MonnaieFair est une plateforme d'avant-garde qui fournit services internationaux de transfert d'argent aux entreprises comme aux particuliers. Avec sa plateforme en ligne facile à utiliser et ses mesures de sécurité robustes, CurrencyFair change la façon dont les gens transfèrent de l'argent à travers les frontières. La plateforme s'appuie sur les dernières technologies pour offrir une expérience simplifiée et conviviale, à la fois efficace et rentable.
CurrencyFair opère dans de nombreux pays du monde, où il permet aux clients de profiter des taux de change locaux et d'éviter les frais élevés généralement associés aux transferts internationaux.
En outre, CurrencyFair est entièrement autorisé et réglementé, offrant aux clients la tranquillité d'esprit qui vient avec la certitude que leurs fonds sont protégés.
Cet article fournira une revue complète de CurrencyFair - nous couvrirons l'histoire de la plateforme, ses services et son impact dans l'industrie, ainsi que les personnes qui peuvent bénéficier le plus de ses services. Nous examinerons également les avantages de l'utilisation de ce fournisseur pour les transferts internationaux, les mesures de sécurité en place pour protéger les fonds et les informations des clients, et la rentabilité de la plateforme par rapport aux banques traditionnelles.
Qui est CurrencyFair ?
CurrencyFair est une société fintech de premier plan qui a été fondée en 2009 dans le but de fournir une meilleure solution pour les transferts d'argent internationaux. Depuis sa création, l'entreprise s'est développée rapidement, servant des clients dans plus de 150 pays à travers le monde.
Le principal service de CurrencyFair est la plateforme peer-to-peer qui permet aux particuliers et aux entreprises de se transférer de l'argent directement entre eux, en contournant les intermédiaires traditionnels comme les banques. Cette approche réduit non seulement les coûts, mais accélère également le processus et permet aux clients de profiter des taux de change locaux.
En plus de sa plateforme de base, CurrencyFair offre également une gamme d'autres services, notamment le change de devises étrangères et la possibilité d'envoyer de l'argent directement à partir d'une carte de débit ou de crédit.
CurrencyFair a eu un impact significatif dans l'industrie du transfert d'argent international, et son approche innovante a été reconnue à la fois par les clients et les experts dans le domaine. La société a été louée pour sa transparence, sa facilité d'utilisation et ses frais réduits, et elle est rapidement devenue l'une des plateformes les plus fiables et les plus utilisées pour les transferts d'argent internationaux.
CurrencyFair est conçu pour être accessible et utile à un large éventail de clients, y compris les propriétaires de petites entreprises, les indépendants, les expatriés et les particuliers qui ont besoin de transférer de l'argent à l'étranger. Les mesures de sécurité de la plateforme assurent la tranquillité d'esprit de ceux qui sont préoccupés par la sécurité de leurs fonds.
Avantages et inconvénients de CurrencyFair
Pour | Cons | |
---|---|---|
1. | Taux de change compétitifs - Les clients qui utilisent la place de marché de CurrencyFair peuvent profiter de taux de change très bas sur leurs transferts de devises. Ceux qui utilisent des transferts bancaires réguliers obtiennent une majoration favorable sur leurs taux de change de 0,45% en moyenne. | Pas de revendeurs dédiés pour les utilisateurs personnels - CurrencyFair fournit des gestionnaires de compte dédiés uniquement aux clients professionnels. |
2. | Un service clientèle de qualité - En plus de la base de connaissances étendue, les utilisateurs peuvent toujours joindre le service clientèle de CurrencyFair par téléphone, email et chat en direct. | Options de financement limitées - CurrencyFair permet à ses clients d'utiliser uniquement leurs comptes bancaires pour envoyer de l'argent par le biais de sa plateforme. Les cartes de débit et de crédit ne peuvent pas être utilisées pour financer un transfert d'argent national ou international. |
3. | Devis personnalisés instantanés - CurrencyFair fournit des informations sur les transferts sans exiger un compte en ligne. Ils peuvent fournir à n'importe quel visiteur un devis gratuit indiquant les frais correspondants et le temps nécessaire pour effectuer un certain transfert. | Pas d'option d'enlèvement en espèces - Les bénéficiaires ne peuvent obtenir leur argent que sur leurs comptes bancaires personnels. |
4. | Une solide évaluation de Trustpilot - Le classement par étoiles de CurrencyFair est de 4,4 sur 5 au moment de la rédaction (février 2023). | Couverture limitée des devises - Les clients sont en mesure d'effectuer des transferts d'argent dans environ 20 devises différentes. CurrencyFair ne prend pas en charge les devises exotiques et moins utilisées. |
5. | Couverture mondiale des services - Actuellement, CurrencyFair est disponible pour les clients dans plus de 150 pays du monde entier. | Faible classement des applications mobiles pour les utilisateurs d'Android - Actuellement, l'application mobile de CurrencyFair pour Android est évaluée à 2,6 sur 5 étoiles (février 2023). |
6. | Transferts d'argent rapides - Avec CurrencyFair, les transferts d'argent internationaux peuvent prendre de 0 à 2 jours ouvrables pour être effectués, en moyenne. | |
9. | Alertes sur les taux de change - Les clients de CurrencyFair peuvent configurer des alertes quotidiennes, hebdomadaires ou personnalisées sur les taux de change et être avertis par e-mail ou par notification mobile. | |
10. | Frais de transfert fixes - Les frais de transfert de CurrencyFair sont toujours fixes et faibles, quel que soit le montant du transfert. | |
11. | De nombreux prix d'excellence et de performance exceptionnelle dans le secteur financier | |
12. | Convient aux petits et grands transferts internationaux d'argent. |
Attributs clés de CurrencyFair
- Fondée : 2009
- Siège social : Dublin, Irlande
- Autres bureaux : CurrencyFair a ouvert son premier bureau à Dublin (Irlande), mais bientôt, ils ont réussi à s'étendre à Newcastle (Australie), Nutfield (le Royaume-Uni), Singapouret Kwun Tong (Hong Kong);
