprécient également la rapidité et l'efficacité du processus de transfert, la convivialité de la plateforme et les mesures de sécurité solides qui garantissent la sécurité de leurs fonds.
Lire notre Revue complète de Global Reach.
9. Monnaie principale
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Un service client irréprochable | Pas optimal pour les petits transferts |
2. | Un score impressionnant sur Trustpilot | Méthodes de financement limitées |
3. | Pas de frais de transfert | Manque de soutien pour les monnaies moins courantes |
4. | Taux de change attractifs | Pas d'option pour des devis personnalisés instantanés |
5. | Soutien personnalisé de la part de gestionnaires de comptes dédiés | Services non accessibles aux résidents des États-Unis |
6. | Pas de limites aux montants des transferts | Absence d'application mobile |
7. | Options flexibles de couverture des risques de change | |
8. | Une couverture de services étendue | |
9. | Une grande expérience de l'industrie | |
10. | Transferts d'argent rapides |
- Fondée : 2016
- Siège social : Truro, Cornouailles, Royaume-Uni
- Les plus hauts niveaux de négociation: Monnaie principaleLe volume considérable des échanges commerciaux annuels de l'UE, qui atteindra 2 milliards de livres sterling en 2022, témoigne de son influence grandissante sur le marché mondial des transferts de fonds ;
- Évaluation de Trustpilot: Un score élevé de 4,9 / 5 sur Trustpilot valide l'engagement de Key Currency en matière de qualité de service et d'assistance à la clientèle ;
- Nombre de clients: La base de clients de Key Currency s'élargit constamment et compte aujourd'hui plus de 50 000 clients, ce qui témoigne de sa popularité croissante pour les meilleures options de transfert ;
- Portée mondiale: Bien que leur site ne précise pas les pays dans lesquels ils opèrent, il est clair qu'ils se concentrent sur le Royaume-Uni et l'UE, et que leurs services s'étendent aux clients australiens. Il est important de noter que Key Currency ne sert pas les résidents américains. Ils proposent également des options de transfert dans 37 devises différentes, bien que d'autres services de transfert puissent prendre en charge des devises plus exotiques ;
- Limites de transfert: Il n'y a pas de limite inférieure pour les transferts avec Key Currency, ce qui offre aux clients la liberté de répondre à diverses exigences de transfert, y compris des transferts à partir de 10 £. Principalement axé sur les transferts importants, Key Currency ne fixe pas non plus de limite supérieure. Les clients sont libres de transférer des millions de livres (ou l'équivalent dans l'une des devises prises en charge) en une seule transaction ;
- Droits et tarifs: Key Currency est fière de sa politique de frais de transfert nuls, applicable à tous les clients, quel que soit le montant du transfert ou la devise. Bien qu'elle ne soit pas ouvertement divulguée sur son site Internet, nos conclusions suggèrent que la marge de taux de change de Key Currency oscille entre 0,2% pour les transferts supérieurs à 200 000 £ et 1% pour les transferts inférieurs à 5 000 £ ;
- Comment envoyer et recevoir: Key Currency exige de ses clients qu'ils utilisent un compte bancaire pour effectuer des transferts internationaux en douceur, sans prendre en compte d'autres options telles que les cartes de crédit/débit, PayPal, les portefeuilles mobiles ou les crypto-monnaies. De même, Key Currency ne prend en charge que les dépôts sur compte bancaire pour les destinataires. Ils ne facilitent pas les ramassages d'espèces ou les dépôts d'argent électronique ;
- Soutien linguistique: Bien que son site Internet soit uniquement en anglais, Key Currency affecte des agents spécialisés parlant couramment l'anglais, le français, l'italien, l'espagnol et le suédois pour faciliter la communication avec les clients qui ne sont pas basés au Royaume-Uni ;
- Approbation réglementaire: Key Currency donne la priorité à la sécurité et à la conformité réglementaire. Ils opèrent sous la supervision d'organismes de réglementation réputés, tels que la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni, la Banque d'Espagne en Espagne et le Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) aux États-Unis ;
- Application mobile: L'une des faiblesses notables de Key Currency est l'absence d'application mobile. Cela oblige les clients à se fier aux gestionnaires de compte de la société ou à la plateforme en ligne pour effectuer et gérer leurs transferts ;
- L'armoire à trophées: Bien qu'elle soit relativement nouvelle sur la scène du transfert d'argent, Key Currency a été reconnue par plusieurs organismes réputés :
- Meilleur fournisseur de devises (2016 et 2017 - Online Personal Wealth Awards) ;
- Meilleur service de change (2016 à 2023 - ADVFN).