- Volume annuel de transactions : Au niveau annuel, CurrencyFair traite environ $300 millions de transferts d'argent, petits et grands ;
- Nombre d'employés : Actuellement, CurrencyFair est considéré comme une petite entreprise internationale avec un nombre d'employés de 156, opérant dans toutes leurs branches et bureaux internationaux ;
- Note de Trustpilot : CurrencyFair maintient un classement solide sur Trustpilot. Actuellement, il se situe à 4,3 sur 5 étoiles (février 2023) ;
- Nombre de clients : En moyenne, environ 150 000 clients privés et d'entreprise se rendent chaque année à CurrencyFair pour leurs besoins en matière de transfert d'argent international et de change de devises ;
- Pays disponibles : CurrencyFair est disponible dans plus de 150 pays sur tous les continents, ce qui fait de ce service l'un des fournisseurs mondiaux de transfert d'argent les plus disponibles ;
- Nombre de monnaies : Par rapport à des sociétés similaires, la prise en charge des devises par CurrencyFair est un peu plus faible, avec environ 20 devises différentes disponibles pour l'échange et le transfert ;
- Limite minimale de transfert : Bien que CurrencyFair impose une limite minimale pour chaque montant de transfert d'argent, cette limite est l'une des plus basses parmi les fournisseurs similaires. Toute personne qui souhaite effectuer un transfert d'argent international avec CurrencyFair doit envoyer au moins $10 (8 €, 7 £ ou l'équivalent en devises) ;
- Limite maximale de transfert : CurrencyFair a l'un des plafonds les plus souples sur le montant que les clients peuvent envoyer par leur intermédiaire. Quelle que soit la devise, les utilisateurs privés ou professionnels peuvent effectuer un transfert international jusqu'à 10.000.000 dans n'importe quelle devise supportée ;
- Frais de transfert : Bien que CurrencyFair impose des frais de transfert sur chaque transfert d'argent pour tous les clients, le montant des frais est toujours faible et fixe. Quel que soit le montant de l'envoi, les clients devront payer 3,00 € (2,50 £, ou l'équivalent en devises) pour l'ensemble du transfert ;
- Majoration du taux de change: Avec CurrencyFair, outre les frais de transfert, les clients remarqueront une majoration ajoutée à leurs frais de change. Cette majoration est ajoutée au taux moyen du marché de la devise sélectionnée et est de 0,45% en moyenne. Dans certains cas, cette majoration peut fluctuer et aller de 0,10% à 0,60%.
- Envoyer de l'argent par : Pour envoyer de l'argent à l'étranger en utilisant CurrencyFair, les clients doivent connecter leur compte bancaire personnel/professionnel à leur compte en ligne CurrencyFair. Il n'y a pas d'autres méthodes de paiement disponibles ;
- Recevoir de l'argent par le biais : Les destinataires peuvent recevoir de l'argent avec CurrencyFair uniquement sur leur compte bancaire fourni. Le service ne propose pas d'option de retrait d'argent ;
- Flexibilité des paiements : Pour effectuer des transferts d'argent internationaux, les clients peuvent utiliser l'application mobile ou la plateforme web de CurrencyFair. Ils peuvent également discuter de l'initiation d'un transfert via l'un des numéros de téléphone de CurrencyFair.
- Langues prises en charge : Les visiteurs peuvent choisir l'anglais, le français et l'allemand comme langue sur le site Web de CurrencyFair ;
- Réglementé par : Actuellement, CurrencyFair est autorisé par :
- Banque centrale d'Irlande dans l'Union européenne ;
- Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni ;
- Australian Securities and Investments Commission (ASIC) en Australie ;
- Le Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) dans la US;
- Autorité monétaire de Singapour (MAS) à Singapour ;
- Département des douanes et accises à Hong Kong.
- Application mobile : CurrencyFair fournit une application mobile pour chaque utilisateur de smartphone. Les clients peuvent télécharger le salon des devises sur Google Play pour Android utilisateurs (note de 2,6 / 5 étoiles) et les App Store pour iOS utilisateurs (note de 4,5 / 5 étoiles). Grâce à cette application, ils peuvent effectuer un certain nombre d'activités financières, notamment :
- Accès sécurisé aux services de CurrencyFair ;
- Transférez de l'argent à l'échelle internationale ;
- Gérer et échanger plusieurs devises ;
- Aperçu et comparaison des taux de change en temps réel ;
- Suivre l'état des transferts d'argent qu'ils ont initiés ;
- Recevez des notifications lorsqu'un transfert est terminé ;
- Effectuez des paiements transfrontaliers, comme le paiement de factures ;
- Prix : Dans leur courte existence, CurrencyFair a été reconnu plusieurs fois pour ses performances exceptionnelles dans le secteur financier. Leurs récompenses incluent :
- Best of Show (Finovate Asia, Singapour, 2012) ;
- Innovation Internet la plus perspicace et la plus intrigante (IIA Dot IE Net Visionary, 2013) ;
- TNW's Irish Startups (2013) ;
- l'une des meilleures start-ups de taille moyenne (Europas, 2013) ;
- Excellence en matière de paiements (FinTech Australia, 2017) ;
- Top 20 des entreprises Fintech en Irlande (Irish Tech News, 2017) ;
- Les startups de la fintech en Europe à suivre en 2018 (2017) ;
- Mozo Experts Choice Awards (Mozo.com.au, 2018) ;
- Les 100 meilleures startups à suivre en 2018, Silicon Republic (2018) ;
- Gagnant du Top 10 des startups pour le meilleur employeur (LinkedIn, 2018 et 2019) ;
- Prix Spiders de la meilleure technologie financière (2019) ;
- Classement 5 étoiles pour les transferts d'argent internationaux d'une valeur exceptionnelle (Canstar, 2019).
Caractéristiques de CurrencyFair
CurrencyFair est un service de transfert d'argent de pair à pair qui offre un moyen rentable et pratique de transférer de l'argent dans le monde entier. La plateforme fonctionne en mettant en relation des utilisateurs qui souhaitent échanger des devises et en facilitant la transaction entre eux. Cela élimine le besoin d'intermédiaires et réduit considérablement les frais de transfert par rapport aux services traditionnels de transfert d'argent.
Puisque CurrencyFair sert à la fois les utilisateurs personnels et professionnels, ils offrent des services dédiés pour répondre au mieux à leurs besoins.
Fonctionnalités pour les utilisateurs personnels
- Plate-forme facile à utiliser: La plateforme est conviviale et intuitive, ce qui permet aux utilisateurs personnels de transférer de l'argent rapidement et facilement ;
- Marché des changes: La place de marché est la caractéristique principale de CurrencyFair, fournissant une correspondance de pair à pair pour tout utilisateur qui souhaite convertir une devise en une autre. Cela permet à CurrencyFair de fournir à ses utilisateurs des taux de change qui sont significativement plus compétitifs que ceux offerts par les services de transfert d'argent traditionnels et les banques ;
- Comptes multi-devises: CurrencyFair supporte une large gamme de devises, permettant aux utilisateurs personnels de détenir de l'argent dans plusieurs devises et de les échanger quand ils en ont besoin ;
- Suivi en temps réel: La plateforme assure un suivi en temps réel des transferts d'argent internationaux et nationaux, permettant aux utilisateurs personnels de suivre leur argent à chaque étape du processus ;
- Alertes sur les taux de change: CurrencyFair offre la possibilité de mettre en place un taux de change préféré pour n'importe laquelle de leurs devises supportées. Chaque fois que ce taux est atteint, CurrencyFair envoie un email, notifiant le client abonné. Des alertes en direct sont également disponibles pour chaque jour et sur une base hebdomadaire comme un résumé de la semaine précédente ;
- Transactions sécurisées: CurrencyFair utilise la dernière technologie de cryptage pour garantir que toutes les transactions sont sécurisées et protégées de la fraude ;
- Application mobile: CurrencyFair dispose également d'une application mobile qui permet aux utilisateurs personnels d'accéder à leurs comptes et d'exécuter toutes les fonctions disponibles de CurrencyFair de n'importe où, à tout moment. Cela inclut la réception de notifications en direct pour les transferts effectués.
Fonctionnalités pour les utilisateurs professionnels
En plus de toutes les fonctionnalités incluses dans les comptes personnels, CurrencyFair offre des opportunités supplémentaires pour les entreprises et les clients professionnels. Avoir un compte d'entreprise comprend les caractéristiques suivantes :
- Paiements par lots - CurrencyFair permet aux utilisateurs professionnels de traiter un grand nombre de paiements en une seule fois, en rationalisant leurs processus de paiement ;
- Comptes multi-utilisateurs - Cette fonction permet aux entreprises de créer plusieurs comptes d'utilisateurs, chacun disposant de ses propres autorisations et accès. Cela permet de faciliter la gestion des paiements, des factures et de la comptabilité ;
- Facturation - Les utilisateurs professionnels de CurrencyFair peuvent créer et envoyer des factures directement depuis la plateforme en ligne ou l'application, améliorant ainsi leurs processus de facturation ;
- IBANs virtuels - Les entreprises peuvent utiliser des IBAN virtuels pour faciliter les paiements vers ou depuis d'autres pays, simplifiant ainsi leurs processus de paiements internationaux ;
- Automated FX - CurrencyFair permet aux entreprises d'automatiser leur processus de change, en s'assurant qu'elles reçoivent les meilleurs taux au bon moment. Il s'agit d'une fonctionnalité puissante qui peut permettre aux entreprises d'économiser d'énormes sommes d'argent ;
- Intégration avec les logiciels de comptabilité - Les utilisateurs professionnels peuvent intégrer leur compte CurrencyFair avec des logiciels de comptabilité populaires tels que Xero et QuickBooksLes entreprises qui gèrent un grand nombre d'employés ou d'entrepreneurs d'autres pays peuvent ainsi bénéficier d'une expérience transparente ;
- Support dédié - CurrencyFair fournit aux utilisateurs professionnels un support dédié par un gestionnaire de compte dédié pour répondre à toutes les questions ou préoccupations liées à la finance.
Coûts des transferts d'argent internationaux de CurrencyFair
Le modèle de tarification transparent de CurrencyFair permet aux utilisateurs de comprendre facilement les coûts associés aux transferts d'argent internationaux. Cette section fournit un aperçu détaillé des taux de change, des frais de transfert et de tous les frais supplémentaires qui peuvent s'appliquer.
Taux de change
CurrencyFair fournit des taux de change en temps réel qui sont très compétitifs par rapport aux banques traditionnelles. La plateforme utilise un modèle peer-to-peer, permettant aux utilisateurs de transférer de l'argent directement à d'autres utilisateurs de CurrencyFair, en contournant les intermédiaires et en obtenant des taux de change plus bas.
Cela rend CurrencyFair encore plus pratique comparé à de nombreux fournisseurs de transfert d'argent. En ce qui concerne la majoration du taux de change, CurrencyFair ajoute une petite majoration sur le taux moyen actuel du marché de la devise sélectionnée. Ce Le taux de marge varie de 0,10% à 0,60%, mais il se situe généralement autour de 0,45%.. Tout dépend de la quantité d'argent qu'un utilisateur envoie et du pays et de la devise sélectionnés pour le destinataire.
Frais de transfert
Avec CurrencyFair, il n'y a pas de frais de transfert pour les transferts effectués entre les utilisateurs de CurrencyFair lors de l'échange de devises. Cependant, pour les transferts effectués vers un compte bancaire (lors d'un transfert d'argent international ou national), des frais minimes s'appliquent.
Le salon de la monnaie les frais de transfert sont toujours fixesquel que soit le montant de l'argent que l'utilisateur souhaite envoyer. C'est 3,00 € (2,50 £, ou l'équivalent en devises) pour l'ensemble du transfert. Ces frais sont clairement décrits sur le site web de CurrencyFair.
Frais supplémentaires
Il n'y a pas de frais cachés lorsque vous utilisez CurrencyFair. Tous les frais supplémentaires, tels que les frais bancaires (par exemple, les frais SWIFT) ou les taxes locales, sont clairement communiqués à l'utilisateur avant que le transfert ne soit effectué.
Les clients peuvent toujours vue d'ensemble des frais supplémentaires qui peuvent être facturés par des tiers même sans compte en ligne.
Résumé
En considérant les informations ci-dessus, nous avons conclu que les utilisateurs personnels et professionnels peuvent bénéficier de l'utilisation des services de transfert d'argent international de CurrencyFair. Les utilisateurs personnels peuvent profiter du système de transfert peer-to-peer de la plateforme, des taux de change compétitifs et de l'application mobile sécurisée pour gérer leurs finances et leurs transferts en déplacement.