- L'avis des clients: Les avis en ligne sur Key Currency donnent l'image d'une entreprise bien considérée, ce qui signifie une grande satisfaction de la clientèle. Les clients font souvent l'éloge du service clientèle de qualité supérieure, de l'assistance personnalisée, des taux de change compétitifs, de l'absence de frais de transfert et de l'efficacité du processus de transfert. Cependant, les commentaires indiquent également des améliorations possibles, en particulier la nécessité d'une application mobile et d'un service élargi aux clients en dehors du Royaume-Uni, de l'UE et de l'Australie.
Lire notre Revue complète de Key Currency.
10. Caxton
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Une variété de choix de paiement | Peu de soutien pour les monnaies peu courantes |
2. | Un service à la clientèle exceptionnel | Pas de fonction de devis personnalisé instantané |
3. | Excellent score sur Trustpilot | Exclusivement accessible aux résidents du Royaume-Uni |
4. | Pas de frais de transfert | Taux de change non transparents |
5. | Service personnalisé avec des gestionnaires de compte dédiés | |
6. | Carte de voyage avantageuse | |
7. | Virements internationaux rapides | |
8. | Option de notification des taux de change | |
9. | Disponibilité du service dans le monde entier |
- Fondée : 2002
- Siège social : Londres, Royaume-Uni
- Les plus hauts niveaux de négociation: En 2022, Caxton a effectué avec succès plus de 8,6 millions de transactions, représentant un montant considérable de 1 milliard de livres sterling, selon son dernier rapport annuel ;
- Évaluation de Trustpilot: Société de transfert d'argent international de premier plan, Caxton possède une note Trustpilot respectable de 4,8 étoiles sur 5 ;
- Nombre de clients: Caxton sert une clientèle importante, gérant actuellement des transferts internationaux et nationaux pour plus de 660 000 clients ;
- Portée mondiale: Offrant des services dans presque tous les pays, Caxton permet aux résidents britanniques de transférer des fonds en toute sécurité vers plus de 170 pays, à une vingtaine d'exceptions près. En outre, la carte de voyage de Caxton est acceptée dans plus de 35 millions de distributeurs automatiques de billets. Son portefeuille numérique multidevises permet aux clients d'effectuer des transactions dans plus de 28 devises différentes, ce qui leur permet d'envoyer, de stocker et de recevoir de l'argent ;
- Limites de transfert: Caxton impose une limite de transfert minimale modérée de 100 livres sterling ou son équivalent dans d'autres devises. Il impose également une limite maximale de transfert, limitant les transactions uniques à 100 000 livres sterling ou l'équivalent en devises ;
- Droits et tarifs: Dans un souci de convivialité, Caxton s'abstient de facturer des frais de transfert pour les virements internationaux. Bien qu'elle ne rende pas publique la majoration de son taux de change, elle affirme offrir des taux compétitifs qui dépassent généralement ceux des banques de grande surface de 1-3%. La majoration réelle peut varier en fonction de la localisation du destinataire, des devises concernées et de la méthode de paiement choisie ;
- Comment envoyer et recevoir: Les clients peuvent transférer de l'argent via Caxton en connectant leur compte bancaire ou leur carte de débit. Ils ne sont pas autorisés à utiliser des cartes de crédit, de l'argent mobile, de l'argent liquide ou des crypto-monnaies. Il est à noter que les transferts par carte de débit sont plafonnés à 10 000 £. Les destinataires verront l'argent déposé sur leur compte bancaire ;
- Soutien linguistique: Actuellement, les services de Caxton sont exclusivement disponibles en anglais ;
- Approbation réglementaire: En vertu de la loi sur les services et marchés financiers (FSMA), les activités de Caxton sont également protégées par le système de compensation des services financiers (FSCS). En outre, la société est réglementée par HM Revenue and Customs (HMRC) et la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni ;
- Application mobile: Caxton propose une application mobile complète, disponible pour Android (non évaluée sur Google Play) et iOS (noté 4,6 sur 5 sur le site de l App Store). L'application facilite une variété de transferts et de fonctions financières comme les transferts internationaux et nationaux, le suivi des transferts, les taux de change en temps réel, la gestion de portefeuilles numériques multidevises, le change de devises et la mise en place d'alertes sur les taux de change. Caxton propose également une application dédiée à sa carte phare ;
- L'armoire à trophées: Malgré des mentions régulières dans les médias, Caxton n'a pas encore obtenu beaucoup de reconnaissances officielles.