Pour les utilisateurs professionnels, CurrencyFair offre une gamme de fonctionnalités conçues spécifiquement pour répondre aux besoins des entreprises, y compris les paiements par lots, les comptes multi-utilisateurs, la facturation, les IBAN virtuels, le change automatisé et l'intégration avec les logiciels de comptabilité.
Cela rend CurrencyFair approprié pour effectuer des transferts d'argent internationaux, petits ou grands.
Dans quelle mesure CurrencyFair est-il sûr ?
CurrencyFair prend très au sérieux la sécurité des fonds et des informations personnelles de ses utilisateurs. La plateforme met en œuvre une série de mesures de sécurité pour garantir que tous les transferts sont sécurisés et que les informations des utilisateurs sont protégées.
Ci-dessous, vous pouvez avoir un aperçu de toutes les mesures et précautions que CurrencyFair met en œuvre en ce qui concerne la sûreté et la sécurité :
- Cryptage: CurrencyFair utilise des techniques de cryptage avancées pour protéger les informations et les transactions des utilisateurs. Cela signifie que les informations sensibles sont cryptées en toute sécurité avant d'être transmises sur Internet, ce qui rend leur accès presque impossible pour les pirates ;
- Authentification multi-facteurs: La plateforme demande aux utilisateurs de vérifier leur identité à l'aide d'une authentification multifactorielle, ce qui ajoute une couche supplémentaire de sécurité à leurs comptes ;
- Ségrégation des fonds: CurrencyFair conserve les fonds des clients dans des comptes ségrégués, qui sont séparés des comptes d'exploitation de la société. Cela signifie que dans le cas peu probable où CurrencyFair deviendrait insolvable, les fonds des clients seraient protégés ;
- Assurance: La police d'assurance de CurrencyFair couvre les fonds des clients dans le cas peu probable d'un vol ou d'un détournement par les employés ;
- Conformité réglementaire: CurrencyFair est réglementé par les organes directeurs respectifs dans les pays et régions où il opère. Ces conformités adhèrent à toutes les réglementations pertinentes, y compris les lois contre le blanchiment d'argent (AML) et les lois sur la connaissance du client (KYC). Cela garantit que la plateforme fonctionne de manière transparente et conforme. Voici les régulateurs d'état qui autorisent CurrencyFair à opérer :
- Banque centrale d'Irlande dans l'Union européenne ;
- Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni ;
- Australian Securities and Investments Commission (ASIC) en Australie ;
- Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) aux États-Unis ;
- Autorité monétaire de Singapour (MAS) à Singapour ;
- Département des douanes et accises à Hong Kong.
En bref, CurrencyFair met en œuvre une série de mesures de sécurité pour assurer la sécurité des fonds et des informations personnelles de ses utilisateurs. Le cryptage, l'authentification multifactorielle, la séparation des fonds, la conformité réglementaire et la politique d'assurance de la plateforme en font une option sûre et fiable pour les transferts d'argent internationaux.
Quelle est la rapidité de CurrencyFair ?
La rapidité est un facteur clé lorsqu'il s'agit de transferts d'argent internationaux, et CurrencyFair est à la hauteur sur ce plan. La plateforme offre un processus de transfert rapide et efficace, permettant aux utilisateurs d'envoyer de l'argent rapidement et en toute sécurité vers d'autres pays.
Les transferts de CurrencyFair sont généralement effectués dans un délai de 0 à 2 jours ouvrables, selon le pays de destination et la devise. C'est plus rapide que les transferts bancaires traditionnels, qui peuvent prendre plusieurs jours ouvrables pour être réalisés.
Toutefois, dans de rares cas, les transferts peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour être effectués. Cela peut être le cas lorsqu'il s'agit d'un pays ou d'une devise exotique ou lorsque le montant du transfert est exceptionnellement élevé.
À cet égard, la vitesse de tous les transferts facilités par CurrencyFair dépend de plusieurs facteurs, notamment :
- Pays et monnaie de destination: La rapidité d'un transfert peut varier en fonction du pays de destination et de la devise transférée. Certains pays et certaines devises peuvent prendre plus de temps à traiter en raison des réglementations locales et des systèmes bancaires ;
- Méthode de transfert: CurrencyFair propose plusieurs méthodes de transfert, notamment les transferts de pair à pair et les transferts vers un IBAN virtuel. La vitesse du transfert peut dépendre de la méthode de transfert choisie ;
- Montant du transfert: Les transferts importants peuvent prendre plus de temps à traiter que les petits transferts ;
- Contrôles de conformité: CurrencyFair est tenu d'effectuer des contrôles de conformité pour s'assurer que les transferts sont conformes aux réglementations relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent et à la connaissance du client. Cela peut parfois entraîner un retard dans le processus de transfert ;
- Délais de traitement bancaire: Les transferts peuvent être soumis à des délais de traitement par les banques de l'expéditeur et du destinataire, ce qui peut affecter la vitesse globale du transfert.
Comment utiliser CurrencyFair
L'utilisation de CurrencyFair est un processus simple et direct qui peut être réalisé en quelques étapes faciles. Voici comment :
- S'inscrire: Pour commencer à utiliser CurrencyFair, vous devez d'abord créer un compte. Vous pouvez le faire en visitant le site Web de CurrencyFair ou en téléchargeant leur application et en remplissant les informations requises ;
- Vérifier votre identité: CurrencyFair est tenu de se conformer à des réglementations strictes en tant qu'opérateur de services monétaires. En tant que tel, vous devrez vérifier votre identité en fournissant une pièce d'identité émise par le gouvernement et une preuve d'adresse ;
- Ajouter une source de financement: Pour effectuer un transfert, vous devrez ajouter une source de financement. Dans le cas de CurrencyFair, il s'agit de votre compte bancaire privé ou professionnel. CurrencyFair supporte plusieurs devises, vous pouvez donc choisir la devise à partir de laquelle vous souhaitez effectuer le transfert ;
- Initier un transfert: Une fois que votre source de financement a été ajoutée, vous pouvez initier un transfert en incluant le montant que vous souhaitez envoyer, le pays de destination et la devise que vous souhaitez envoyer. Un taux de change en temps réel et les frais de transfert associés à votre transfert vous seront alors présentés ;
- Terminer le transfert: Une fois le taux de change confirmé, vous pouvez compléter le transfert en examinant les détails et en cliquant sur "envoyer". Le transfert sera alors traité et les fonds seront remis au destinataire dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables (0 à 2 jours ouvrables en moyenne).
Ceci dit, utiliser CurrencyFair pour envoyer de l'argent à l'étranger est incroyablement facile et peut être fait en quelques minutes, tandis que la sécurité est maintenue à un niveau élevé pendant chaque étape du processus.
Politique d'annulation de CurrencyFair Money Transfer
La politique d'annulation des transferts d'argent de CurrencyFair est conçue pour fournir aux utilisateurs une flexibilité et un contrôle sur leurs transferts. Voici un bref aperçu de la politique d'annulation :
- Transferts de pair à pair : Les transferts de pair à pair peuvent être annulés à tout moment avant que le transfert ne soit apparié avec une contrepartie. Si le transfert a déjà été apparié, il ne peut pas être annulé ;
- Virements vers un IBAN virtuel : Les virements vers un IBAN virtuel peuvent être annulés avant que le virement ne soit traité. Une fois que le virement a été traité, il ne peut plus être annulé ;
- Remboursements : Si un transfert est annulé, CurrencyFair émettra un remboursement à la source de financement originale utilisée pour effectuer le transfert. Les remboursements prennent généralement 3 à 5 jours ouvrables pour être traités.
La politique d'annulation des transferts d'argent de CurrencyFair offre aux utilisateurs la flexibilité d'annuler les transferts si nécessaire. La politique est conçue pour assurer que les transferts peuvent être annulés de manière rapide et efficace, offrant aux utilisateurs une tranquillité d'esprit lorsqu'ils effectuent des transferts internationaux.
Service clientèle de CurrencyFair
CurrencyFair fournit à ses clients une gamme d'options d'assistance pour s'assurer que leurs transferts sont traités de manière fluide et efficace. Leurs options de service client sont nombreuses et comprennent :
- Centre d'aide: CurrencyFair fournit un centre d'aide complet, qui est disponible 24/7. Cette ressource fournit des réponses à un large éventail de questions fréquemment posées, et peut être un excellent point de départ pour les clients qui cherchent de l'aide ;
- Chat en direct: CurrencyFair offre une assistance par chat en direct, qui est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les clients peuvent utiliser ce service pour recevoir une assistance immédiate pour toute question ou préoccupation qu'ils pourraient avoir ;
- Support par courriel: Les clients peuvent également envoyer un courriel à l'équipe de soutien de CurrencyFair, qui recevra une réponse dans les 24 heures ;
- Assistance téléphonique: CurrencyFair fournit une assistance téléphonique, qui est disponible pendant les heures de bureau. Les clients peuvent utiliser ce service pour parler directement avec un représentant du service clientèle.
De plus, le personnel de l'assistance clientèle de CurrencyFair est multilingue et leur site web est disponible en anglais, allemand et français.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations de contact de CurrencyFair pour chacun de leurs bureaux :
- Irlande: +353 (0) 1 526 8411 - heures d'ouverture : 10 h le dimanche - 20 h le vendredi GMT ;
- Australie: +61 (0) 282 798 642 - heures d'ouverture : 8 h le lundi - 7 h le samedi AEST ;
- Royaume-Uni: +44 (0) 203 3089353 - heures d'ouverture : 10 h le dimanche - 10 h le vendredi GMT ;
- Singapour: +65 (0) 3165 0282 - heures d'ouverture : 5 heures du matin le lundi - 5 heures du matin le samedi SGT ;
- Hong Kong: +852 5803 2611 - heures d'ouverture : 5 heures du matin du lundi au samedi HKT.
Comment CurrencyFair se compare-t-il à ses concurrents ?
Comparé aux banques traditionnelles, CurrencyFair offre une solution plus rentable avec des frais de transfert plus bas et des taux de change plus compétitifs. De plus, la plateforme offre une expérience plus pratique et plus conviviale pour les utilisateurs qui ont besoin de transférer de l'argent à l'étranger.
Par rapport aux sociétés de transfert d'argent traditionnelles, CurrencyFair propose des frais de transfert fixes et une option pour les transferts de pair à pair, qui sont plus abordables que les transferts bancaires ordinaires. Il s'agit d'un processus plus efficace et plus rationnel, qui permet aux utilisateurs de transférer de l'argent rapidement et facilement sans avoir recours à des intermédiaires.
Ci-dessous, nous allons comparer CurrencyFair avec Devises directes, XEet SageVous pourrez ainsi avoir une meilleure idée de la manière dont ce fournisseur se différencie des autres acteurs majeurs du secteur. Vous pourrez ainsi vous faire une meilleure idée de la façon dont ce fournisseur se différencie des autres acteurs majeurs du secteur. Cela peut également vous aider à déterminer s'il est le mieux adapté à vos besoins ou si vous devez reconsidérer votre choix.
CurrencyFair vs. Currencies Direct
Fonctionnalité | MonnaieFair | Monnaie directe |
---|---|---|
Fondée en | 2009 | 1996 |
Volume d'échanges | $300 millions par an en moyenne | 9,5 milliards de livres en 2021 |
Évaluation de Trustpilot | 4.4 / 5 | 4.9 / 5 |
Convient pour | Transferts d'argent, petits et grands | Transferts d'argent importants |
Frais de transfert | 2,50 £ (ROYAUME-UNI) 3 € (UE) Contre-valeur en devises pour les autres devises | Pas de frais |
Taux de change moyen Markup | 0,45% sur les taux moyens du marché | 0,4% à 1,4% sur les taux moyens du marché |
Montant minimum de transfert | 8,00 € (ou l'équivalent en devises) | £1 |
Montant maximal du transfert | 10.000.000 (identique dans toutes les devises disponibles) | 25 000 £ par le biais de l'application mobile ; 300 000 £ en faisant une demande spéciale |
Vitesse de transfert | 0-5 jours ouvrables (0-1 jours ouvrables en moyenne) | 12-24 heures en Europe ; 24-48 heures pour les transferts vers l'étranger |
Concessionnaire spécialisé | Uniquement pour les clients professionnels | Oui |
Pays couverts | Plus de 150 pays | Plus de 200 pays |
Devises couvertes | Plus de 20 monnaies | Plus de 70 devises |
Méthodes de paiement | Seulement en utilisant un compte bancaire | Compte bancaire, carte de crédit/débit ou chèque |
Méthodes de réception | Compte bancaire | Compte bancaire |
Option de retrait de l'argent | Non | Non |
Devis personnalisé instantané | Oui | Non. Les devis sont disponibles par e-mail pour les utilisateurs enregistrés. |
Caractéristiques de l'entreprise | Contrats au comptant, contrats à terme, ordres de marché, portefeuille numérique multidevises, alertes sur les taux et portail API. | Contrats au comptant, contrats à terme, ordres à cours limité, ordres stop-loss, transferts récurrents, portefeuille numérique multidevises, alertes sur les taux et portail API. |
Carte de débit Flagship | Non | Non. Une carte pour les voyageurs internationaux est disponible auprès d'un service tiers (WeSwap) |
Application mobile | Oui | Oui |
Politique d'annulation | Possible uniquement si le transfert d'argent n'a pas déjà été apparié. | Non |
Lire notre Examen complet de Currencies Direct.