- L'avis des clients: Les clients font souvent l'éloge de la plateforme conviviale de Caxton, de ses taux de change compétitifs, de son service clientèle réactif et de l'absence de frais de transfert. Malgré ces points positifs, certains clients ont relevé des problèmes tels que la vitesse de transfert et la transparence des majorations des taux de change, ce qui montre que certains aspects du service pourraient être améliorés.
Lire notre Revue complète du Caxton.
Conclusion
Notre examen approfondi des 10 meilleures sociétés de transfert d'argent au Royaume-Uni révèle que chacune d'entre elles possède des atouts et des domaines de croissance qui lui sont propres. Les sociétés que nous avons passées en revue ci-dessus se sont taillé une place dans le paysage du transfert d'argent grâce à des notes élevées, des taux de change compétitifs, un service client personnalisé et des plateformes en ligne polyvalentes.
Bien que certaines améliorations, telles qu'une couverture mondiale plus large et une meilleure fonctionnalité de l'application, pourraient être bénéfiques, chacune de ces sociétés offre un service fiable et précieux pour les transferts d'argent internationaux.
La diversité des offres que nous avons observée au cours de notre étude souligne la vive concurrence qui règne sur le marché des transferts d'argent au Royaume-Uni. Ces plateformes ont réussi à se démarquer grâce à leur engagement en faveur de la qualité du service, de la sécurité et de la satisfaction des clients. Toutes proposent un éventail d'options pour des clients ayant des besoins et des préférences différents.
Pour l'avenir, nous nous attendons à ce que le paysage du transfert d'argent au Royaume-Uni évolue continuellement, sous l'effet des progrès technologiques et de l'évolution des attentes des clients. Cet environnement concurrentiel, influencé par la demande croissante des consommateurs pour des services transparents, rapides et faciles à utiliser, alimentera inévitablement l'innovation dans le secteur. En fin de compte, si les prestataires de services s'efforcent de répondre à ces besoins, les utilisateurs bénéficieront de solutions financières de plus en plus efficaces et personnalisées.
F.A.Q.
Comment les 10 meilleures sociétés de transfert d'argent du Royaume-Uni ont-elles été sélectionnées ?
Nous avons sélectionné ces sociétés sur la base d'une évaluation complète de leurs services, y compris des facteurs tels que les évaluations des clients, les frais de transfert, les taux de change, la vitesse de transfert, la sécurité et la portée mondiale.
Je fais souvent de petits transferts. Quelle est la société qui me conviendrait le mieux ?
Les entreprises dont les limites minimales de transfert sont faibles ou inexistantes, telles que Devises directes, XEou Wise, pourrait être un excellent choix pour les petits transferts.
Je m'inquiète de la sécurité. Ces sociétés de transfert d'argent sont-elles sûres ?
Toutes les sociétés que nous avons examinées sont réglementées par des autorités financières établies, telles que la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni. Elles utilisent des mesures de sécurité avancées pour protéger vos fonds et vos informations personnelles.
Comment avez-vous évalué le service clientèle de ces entreprises ?
Nous avons analysé plusieurs sources, notamment les commentaires et les évaluations des clients sur Trustpilot, afin d'évaluer la qualité du service à la clientèle. Nous avons également pris en compte la variété des options d'assistance à la clientèle proposées, telles que le téléphone, l'e-mail, les revendeurs spécialisés et le chat en direct.
J'ai besoin de transférer régulièrement de l'argent. Quel service dois-je choisir ?
Plusieurs entreprises de notre liste, comme XE ou Devises directesIls offrent des fonctionnalités telles que les virements récurrents, ce qui les rend adaptés aux transferts d'argent réguliers.
Je préfère utiliser des applications mobiles pour les transferts. Quelles sont les entreprises qui offrent cette possibilité ?
La plupart des sociétés que nous avons examinées, y compris Revolut, TorFx et OFX, proposent des applications mobiles qui vous permettent de gérer vos transferts en déplacement. N'oubliez pas de consulter les évaluations et les commentaires sur les applications pour mieux comprendre l'expérience des utilisateurs.
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