CurrencyFair vs. XE
Fonctionnalité | MonnaieFair | XE |
---|---|---|
Fondée en | 2009 | 1993 |
Volume d'échanges | $300 millions par an en moyenne | $115 milliards d'euros en 2018 |
Évaluation de Trustpilot | 4.4 / 5 | 4.2 / 5 |
Convient pour | Transferts d'argent, petits et grands | Transferts d'argent, petits et grands |
Frais de transfert | 2,50 £ (ROYAUME-UNI) ; 3 € (UE) ; Contre-valeur en devises pour les autres devises | 2,00 £ en dessous de 250 £ (Royaume-Uni) ; 2,00 € en dessous de 250 € (UE) ; Pas de frais pour les autres sommes |
Taux de change moyen Markup | 0,45% sur les taux moyens du marché | 0,2% à 1,4% sur les taux moyens du marché |
Montant minimum de transfert | 8,00 € (ou l'équivalent en devises) | £1 |
Montant maximal du transfert | 10.000.000 (identique dans toutes les devises disponibles) | 350 000 £ (Royaume-Uni et UE) ; $535,000 (US) ; CAD $535,000 (Canada); NZD $750,000 (Nouvelle-Zélande) |
Vitesse de transfert | 0-5 jours ouvrables (0-1 jours ouvrables en moyenne) | 1-4 jours ouvrables |
Concessionnaire spécialisé | Uniquement pour les clients professionnels | Seulement pour ceux qui transfèrent plus de $70,000 |
Pays couverts | Plus de 150 pays | Plus de 130 pays |
Devises couvertes | Plus de 20 monnaies | Près de 100 monnaies |
Méthodes de paiement | Seulement en utilisant un compte bancaire | Compte bancaire ou carte de crédit/débit |
Méthodes de réception | Compte bancaire | Compte bancaire et caisse |
Option de retrait de l'argent | Non | Oui |
Devis personnalisé instantané | Oui | Oui |
Caractéristiques de l'entreprise | Contrats au comptant, contrats à terme, ordres de marché, portefeuille numérique multidevises, alertes sur les taux et portail API. | Contrats au comptant, contrats à terme, ordres de marché, portefeuille numérique multidevises, alertes sur les taux et portail API. |
Carte de débit Flagship | Non | Non |
Application mobile | Oui | Oui |
Politique d'annulation | Possible uniquement si le transfert d'argent n'a pas déjà été apparié. | Uniquement pour les transferts par ramassage d'argent lorsque l'argent n'a pas été collecté par le bénéficiaire. |
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CurrencyFair vs. Wise
Fonctionnalité | MonnaieFair | Sage |
---|---|---|
Fondée en | 2009 | 2011 |
Volume d'échanges | $300 millions par an en moyenne | 76,4 milliards de livres sterling en 2022 |
Évaluation de Trustpilot | 4.4 / 5 | 4.5 / 5 |
Convient pour | Transferts d'argent, petits et grands | Petits transferts d'argent |
Frais de transfert | 2,50 £ (ROYAUME-UNI) ; 3 € (UE) ; Contre-valeur en devises pour les autres devises | Frais variables - 0,4% - 0,6% du montant total (en moyenne) ; Honoraires fixes - 0,2 - 0,3 £ en moyenne |
Taux de change moyen Markup | 0,45% sur les taux moyens du marché | Pas de majoration sur les taux moyens du marché |
Montant minimum de transfert | 8,00 € (ou l'équivalent en devises) | £1 |
Montant maximal du transfert | 10.000.000 (identique dans toutes les devises disponibles) | $6,000,000 USD ; $1.8 million AUD ; $1,5 million CAD ; 6 000 000 EUR ; 5 000 000 £ GBP. |
Vitesse de transfert | 0-5 jours ouvrables (0-1 jours ouvrables en moyenne) | 0-2 jours (en quelques minutes pour plus de 50% des transferts) |
Concessionnaire spécialisé | Uniquement pour les clients professionnels | Non |
Pays couverts | Plus de 150 pays | Plus de 170 pays |
Devises couvertes | Plus de 20 monnaies | Plus de 50 devises |
Méthodes de paiement | Seulement en utilisant un compte bancaire | Compte bancaire, carte de crédit/débit, Apple/Google Pay, PayPal |
Méthodes de réception | Compte bancaire | Compte bancaire ou guichet automatique (via le compte en ligne) |
Option de retrait de l'argent | Non | Non |
Devis personnalisé instantané | Oui | Oui |
Caractéristiques de l'entreprise | Contrats au comptant, contrats à terme, ordres de marché, portefeuille numérique multidevises, alertes sur les taux et portail API. | Paiements par lots, facturation, accès multi-utilisateurs, transferts récurrents, portefeuille numérique multi-devises, alertes sur les taux et intégration API. |
Carte de débit Flagship | Non | Oui |
Application mobile | Oui | Oui |
Politique d'annulation | Possible uniquement si le transfert d'argent n'a pas déjà été apparié. | Les utilisateurs peuvent annuler un transfert pour autant qu'ils soient en mesure de voir l'option "annuler le transfert" sur leur transfert. |
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Commentaires des clients de CurrencyFair
CurrencyFair a reçu des avis clients généralement positifs, les utilisateurs louant sa solution rentable pour transférer de l'argent à l'étranger, sa plateforme conviviale et ses transferts rapides et sécurisés. Le classement par étoiles du fournisseur sur Trustpilot est de 4,3 sur 5 étoiles.
Les clients apprécient les taux de change compétitifs de la plateforme et les frais de transfert réduits par rapport aux services de transfert d'argent traditionnels. Ils apprécient également la facilité d'utilisation de la plateforme, de nombreux clients trouvant qu'il est rapide et simple d'initier des transferts.
En termes de sécurité, les clients apprécient les mesures prises par CurrencyFair pour assurer la sécurité de leurs transferts, notamment l'utilisation de la technologie de cryptage et le suivi en temps réel.
Cependant, comme pour tout service financier, il y a eu quelques critiques négatives, certains clients faisant état de problèmes liés au temps de réponse du service clientèle ou de difficultés dans la vérification des comptes.
Critiques positives des clients de CurrencyFair
CurrencyFair fonctionne comme annoncé. J'ai utilisé CurrencyFair pour échanger des Euros contre des USD, puis j'ai envoyé des USD aux USA. L'envoi d'Euros par CurrencyFair, leur échange en USD, puis leur envoi aux USA a pris environ 3-4 jours. Le coût/temps de ces transferts a été conforme à la publicité et je suis heureux de l'argent que j'économise par rapport à l'utilisation de ma banque allemande pour les mêmes services. Il n'y a eu aucun problème de transfert. En effet, selon mon expérience, CurrencyFair est facile, relativement rapide et transparent.
- EA
Envoyez de l'argent à l'étranger rapidement, simplement et à moindre coût. J'envoie de l'argent à ma famille à l'étranger. J'ai organisé un transfert régulier de ma banque vers CurrencyFair et je me suis arrangé avec eux pour qu'ils échangent l'argent et le transfèrent aux destinataires automatiquement. Tout ce que j'ai à faire est de m'assurer que j'ai suffisamment d'argent à la banque pour le couvrir (et CurrencyFair m'envoie un rappel.
Au départ, j'ai mal compris les instructions, mais j'ai pu parler assez rapidement à un agent en direct, qui s'est montré amical et compétent et m'a remis dans le droit chemin. J'ai comparé leurs coûts à ceux de leurs concurrents. Certains sont peut-être légèrement inférieurs pour certaines transactions, mais pas suffisamment pour que je veuille changer. J'utilise régulièrement CurrencyFair depuis plus de dix ans.
- George Nowacki
Une fois que vous savez comment fonctionne CurrencyFair, c'est assez simple. Et si vous l'utilisez fréquemment, le système est très rapide, c'est-à-dire que l'argent peut être transféré le jour même, sauf si les marchés sont fermés. Lorsque j'ai dû appeler la société, ils ont toujours été très serviables. Ils m'ont bien expliqué les choses et ont résolu tous les problèmes.
- Jocelyn Millan
L'utilisation de currency fair est simple et équitable, et oh combien bon marché ! Bien qu'il m'ait fallu un certain temps pour soumettre les documents nécessaires à l'approbation de mon compte, l'équipe a été très serviable et réactive tout au long du processus, me contactant et répondant à tous mes emails. J'ai également senti qu'ils prenaient au sérieux la sécurité de la transaction et que mon argent était entre de bonnes mains. À la fin, j'ai reçu mon argent au taux de change exact, avec juste une petite commission et pas d'entourloupe. Je le recommanderais à tout le monde. Merci CurrencyFair !
- Flo
Critiques négatives des clients de CurrencyFair
J'utilise CurrencyFair depuis environ 2 ans et demi pour mes transactions commerciales. J'ai eu des problèmes de correspondance de paiement à plusieurs reprises. Les coûts réels des transactions (échangées) diffèrent évidemment des chiffres annoncés, mais ils restent dans la moyenne des pratiques. Leur interface web n'a jamais fonctionné pour les configurations d'échange sur un navigateur mobile. J'appuie sur le bouton "Continuer" et l'interface se soumet après être revenue au taux que j'ai choisi. Déplacez le curseur et l'interface se fige. Vert, très mauvaise expérience mobile.
- Sylvain Lewandowski
Ma première expérience s'est bien passée, mais lors de la deuxième utilisation, ils ont soudainement commencé à me demander plus de preuves d'adresse et d'identité. Mais c'était en fait une tactique pour gagner du temps afin de garder 15 £ du prix d'échange initial convenu, de sorte qu'au lieu de recevoir 700 £, je n'ai reçu que 685 £ (en disant que c'était le taux de change maintenant, même si ce n'était pas le cas quand ils ont reçu mon argent). Je ne pense pas que je ferai à nouveau appel à eux !
- Stephanie Milne-Jones
Les taux de change sont un peu meilleurs que ceux de la plupart des banques, mais pas aussi bas que vous le pensez. Ils facturent jusqu'à 0,6% sur le taux plus 3 euros. Le calcul du taux n'est pas très transparent ni bien annoncé. Le taux dépend de la devise que vous changez mais ils refusent de dire quel est le taux pour chaque devise. J'ai demandé. De plus, le montant qu'ils disent que vous économisez est totalement exagéré. Mais c'est mieux qu'une banque.
- Padraic
CurrencyFair fonctionne très bien d'un point de vue transactionnel. Malheureusement, après des années de véritable échange ouvert entre pairs, où l'on obtenait souvent un taux égal ou parfois même supérieur au taux spot indiqué sur Bloomberg, ils ont maintenant introduit un écart pour se remplir les poches. Donc maintenant, le taux n'est jamais meilleur que le taux spot plus 0,5%, d'après ce que je peux voir. C'est triste - l'argent rend avide !
- Baron Rouge
Alternatives à CurrencyFair
Il est important d'examiner les autres alternatives à CurrencyFair car les différents services de transfert d'argent offrent différents avantages et caractéristiques. En comparant les différentes options, vous pouvez prendre une décision éclairée sur la meilleure plateforme pour vos besoins et exigences spécifiques. Ici, nous présentons trois alternatives à CurrencyFair :
Remitly
Remitly est considéré comme un excellent service de transfert d'argent par de nombreux utilisateurs en raison de sa combinaison de vitesses de transfert rapides, de taux de change compétitifs, de faibles frais de transfert, d'une large couverture et d'une plateforme conviviale. Toutefois, le fait que Remitly soit vraiment un excellent service de transfert d'argent dépend des besoins et des exigences spécifiques de chaque utilisateur.
Par exemple, certains utilisateurs peuvent privilégier les vitesses de transfert rapides et les frais de transfert réduits, ce qui fait de Remitly un excellent choix pour eux. Mais, pour d'autres utilisateurs, la disponibilité de certains pays ou le taux de change offert peuvent être plus importants, auquel cas Remitly n'est peut-être pas le meilleur choix.
Western Union
Western Union est un service de transfert d'argent bien établi qui fonctionne depuis plus de 150 ans. Bien que Western Union et CurrencyFair offrent tous deux des services de transfert d'argent, ils diffèrent sur plusieurs points essentiels :
- Vitesses de transfert: Western Union est connu pour offrir des vitesses de transfert rapides, de nombreux transferts étant effectués en quelques minutes. CurrencyFair, d'autre part, offre également des transferts rapides mais se concentre davantage sur l'offre de taux de change compétitifs ;
- Options de transfert: Western Union offre un plus large éventail d'options de transfert, notamment les transferts en espèces, les transferts bancaires et les transferts mobiles. La plateforme de CurrencyFair se concentre principalement sur les transferts en ligne qui sont facilités par l'infrastructure bancaire ;
- Taux de change: Les taux de change de Western Union ne sont généralement pas aussi compétitifs que ceux proposés par CurrencyFair. La plateforme de CurrencyFair utilise un système d'échange de pair à pair, ce qui lui permet d'offrir des taux de change plus favorables.
TorFX
TorFX est un autre service de transfert d'argent qui propose des transferts internationaux. Par rapport à CurrencyFair, TorFX présente des points forts et des points faibles en tant qu'alternative potentielle.
Du côté positif, TorFX pourrait être meilleur que CurrencyFair si l'on considère les taux de change et leur service personnalisé. TorFX est connu pour offrir des taux de change très compétitifs, qui peuvent être plus favorables que ceux offerts par CurrencyFair dans certains cas. De plus, TorFX offre un service plus personnalisé, avec des courtiers en devises dédiés qui fournissent une assistance et des conseils tout au long du processus de transfert. Cela peut être un avantage pour les utilisateurs qui apprécient le soutien et les conseils personnalisés.
D'autre part, les frais de transfert de TorFX peuvent être plus élevés que ceux offerts par CurrencyFair et leurs vitesses de transfert peuvent être un peu plus lentes.
Conclusion
Il est temps de conclure ! Dans cet examen, nous avons conclu que CurrencyFair est un service de transfert d'argent fiable et convivial qui offre des transferts rapides, des taux de change compétitifs et des frais de transfert peu élevés. Le système d'échange de pair à pair de la plateforme est un grand atout pour tous ceux qui veulent économiser les frais élevés qui sont régulièrement encourus par les banques et les services de transfert d'argent traditionnels.
Bien que CurrencyFair soit un excellent choix pour de nombreux utilisateurs, il est toujours important d'évaluer les services de transfert d'argent alternatifs pour déterminer lequel est le mieux adapté à vos besoins et exigences spécifiques. Avec cela en tête, nous avons inclus d'autres services que nous avons comparés à CurrencyFair. De plus, nous avons ajouté quelques alternatives qui pourraient aider ceux qui sont encore indécis quant au choix du fournisseur.
F.A.Q.
CurrencyFair est-il adapté pour effectuer des transferts d'argent petits ou grands ?
CurrencyFair convient aussi bien aux petits qu'aux grands transferts d'argent. La plateforme vous permet de transférer n'importe quelle somme d'argent, à partir d'un montant minimum de 8 €/7 £/$10 (ou toute autre devise équivalente).
Il s'agit donc d'une excellente option pour les particuliers et les entreprises qui ont besoin d'effectuer des transferts de petite ou de grande taille, quel que soit le montant du transfert.
De plus, la place de marché et les frais de transfert fixes de CurrencyFair en font une solution très abordable pour tous les utilisateurs, même lorsqu'ils souhaitent effectuer un transfert important.
L'interface conviviale de la plateforme et le processus de transfert rationalisé facilitent les transferts de toute taille, ce qui vous permet de faire parvenir l'argent là où il doit aller rapidement et efficacement.
Comment CurrencyFair détermine-t-il ses taux de change ?
CurrencyFair utilise des données de marché en temps réel pour s'assurer que ses taux de change sont compétitifs et à jour.
Les taux de change de la plateforme sont régulièrement mis à jour pour refléter les changements sur les marchés mondiaux des devises, de sorte que les utilisateurs peuvent être sûrs d'obtenir le meilleur taux possible lorsqu'ils effectuent un transfert.
Lorsqu'un utilisateur initie un transfert, la plateforme le met en relation avec un autre utilisateur qui cherche à effectuer un transfert dans la direction opposée.
Cela permet à CurrencyFair d'échanger des devises directement entre les utilisateurs, sans passer par un intermédiaire. Cet échange direct se traduit par des taux de change plus bas, qui sont répercutés sur les utilisateurs sous la forme de taux de change plus favorables.
Pourquoi les clients ne peuvent-ils pas utiliser leurs cartes de débit pour envoyer de l'argent en utilisant CurrencyFair ?
CurrencyFair n'offre pas actuellement l'option d'envoyer de l'argent en utilisant une carte de débit. La plateforme prend en charge les transferts effectués par virement bancaire, qui sont généralement plus rapides et plus sûrs que les autres méthodes de transfert.
L'utilisation d'un virement bancaire permet à CurrencyFair d'offrir des taux de change plus favorables et des frais de transfert moins élevés que les autres méthodes de transfert.
En outre, les virements bancaires offrent un niveau de sécurité élevé, garantissant que les fonds des utilisateurs sont protégés tout au long du processus de transfert.
Si le fait de ne pas offrir la possibilité d'envoyer de l'argent à l'aide d'une carte de débit peut constituer un inconvénient pour certains utilisateurs, cela permet à CurrencyFair de se concentrer sur la fourniture d'un service de transfert d'argent rentable et sûr à ses utilisateurs.
Si la possibilité d'envoyer de l'argent à l'aide d'une carte de débit est importante pour vous, vous pouvez envisager d'autres services de transfert d'argent offrant cette option.